Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 20:08, курсовая работа
Предмет исследования данной курсовой работы – процесс общения и взаимодействия между людьми.
Основные задачи исследования:
1) изучить социально - психологические основы общения, дать характеристику подходов, раскрывающих сущность понятия «общение», а также определить основные функции и основные понятия общения;
2) определить место взаимодействия в структуре общения, выявить роль общения как организацию совместной деятельности;
3) провести исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов.
Введение...............................................................................................................................3
1.Социально - психологические основы общения............................................................5
1.1 Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия «общение»……….5
1.2 Структура, функции и основные понятия общения...................................................8
1.3 Проблема барьеров общения и её изучение..............................................................14
2. Общение как взаимодействие.……………………………………………...………...18
2.1 Место взаимодействия в структуре общения… ….18
2.2 Взаимодействие как организация совместной деятельности ……….27
3 Исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов...……29
Заключение ……….34
Глоссарий………………………………………………………………………………...37
Список литературы ……….38
Приложения……………………………………………………………………………...40
Список литературы
1. Андреева, Г. М. Современная социальная психология на Западе [Текст] / Г. М. Андреева, Н. Н. Богомолова, Л. А. Петровская. - М. : Аспект Пресс, 2001.
16. Налчаджан, А. А. Атрибуция, диссонанс и социальное познание [Текст] /А. А. Налчаджан. - М. : Когито-Центр, 2006.
19. Психология для студентов вузов [Текст] / Под ред. Е. И. Рогова. - М. : ИКЦ «Март», 2004.
20. Психология социальных ситуаций [Текст] / Под ред. Н. В. Гришиной. -СПб.: Питер, 2001.
25. Сущенко, С. А. Социальная психология [Текст] / С. А. Сущенко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2005.
29. Шепелева, Л. Н. Программы социально-психологических тренингов [Текст] /Л. Н. Шепелева. -СПб. : Питер, 2006.
30. Шихирев, П. Н. Современная социальная психология [Текст] / П. Н. Шихирев. - Екатеринбург : Деловая книга, 2000.
31. Юнг, К. Г. Аналитическая психология [Текст] / К. Г. Юнг. - М. : Современный гуманитарный университет, 2001.
Приложение 1
Тест
на общительность
1.Вы
являетесь общительным
а ) обычно да - 2 балла, б)иногда - 1, в)редко - 0 .
2.Вы легко находите компромисс в сложных ситуациях?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
3.Вы быстро располагаете к себе людей?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
4.Вы любите рассказывать о своих победах и достижениях?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
5.Вы обладаете артистичностью?
а)обычно да - 2, б)иногда - 1, в)редко - 0.
6.Вы являетесь оптимистом?
а)обычно да - 2 , б)иногда - 1, в)редко - 0.
7.Вы
можете радоваться чужим
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
8.Вы обычно ярко выражаете свои эмоции?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
9.Вы очень любите развлечения?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
10.Вы любите быть в шумной компании?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
11.Вы любите рассказывать истории и анекдоты?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
12.Вы любите одиночество?
а)обычно да - 0 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 2 балла.
13.Вы любите все делать с внешним блеском?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
14.Вы
любите монотонную и
а)нет - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)обычно да - 0 баллов.
15.Вы любите давать советы?
а)обычно да - 2 балла, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
16.Вы любите выступать с докладами?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
17.Вы умеете уговаривать и убеждать?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
18.Вы
любите высказывать свое
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
19.Вы
в равной степени можете
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
20.Вы любите быть в центре внимания?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
21.Вы любите престижные знакомства?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
22.Вы
стараетесь задействовать в
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
23.Вы любите приключения?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
24.Вы любите путешествия?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
25.Вы
любите участвовать в
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
26.Вы
любите организовывать
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
27.Вы считаете, что отношения в коллективе должны быть неформальными?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
28.Вы
любите поручения, которые
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
29.Вы любите творческий процесс в работе?
а)обычно да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
30.Вы легко переключаетесь с одной идеи на другую?
а)обычно
да - 2 балл, б)иногда - 1 балл, в)редко - 0 баллов.
Приложение 2
Тест «Приятно ли с вами общаться»
1. Вы любите больше слушать, чем говорить?
а) слушать – 2 балла, б) говорить – 1 балл
2. Вы всегда можете найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?
а) да - 2 балла, б) нет – 1 балл
3.
Вы всегда внимательно
а) всегда – 2 балла, б) иногда – 1 балл
4. Любите ли Вы давать советы?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
5. Если тема разговора Вам не интересна, станете ли Вы показывать это собеседнику?
а) да – 1 балла, б) нет 2
6. Раздражаетесь, когда Вас не слушают?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
7. У Вас есть собственное мнение по любому вопросу?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
8. Если тема разговора Вам незнакома, станете ли ее развивать?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
9.
Вы любите быть центром
а) да – 1 балл, б) нет – 2 балла
10.
Есть ли хотя бы три предмета,
по которым Вы обладаете
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл
11. Вы хороший оратор?
а) да – 2 балла, б) нет – 1 балл