Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 20:08, курсовая работа
Предмет исследования данной курсовой работы – процесс общения и взаимодействия между людьми.
Основные задачи исследования:
1) изучить социально - психологические основы общения, дать характеристику подходов, раскрывающих сущность понятия «общение», а также определить основные функции и основные понятия общения;
2) определить место взаимодействия в структуре общения, выявить роль общения как организацию совместной деятельности;
3) провести исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов.
Введение...............................................................................................................................3
1.Социально - психологические основы общения............................................................5
1.1 Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия «общение»……….5
1.2 Структура, функции и основные понятия общения...................................................8
1.3 Проблема барьеров общения и её изучение..............................................................14
2. Общение как взаимодействие.……………………………………………...………...18
2.1 Место взаимодействия в структуре общения… ….18
2.2 Взаимодействие как организация совместной деятельности ……….27
3 Исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов...……29
Заключение ……….34
Глоссарий………………………………………………………………………………...37
Список литературы ……….38
Приложения……………………………………………………………………………...40