Особенности социального интеллекта у старшеклассников, воспитывающихся в детских домах

  Познание  преобразований поведения – способность  понимать изменение значения сходного поведения (вербального или невербального) в разных ситуационных контекстах.

  Познание  результатов поведения – способность  предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации.

  Модель  Дж.Гилфорда открыла дорогу для построения тестовой батареи, диагностирующей  социальный интеллект.

    Одним из важных направлений  теоретического анализа проблемы  социального интеллекта рассматривается  вопрос о его соотношении с  интеллектуальными характеристиками личности. До сих пор существуют споры – входит ли социальный интеллект в структуру общего интеллекта или нет. На данный момент в психологической науке нет однозначного мнения по этому вопросу, что свидетельствует о противоречиях во взглядах на природу социального интеллекта.

2. Исследования социального интеллекта отечественными психологами.

    В отечественной психологии понятие «социальный интеллект» было рассмотрено рядом исследователей. Одной из первых этот термин описала М.И. Бобнева (1979). Она определяла его в системе социального развития личности.

    Социально-психологическое развитие  личности предполагает формирование  способностей и свойств, обеспечивающих  ее социальную адекватность (на  практике выделяют адекватное  поведение человека в условиях макро - и микросоциальной среды). Такими важнейшими способностями выступают социальное воображение и социальный интеллект. Под первым понимается способность человека помещать себя в реальный социальный контекст и намечать свою линию поведения в соответствии с таким «воображением».

     Социальный интеллект – это  способность усматривать и улавливать  сложные отношения и зависимости  в социальной сфере. Бобнева  М.И. считает, что социальный  интеллект следует расценивать  как особую способность человека, формирующуюся в процессе его деятельности в социальной сфере, в сфере общения и социальных взаимодействий. И принципиально важно, подчеркивает автор, что уровень «общего» интеллектуального развития не связан однозначно с уровнем социального интеллекта. Высокий интеллектуальный уровень является лишь необходимым, но не достаточным условием собственно социального развития личности. Он может благоприятствовать социальному развитию, но не замещать и не обуславливать его. Более того, высокий интеллект может полностью обесцениваться социальной слепотой человека, социальной неадекватностью его поведения, его установок и т.д.

    А.Л. Южанинова (1984) также выделяет  социальный интеллект как третью  характеристику интеллектуальной  структуры, в дополнение к практическому и логическому интеллекту. Последние отражают сферу субъект - объектных отношений, а социальный интеллект – субъект - субъектных. Она рассматривает социальный интеллект как особую социальную способность в трех измерениях: социально-перцептивных способностей, социального воображения и социальной техники общения

    Социально-перцептивные способности  – это такое целостно-личностное  образование, которое обеспечивает  возможность адекватного отражения  индивидуальных, личностных свойств  реципиента, особенностей протекания его психических процессов и проявления эмоциональной сферы, а также точность в понимании характера отношений реципиента с окружающими. С другой стороны, учитывая связь рефлексивных процессов с социально-перцептивными, следует дополнить психологическое содержание данного феномена способностью самопознания (осознание своих индивидуально-личностных свойств, мотивов поведения и характера восприятия себя другими) [Корчагина Н.В.]

    По утверждению ряда авторов  (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Х.  Харднер, В.Н. Мясищев, А.А. Леонтьев, Л.А. Петровская, Г.А. Ковалев), социальный интеллект человека проявляется во внимании, восприятии, памяти, воображении, мышлении, функционирующих как единая, целостная система и актуализирующихся в теснейшей взаимосвязи друг с другом. Близким в какой- то степени понятию социального интеллекта является используемое В.А. Лабунской понятие «социально-перцептивная способность», под которой понимается способность, формирующаяся в общении и обеспечивающая возможность адекватного отражения психических состояний человека, его свойств и качеств, способность предвидеть свое воздействие на этого человека.

    Еще одним из современных исследователей  социального интеллекта можно  привести А.И. Савенкова. В своей  концепции социального интеллекта он пишет что, с точки зрения разговорного языка и русской версии использования психологических терминов словосочетание «эмоциональный интеллект», равно как и «социальный интеллект», крайне неудачно. Слово «интеллект» прочно связано в сознании психологов с когнитивной сферой, а определения «эмоциональный» и «социальный» относятся к аффективной сфере и характеризуют несколько иные грани развития личности.

    Однако можно согласиться с  данной терминологией, приняв  ее как некоторую условность, вполне допустимую при создании новых терминов.  
Вероятно, что слово «интеллект» в данном случае выполняет знаковую функцию. Оно служит опознавательным сигналом для специалистов. Если пользоваться традиционными понятиями и под «социальным интеллектом» понимать диагностику и развитие аффективной сферы или психосоциальное развитие личности, а вместо «эмоционального интеллекта» говорить об эмоциях, их выражении и регуляции, то возникнет ощущение, что специалисты в области психологии одаренности предали проблему и ушли в другую сферу. Именно использование слова «интеллект» позволяет им удержаться в традиционном содержательном поле и дает возможность идентифицировать «своих» по проблематике.

    Вопрос о том, что делает одного человека великим и выдающимся, а другого — средним и незаметным, волновал и исследователей, и обывателей с давних времен. Философы эпохи первых европейских цивилизаций говорили о божественной предопределенности таланта и старательно строили по этому поводу умозрительные теоретические конструкции. В выявлении одаренных людей предлагали полагаться на божественное провидение и собственную интуицию. Прагматичный XX век отказался от таких решений. Ученые стали пытаться изучать явление гениальности и психологию творчества с помощью «строгих» научных методов.

    На протяжении всего XX века одни психологи считали, что для успешной реализации личности в жизни необходим высокий интеллект и с детских лет надо стремиться развивать именно его, другие отстаивали необходимость первоочередного выявления и развития креативности. А педагоги, споря и с теми, и с другими, были склонны утверждать, что для выдающихся достижений в первую очередь нужны и важны глубокие, разносторонние знания. Но эти утверждения верны лишь частично.

    В конце 90-х годов все громче  и яснее стали звучать голоса психологов, утверждавших, что для успешной реализации личности в жизни и деятельности самое важное — способности эффективного взаимодействия с окружающими людьми. Такие, как, например, способность эффективно действовать в системе межличностных отношений, умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы общения с ними и реализовывать все это в процессе взаимодействия. Эти идеи были порождены специальными исследованиями в областях изучения эмоционального ц социального интеллекта.

    В ряде специальных экспериментов  обнаружилось, что многие дети  и взрослые, не продемонстрировавшие  высоких способностей по специальным  тестам (интеллекта, креативности или учебной успешности), но показавшие хорошие результаты по параметрам эмоционального и социального развития, оказываются весьма успешными в жизни и творчестве. Причем их преимущества в достижении жизненного успеха часто оказываются настолько велики, что способны обеспечить им не только высокое социальное положение, но даже и привести их в дальнейшем к зачислению в когорту выдающихся.

     По утверждению американского  психолога Д. Голмена, примерно 80% жизненного успеха человеку  обеспечивает то, что можно назвать некогнитивными факторами, в число которых входит и эмоциональный интеллект. Впервые внимание исследователей и практиков к проблеме эмоционального интеллекта Д. Голмен привлек в начале 90-х годов. Под этим непривычным словосочетанием он предлагает понимать самомотивацию, устойчивость к разочарованиям, контроль над эмоциональными вспышками, умение отказываться от удовольствий, регулирование настроения и умение не давать переживаниям заглушать способность думать, сопереживать и надеяться. Инструментов для выявления этих критериев эмоционального интеллекта сам Д. Голмен не предложил, но другие исследователи разработали относительно простые и доступные процедуры их измерения и оценки.

    Более детально и результативно  данная проблематика исследовалась  Р. Бар-Оном. Эмоциональный интеллект он предлагает определять как все некогнитивные способности, знания и компетентность, дающие человеку возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями.  
Он выделяет пять сфер, в каждой из которых отмечает наиболее специфические навыки, ведущие к достижению успеха.

    Они  включают:  
• познание собственной личности (осведомленность о собственных эмоциях, уверенность в себе, самоуважение, самореализация, независимость);  
• навыки межличностного общения (межличностные взаимоотношения, социальная ответственность, сопереживание);  
• способность  к  адаптации (решение проблем, оценка реальности, приспособляемость);  
• управление стрессовыми ситуациями (устойчивость к стрессу, импульсивность, контроль);  
• преобладающее настроение.

    Несколько иначе предлагает рассматривать  это явление российский психолог  Д.В. Люсин. В его трактовке  эмоциональный интеллект — «...способности  к пониманию своих и чужих  эмоции и управлению ими».

     При этом подчеркивается, что  способность к пониманию и способность к управлению эмоциями могут быть направлены и на собственные эмоции, и на эмоции других людей. Таким образом, автор предлагает рассматривать два варианта эмоционального интеллекта — «внутриличностный» и «межличностный». Оба варианта, по его справедливому утверждению, предполагают актуализацию разных когнитивных процессов и навыков.

    Модель  эмоционального интеллекта, предложенная  Д.В. Люсиным, включает три элемента:  
• когнитивные   способности (скорость и точность переработки эмоциональной информации);  
• представления об эмоциях (как о ценностях, как о важном источнике информации о себе самом и о других людях и т.п.);  
• особенности эмоциональности (эмоциональная устойчивость, эмоциональная чувствительность и т.п.)

    Также особого внимания характеристика структурных особенностей социального интеллекта, данная Д.В. Ушаковым. Социальный интеллект, по его справедливому утверждению, обладает рядом следующих характерных структурных особенностей: 

  • «континуальным характером;  
• использованием невербальной репрезентации;  
• потерей точного социального оценивания при вербализации;  
• формированием в процессе социального научения;  
• использованием «внутреннего» опыта»

    Эмоциональный интеллект вполне  можно рассматривать как элемент социального интеллекта. Также можно выделить два фактора социального интеллекта.

    Первый — это «кристаллизованные  социальные знания». Имеются в  виду декларативные и опытные  знания о хорошо знакомых социальных  событиях. Под декларативными в  данном случае следует понимать знания, полученные в результате социального научения, а под опытными те, что получены в ходе собственной исследовательской практики.

     Второй — социально-когнитивная  гибкость. Здесь речь идет о  способности применять социальные  знания при решении неизвестных проблем. Всем известно, что «знать» о чем-либо очень важно, но не следует путать сами знания с готовностью и способностями их применять.

  Характеризуя  концепцию социального интеллекта, можно выделить три группы, описывающих  его критериев: когнитивные, эмоциональные и поведенческие. Содержательно каждая из этих групп может быть представлена следующим образом:  
1.Когнитивные:  
• социальные знания — знания о людях, знание специальных правил, понимание других людей;  
• социальная память — память на имена, лица;  
• социальная   интуиция   —оценка чувств, определение настроения, понимание мотивов поступков других людей, способность адекватно воспринимать наблюдаемое поведение в рамках социального контекста;  
• социальное прогнозирование — формулирование планов собственных действий, отслеживание своего развития, рефлексия собственного развития и оценка неиспользованных альтернативных возможностей.  
2. Эмоциональные:  
• социальная     выразительность — эмоциональная выразительность, эмоциональная чувствительность, эмоциональный контроль;  
• сопереживание — способность входить в положение других людей, ставить себя на место другого (преодолевать коммуникативный и моральный эгоцентризм);  
• способность к саморегуляции — умение регулировать собственные эмоции и собственное настроение.  
3.Поведенческие:  
• социальное восприятие — умение слушать собеседника, понимание юмора;  
• социальное    взаимодействие — способность и готовность работать совместно, способность к коллективному взаимодействию и как к высшему типу этого взаимодействия — коллективному творчеству;  
• социальная адаптация — умение объяснять и убеждать других, способность уживаться с другими людьми, открытость в отношениях с окружающими.