Методи психодіагностики та їх характеристика

       Приблизно те ж саме доводиться  робити психолога, якщо він виступає в ролі діагноста і, поставивши свій, психологічний, діагноз стану клієнта. Займається консультуванням або корекцією.

       Ряд професій пред'являє особливі  вимоги до психології та поведінки  людини. Тут також необхідна точна  діагностика різноманітних психологічних і поведінкових якостей, що визначають професійну придатність людини. Застосування психодіагностичних методів у даному випадку пов'язане з професійним відбором та професійною підготовкою людей

       У світі налічується більше  тисячі методів психодіагностики, і розібратися в них, не маючи в якості орієнтира деяку схему, практично неможливо. Таку, саму загальну, схему класифікації психодіагностичних методів можна запропонувати, і виглядає вона таким чином:  

      1.Методи психодіагностики на  основі спостереження.

      2.Опросние психодіагностичні методи.

      3.Об'ектівние психодіагностичні  методи, включаючи облік і аналіз  поведінкових реакцій людини  та продуктів його праці. 

      4.Експеріментальние методи психодіагностики.  

       Перша група методів - діагностика на основі спостереження -- обов'язково припускає введення спостереження та переважне використання його результатів для психодіагностичних висновків. У процедуру спостереження в цьому випадку вводяться стандартні схеми й умови, які точно визначають, що спостерігати, як спостерігати, яким чином фіксувати результати спостереження, як їх оцінювати, інтерпретувати і робити на їхній основі висновки. Спостереження, що відповідає всім перерахованим вимогам психодіагностичні, носить назву стандартизованого спостереження. Наведемо приклад такого спостереження за роботою членів малої групи в процесі рішення групою який - небудь завдання. Використовується схема категорій для аналізу ділового групової взаємодії людей за методом стандартизованого спостереження Р. Бейлса.

       Категорії для спостереження  та аналізу групового процесу  взаємодії учасників. 

      1.Разріджує ситуацію.

      2.Пропонує рішення.

      3.Відповідає на запитання.

      4.Інформіує.

      5.Раз'яснює.

      6.Пропонує допомогу.

      7.Просить про допомогу.

      8.Просить роз'яснення.

      9.Просить проінформувати.

      10 . Просить відповісти на запитання.

      11.Просить запропонувати рішення.

            12.Нагнетае напруженість.  

       Ця схема і наведена на ній  система категорій використовуються  для спостереження за взаємодія  членів групи в процесі їхньої спільної роботи. Описані в правій частині схеми дії і реакції членів групи класифікуються відповідно до неї. У верхній частині схеми представлені активні дії і емоційні реакції, що сприяють рішенню поставленої перед групою завдання, а в нижній частині схеми - пасивні дії та емоційні реакції, що ускладнюють спільний пошук групою рішення задачі. Схема включає

      12 типів спостережуваного поведінки,  половина з яких позитивна,  половина - негативна. 

       Психолог, що користується цією  схемою, фіксує в процесі спостереження кожну дію учасників групи (руху, вислови, реакції і т. п.) і відносить його до однієї з перерахованих на схемі категорій. Після закінчення спостереження підраховується кількість дій кожного типу для групи в цілому і для кожного його учасника окремо. На цій основі будуються індивідуальні для кожного учасника і общегрупповой профілі взаємодії, за характером яких робляться висновки про те, як працювала група і кожен з її учасників, хто і який конкретний внесок - позитивний чи негативний - вніс до підсумки роботи групи.

       Методи психодіагностики через  процедуру опитування засновані  на припущенні про те, що потрібні  відомості про психологічні особливості  людини можна отримати, аналізуючи  письмові чи усні відповіді  на серію стандартних, спеціально підібраних питань.

       Є декілька різновидів цієї  групи методів : анкета, опитувальник, интервью. Анкетою називається такий  метод, при якому випробуваний  не тільки відповідає на ряд  питань, але і повідомляє дещо - які соціально - демографічні дані про себе. Наприклад, свій вік, професію, рівень освіти, місце роботи, посада, сімейний стан і т. п. опитувальником називають метод, в якому випробуваному задають ряд письмових питань. Такі питання зазвичай бувають двох типів: закриті та відкриті.

       Закритими називають питання, що припускають стандартизований відповідь або серію таких відповідей, з числа яких випробуваний повинен вибрати той, який найбільше підходить йому і відповідає його думку. Приклади таких відповідей на стандартні запитання: «так»,  «ні», «не знаю», «згоден», «не згоден», «важко сказати».

       Відкритими називають такі питання,  які передбачають відповідь, що  дається у відносно вільній  формі, що обирається довільно  самим випробуваним. Відповіді на  такі питання на відміну від  закритих зазвичай піддаються якісному, а не кількісного аналізу.

       Питання психодіагностичного опитувальника,  крім того, можуть бути прямими  і непрямими. Прямими називаються  такі питання, відповідаючи на  які випробуваний сам характеризує  і безпосередньо оцінює присутність, відсутність або ступінь вираженості у себе того чи іншого психологічного якості. Непрямими іменуються питання, у відповідях на які не міститься прямих оцінок випробуваним вивчається властивості, але по яких, тим не менше, побічно можна судити про рівень його психологічного розвитку.

       Наведемо приклади відкритих,  закритих, прямих і непрямих питань , призначених для діагностики  такої якості особистості, як  тривожність (занепокоєння, стурбованість,  переживання):

      1.Відкрита питання на тривожність:  «Розкажіть що - або про ситуації, в яких ви відчуваєте підвищений стан тривоги».

      2.Закритий питання на тривожність:  «Чи часто ви відчуваєте стан  тривоги? Виберіть і відмітьте  один із запропонованих відповідей:  «так», «ні», «іноді», «не знаю». 

      3.Прямой питання на тривожність: «Чи є у вас така якість особистості, як тривожність? »

      4.Косвенний питання на тривожність:«  Чи виникає у вас стан занепокоєння  під час іспитів? » 

       Крім письмових опитувань, про  які йшла мова , є усні опитування. Один з них називається інтерв'ю. Психолог сам задає випробуваному запитання і сам записує відповіді на них. Ці питання заздалегідь визначені і можуть бути тих же типів, що й при письмовому опитуванні.  

       Одним з методів психодіагностики  через аналіз результатів діяльності  є контент - аналіз, при якому змістовному аналізу за заздалегідь визначеною схемою піддаються письмові тексти випробуваного, його твори, листи, продукти діяльності. Завдання контент - аналізу полягає в тому, щоб виявити і оцінити психологічні характеристики людини, які виявляються в тому, що він робить, зокрема, у продуктах його письмового творчості.

       Особливість експерименту як  методу психодіагностики полягає  в тому, що для оцінки якого  - або властивості випробуваного  ставиться і проводиться спеціальний  психодіагностичних експеримент. Процедура такого експерименту включає в себе створення певної штучної ситуації, що стимулює прояв досліджуваного якості у випробуваного, а також стандартну методику фіксації та оцінки ступеня розвиненості даної якості. В результаті організації і проведення психодіагностичного експерименту дослідник отримує його цікавлять оцінки через спеціальним чином організоване спостереження за поведінкою випробуваного в експериментальній ситуації.

       Припустимо, що дослідника цікавить  оцінка такої якості особистості, як «тривога». Діагностичний експеримент, націлений на точну, життєво реальну оцінку цієї якості, міг би виглядати таким чином. Випробуваного поміщають в ситуацію, пов'язану з проходження екзаменаційних випробувань або з необхідністю виконати яку - або складну роботу в умовах дефіциту часу і суворої оцінки її результатів.

       У той час як випробуваний  буде виконувати завдання, за  ним можна спостерігати і фіксувати  різні ознаки високотревожного  поведінки. Якщо таких ознак  виявиться досить багато, то можна буде зробити висновок про те, що досліджуване властивість особистості розвинене у даного випробуваного досить сильно. Якщо подібних ознак не буде зовсім, то можна буде зробити висновок, що тривожність у випробуваного відсутній. Якщо, нарешті, подібних ознак виявиться помірну кількість, то можна буде зробити висновок про середнього ступеня розвиненості якості «тривога» в даної людини.  
 

     4.Методи психодіагностики, їх класифікація.

       В даний час створені і практично  використовуються методи психодіагностики, які охоплюють всі відомі науці психологічні процеси, властивості і стани людей. Створення, опис та наукове визнання права на існування нових наукових понять і відповідних їм явищ йде пліч-о-пліч з розробкою придатних для їх експериментального вивчення психодіагностичних засобів. Річ у психології, як науці, поправляється з тієї причини, що на початку 20 ст. в ній офіційно визнані і прийняті ті вимоги, які до понять і методів дослідження висувають в найбільш розвинених сучасних науках, зокрема фізики. Це вимоги операціоналізації та верифікації.

       Під операціоналізації розуміється  вимога, згідно з яким при введенні  нових наукових понять обов'язково  необхідно чітко вказувати на  конкретні процедури, прийоми  і методи, за допомогою яких  можна практично упевнитися в тому, що явище, описане в понятті, дійсно існує. Операціоналізація припускає вказівку на практичні дії або операції, які може виконати будь-який дослідник, щоб переконатися в тому, що певна в понятті явище володіє саме тими властивостями, які йому приписуються.

       Вимога верифікації означає, що  будь-яке нове поняття, вводиться  в науковий обіг і що претендує  на отримання статусу наукового,  обов'язково має пройти перевірку  на його непустоту. 

       Останнє передбачає наявність  методики експериментальної діагностики того явища, яке описано в цьому понятті. Слова «верифікація» буквально означає «перевірка». Ця перевірка непустоти поняття, тобто реальності існування явища, що визначається цим поняттям, повинна бути здійснена за допомогою відповідної психодіагностичної процедури.

       Якщо, наприклад, ми вводимо в  науковий обіг поняття «мотив»,  то спочатку необхідно дати  точне визначення цього поняття  через відомі інші поняття  та можливі способи діагностики  явищ, що входять у зміст даного  поняття (операціоналізація). Припустимо, що таким визначенням є наступне: «Мотив - це внутрішній, психологічний, свідомий або неусвідомлюваний спонукальний джерело дій людини, що додає їм цілеспрямованість і підтримує їх активність». (Передбачається, що нам вже відомо, що таке «спонукальний джерело», «усвідомлюваний або неусвідомлюваний» і «активність», в іншому випадку необхідно було б доповнити загальне визначення мотиву приватними визначеннями даних понять, вести цю роботу до тих пір, поки в визначальною частини всіх понять не залишиться жодного терміну, що вимагає додаткового роз'яснення). На наступному кроці операціоналізації поняття «мотив» ми зобов'язані були б запропонувати психодіагностичну методику. За допомогою якої можна було б переконатися у тому, що те, що затверджується в визначальною частиною даного поняття, дійсно існує. На заключному етапі ми повинні були б здійснити практичну перевірку існування явища «мотив» у всіх приписаних йому у визначенні властивості. Це і буде верифікацією поняття. Таким чином, як операціоналізація, так і верифікація понять вимагають звернення до психодіагностики, але тільки операціоналізація передбачає теоретичний, а верифікація - практичний крок на цьому шляху.

       Більшість створених і застосовуваних  практичних психодіагностичних методик представляють так звані бланкові методики -- такі, в яких випробуваному пропонують серію суджень або питань, на які він повинен в усній або письмовій формі дати відповідь. За отриманими відповідями випробуваного, у свою чергу, судять про психологію тієї людини, яка ці відповіді запропонував. Широка поширеність і практичний інтерес до бланковим методиками пояснюються тим, що вони відносно прості як для розробки, так і для використання та обробки отриманих результатів.