Территориальная организация сферы обслуживания

Содержание.

Введение………………………………………………………………………3

Глава 1. Состав сферы обслуживания………………………………………4

1. Производственные услуги…………………………………………….4
2. Непроизводственные услуги………………………………………….7

Глава 2. Особенности  организации сферы обслуживания………………...9

2.1.   Формирование сферы обслуживания………………………………...9

2.2.    Главные  особенности в организации сферы обслуживания………...13

2.3.    Территориальная  организация сферы услуг в России……………….18

Глава 3. Территориальная организация сферы услуг в Кировской области…………………………………………………………………...…….22

3.1. Сфера услуг  в Кировской области………………………………………22

3.2. Развитие  Кировской области в последние годы………………………..25

Заключение………………………………………………………………….....27

Список литературы……………………………………………………………29

Приложения 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение.

     Сфера услуг как особый вид экономической  деятельности появилась на самых  ранних этапах развития человечества. Ее развитие определялось прогрессом материального производства — возможностью для общества содержать людей, которые  непосредственно не производят материальных благ. В условиях становления и развития постиндустриального, информационного общества, в котором основная роль отводится человеку, его знаниям и инновациям, сфера услуг становится приоритетной в обеспечении качественного динамичного экономического роста, как отдельного государства, так и всего мирового сообщества. Несмотря на то, что услуги традиционно рассматривались как "третичный сектор" экономики, на современном этапе они занимают более 2/3 мирового ВВП.

       В настоящее время Российская Федерация проходит новый этап развития. Процесс становления рыночной экономики в нашей стране влечет за собой возникновение новых отраслей. С каждым годом увеличивается доля сферы услуг в экономике России. На современном этапе социально-экономического развития сфера услуг становится одним из наиболее обширных секторов развития рыночных отношений, вовлечения населения в экономическую деятельность. В региональных программах социально-экономического развития сфера услуг занимает незначительное место. Современная роль сферы услуг проявляется в конкуренции с возросшим материальным производством, ориентированном на конкретного потребителя, в целом - в высокой мобильности данной отрасли, выраженной в поиске и предоставлении новых услуг, основанных на применении новых технологий.

     Цель  работы: рассмотрение территориальной  организации сферы обслуживания в России. 

     Задачи:

1. изучение понятия и сущность сферы обслуживания.
2. Рассмотрение размещения сферы обслуживания.

Кроме того, в данной курсовой работе мы рассмотрим главные особенности и формирование сферы обслуживания.

     Предметом исследования даной работы является рассмотрение территориальнй организации  сферы обслуживания .

     Теоритической основой написания курсовой работы послужили труды ученых по исследуемой  проблеме.

     При написании курсовой работы были использованы следующие методы и приемы: экономико-статистический, анализа, синтеза, индукции, дедукции и  другие. После научно-технической революции, которая привела к значительному расширению запросов населения и появлению новых потребностей, возросший спрос способствовал формированию устойчивого предложения услуг и поддерживал динамичное развитие компаний и стран, ставших мировыми лидерами в сфере услуг. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 1. Состав сферы обслуживания.

     1.1.Производственные услуги.

      Прежде чем говорить о территориальной организации сферы обслуживания и о ее влиянии на организацию населения, необходимо остановиться на некоторых общих понятиях в данной области. Сначала определим состав сферы обслуживания и ее отличия от сферы услуг и непроизводственной сферы, так как в литературе часто можно встретить употребление терминов "непроизводственная сфера", "сфера услуг" и "сфера обслуживания" в качестве синонимов.

     В современном обществе человек потребляет не только разнообразные товары, предоставляемые ему материальным производством, но и услуги. Услуга в данном случае - это труд, направленный на удовлетворение потребностей определенной личности (индивидуального заказчика, клиента, потребителя). Этим услуги отличаются от производства, которое выпускает массовые товары, потребляемые обезличенными группами людей.

     В советской науке услуги подразделялись на производственные и непроизводственные. Первые имели дело с материальными объектами: изготовление и ремонт по индивидуальным заказам одежды и других предметов потребления, торговля и общественное питание, транспорт. Поэтому они считались частью материального производства. Непроизводственные услуги не имеют прямого материального выражения (консультации врача, образование, культурное обслуживание и т. п.). Поэтому они считались частью непроизводственной сферы.

     В настоящее время большинство  ученых и практиков склонно объединять и производственные, и непроизводственные услуги в единую сферу услуг. Основными отраслями сферы услуг являются следующие:

     1. Жилищно-коммунальное хозяйство  — обслуживание жилья с его благоустройством (электроснабжение, отопление, водопровод, канализация и др.). Состоит из многочисленных организаций, занимающихся как комплексным обслуживанием конкретных жилых зданий (ремонтно-эксплуатационные управления, жилищно-коммунальные отделы и др.), так и обеспечением отдельных видов благоустройства (участки электросети, котельные, водозаборы и т. п.).

     2, Торговля — продажа населению  различных потребительских товаров.  Состоит из магазинов, рынков, киосков, передвижных торговых точек и др. торговых организаций. Фактически с этой розничной торговлей тесно связана и оптовая — торговые базы, склады, закупочные организации.

     3. Общественное питание — доведение до потребителей готовых блюд питания и их полуфабрикатов. Состоит из столовых, кафе, ресторанов, буфетов и т. п. организаций питания.

     4. Бытовое обслуживание — целая группа отраслей, включающая прежде всего 1) изготовление по индивидуальным заказам или ремонт различных потребительских товаров (одежды, обуви, бытовой техники, автомобилей и др.) — состоит из ателье, мастерских, станций техобслуживания и т. п.; 2) услуги личной гигиены — бани, прачечные, химчистки, парикмахерские; 3) услуги по уходу за домом — уборка, мытье окон и т. п.; 4) ритуальные услуги — кладбища, крематории; а также пункты проката, фотографии, гостиницы и некоторые другие учреждения.

     5. Общее образование и воспитание детей — детские ясли, сады, общеобразовательные школы (но не учреждения профессионального образования, образующие отдельную отрасль).

     6. Медицинское обслуживание — обеспечение охраны здоровья населения, включающее больницы, поликлиники, медпункты, диспансеры различной специализации, станции "скорой помощи", родильные дома, санатории и профилактории, санэпидемстанции, аптечные учреждения.

     7. Социальное обеспечение — обслуживание нетрудоспособных членов общества: пенсионеров, инвалидов, детей без родителей. К этой отрасли относятся детские дома и интернаты, дома для престарелых и инвалидов, органы пенсионного обеспечения.

     8. Рекреационное обслуживание — обеспечение отдыха и восстановления физических сил населения. Состоит из туристических и экскурсионных организаций, домов отдыха, туристических гостиниц, детских летних баз отдыха, пляжей, парков, организаций физкультуры и спорта и других учреждений.

     9. Культурное обслуживание — обеспечение духовных потребностей людей. Состоит из театров и кинотеатров, концертных и выставочных залов, музеев, цирков, библиотек, клубов и домов культуры, книжных издательств.

     10. Информационное обслуживание — доведение до населения разнообразной информации. Осуществляется средствами массовой информации — телевидением, радио, издательствами газет и журналов, информационными агентствами.

     11. Кредитно-финансовое и страховое  обслуживание — организации, обеспечивающие движение потоков денежных и других аналогичных средств. Это банки, страховые организации, финансовые компании, инвестиционные фонды и т. п.

     12. Охрана имущества и прав граждан  — деятельность правоохранительных органов (милиции, прокуратуры, судов, охранных агентств и др.) по обеспечению безопасности и прав конкретных людей.

     13. Юридическое и нотариальное обслуживание — консультации населения, удостоверение подлинности документов и другие услуги, оказываемые юридическими и нотариальными конторами.

     14. Связь (услуги связи) — обеспечение  информационных потоков между  людьми посредством почты, телеграфа,  телефона, Интернета.

     15. Транспорт (услуги транспорта) —  перевозка пассажиров с различными  целями. Осуществляется как организациями разных видов транспорта (автобусными парками, аэропортами, авиакомпаниями, железными дорогами, пароходствами и др.), так и личным транспортом (в основном автомобильным).

     Отдельные организации могут одновременно выполнять услуги, относящиеся к разным отраслям. Например, крупные магазины часто имеют подразделения общественного питания, парк культуры и отдыха одновременно обеспечивает и рекреационное, и культурное обслуживание и т. д. В том числе возможно совмещение в рамках одной организации производственных услуг (общественное питание) и непроизводственных (культурное и рекреационное обслуживание). Поэтому во многих случаях смыл имеет не отраслевой, а только комплексный анализ сферы услуг.

При этом совокупность всех учреждений (оказывающих  непроизводственные услуги) и предприятий (оказывающих производственные услуги) сферы услуг называют социальной инфраструктурой общества. Ее задача - комплексное обеспечение жизнедеятельности людей (в отличие от производственной инфраструктуры, обеспечивающей функционирование предприятий). В современном обществе большинство товаров доходит до населения через сферу услуг. Поэтому с ее развитием тесно связаны бюджет времени, а через него - условия жизни, уровень жизни и образ жизни населения.

1.2.Непроизводственные услуги.

     Кроме этого, существуют отрасли, относящиеся  к непроизводственной сфере, которые  обслуживают не конкретных потребителей, а общество в целом или его  большие группы. Отнесение этих отраслей к сфере услуг было бы неправильным. Основными из них являются:

     1. Государственное управление —  координация работы различных  отраслей по обеспечению жизнедеятельности  и развития общества. Осуществляется  на разных уровнях и, соответственно, обслуживает: 
— все общество (в границах государства) — Президент России и его Администрация, Федеральное Собрание, Правительство РФ; 
— большие группы общества (в границах административных единиц) — органы государственной власти в регионах.

     2. Профессиональное образование, обеспечивающее  подготовку специалистов для  всех отраслей экономики. Состоит из организаций высшего (университеты, институты, академии и др.), среднего (техникумы, колледжи и др.) и начального (профессионально-технические училища и др.) образования.

     3. Наука — выявление и внедрение  новых знаний. Состоит из организаций научно-исследовательских (институты, лаборатории и т. п.) и опытно-конструкторских (конструкторские бюро, опытные производства, испытательные полигоны и др.).

     4. Охрана государственной безопасности - вооруженные силы, органы государственной  безопасности, таможенные органы, пограничная служба и др.

     5. Общественные организации, выражающие интересы больших групп населения и обеспечивающие обслуживание соответствующих потребностей, — профессиональные союзы, религиозные организации, культурные и научные непрофессиональные общества, клубы любителей различных видов деятельности и т. п.

     Таким образом, сфера услуг состоит  в основном из отраслей непроизводственной сферы, но также частично — из производственных отраслей. В свою очередь, непроизводственная сфера включает в себя не только отрасли сферы услуг, обеспечивающие потребности конкретных людей, но и некоторые другие, обслуживающие общество в целом. В итоге можно ввести более широкое понятие — сфера обслуживания, которое будет включать в себя и всю непроизводственную сферу, и всю сферу услуг.  
 
 

     Глава 2. Особенности организации сферы обслуживания.