Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 17:17, курсовая работа
Организация управления выступает как один из факторов трансформации экономики, через нее реализуется действие объективных законов функционирования рынка; она является организационным началом всей системы факторов радикальной реформы управления экономикой. Цель работы - обосновать важность и оценить эффективность организационной структуры, дать рекомендации по ее совершенствованию. Задачи исследования: - рассмотреть элементы и связи структуры управления; - определить связь структуры с целями, задачами и функциями управления;
- показать принципы построения структуры управления организацией; - провести анализ совершенствования организационной структуры предприятия ОАО «РосТелеком»;
Введение…………………………………………………………………...………3
1. Теоретические основы совершенствования организационной структуры…5
1.1 Сущность и понятие организационной структуры ………………….5
1.2 Классификация структур управления ………………………………..9
2. Организационно-экономическая характеристика Кировского филиала ОАО «РосТелеком» ……………………………………………………………..……..12
2.1 Организационная характеристика структуры………………….……12
2.2 Основные экономические показатели Кировского филиала ОАО «РосТелеком»…………………………………………………………………….17
3. Пути повышения эффективности организации на основе совершенствования структуры управления……………………………………27
3.1 Совершенствование организационной структуры…………………27
3.2 Анализ структуры управления»……………………………………...30
3.3 Повышение эффективности ОАО «РосТелеком» путём совершенствования структуры управления……………………………………32
Заключение…………………………………………………………….……..…..34
Библиографический список..………..…………………………………………..36
Объединенная
компания продолжила свою
«Ростелеком»
стал обладателем комплекса
Сегодня различными
услугами компании сегодня
«Ростелеком»
является не только
«Ростелеком»
является основным поставщиком
телекоммуникационных услуг
«Ростелеком»
является единственным
Уникальная
инфраструктура компании —
В рамках
государственно-частного
Компания
стремится активно расширять
сотрудничество с субъектами
Российской Федерации по
«Ростелеком»
является Генеральным
«Ростелеком» активно развивает международное сотрудничество. Компания имеет прямые международные выходы на сети более чем 150 операторов связи в 70 странах, участвует в 25 международных кабельных системах и взаимодействует с 600 международными и национальными операторами фиксированной и мобильной связи.
Как
ведущий оператор связи
Высокое качество и надежность услуг компании «Ростелеком» подтверждены сертификатами соответствия Системы «Связь-Качество» (Система добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи) и Системы качества «ИНТЕРЭКОМС».
Основным акционером ОАО «Ростелеком» является государство, которое через ОАО «Связьинвест», Росимущество и Внешэкономбанк контролирует 53,2% обыкновенных акций компании.
Ценные
бумаги ОАО «Ростелеком»
Компания
обладает международным
«Ростелеком»
имеет статус единственного
Макрорегиональный филиал «Ростелеком – Волга» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «ВолгаТелеком», которое присоединилось к ОАО «Ростелеком», и стало частью созданной на его основе национальной телекоммуникационной компании, занимающей лидирующие позиции в ключевых сегментах российского рынка связи.
«Ростелеком - Волга»
предоставляет полный комплекс
современных
«Ростелеком – Волга» сегодня это:
Самая большая по географическому охвату телекоммуникационная сеть в 12 регионах Поволжья
Крупнейший Интернет – провайдер региона
Самые современные
телекоммуникационные
Эффективные решения, разработанные в интересах каждого клиента.
«Ростелеком - Волга»
располагает не только
Рисунок 1. Организационная структура Кировского филиала ОАО «РосТелеком»
2.2 Основные экономические показатели Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком»
К основным экономическим показателям относятся фонд оплаты труда, объем товарной продукции, прибыль, выручка от реализации продукции. Эти показатели характеризуют положение дел на предприятии и показывают его потенциальную мощность и размеры. В Таблице 1 представлены основные экономические показатели Кировского филиала ОАО «РосТелеком»
Таблица 1 - Основные экономические показатели деятельности
ОАО «Ростелеком»
№ п/п |
Показатели |
2009 г. |
2010г. |
2011 г. |
2011 к 2009 % |
1. |
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.: |
||||
- в текущих ценах |
45405855 |
43531165 |
144926354 |
319,2 | |
- в сопоставимых ценах |
44356258 |
40259635 |
130589625 |
294,4 | |
2. |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. |
39390209 |
38166244 |
114697340 |
291,2 |
3. |
Затраты на 1 рубль выручки, руб. |
0,88 |
0,88 |
0,99 |
112,5 |
4. |
Валовая прибыль (+) / убыток (-), тыс. руб. |
6015646 |
5364921 |
30229014 |
502,5 |
5. |
Прибыль (+), убыток (-) от продаж, тыс.руб. |
6015646 |
5364921 |
30229014 |
502,5 |
6. |
Среднесписочная численность работников, чел |
35065 |
31614 |
29536 |
84,2 |
7. |
Чистая прибыль, тыс.руб. |
4553633 |
4048144 |
23328559 |
512,3 |
8. |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс.руб. |
24344481 |
27126273 |
156809736 |
644,1 |
9. |
Фондоотдача, руб. |
1,86 |
1,60 |
0,92 |
49,5 |
10. |
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс.руб. |
31916583 |
25684357 |
33447425 |
104,7 |
11. |
Среднегодовая заработная плата работника, тыс. руб |
180 |
190 |
191 |
106,1 |
12. |
Производительность труда 1 работника, тыс.руб |
1294,91 |
1376,96 |
4906,77 |
378,9 |
13. |
Получено чистой прибыли, тыс. руб: |
||||
14. |
На 1 работника |
129,86 |
128,04 |
789,83 |
608,2 |
15. |
На 1 оборот оборотных средств |
3206784 |
2395351 |
5387657 |
168,0 |
16. |
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
1,42 |
1,69 |
4,33 |
304,9 |
17. |
Рентабельность, %: |
||||
- текущих затрат |
15,27 |
14,06 |
26,35 |
- | |
- продаж |
13,25 |
12,32 |
20,85 |
´ | |
- основных фондов |
24,71 |
19,78 |
19,28 |
´ | |
-оборотных средств |
18,85 |
20,89 |
90,37 |
´ |
За исследуемый период наблюдается увеличение рентабельности текущих затрат на 11,08 процентных пункта. Это связано с увеличением прибыли , и увеличением себестоимости проданных услуг на . Также наблюдается изменение рентабельности продаж на 7,6 процентных пункта. Такое увеличение связано с увеличением прибыли в 5 раз и увеличением выручки в 3 раза . В течении трех лет наблюдается увеличение выручки в 3 раза. В 2009 году выручка составляла 45405855 тыс. руб., а в 2011 году составила 144926354 тыс.руб. Такое изменение выручки связано с увеличением цен на услуги ОАО «Ростелеком», а также увеличением объема оказываемых услуг. Изменение прибыли от продаж в 5 раз в сторону увеличения связано с возмещением убытков предприятия, причиненных оказанием универсальных услуг связи, это пластиковая карта предварительной оплаты с использованием таксофонов.
В Таблице 2 отображены состав и структура выручки, полученной от продажи услуг, оказанных Кировским филиалом ОАО «Ростелеком»
Таблица 2- Состав и структура выручки от продажи продукции (услуг) ОАО «Ростелеком»
№ п/п |
Виды деятельности (продукции, товаров, работ, услуг) |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2011 г. к 2009г., % | |||
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс.руб |
% | |||
1. |
Продажа услуг связи |
44785590 |
98 |
42854175 |
98 |
142400029 |
98 |
317,9 |
2. |
Прочие услуги |
620265 |
2 |
676990 |
2 |
2526325 |
2 |
407,3 |
ИТОГО: |
45405855 |
100 |
43531165 |
100 |
144926354 |
100 |
319,2 |
За исследуемый период наблюдается увеличение выручки в 3 раза с 45405855 до 144926354 тыс. руб. Наибольшую долю в увеличении выручки занимают услуги связи. В 2009 году выручка составила44785590, в 2011 году 142400029тыс.руб. Также произошли изменения в продаже услуг связи в сторону увеличения . В 2009 году выручка от прочих услуг составляла620265 и уже в 2011 году 2526325 тыс.руб. Наибольший вес в 2011 году составляют услуги связи 98%, в то время как прочие услуги составляют 2%.
Таблица 3- Обеспеченность ОАО «Ростелеком» основными производственными фондами
№ |
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2011г. |
2011г. к 2009 г., % |
1. |
Стоимость основных производственных активов |
24344481 |
27126273 |
156809736 |
644,1 |
2. |
Энергетические мощности |
45236 |
23569 |
89623 |
198,1 |
3. |
Расход электроэнергии на производственные нужды |
14508 |
58925 |
48526 |
334,5 |
4. |
Среднегодовая численность работников |
35065 |
31614 |
29536 |
84,2 |
5. |
Фондовооруженность |
694,26 |
858,04 |
5309,10 |
764,7 |
По данным таблицы можно сказать, что за анализируемый период стоимость основных производственных активов увеличилось на 44,1 %энергетическая мощность на 98,1 % но среднегодовая численность работников снизилась на 15,8%.
Таблица 4-Эффективность использования основных производственных фондов ОАО «Ростелеком»
№ |
Показатели |
2009г. |
2010 г. |
2011г. |
2011 г. к 2009 г., % |
1. |
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб. |
45405855 |
43531165 |
144926354 |
319,2 |
2. |
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. |
24344481 |
27126273 |
156809736 |
644,1 |
В том числе: активная часть |
19856325 |
21358682 |
190340214 |
958,6 | |
пассивная часть |
4937057 |
6654353 |
85146232 |
1724,6 | |
3. |
Фондоотдача, руб. |
1,86 |
1,60 |
0,92 |
49,5 |
4. |
Рентабельность основных фондов, % |
24,71 |
19,78 |
19,28 |
´ |
За анализируемый период можно сказать ,что увеличилась выручка в 3 раза, активная часть основных производственных фондов увеличилась на 170483889 руб. и преобладает над пассивной частью. Пассивная часть увеличилась на 80209175 руб.Так же среднегодовая стоимость основных производственных фондов увеличилась в 6 раз.
Таблица5- Состав и структура оборотных средств ОАО «Ростелеком» на конец года
2009 г. |
2010г. |
2011 г. |
2011г к 2009г,% | |||||
№ |
Группы оборотных средств |
Тыс.руб |
Итого к % |
Тыс.руб |
к итогу |
Тыс.руб |
К итогу |
|
1. |
Оборотные производственные фонды – всего, в т.ч.: |
32268437 |
66 |
21775590 |
53 |
50049813 |
57 |
155,1 |
1.1 |
Сырье и материалы |
327830 |
1 |
322746 |
1 |
4910450 |
6 |
1497,8 |
1.2 |
Незавершенное производство |
- |
- |
87449 |
0 |
124415 |
0 |
- |
1.3 |
Расходы будущих периодов |
132459 |
1 |
119075 |
0 |
- |
- |
- |
2. |
Фонды обращения – всего, в т.ч.: |
16475385 |
34 |
19035906 |
47 |
38000517 |
43 |
230,6 |
Информация о работе Совершенствование организационной структуры