2 –
юридической поддержки;
3 –
кадрового обеспечения;
4 –
бухгалтерского учета;
5 –
координации заготовительной и
производственной деятельности;
6 –
маркетинговых исследований;
7 –
рыночных отношений;
8 –
информационного обеспечения;
9 –
координации деятельности торговли
и бытовых услуг;
10 –
финансирования и кредитования;
11 –
технического и технологического
сопровождения деятельности;
12 –
охраны труда.
Управленческий
цикл. Цикл управления Краснодарским
крайпотребсоюзом
состоит из пяти этапов:
- разработка
программы развития потребительской
кооперации края на перспективу
до 2010 года;
- план
реконструкции, модернизации предприятий
по критерию максимизации эффекта
от вложенных средств;
- организация
и развитие новых форм и
видов деятельности кооперативных
организаций;
- контроль
над выполнением социальной миссии
потребительской кооперации;
- анализ
деятельности по достижению глобальной
цели.
Делегирование
полномочий. После изменения функций
управления, финансовых и информационных
потоков в системе Краснодарского крайпотребсоюза
функции (полномочия) переданы (делегированы)
потребительским обществам. Поэтому на
седьмом уровне структуры (дерева) целей
и функций перестроенной системы управления
Краснодарским крайпотребсоюзом находятся
потребительские общества.
Полученная семиуровневая структура
целей и функций, где функции
системы агрегированы в 12 блоков,
изображена на рис 1. Насколько
и в чем изменилось дерево целей
и функций системы управления Краснодарским
крайпотребсоюзом в результате воздействия
изменившейся внешней среды, можно судить,
если построить аналогичное дерево для
существовавшей ранее системы.
Дерево
целей и функций существовавшей
системы управления Краснодарским
краевым союзом потребительских
обществ представлено на рис.2
(см. приложение).
Для удобства и наглядности
сравнительного анализа на рисунке
1 изображено дерево целей и
функций реструктуризированной
системы управления, темным фоном
выделены новые блоки, жирными
абрисами – блоки с принципиально
изменившимися функциями и целями.
Как видно из сравнения (рис.
1, 2), глобальная цель систем одинаковая
– "Выполнение социальной миссии
потребительской кооперации".
Конечными продуктами деятельности
также является обслуживание
и удовлетворение потребностей,
решение социальных вопросов
сельского населения. Однако пространство
инициирования целей третьего
уровня существенно изменилось,
что отражает изменения внешней
среды как прямого, так и
косвенного воздействия.
В частности,
в первом блоке третьего уровня "директивы"
на рисунке 2 заменены "рекомендациями"
на рисунке 1.
Во
втором блоке этого уровня
в существующей системе цель,
инициируемая подведомственными
системами, определялась как "Повышение
эффективности работы, рациональное
использование ресурсов", что
естественно, так как улучшение
результатов деятельности приводит
к снижению уровня расходов, увеличению
оплаты труда работников. В реструктурированной
системе цель Краснодарского
крайпотребсоюза другая – "Минимизация
расходов по производству и
реализации продукции, оказанию
услуг", но тоже ведущая к
росту оплаты труда, так как
позволяет увеличивать объемы
деятельности и величину финансовых
результатов.
Третий блок приобрел актуальность
в связи с необходимостью привлечения
пайщиков к деятельности уже
существующих кооперативных организаций,
а также к созданию новых
рабочих мест в сфере бытового
обслуживания, малых производств,
к работе на дому.
Четвертый и пятый блоки остались
без изменения, хотя достижение
целей этих блоков в реструктурированной
системе происходит с помощью
реализации добавленных и изменившихся
функций.
С четвертого уровня начинается
структура функций. Этот уровень
(жизненный цикл) в существующей
системе управления состоит из
шести блоков, а в разрабатываемой
– из семи, причем у них одинаковые
первый, второй и пятый блоки
(слева направо).
Третий
блок жизненного цикла на рисунке
2 – "Улучшение труда и быта
работающих" в новой системе
исключен, а вместо него включен
блок "Создание новых рабочих
мест, развитие производства", позволяющий
наиболее эффективно использовать
имеющиеся трудовые ресурсы, повысить
занятость членов кооперативов,
других жителей села.
Название пятого блока "Производство
и реализация продукции высокого
качества" преобразовано в "Выпуск
конкурентоспособной продукции,
ее реализация" в связи с
рыночными преобразованиями в
государстве и утерей потребительской
кооперацией значительной доли
рынка.
Функциональный
состав системы, отображаемый
на пятом уровне в существовавшей системе,
содержит десять функциональных блоков,
которые переходят в структуру новой системы
(рис. 1, 2). При этом в части блоков существенно
изменяется содержание функций.
В
блоке организации экономики
и планирования исчезают директивные
функции, что позволяет координировать
экономическую работу в системе
по вопросам трудовых отношений,
планирования, прогнозирования, контроля.
В блоке юридической поддержки
появляются и становятся основными
функции контроля над соблюдением
законодательства в системе, юридического
обоснования договорных отношений, представления
интересов крайпотребсоюза в суде, прав
собственности и т.д
Блок функций кадрового обеспечения
немного усложняется в новой
структуре. В него входит проведение
работы по совершенствованию
организационного построения структуры
управления кооперативных организаций,
проведению собраний пайщиков, соблюдению
кооперативной демократии, работа
со СМИ, с учебными заведениями
края. Блоки координации заготовительной
деятельности (КЗД), координации производственной
деятельности (КПД) преобразованы
в блоки координации деятельности
заготовительно-перерабатывающего
комплекса (КДЗПК), а блок координации
деятельности торговли и бытовых
услуг (КДТБУ) приобрел функции
взаимодействия с изменившейся
внешней средой непосредственного
воздействия.
Помимо изменения состава и
содержания функций в блоках
пятого уровня структуры целей
и функций реструктурированной
системы в ней появились три
новых блока:
- блок
маркетинговых исследований;
- блок
рыночных отношений;
- блок
информационного обеспечения.
Их появление обусловлено принципиальными
по содержанию изменениями внешних
и внутренних условий:
- изменение
экономических отношений хозяйствующих
субъектов
(возникновение
рыночных отношений) (блок Рын.От.)
- применение
информационных технологий, создание
единой информационной сети (блок
Инф Обесп);
-необходимость
проведения маркетинговых исследований
(блок Маркетинг).
Управленческий цикл, как в существовавшей
системе, так и в разрабатываемой,
содержит пять блоков, которые
внешне выглядят одинаково, хотя,
конечно, содержание и состав
их функций не может не измениться.
Проведенный
сравнительный анализ двух структур
целей и функций показывает, что
они имеют внешнее сходство. Последнее
естественно, так как методика
структуризации использована как
для исследуемой (рис. 1), так и
для существовавшей ранее систем
(рис. 2).
Однако, начиная с третьего уровня,
в дереве исследуемой системы
появляются новые блоки целей
и функций, и принципиально
изменяется состав и содержание
функций в блоках, которые присутствуют
и в дереве целей и функций
существовавшей системы. Это позволяет
говорить о новизне разработанной
структуры целей и функций
системы, адаптированной к кардинально
изменившимся условиям внешней
среды и сохраняющей глобальную
цель и виды конечного продукта.
Заключение.
Цели организации - это цели, общие
для всех ее членов. Так, цели
компании - это не только защита
интересов ее руководителей или
владельцев. Ее цель - служить всем
участникам процесса путем увеличения
их возможностей в достижении
своих целей все более и
более эффективно. С другой стороны,
цели успешных компаний обычно
солидаризируются с целями, которые
имеют значение для общества.
Максимизация прибыли считается
главной целью производственной
организации.
Достижение этой цели означает,
что компания получает максимум
от рынка, а это, в свою
очередь, позволяет компании больше
платить своим работникам, требуя
от них взамен соответствующей
отдачи.
Цели организации имеют множественный
характер, ранжируются и устанавливаются
в зависимости от текущей ситуации
и условий, в которых организация
функционирует, и поэтому, что
бы добиться высоких результатов
в управлении организацией, руководитель
должен чётко знать цели и
миссию организации, т.к. правильно
сформулированные цели- это как
минимум 50 % успеха его
деятельности. Ведь цели определяют
стратегию поведения фирмы на
рынке и многое другое.
Организация не может функционировать
без целевых ориентиров.
Целевое
начало в деятельности организации
задается в первую очередь
тем, что
ее деятельность находится под влиянием
интересов различных групп людей.
Целевое начало в функционировании
организации отражает интересы
таких групп или совокупностей
людей, как собственники
организации, сотрудники организации,
покупатели, деловые партнеры, местное
сообщество и общество в целом.
Приложение.
Рис.№1
Дерево целей и функций предлагаемой системы
управления
Краснодарским крайпотребсоюзом
рис.2. Дерево
целей и функций существовавшей
системы
управления
Краснодарским крайпотребсоюзом
Литература
- В.Г.Игнатов,
Л.Н.Албастова «Теория организации».М:
«МарТ» 2006г.
- Ф.
Котлер, Маркетинг менеджмент-С-Пб,2001г.
- Медведев
Д.А. Егоров В.К «Теория управления»
Москва(РАГС) 2005г
- Жигалов,
В.Т. Основы менеджмента и управленческой
деятельности: уч. пособие / В.Т. Жигалов,
Н.М. Паршин. – Белгород : Кооперативное
образование, 2002г.
- Райзберг
Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный
экономический словарь.-5-е изд., перераб.
и доп.-М., 2006
- В.Д.Рыкунов
«Основы управления» М.2000г.
- В.Д.Граждан
«Теория управления» М.2005г.
- Основы менеждмента:
учебное пособие/ Полукарев В.Д. 2-е изд.М.
2008г.
- Широкова
Г.В. «Жизненный цикл организации»2-е изд.,2008
г.
- Егоров А.И.
«Основы теории управления»,2007г.
- Катькало
В.С «Теория стратегического управления»,С-П,2-е
изд.2008г.
- Казначевская
Г.Б. «Менеджмент»изд. «Феникс»,9-е изд,2008г.
- Журнал «Кадровое
дело» № 12, 2004 Рубрика: Управление персоналом
- Журнал «Проблемы
теории и практики управления» №7,2008г.
- Журнал «Проблемы
теории и практики управления» №8,2008г
- http://www.wiw-rf.ru.
- http://ej.kubagro.ru