Разработка конкурентной стратегии предприятия ООО «Трабзон»

    1 Анализ деятельности предприятия

    1.1 Краткая характеристика предприятия

    Предприятие «Трабзон» является обществом с  ограниченной ответственностью. Предприятие расположено в г. Омске. В связи с тем, что ООО «Трабзон» занимается грузоперевозками, это географическое положение считается выгодным из-за наличия ветвей автодорог в различных направлениях.  Находится на выезде из города, ул. Лесоперевалка 3. На рынке автоперевозок с 1993 года. Учредителями являются нынешний генеральный директор и главный бухгалтер данной организации.

    На  предприятии задействовано более 50 человек. Это управленческий персонал, водители и обслуживающий персонал.

    Основными поставщиками ресурсов является Сибнефть г.Омск и ЛукОйл г.Курган. Поставщики авто запчастей - ОАО «АПРЕС», авто центр «Вольво»   г. Омск, авто цетнр «Рено» г. Москва. Основными конкурентами являются      ООО «Партнер», ПБОЮЛ Петров Н.Н., ПБОЛЮ Курилотрансавто,         ПБОЮЛ Котельный С.С., ПБОЮЛ Зубрилко В.Д.

    ООО «Трабзон» широко известно не только в Омске, но и в регионах РФ и  на территории ближнего зарубежья.

    Необходимым условиями достижения самоокупаемости  и самофинансирования предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре. Предприятие ООО «Трабзон» занимается производством услуг по доставке грузов по городам и регионам России. Основными фондами предприятия являются грузовые автопоезда рефрижераторного типа. В настоящее время на грузоперевозки существует спрос. Как известно на уровень спроса влияют многие факторы: цены на грузоперевозки, их качество, доходы заказчиков, потребительские предпочтения, насыщенность рынка и т.д. В целом спрос на грузоперевозки носит сезонный характер, наибольший объем спроса приходиться на летний период. Это связано с тем, что основными заказчиками     ООО «Трабзон» такие организации как Омский хладокомбинат «Инмарко», ЗАО «Дарина» (производство полуфабрикатов), Фабрика мороженного СибХолод, ООО «Торговый дом Соверен». Цены на грузоперевозки является приемлемыми для данных заказчиков. Предприятием ООО «Трабзон» осуществляется производство услуг по доставке грузов надлежащего качества, значительно превышающие качество грузоперевозок конкурентами. Основные заказчики – крупные платежеспособные предприятия, с устойчивым финансовым положением на рынке.

    Трудовыми ресурсами в полной мере обеспечены все структурные подразделения предприятия. Это управленческий персонал, водители и обслуживающий персонал. Так за каждым автопоездом закреплено по два водителя. Все водители имеют стаж работы не менее 10 лет и первую категорию вождения, что является очень важным показателем, так как для работы на таких автомобилях требуются определенные знания, умения, опыт и квалификация. Так же на предприятии имеются механики, сварщики, слесари, электрики,  обслуживающие автомобили. В административно-управленческом секторе имеется персонал соответствующей квалификации. Лица, находящиеся на руководящих должностях имеют высшее техническое образование, опыт по руководству предприятием.

    На  предприятии работникам предоставляется  возможность повышать свою квалификацию, переобучения и трудоустройства  высвобожденных работников. Этому моменту  уделяется большое внимание, в связи с тем, что повышение квалификации работников способствует росту производительности их труда и положительно влияет на работу предприятия. Созданы благоприятные условия труда для работников. Регулярно выполняются мероприятия по охране труда и технике безопасности. Административно-управленческий и обслуживающий персонал обеспечены санитарно-бытовыми помещениями. Высокий уровень санитарно-гигиенических условий труда. Так же руководством предприятия работникам предоставляется возможность поправить свое здоровье в санаториях, домах отдыха. Большое значение уделяется вопросам социальной защищенности членов трудового коллектива.

    Одним из важнейших факторов увеличения объема производства продукции на предприятиях является обеспеченность их основными фондами в необходимом количестве и ассортименте и более полное и эффективное их использование.

    Таблица 1

    Наличие, движение и структура основных производственных фондов

    Основные  фонды предприятия делятся на промышленно-производственные и непромышленные, а также фонды непроизводственного назначения. Производственную мощность предприятия определяют  промышленно-производственные фонды. Кроме того, принято выделять активную часть (рабочие машины и оборудование) и пассивную часть фондов (здания производственного назначения, склады). Такая детализация необходима для выявления резервов повышения эффективности использования основных фондов /4. Из таблицы 1 видно, что за отчетный период произошли существенные изменения в наличии и структуре основных средств. Сумма их возросла на 1820 тыс. руб.  Рост основных фондов их обновление свидетельствует о положительной динамике развития предприятия ООО «Трабзон».

    1.2 Основные виды деятельности

    Одним из главных видов деятельности ООО  «Трабзон» является перевозка грузов в междугороднем сообщении. По состоянию на 1.11.2005 на предприятии имеется 10 единиц подвижного состава. Весь транспорт иностранного производства – Reno, Volvo, полуприцепы объемом 86 м³, оборудованы холодильно-обогревательными установками Термо-Кинг, сертифицированы, на  них оформлены санитарные паспорта, у всех водителей имеются медицинские книжки. Грузоперевозки в международном сообщении и по России осуществляется на основании лицензии.

    Весь  транспорт застрахован и находится  собственности предприятия. Водители имеют мобильную связь. Форма оплаты за оказанные авто/услуги любая, возможна отсрочка в течение пяти банковских дней. Предприятие полностью несет ответственность за сохранность перевозимых грузов.

    В собственности предприятия так же находится бетонированная база, которая находится на выезде из города. Территория огорожена забором. На базе имеется бокс, который разделен на сектора: стоянка, ремонтная зона. Стояночные помещения сдаются в аренду, что обеспечивает предприятию дополнительную прибыль. Имеются офисные помещения, территория охраняется военизированной охраной.

    Еще один вид деятельности предприятия  – это выполнение ремонтных, сварочных  работ.

    Процесс производства услуг по доставке грузов состоит из нескольких этапов:

    На  первом этапе производится обслуживание автопоезда, подготовка его к эксплуатации. Обслуживание автопоездов производится на специализированных сервисных станциях, в случае дорогостоящего ремонта. В городе Омске это станция «Volvo», в Москве – «Reno». Если необходим мелко срочный ремонт, то обслуживание производится своими силами. На предприятии имеются механики, слесари, автоэлектрики, сварщики. Запасные части приобретаются в специализированных магазинах.

    Одновременно  с этим на том же этапе ведется подбор клиентов диспетчером. Условия заказа поступают в виде транспортной заявки, где оговариваются дата, время погрузки, наименование груза, тоннаж, температурный режим, стоимость.

    Перед подачей на загрузку автопоезд следует  на АЗС ОАО «Сибнефть – Омскнефтепродукт», с которым предприятия работает по договору с использованием мобильных карт, а так же ООО «Трабзон» по данному договору дизельное топливо предоставляется по более низким ценам. Если заправка осуществляется в других городах России, то используются мобильные карты ЛукОйл, с ними так же заключен договор.

    Водителю  для доставки груза на руки выдается путевой лист, командировочное  удостоверение и деньги на командировочные расходы.

    На  втором этапе автомобиль следует  в место загрузки. Документы на доставку груза, транспортные накладные и другие документы предоставляет заказчик услуги по доставке груза.

    Следующим этапом является непосредственно доставка груза от места загрузки до места назначения. Автопоезд с грузом следует по указанной заявке на место разгрузки.

    Четвертый этап – разгрузка. Разгрузка осуществляется в соответствии с транспортной накладной. В документах указывается, что груз принят, ставятся все необходимые  печати и подписи.

    Одновременно  с этим диспетчер осуществляет поиск  обратной загрузки на место дислокации.

    Завершающим этапом является оплата за выполненные  услуги. Оплата производится после  отгрузки товара на склад. Оплата осуществляется по соглашению сторон и может быть как за наличный так и за безналичный расчет. При оплате за наличный расчет делается счет-фактура, акт выполненных работ, приходный ордер и чек. Если производится оплата через расчетный счет составляется счет-фактура, акт выполненных работ и счет с реквизитами банка.

    Недостатки  процесса производства услуг по доставке груза заключаются  следующем:

    1 Разгрузка была произведена в  соответствии с договором, однако  заказчики задерживают оплату за выполненные услуги.

    2 Необходимо сократить время погрузки  и разгрузки, так как вследствие  этого могут быть нарушены  сроки доставки.

3.  Так  как автомобили иностранного  производства запасные части  не всегда имеются в наличии в Омске. На выполнение заказа по приобретению авто/запчастей необходимо время, из-за этого происходит простой автомобиля.

    1.3 Анализ финансового состояния  предприятия

    На  сегодняшний день в рыночных условиях при достаточно высокой конкуренции предприятию необходимо уделять большое внимание повышению эффективности производства, конкурентоспособности услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством, активизации предпринимательства и т.д. Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу финансового состояния  предприятий.  С его помощью вырабатываются стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляются контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников.

    Под финансовым состоянием  понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами,  необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями c другими юридическими  и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

    На  предприятии ООО «Трабзон» всегда вовремя выплачивается заработная плата. Уровень заработной платы выше чем у предприятий конкурентов что позволяет удерживать более квалифицированных и профессиональных работников. Вовремя выплачиваются налоги. Оплата по счетам и обязательствам производится по мере их поступления. Так же имеются и кредиты, которые гасятся в соответствии с графиком.

    У предприятия имеются деньги на развитие. В данный момент ведется постройка офисных помещений, которые в дальнейшем можно будет сдавать в аренду предпринимателям. Обновляется подвижной состав.

    Вывод: предприятие работает стабильно, без перебоев. Благодаря закупке новых автопоездов растет предложение на рынке грузоперевозок, и одновременно с этим будет происходить снижение издержек.

    Следует разработать конкретные мероприятия, которые позволят улучшить финансовое состояние. Прежде всего, это мероприятия, направленные на увеличение производства и реализации услуг по доставке грузов, повышение ее качества и конкурентоспособности, снижение себестоимости, рост прибыли и рентабельности, ускорение оборачиваемости капитала и более полное эффективное использование производственного потенциала предприятия, а также оценить свои возможности и выбрать стратегию. ООО «Трабзон» должно придерживаться стратегии оптимальных издержек, которая повысит конкурентный уровень предприятия и выведет его на новый уровень.