Антикризисное управление

Заочники

Дисциплина:  «Антикризисное управление».                    Специальность «МО».

Лекция.       

2 часа.

Тема  2: «Кризисы в управлении организацией  (компанией, фирмой, предприятием)» 

                 2.1 - Общие и специфические, внешние и внутренние факторы развития организации;

                 2.2 - Тенденции циклического развития организации;

                 2.3 - Опасность и вероятность кризисов в цикличных тенденциях развития организации. 

2.1. Общие и специфические, внешние и внутренние факторы развития организации 

             В современной литературе по  менеджменту понятие «организация» рассматривается как некоторое относительно обособленное структурное подразделение в общей системе разделения общественного труда.

           Критериями такого обособления являются

- экономическая самостоятельность,

- организационная  целостность, 

- наличие  управляющей системы,

- общий  результат работы. 

          В качестве организации могут  рассматриваться фирма, предприятие, офис, акционерное общество, банк, компания (страховая, туристическая и др.), а также структурные единицы системы государственного управления.

           

          Возможно ли возникновение кризиса  в деятельности отдельной организации?  

          Практика показывает, что кризисы не только возможны — они отражают собственные ритмы развития каждой отдельной организации. При этом они могут не совпадать с ритмами общего развития или развития других организаций.

          Каждая организация имеет собственный  потенциал развития, свои условия его осуществления и подчиняется закономерностям циклического развития социально-экономической системы. Поэтому она находится в состоянии определенного отношения к общим циклам экономики, имея при этом собственные циклы, свои причины и возможности наступления и разрешения кризисов.

         Это можно представить совокупностью факторов, влияющих на кризисное развитие

- внешних  и внутренних,

- общих  и специфических.

            Внешние факторы характеризуют экономическую обстановку, в которой функционирует организация и от которой не может не зависеть.  

            Если экономика находится в  состоянии общего кризиса, это  не может не отражаться на  состоянии отдельной организации.  Но в каждой организации влияние  общего кризиса различно — все зависит от характера организации и области ее деятельности (государственная, частная, крупная, малая, коммерческая, производственная и др.), а также от ее внутреннего состояния (экономический потенциал, профессионализм управления, персонал, социальная атмосфера и т.д.)  

           Организация может успешно противодействовать  внешним кризисным явлениям или,  наоборот, реагировать на них  ухудшением собственного состояния.

         Для каждой организации существует  свое соотношение внешних и внутренних факторов кризиса, и это должно быть предметом специального анализа. 

        При возникновении общего кризиса  наблюдается  весьма заметная  дифференциация различных организаций  по степени проявления собственного кризиса:

- одни  мгновенно оказались на грани разрушения и исчезновения,

- другие  долгое время сопротивляются кризисным явлениям,

- третьи  находят возможности использовать положение для собственного блага, «ловить рыбку в мутной воде», процветать (может быть, временно) в сумятице, вызванной общими кризисными явлениями.  

         Это объясняется  причинами (внутренние факторы кризиса):

- антикризисный  потенциал, 

- профессиональное  управление,

- стечение  обстоятельств, 

- повышенная  экономическая активность,

- удачный  риск.  

        Возможно, что организация входит в глубокий кризис даже при весьма благоприятной внешней экономической обстановке.  

         Причиной этого также могут быть (внутренние факторы развития):

- деловые и социально-психологические конфликты,

- неэффективная  организация работ,

- низкий  профессионализм персонала, 

- устаревшая технология,

- просчеты  в экономической стратегии, 

- ошибки  в принятии экономических решений, 

- неудачный  маркетинг и др. 

  

          В организации причины возникновения кризисов могут быть различными. Важно распознавать симптомы кризисного развития, чтобы своевременно использовать программы антикризисного управления.  

        Необходимо различать

- факторы, 

- симптомы  и 

- причины  кризиса (рис.5.2). 

          Симптомы проявляются в показателях и, что очень важно, в тенденциях их изменения, отражающих функционирование и развитие организации.

        

        Так, анализ показателей фондоотдачи, производительности, эффективности, энерговооруженности может выявить предрасположенность производственной организации к наступлению кризиса.  

        Большую роль играет анализ  финансово-экономических и социально-экономических показателей. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                    Рис. 5.2. Возникновение и распознавание кризиса 

Факторы — настораживающие события.

Симптомы  — проявление кризисных явлений.

Причины — источники возникновения кризиса.

Распознавание кризиса — обнаружение симптомов, факторов и причин кризиса,          определение его содержания, свойств и характера.

Средства  распознавания кризиса— интуиция, опыт, специальные знания, анализ,    исследования, диагностика. 

        Симптом - это первоначальное, внешнее проявление кризисных явлений, которые не всегда характеризуют истинные причины кризиса, но по которым эти причины можно установить. Оценивать кризисы следует не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам.

       Фактор кризиса - это событие, или зафиксированное состояние, или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса. 

        Причина кризиса — это события или явления, вследствие которых появляются факторы кризиса.

                          Например, инфляция является фактором кризиса, причиной инфляции может быть увеличение массы денег в связи с большим государственным долгом и невозможностью его погашения в определенный период времени. Симптомами же кризиса могут быть, например, использование долларов в расчетных операциях, неоправданный и неумеренный рост заработной платы, повышение цен и пр. 

В организации:       факторы кризиса: 

                      - снижение качества продукции,

                      - нарушение технологической  дисциплины,

                      - старение технических средств,

                      - большая задолженность  по кредитам.

                                    причины кризиса:

                                       - финансово-экономические просчеты,

                                       - общее положение экономики, 

                                       - низкая квалификация персонала, 

                                       - недостатки системы мотивирования.

                                   симптомы кризиса:

                                       -  появление первых признаков отрицательных тенденций,                     

                                       - устойчивость этих тенденций,

                                       - деловые конфликты, нарастание  финансовых проблем и др. 

2.2 Тенденции цикличного развития организации 

           В развитии социально-экономической  системы (организации) существует множество циклов, которые переплетаются друг с другом, накладываются друг на друга или расходятся. Поэтому исследование функционирования социально-экономических систем и тенденций их развития составляют определенные трудности. 

           В литературе существуют различные методы выделения циклов развития социально-экономических систем.

           Один из наиболее рациональных — пятиэтапный цикл развития (рис.5.3).  

         Каждому из этапов соответствуют  определенные особенности состояния  социально-экономической системы (в дальнейшем будем рассматривать ее на примере фирмы). Эти особенности характеризуют и тип фирмы. 

             Первый этап — эксплерентный: зарождение фирмы в рыночной экономической среде, формирование ее первоначальной структуры.

Это этап скрытого формирования будущей целостности. Еще не оформились признаки полной внешней дифференциации и внутренней интеграции фирмы, но уже появились  ее некоторые черты, посылки, потенциальные  характеристики. Фирма не оформилась окончательно, но уже поставляет на рынок экспериментальные образцы, новые идеи или услуги, зондирует рынок на предмет спроса.

      Это, как правило, рискованная  деятельность. Поэтому здесь существует опасность кризиса, которая заключается в том, что фирма может исчезнуть уже на этапе ее возникновения. Кризис может быть быстротечным и сравнительно легким. К нему готовы, поэтому имеется прикрытие: фирма пока находится в структуре другой фирмы, более крупной и устойчивой (рис. 5.4).