- подсистемы управления социальным развитием, осуществляющей организацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитием культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление социальными конфликтами и стрессами.

     Таким образом, предлагаемые мероприятия  помогут понизить текучесть кадров и  повысить производительность труда  на предприятии. 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение  ее конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения  к труду и высокому профессионализму. Это побуждает искать новые формы  управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление персоналом является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха. Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление  персоналом.

     Правильное  управление персоналом фирмы может  увеличить производительность и  обеспечить успех дела. Зачастую персонал является наиболее ценным активом малого предприятия. Его поиск, развитие и сохранение требуют знания того, чего хотят работники, и способности фирмы удовлетворять их желания. Хорошо осуществленное управление персоналом добавляет целый перечень преимуществ на малой фирме: от близости к вышестоящему руководству и помощи в принятии решений до приобретения чувства принадлежности к семейной атмосфере.

     Роль  и цели управления находятся в  тесной связи между собой. Роль руководителя, занимающего определенную должность, представляет набор определенных поведенческих правил, меру его влияния и степень участия в целенаправленной деятельности.

     В данной работе было проанализирована деятельность предприятия ООО «Эльдорадо».

     Предприятие имеет кадровую службу, управление персоналом курирует начальник отдела управления персоналом.

     Основной  задачей является получение прибыли  и увеличении рентабельности предприятия.

     Специальная часть курсовой работы посвящена  разработке методов мотивации и  стимулированию работников предприятия. Анализ показал, что руководство компании прикладывает много усилий для того, чтобы сотрудники предприятия чувствовали себя нужными для своего предприятия. Для этого на предприятии разработаны программы мотивации персонала.

     Реализация  предложенных рекомендаций по совершенствованию организации и управления будет способствовать дальнейшему развитию предприятия и его эффективной работе.

     В ходе работы были решены задачи поставленные перед началом работы и сделаны  следующие выводы по первой главе:

     1. Управление персоналом имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. При этом управления персоналом достаточно сложный процесс, который невозможен без соответствующего знания о методах, принципах, стилях управления персоналом и без выработки соответствующей концепции управления.

     2. В систему управления персоналом  входит: планирование персонала;  развитие персонала; стратегия  управления персоналом; обучение; оплата  труда, материальное стимулирование.

     3. Изучая теоретические основы  и опыт управления персонала  с древних времен, мы можем  добиться реальных успехов в  нашей экономике на основе  эффективного управления персоналом  и постоянного его совершенствования.

     В результате анализа по данным второй главы можно сделать следующие выводы:

     1. Для успешной деятельности организации  очень важен правильный подбор  кадров. От того, насколько правильно  будет подобран персонал, будет  зависеть дальнейшая работа. Он  должен точно представлять, какой  тип  кандидатов нужен для стабильного трудового коллектива, способного добиться высоких конечных результатов.

     2. Оценивая степень стимулирования  труда персонала в ООО «Эльдорадо», можно отметить, что она находится на низком уровне, что во многом связано с низким уровнем оплаты труда.

     Итак, правильное управление, обучение и повышение квалификации служащих в будущем приведут к достижению главной задачи любой фирмы долговечное существование и финансовая устойчивость.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  использованной литературы

1. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика,2004.-204с.

2. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н.Новгород: НИМБ, 1997.- 607с.

3. Зайцев Г.Г.Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент). Санкт-Петербург, 1999.-315с.

4. Лукичева Л.И. Управление организацией. – М. – 2004;

5. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., - 2002.

6. Цветаев В.М   Управление персоналом.//- М.: Дело, 2002. –189 с.;

7. Щекин Г.В. Организация и психология управления персоналом. М.:    ЮНИТИ – ДАНА, 2006;

8. Экономика предприятия: Учебник для вузов под ред. В. Я.   Горфинкеля, проф В. А. Швандара – 4-е изд.; переработанное и дополненное – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.;

9. Устав ООО  «Эльдорадо»

10. http://gummer.ru