Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2013 в 15:26, курсовая работа
Цель курсовой работы изучение теоретических аспектов разработки рыночной стратегии и прогнозирования объемов продаж на предприятии, анализ организации управления на ООО «Red Cat», показать важность разработки рыночной маркетинговой стратегии для достижения фирмой лидирующего положения на рынке, разработать модель стратегии для ООО «Red Cat».
Для реализации целей будут выполнены следующие задачи:
Рассмотрена маркетинговая стратегия как ведущая функция управления.
Охарактеризован объект исследования, ООО «Red Cat»
Проанализирована деятельность фирмы.
Разработан объем продаж на ближайшую перспективу.
Проанализировано влияние объема продаж на экономические показатели.
Введение…………………………………………………………………………….3
1. Маркетинг как ведущая функция управления, определяющая рыночную и производственную стратегию предприятия…………………………………...5
2. Технико-экономическая характеристика предприятия и анализ его экономического потенциала……………………………………………………..15
2.1. Анализ деятельности организации……………………………...15
2.2 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности предприятия………………………………………………….17
3. Изучение потребителей, исследование рынка в форме рыночной сегментации………………………………………………………………….20
3.1 SWOT анализ деятельности ООО «Red cat»……………………20
3.2 Рынок рекламных услуг………………………………………….23
3.3 Прогнозирование объема продаж…………………………...…..27
Заключение…………………………………………………………………………30
Приложение…………………………………………………………………………31
Список использованной литературы……………………………………………...32
Любая компания должна уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Ни одна фирма не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Многие фирмы подтвердят, что большая часть их нынешних продаж и прибылей приходится на товары, которых они еще какие-нибудь пять лет назад не производили вообще.3
В ходе проведения анализа специалист по маркетингу нуждается в большом количестве информации. Необходимые ему сведения могут отсутствовать, поступать слишком поздно или вызывать определенные сомнения. Чтобы избежать подобной ситуации, в организации должна действовать хорошо отработанная система предоставления и сбора маркетинговой информации, которая основывается на:
Важнейшим элементом разработки маркетинговой стратегии является анализ состояния маркетинговой среды организации, т.е. среды представляющей для организации потенциальные возможности и угрозы (опасности). Данная среда состоит из фак-торов оказывающих воздействие на организацию и состояние ее конкурентоспособности. Различают микро и макро внешнюю среду маркетинга.
Микро среда включает
в свой состав совокупность субъектов
и факторов, непосредственно воздействующих
на возможность предприятия
Рис. 2 Микросреда организации
Под макро средой или макросредой функционирования фирмы (рис. 3) понимают совокупность общественных и природных факторов, воздействующих на все субъекты микросреды (политические, природно-климатические, социально-экономические, демографические, научно-технические, правовые)
Рис. 3 Факторы макросреды организации
Для разработки маркетинговой стратегии необходимо тщательно изучить рынок, на который организация планирует выходить со своей продукцией. Для этого рекомендуется провести анализ доли предприятия на товарном рынке, которая определяется по каждому товару по формуле:
,4
где ПД – количество проданного предприятием товара в стоимостном измерении за определенный период времени;
Ер – реальная емкость рынка, это объем проданного товара в течение определенного времени.
Емкость товарного рынка при этом можно определить по формуле:
Ер = п · К · ц,
где п – число покупателей данного вида товара на рынке;
К – количество покупок
ц – средняя цена данного вида товара.
Существуют три рынка, на которые предприятию следует обратить внимание это:
- Рынок индивидуальных потребителей. На данном рынке товары и услуги приобретаются с целью личного удовлетворения потребностей, это рынки совершеннолетних, рынки пожилых людей, рынки развлечений и т.д.
На поведение потребителей при выборе товаров и услуг оказывают влияние четыре группы факторов: факторы менталитета (культура, моральные принципы, общественное мнение и т.д.); факторы социального порядка (социальное положение, статус, роли, семья и т.д.); факторы личного порядка (возраст, экономическое положение, образ жизни, жизненные принципы и т.д.); факторы психологического порядка (мотивация, восприятие, коммуникация, степень конформизма, тип личности и т.д.).
-Рынок предприятий – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары для использования их в дальнейшем производстве для перепродажи или перераспределения, к ним относятся: рынки сырья, комплектующих изделий, оборудования, энергоресурсов и т.д.На данном рынке потребители гораздо крупнее и их количественно значительно меньше и они географически более тесно расположены, чем на потребительском рынке. Закупки осуществляются профессионалами, а решения, принимаемые ими для нужд организаций, варьируются в зависимости от ситуации.
-Рынок промежуточных продавцов (посредников) состоит из лиц и организаций, приобретающих и продающих товары, произведенные другими. Посредникам также необходимо принимать решения относительно: поставщиков, цен, условий поставок, товарного ассортимента, каналов распространения продукции и т.д., неся при этом самостоятельно все возникающие с этим риски. Они находятся в зависимом положении с одной стороны от предприятий изготовителей, а с другой от конечных потребителей это предполагает наличие особых профессиональных качеств.
Знание особенностей каждого из данных рынков позволяет правильно определить целевых потребителей и определить, как протекает у них процесс покупки, и какие факторы при этом оказывают влияние на данные процесс.
Общество с ограниченной ответственностью рекламно-производственное объединение «Red Cat» учреждено в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством в целях удовлетворения потребностей населения, хозяйственных обществ, товариществ, организаций и предприятий в товарах, услугах, получения прибыли от эффективного использования собственных и привлеченных средств.
Рекламное агентство «Red Cat» действует на рынке рекламы г. Златоуста с октября 2003г. Юридический адрес фирмы 456238 Челябинская область
г. Златоуст ул. Урицкого 39-40.
Форма собственности - Общество с ограниченной ответственностью, которое является самостоятельным юридическим лицом, и ответственность держателей интереса на право собственности по долгам и обязательствам общества ограничена суммой внесенного капитала. РА « Red Cat» действует на принципах самоокупаемости и самофинансирования, выполняя задачи, определенные учредительными документами.
Миссия организации: Помощь заказчику в планировании и проведении действенной маркетинговой кампании, в разработке и реализации эффективных форм и методов рекламы, promotion и PR - акций, исходя из бюджета заказчика.
Предметом деятельности РА « Red Cat» является:
- подготовка и размещение
- разработка и внедрение имиджа и фирменного стиля граждан, предприятий и организаций;
- выполнение дизайнерских, художественно-оформительских, фотографических, архитектурно-проектных и научно-исследовательских работ;
- изготовление рекламной
- оказание информационных, маркетинговых, методических, сбытовых, посреднических и других услуг;
- организация и проведение выставок, презентаций, конкурсов, фестивалей, семинаров, массовых представлений;
-осуществление сбора и распределения коммерческой и экономической информации.
В настоящее время РА специализируется на производстве наружной рекламы и реализации комплектующих материалов для изготовления наружной рекламы.
Стратегической задачей деятельности рекламного агентства является управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализ плюс исключительно качественная пошаговая реализация – вот основа создания репутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.
Решение этих задач помогает достигнуть основных целей, поставленных перед агентством в период его образования.
Штат агентства включает 9 человек, кадровый состав РА «Red Cat» достаточно молодой, все сотрудники имеют высшее образование, либо находятся в процессе обучения, опыт и стаж работы в рекламном агентстве у сотрудников от 2-х лет и выше. В приложении приведена организационная структура предприятия.
Для характеристики основных
показателей финансово-
Из данных табл.1 следует, что выручка от продаж в 2010 г. увеличилась на 730 тыс. руб. и составила 2679 тыс. руб. Прирост составил 37,5%. Себестоимость продаж возросла на 32,65 % и составила 1873тыс.руб. Доля себестоимости в выручке снизилась на 5%, что связано с опережающим темпом роста выручки. На увеличение себестоимости повлияло увеличение объемов деятельности и расходов на оплату труда.
Производительность труда одного работника возросла на 81,11 тыс. руб. и составила в 2011 году 297,66 тыс. руб. Причиной увеличения численности работников служит расширение объемов деятельности. Произошел рост зарплаты на 6,6 %.
В результате роста практически всех показателей деятельности ООО «Red Cat» получило положительный финансовый результат в виде прибыли от продаж, которая составила в 2011 г. 680 тыс. руб., увеличившись за исследуемый период на 212 тыс. руб.
Таблица 2.1 Экономические показатели деятельности ООО «Red Cat» за 2010-2011 гг.
Показатели |
2010 |
2011 |
Отклонение, (+,-) |
Темп изменений % |
1. Выручка от продажи, тыс. руб. |
1949 |
2679 |
+730 |
+37.45 |
2. Совокупные ресурсы, тыс. руб.:в т.ч. |
6014 |
7040 |
+1026 |
+17,06 |
- основные средства |
3506 |
4220 |
+714 |
+20,37 |
- оборотные средства |
2508 |
2820 |
+312 |
+12,44 |
Продолжение таблицы 2.1 | ||||
3. Расходы на оплату труда тыс. руб |
128 |
140 |
+12 |
+9,38 |
4.Среднесписочная числ. работников, чел. |
9 |
9 |
- |
- |
5.Себестоимость продаж а) в сумме, тыс. руб. |
1412 |
1873 |
+461 |
+32,65 |
б) в % к выручке |
78 |
83 |
-5 |
-6,02 |
6.Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
15 |
16 |
+1 |
+6,66 |
7.Прибыль от продаж, тыс. руб. |
468 |
680 |
+212 |
+49,3 |
- в % к выручке |
24 |
25,38 |
+1,38 |
+5,75 |
8.Производительность труда, тыс. руб. |
216,55 |
297,66 |
+81,11 |
+37,46 |
Анализ показателей
финансово-хозяйственной
Таблица 2.2 Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Red Cat» за 2010-2011гг.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
Отклоне-ние, (+,-) |
Темп измене-ния суммы, % | ||
сумма, тыс.р. |
уровень, % |
сумма, тыс.р. |
уровень, % | |||
Выручка от продажи товаров, работ, услуг |
1949 |
100 |
2679 |
100 |
730 |
37,45 |
Себестоимость продан-ных товаров, работ, услуг |
1412 |
78 |
1873 |
83 |
461 |
32,65 |
Коммерческие расходы |
69 |
3,5 |
126 |
4,7 |
57 |
82,6 |
Прибыль от продажи |
468 |
24,0 |
680 |
25,38 |
212 |
45,3 |
Налог на прибыль |
93,6 |
0,2 |
136 |
0,2 |
42,4 |
45,3 |
Чистая прибыль |
374,4 |
19,2 |
544 |
20,3 |
169,6 |
45,3 |
Таким образом, в сложных конкурентных условиях ООО «Red Cat» не теряет стабильности, успешно продолжает развиваться и наращивает объемы своей деятельности.
Для характеристики финансовой устойчивости ООО «Red Cat» и ее динамики рассмотрим данные табл. 2.3
Таким образом, из таблицы видно, что собственный капитал в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличлся на 140 тыс. руб. Внеоборотные активы выросли на. 714 тыс.руб., собственные оборотные средства уменьшились на 574 тыс. руб.
Таблица 2.3 Динамика абсолютных показателей финансовой устойчивости ООО «Red Cat» за 2010-2011 гг.
Показатели |
2010 |
2011 |
Изменение, +,- |
Собственный капитал |
5820 |
5960 |
+140 |
Внеоборотные активы |
3506 |
4220 |
+714 |
Собственные оборотные средства |
2314 |
1740 |
-574 |
Краткосрочные кредиты и займы |
23 |
- |
- |
Основные источники |
2337 |
1740 |
-597 |
Запасы |
2450 |
1840 |
-610 |
Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств |
-136 |
-100 |
-36 |
Излишек (+) или недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов |
-113 |
-100 |
-13 |
Информация о работе Разработка рыночной стратегии и объемов продаж на предприятии