Профессионально – квалифицированный состав и структура кадров

 

МИНИСТЕРСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ И НАУКЕ

РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО «Омский  государственный технический университет

Кафедра 

Специальность

КУРСОВОЙ  ПРОЕКТ (РАБОТА)

на тему: Профессионально – квалифицированный состав и структура кадров

по дисциплине «Экономика предприятия»

Студент Красноусова Екатерина Александровна  группы

 

Пояснительная записка

Шифр проекта (работы) 

Руководитель  проекта (работы.

(Ф.И.О.)

(Подпись, дата)

Разработал студент

(Подпись, дата)

 

Омск 2012

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение…………………………………………………………………….…..4

Глава I Кадры предприятия……………………………………………….……6

1. Определение кадров предприятия……………………………………....…6
2. Состав и структура кадров предприятия…………………………….….…8
3. Планирование кадров………………….…………………………………...12
4. Методы подбора работников……………………………………………....15

Глава II Практика управления персоналом в организации МФЦ……….…..17

2.1 Общая характеристика  МФЦ……………………………………………....17

2.2 Анализ профессионально  – квалифицированного состава сотрудников.19

Глава III Повышение эффективности кадровой деятельности

организации МФЦ…………………………………………………………...…23

3.1 Рекомендации по развитию персонала в организации МФЦ…………….23

3.2 Расчет потребности в персонале в организации МФЦ…...………………25

Заключение ……………………………………………………………………..29

Библиографический список…………………………………………………….31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Социальная защита населения  является одним из важнейших звеньев  в системе социального управления обществом. Общая численность получателей  мер социальной поддержки в денежной форме В Росии в 2008 году составила 263,4 тыс. человек.¹

Вместе с тем, институт «специалистов социальной работы»  в настоящее время проходит своё становление и существует необходимость  в качественной профессиональной подготовке и интенсификации деятельности специалистов в данной профессии.

Целью данной курсовой работы является анализ профессионально – квалифицированного состава и структуры кадров в организации системы социальной защиты населения.

В связи с поставленной целью курсовой работы выделим следующие  задачи:

- определить составляющие работы с кадрами на предприятии;

- проанализировать практику управления персоналом в организации «Многофункциональный центр» (МФЦ);

-разработать рекомендации по повышению эффективности кадровой работы в организации МФЦ.

Объектом исследования в данной курсовой работе является опыт кадровой работы в организации МФЦ.

Предмет - анализ профессиональных и личностных качеств сотрудников рассматриваемой организации.

В ходе работы автором  применялись методы анализа, обобщения, непосредственного наблюдения, измерения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА I

КАДРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

 

1. Определение кадров предприятия

 

Кадры предприятия - это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма.²

Из всей совокупности ресурсов предприятия особое место занимают трудовые ресурсы. Преобразование материальных ресурсов совершается в результате взаимодействия средств производства и труда людей, участвующих в производственной деятельности. Однако трудовые ресурсы заметно отличаются от других видов ресурсов. Это отличие проявляется в следующем.

1.Человек вносит жизненный  смысл в производственный процесс  и не может служить только  средством для достижения целей  организации. Он имеет свою цену и предъявляет собственные требования к своему окружению.

2.Человек лишь отчасти  реализуется на производстве. Его  бытие не ограничивается производственной  деятельностью, он находит самовыражение  во множестве социальных контактов. 

3.Человек обладает  способностями, инициативой, волей, поэтому является не только пассивным объектом управления, но и проводником самостоятельной линии поведения.

4.Человек является  не только членом формальной  структуры организации, он одновременно может входить в малые группы, внутри которых люди оказывают значительное влияние на поведение друг друга.

5.Человек не может  целиком принадлежать предприятию.  В распоряжение организации представляется за определенную плату исключительно его рабочая сила. Работник самостоятельно строит свою персональную политику и принимает решение о том, работать ему на данном предприятии или уволиться с него. ³

На уровне отдельного предприятия вместо термина "трудовые ресурсы" чаще всего используют термины: рабочая сила, кадры или персонал.

С практической точки зрения персонал представляет собой важнейший ресурс предприятия. Благодаря квалифицированным кадрам достигаются высокие результаты, воплощаются новые идеи, обеспечивается эффективность деятельности предприятия. Он представляет собой коллектив работников с определенной структурой, соответствующей научно-техническому уровню производства, условиям обеспечения производства рабочей силой и установленным нормативно-правовым требованиям. Категория «персонал предприятия» характеризует кадровый потенциал, трудовые и человеческие ресурсы производства, отражает совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав.

Научно-технический прогресс ведет к эволюции профессионально квалификационного состава рабочей силы. Так, автоматизация производственных процессов, базирующихся на внедрении оборудования с числовым программным управлением (ЧПУ), роботизированных технологических комплексов (РТК) и гибких производственных модулей (ГПМ) оказывает существенное влияние на структуру работающих и изменяет их трудовые функции. Основное направление происходящей эволюции состоит в переходе от преимущественно физической работы, состоящей в ручном управлении станками и агрегатами, к преимущественно нефизическому труду, выражающемуся в анализе и контроле производственного процесса. Это приводит к возникновению новых профессий рабочих и служащих. По мере перехода от универсальных станков к полуавтоматам и агрегатным станкам профессия основного рабочего, имевшая место до этого (например, токарь, сверловщик и т. п.), исчезает. Появляются профессии оператора и наладчика. В условиях ГПМ непрерывность производственного процесса обеспечивается в первую очередь рабочими, выполняющими диагностику, наладку и ремонт механической части, электрических систем. На данном этапе рождаются профессии, интегрирующие в себе труд рабочего, техника и инженера.

Непременным атрибутом  работника квалификации нового типа является его способность быстро адаптироваться к меняющейся технике, к новым формам труда и производства.⁴

 

 

2. Состав и структура кадров предприятия

 

 

По степени участия  в производственной деятельности выделяются промышленно-производственный персонал (ППП) и непроизводственный персонал.

К промышленно-производственному персоналу относятся работники, занятые непосредственно в производственной деятельности и обслуживании производства: работники основных и вспомогательных цехов, аппарата заводоуправления, лабораторий, научно-исследовательских и опытно-конструкторских отделов, вычислительных центров и т. д.

Непроизводственный  персонал - работники, обслуживающие непромышленные хозяйства и организации предприятия. К ним относятся сотрудники жилищно-коммунального хозяйства, детских и медицинских учреждений, профилакториев, учебных заведений и курсов, состоящих на балансе предприятия.

Группировка персонала  по категориям облегчает определение  потребностей в работниках соответствующей профессии и квалификации, установлении форм и систем оплаты труда, организации подготовки и переподготовки кадров, способствует оптимальному использованию персонала. ⁵

Рабочие - это работники, непосредственно участвующие в производстве продукции, а также ремонте и уходе за оборудованием, перемещении предметов труда и готовой продукции. Кроме того, в эту группу входит младший обслуживающий персонал (МОП - работники, осуществляющие функции по уходу за служебными помещениями, обслуживанию рабочих и специалистов) и охрана предприятия.

К категории служащих относятся: специалисты, руководители и технические исполнители.

Специалисты - работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими видами деятельности.

Руководители - это работники, занятые на руководящих должностях уровня. Руководители распределяются по структурам управления и по звеньям управления. По структурам управления руководители подразделяются на линейных и функциональных; по звеньям управления - на высшего, среднего и низшего звена.

Технические исполнители - это работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари, агенты и прочие)⁶.

В зависимости от характера  трудовой деятельности персонал предприятия  подразделяют по профессиям, специальностям и уровню квалификации. 

В условиях становления  рыночной экономики в отечественной  терминологии появились новые элементы в классификации персонала менеджеры разного уровня. К ним относятся руководители всех звеньев управления, а также специалисты управленческих служб: менеджеры по рекламе, персоналу, сбыту и др.

Важным направлением классификации кадров является распределение их по специальностям и квалификации.

Профессия - это совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой-либо отрасли производства.

Специальность - деление внутри профессии, требующее дополнительных навыков и знаний для выполнения работы на конкретном участке производства. Так, профессия слесаря включает специальности: слесарь-ремонтник, слесарь-сантехник и т. п.⁷

Квалификация - это совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять работы определенной сложности. Квалификация рабочих определяется разрядами.

Количественные характеристики персонала фирмы в первую очередь измеряются такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников. Списочная численность работников фирмы - это показатель численности работников списочного состава за определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников. Явочная численность – профессиям это расчетное количество работников списочного состава, которые должны явиться на работу для выполнения производственного задания. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество целодневных простоев (отпуска, болезни и т.д.).

Для определения численности  работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности. Он применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота, текучести кадров и ряда других показателей. Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на число календарных дней месяца.

Кроме численности работников количественная характеристика трудового  потенциала фирмы и ее внутренних подразделений может быть представлена и фондом ресурсов труда в человеко-днях или человеко-часах, который можно умножения среднесписочной численности работников на среднюю продолжительность рабочего периода в днях или часах.⁸

В обеспечении эффективности  производства важное значение имеет  структура кадров предприятия. В мировой практике чаще всего используется классификация, при которой работники делятся на менеджеров и исполнителей. Менеджеры – это организаторы производства различных уровней.

В России персонал промышленных предприятий делится, прежде всего, на  промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному персоналу относятся работники, которые непосредственно связаны с производством и его обслуживанием: рабочие производственных цехов и участков, заводских лабораторий, управленческий персонал. К непромышленному персоналу относятся работники, занятые  в непроизводственной сфере: жилищно-коммунальных хозяйствах, детских садах, столовых, принадлежащих предприятию и т.д. По характеру выполняемых функций в соответствии Общероссийским классификатором профессий рабочих, определить путем должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) промышленно-производственный персонал (ППП) подразделяется на четыре категории: рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих). Соотношение работников по категориям характеризует структуру трудовых ресурсов предприятия.⁹