Нормирование труда

Во время проведения хронометража пользуются хронометражной картой.

При проведении циклового хронометража фиксируются затраты времени  на элементы операции, объединенные в  группы с разным составом изучаемых  элементов.

Например, при изучении элементов a, b, c, d составлены группы, объединяющие три элемента:

a + b + c = A;

a + b + d = B;

a + c + d = C;

b + c + d = D,

где   A, B, C, D – общая продолжительность выполнения элементов в наблюдаемых группах.

По каждой из групп проводятся замеры. Предположим, что получены следующие значения: A = 4 с, B = 5 с, C = 5 с, D = 6 с. Далее определяем суммарную продолжительность исследуемых элементов (S = a + b + c + d), для этого суммируем ранее полученные равенства:

A + B + C + D = 3a + 3b + 3c + 3d = 3S, следовательно

Зная продолжительность  выполнения элементов каждой группы, рассчитаем время выполнения каждого из элементов:

a = S – D =6,6 – 6,0 = 0,6 с;

b = S – C = 6,6 – 5,0 = 1,6 с;.

c = S – B = 6,6 – 5,0 = 1,6 с;.

d = S – A = = 6,6 – 4,0 = 2,6 с.

 

Третий этап – обработка и анализ результатов наблюдения.

Обработка результатов наблюдений начинается с исключения дефектных замеров, о которых сделаны отметки при наблюдении, и с определения продолжительности выполнения отдельных элементов операции. При выборочном хронометраже она равна разности окончания и начала текущего времени выполнения элемента операции. При проведении непрерывного хронометража (разности показаний текущего времени двух смежных замеров – из текущего времени начала первого замера вычитается 0) получается продолжительность выполнения первого элемента. Из текущего времени окончания второго элемента вычитается текущее время окончания первого замера, получается продолжительность второго элемента и т.д. При переходе к обработке данных следующего замера из текущего времени окончания первого элемента во втором наблюдении вычитается текущее время окончания последнего элемента в первом замере. Таким образом, обрабатывается вся хронокарта, и получаются хроноряды по каждому элементу операции.

Хроноряд – это ряд значений продолжительности отдельного элемента во всех проведенных замерах.

Далее оценивается качество результатов наблюдений. Оно характеризуется величиной колебаний цифровых значений хроноряда. Колебания зависят от выполняемой работы, характера участия в ней рабочего, продолжительности элементов операции, типа производства, квалификации наблюдателя и используемого при измерении прибора. Для оценки хроноряда определяется фактический коэффициент устойчивости хроноряда К_у как отношение максимальной продолжительности элемента операции в данном хроноряде к минимальному:

                                  K_y=T_max/T_min         (13)                                                           

Коэффициент устойчивости показывает допустимый разброс максимального  и минимального значений продолжительности  элемента операции в хроноряде. Например, нормативный коэффициент устойчивости равен 1,5, это означает, что максимальное значение коэффициента не должно превышать минимальное более чем в 1,5 раза.

Фактические значения коэффициентов устойчивости сравниваются с нормативными, разработанными научно-исследовательскими организациями и сведенными в соответствующие таблицы.

Если полученный коэффициент  устойчивости хроноряда меньше 1 или  равен нормативному, хроноряд считается  устойчивым, а само наблюдение качественным. Если фактический коэффициент устойчивости больше нормативного, то хроноряд считается неустойчивым. В этом случае из хроноряда должны быть исключены одно или два крайних значений, минимальное или максимальное. Затем определяется новое значение фактического коэффициента устойчивости, и проводится его сравнение с нормативным. При этом следует учитывать, что количество исключенных значений (дефектов) не должно превышать 15% всех замеров. Если коэффициент вновь превышает нормативный, то хроноряд признается неустойчивым, и хронометраж этого элемента проводится заново.

Далее определяется средняя продолжительность выполнения каждого элемента операции. Полученные данные анализируются, изыскиваются возможности сокращения затрат времени за счет установления отдельных, не вызываемых необходимостью элементов операции, замены некоторых приемов более рациональными и менее утомительными для рабочего, а также возможность перекрытия отдельных элементов ручной работы машинным временем.

На основе проведенного анализа устанавливаются наиболее целесообразный состав, содержание и  последовательность элементов операции. Затем определяется оперативное время выполнения операции как сумма продолжительности выполнения всех элементов.

Аналогично проводится изучение хронометражем затрат времени  на отдельные элементы подготовительно-заключительной работы и работы по обслуживанию рабочего места.                                 

Под фотографией рабочего времени понимается вид изучения рабочего времени наблюдением и  измерением всех затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его  части. В зависимости от числа исполнителей, за работой которых проводится наблюдение, фотография рабочего времени подразделяется на индивидуальную, групповую, массовую. Также различают фотографию производственного процесса.

Цели фотографии рабочего времени:

- выявление потерь рабочего времени, установление их причин и разработка мероприятий по совершенствованию организации труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат времени;

- получение исходных  данных для разработки нормативов  подготовительно-заключительного времени, времени на отдых и личные надобности, нормативов обслуживания;

- определение причин  невыполнения норм рабочими, определение  возможности совмещения профессий  и многостаночного обслуживания;

- получение исходных  материалов с целью установления  наиболее рациональной организации рабочих мест и их обслуживания.

Независимо от разновидностей фотографии методика ее проведения включает в себя следующие этапы: подготовительный, проведение наблюдения, обработка результатов  наблюдения, анализ результатов наблюдений.

Подготовка к наблюдению гарантирует получение качественных исходных данных при наименьших затратах времени со стороны наблюдателя.

При индивидуальной фотографии (таблица 1.1)наблюдатель изучает использование времени одним рабочим в период наблюдения. Фотографирование ведется по текущему времени с точностью ±0,5 мин. Наблюдатель приступает к фотографированию в момент начала работы по звонку или часам.

 

 

Таблица 1.1 - Фрагмент наблюдательного листа индивидуальной фотографии

                        рабочего времени

Наименование затрат времени	Текущее время	Продолжи- тельность, мин	Индекс затрат
Начало наблюдения Пришел на рабочее место …	7-00   7-05   …	-   5   …	ПНД   …

 

Бригадная или групповая фотография рабочего времени проводится в тех случаях, когда работа выполняется небольшой группой или бригадой исполнителей. Ее задачей является изучение разделения труда в бригадах, изучение использования рабочего времени, загрузки членов бригады и эффективности использования оборудования. Если исполнителей мало (2-3 человека) и они находятся в поле зрения наблюдателя, то наблюдение проводит один исследователь методом непосредственных замеров. Порядок проведения групповой фотографии такой же, как и при индивидуальной фотографии. Однако запись затрат времени и их сводку проводят по каждому работнику. Фрагмент наблюдательного листа групповой фотографии рабочего времени изображен в таблице 1.2

 

Таблица 1.2 - Фрагмент наблюдательного листа групповой фотографии

                        рабочего времени

Текущее время	Индекс затрат рабочего времени по исполнителям
	1	2	3	4	5	6	7
8-00 8-05 8-10 …	ПЗ ОП ОП …	ПЗ ОП ОП …	ОП ОП ОП …	ОП ОП ОП …	ПЗ ОБС ОТЛ …	ОБС ОП ОП …	ПЗ ОП ОП …

 

При числе рабочих  более трех человек наблюдатель  обычно не успевает фиксировать время  начала и окончания всех действий, выполненных каждым рабочим. В этих случаях фотографию рабочего времени целесообразно проводить методом моментных наблюдений с фиксацией состояний рабочих и оборудования через одинаковые или случайно выбранные промежутки времени.

Массовая фотография рабочего времени проводится с помощью метода моментных наблюдений (таблица 1.3). Использование этого метода позволяет определять затраты рабочего времени, не прибегая к сплошному и непосредственному их измерению. Метод моментных наблюдений основан на фиксации случаев повторения тех или иных затрат рабочего времени, исходя из теории вероятности.

 

Таблица 1.3 - Фрагмент наблюдательного листа массовой фотографии

                        рабочего времени методом моментных  наблюдений

Текущее время	Индекс затрат рабочего времени по исполнителям
	1	2	3	4	5	6	7
8-00	ПЗ	ПЗ	ОП	ОП	ПЗ	ОБ	ПЗ
8-05	ОП	ОП	ОП	ПЗ	ОБ	ОП	ОП
8-10	ОП	ОП	ОП	ОП	ОТЛ	ОП	ОП

Маршрутная фотография рабочего времени принципиально  не отличается от индивидуальной или  бригадной фотографии, т.к. решает те же задачи. Особенность ее состоит в том, что исследование затрат рабочего времени происходит в процессе перемещения как исполнителя, так и наблюдателя.

Дополнительные задачи, которые решаются с помощью маршрутной фотографии, сводятся к определению маршрута перемещений наблюдаемого объекта, частоты перемещений, расстояния и затрат времени на каждый случай перемещения, способов перемещения, сложившейся последовательности выполнения работ и перемещений.

При обработке данных фотографии составляется сводный баланс рабочего времени по категориям затрат: подготовительно-заключительное время, оперативное время и т.д. В процессе анализа определяются нерациональные затраты и потери рабочего времени, устанавливаются их причины.

После анализа составляется проектируемый баланс рабочего времени. При этом все нерациональные затраты и потери рабочего времени исключатся и за их счет увеличивается оперативное время. На основании данных фактического и проектируемого балансов определяется возможный рост производительности труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени.

Затем разрабатываются  мероприятия по устранению потерь рабочего времени и совершенствованию организации труда, которые включаются в план организационно-технических мероприятий с указанием срока их выполнения исполнителей.

Важное значение для  привлечения трудящихся к выявлению  недостатков в организации труда  и производства имеет самофотография рабочего дня. При ее проведении изучают  потери рабочего времени и причины  их возникновения. В наблюдательном листе рабочий записывает причины перерывов в работе, время их начала и окончания. На обратной стороне наблюдательного листа он излагает свои предложения по устранению потерь рабочего времени (таблица 1.4).

 

Таблица 1.4 - Фрагмент наблюдательного листа самофотографии рабочего

                        времени

Причины потерь времени	Время перерывов		Продолжи-тельность, мин
	начало	окончание
Поиск материала Ожидание мастера Изготовление продукции  из некачественного сырья …	8-15 11-20 15-40   …	8-30 11-25 16-35   …	15 5 55   …
Итого :			75