Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 20:19, курсовая работа
В даний час ні у кого не викликає сумніву, що найважливішим ресурсом будь-якої компанії є її співробітники. Однак далеко не всі керівники розуміють, як важко керувати цим ресурсом. Від того, наскільки ефективною виявиться працю співробітників, залежить успіх компанії. Завдання менеджерів полягає в тому, щоб максимально ефективно використовувати можливості персоналу. Якими б сильними не були рішення керівників, ефект від них може бути отриманий тільки тоді, коли вони вдало втілені в справи співробітниками компанії. А це може статися лише в разі, якщо вдало розроблена кадрова політика організації.
Введення..................................................................................................................3
1. Основи розробки кадрової політики.................................................................4
1.1 Зміст і завдання кадрової політики. ...............................................................4
1.2 Взаємозв'язок кадрової політики і стратегії розвитку підприємства..........8
1.3 Взаємозв'язок кадрової політики і кадрової стратегії. ................................11
2. Умови, що впливають на кадрову політику. ..................................................13
3. Розробка окремих елементів кадрової політики в сучасних умовах. ..........16
3.1 Планування, відбір і наймання персоналу. ...................................................16
3.2 Планування витрат на персонал і методи визначення їх ефективності. ....19
Висновок.................................................................................................................21
Список літератури
Політико-правові фактори | |||
8. Стан регулюючого галузь, в якій працює підприємство, законодавства |
Задовільний |
Можливе поліпшення |
Можливість: Поява норм і законів, що сприяють розвитку галузі та підприємства |
Соціально-культурні фактори | |||
10. Рівень освіти населення |
Високий |
Подальше зростання |
Можливість: Ріст кваліфікації робітників |
11. Ставлення людей до праці |
Переважає бажання працювати та творчо мислити |
Подальше поліпшення ситуації |
Можливість: Підвищення продуктивності праці
|
Таблиця 4 – Фактори мезооточення
Чинник |
Тенденція розвитку |
Можливість / Загроза |
Конкуренти | ||
1. Конкуренти, які надають аналогічні послуги на тому ж ринку |
Зниження цін на послуги, поліпшення якості |
Загроза: Зміцнення наявних в галузі конкурентів |
2. Потенційні конкуренти |
Розширення діяльності |
Загроза: Розширення діяльності потенційних конкурентів |
Споживачі (залежні підприємства) | ||
3. Географічне розміщення |
Реалізація послуг в інших областях України та за кордоном |
Можливість: Розширення географії надання послуг в Україні та за кордоном |
4. Стан залежних підприємств |
Збільшення кількості підприємств-споживачів |
Можливість: Підвищення попиту за рахунок збільшення кількості підприємств- споживачів
|
Постачальники | ||
5. Гарантія якості матеріалів та засобів |
Удосконалення механізму співпраці |
Можливість: Підвищення якості матеріалів та засобів |
6. Пунктуальність виконання замовлення |
Можливе покращення (укладання відповідних умов) |
Можливість: Підвищення пунктуальності виконання замовлень, зобов’язань |
7. Вартість матеріалів та засобів |
Можливе підвищення вартості матеріалів та засобів => підвищення собівартості послуг |
Загроза: Підвищення вартості матеріалів та засобів |
Таблиця 5 - Оцінка можливостей і загроз зовнішнього середовища
Чинник середовища |
Ваго-мість чинника (3,2,1) |
Вплив на підприємство (3,2,1,0) |
Напрям впливу (+1/-1) |
Рівень важливості чинника |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Макрооточення | ||||
1. Зменшення кількості підприємст |
3 |
2 |
-1 |
-6 |
2. Підвищення купівельної спроможності залежних підприємств |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
3. Зниження ставок оподаткування |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
4. Поява нових технологій, застосування нових матеріалів, послуг і т.д. |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
5. Поява норм і законів, що сприяють розвитку галузі та підприємства |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
6. Зростання рівня освіти населення |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
Мезооточення | ||||
7. Зміцнення позицій наявних в галузі конкурентів |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
8. Розширення діяльності потенційних конкурентів |
3 |
2 |
-1 |
-6 |
9. Розширення географії надання послуг в Україні та за кордоном |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
10. Підвищення попиту за рахунок збільшення кількості підприємств-споживачів |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
11. Підвищення якості матеріалів та засобів |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
12. Підвищення пунктуальності виконання замовлень, зобов’язань |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
13. Підвищення вартості матеріалів та засобів |
3 |
2 |
-1 |
-6 |
Загальний рівень впливу макрооточення |
+21 | |||
Загальний рівень впливу мезооточення |
+5 |
Проведення рангування чинників зовнішнього середовища ПАТ "Крюківський вагонобудівний завод" свідчить, що оточення є досить сприятливим для подальшого розвитку підприємства, містить істотні можливості для розвитку. Загальна оцінка впливу макрооточення (+21) значно переважає вплив факторів мезооточення (+5), що свідчить про значний та сильний вплив макроекономічних показників на діяльність товариства та незначний рівень конкурентної боротьби за ринки збуту. Серед перелічених чинників найбільш негативно на розвиток підприємства впливають такі: зменшення кількості підприємств-споживачів (-6), зміцнення позицій наявних в галузі конкурентів (-9), підвищення вартості матеріалів та засобів (-6), розширення діяльності потенційних конкурентів (-6). До чинників найбільш позитивного впливу відносяться такі: підвищення купівельної спроможності залежних підприємств (+9), підвищення попиту за рахунок збільшення кількості підприємств-споживачів (+9), розширення географії надання послуг в Україні та за кордоном (+9).
2 Аналіз внутрішнього середовища підприємства
Таблиця 6 – Аналіз внутрішнього середовища підприємства
№ п/п |
Чинник |
Сильна сторона |
Слабка сторона |
1 |
2 |
3 |
4 |
Маркетинг | |||
1 |
Характеристика послуг, що надаються підприємством |
ПАТ "Крюківський вагонобудівний завод" є одним з найбільших і найстаріших виробників транспортних засобів, в першу чергу залізничного рухомого складу, в Україні. |
Подальше розширення асортименту послуг ускладнене через нестачу спеціалізованного обладнання |
2 |
Якість послуг, що надаються |
Машинобудівне підприємство з повним виробничим циклом, і є єдиним в Україні, яке освоїло серійний випуск пасажирських і вантажних вагонів. |
Затяжний процесс |
3 |
Конкурентоспроможність підприємства |
Одна з особливостей нинішнього виробництва підприємства — можливість швидкого переналагодження на випуск нової продукції. |
Не великий сегмент ринку (це інші підприємства-споживачі), на який розрахована дана продукція |
4 |
Система просування продукції
|
Розширена номенклатура та кількість виробленої продукції, напрямки виробництва. |
Затримання виконання замовлень |
5 |
Характеристика та якість сервісного обслуговування |
Розробка і виготовлення до постачань готової продукції замовнику з подальшим технологічним сервісом. |
- |
6 |
Якість реклами |
- |
Реклама відсутня в Internet, на телебаченні. |
Продовження таблиці 6
Виробництво | |||||
1 |
Стан технологічної бази виробництва |
Високий рівень розвитку
технологічної складової |
- | ||
2 |
Відповідність технологічної бази новітнім тенденціям |
Є центром розробки сучасніших технологій, завдяки чому займає провідні позиції не тільки в Україні, але й далеко за її межами. |
- | ||
3 |
Організація виробництва |
Висока ефективність організації виробництва, система контролю якості надання послуг |
- | ||
4 |
Екологічна безпека виробництва |
Надання послуг екологічно безпечне |
Процес виробництва забруднює повітря | ||
Фінанси | |||||
1 |
Рівень фінансової стійкості |
Задовільний |
Підприємство не залучає довгострокових кредитів, що свідчить про нераціональну фінансову політику | ||
2 |
Оборотність оборотних активів |
Висока швидкість обертання оборотних активів |
Сповільнення обороту відповідно до попередніх років | ||
3 |
Платоспроможність товариства |
Високий рівень ліквідності |
- | ||
4 |
Фінансові результати |
Високий рівень рентабельності |
Зменшення величини чистого прибутку | ||
Кадри | |||||
1 |
Кваліфікація працівників |
Високий рівень кваліфікації, постійне її підвищення |
- | ||
2 |
Мотивація працівників |
Матеріальне стимулювання праці, професійний ріст |
Відсутність морального стимулювання праці |
Таблиця 7 - Оцінка сильних та слабких сторін підприємства
№ п/п |
Чинник середовища |
Вагомість чинника |
Вплив на підприємство |
Напрям впливу |
Рівень важливості |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Сильні сторони | |||||
1 |
Унікальність послуг дорожньої допомоги в Україні та за кордоном |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
2 |
Висока якість послуг, що надаються |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
3 |
Високий рівень конкурентоспроможності виробництва |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
4 |
Гідна цінова політика |
2 |
1 |
+1 |
+2 |
5 |
Висока якість сервісного обслуговування |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
6 |
Високий рівень технологічного забезпечення виробництва |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
7 |
Відповідність технологічної бази новітнім тенденціям |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
8 |
Висока ефективність організації виробництва |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
9 |
Екологічна безпека надання послуг |
1 |
2 |
+1 |
+2 |
10 |
Задовільний рівень фінансової стійкості |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
11 |
Висока швидкість обертання оборотних активів |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
12 |
Високий рівень рентабельності |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
13 |
Високий рівень кваліфікації працівників |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
14 |
Можливість до професійного зростання |
1 |
2 |
+1 |
+2 |
Слабкі сторони | |||||
15 |
Неможливість подальшого розширення асортименту послуг |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
16 |
Бюрократизм процедур оформлення послуг |
1 |
2 |
-1 |
-2 |
Информация о работе Формування та реалізація кадрової політики організації