Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 10:53, курсовая работа
В данной работе мне предстоит рассмотреть такое новое для нас явление, как аутсорсинг (от англ. Outsourcing – использование внешних источников или средств).
В современном мире компании сталкиваются с беспрецедентным давлением со стороны рынка. Выживают и добиваются успеха те, кто ведет свой бизнес наиболее эффективным способом, добиваясь снижения операционных расходов при сохранении высокого качества товаров и услуг.
1. Сущность, принципы и виды аутсорсинга.
1.1. Исторические аспекты, принципы и виды аутсорсинга……………. 5
1.2. Преимущества и недостатки аутсорсинга………………………….. 16
2. Особенности аутсорсинга на различных этапах развития компании.
Оффшорное программирование (IT-аутсорсинг)………….…………………. 19
3. Белорусский рынок аутсорсинга и перспективы его развития…………... 32
Из-за недостаточно
широкого рыночного предложения
внешних исполнителей компаниям, прибегающим
к аутсорсингу, иногда приходится обращаться
к потенциальным или фактическим конкурентам,
а при передаче слишком многих важных
функций стороннему агенту может появиться
новый конкурент, хорошо знакомый с данным
сектором бизнеса.
Список использованных
источников:
1. «Culture,
community and networks: the hidden cost of outsourcing» // Hendry
J /European Management Journal. 1995. Vol. 13 (2). P. 193 - 200
2. «IT Outsourcing:
maximize flexibility and control» // Lacity M. C., Willcocks L.
P., Feeny D. E /Harvard business review. Vol. 73 (3). P. 84 - 93
3. «Outsourcing
Journal»/ 2005-03-11
4. «Outsourcing
to outmaneuvers: outsourcing re-defines competitive strategy and structure»
// Baden-Fuller C., Targett D., Hunt B. / European Management Journal.
2000. Vol. 18 (3). P. 285 - 295
5. «Strategic
outsourcing» // Quinn J. B., Hilmer F. G / Sloan management review.
2002. Vol. 35 (4). P. 43 - 55
6. «Аутсорсинг
и делегирование полномочий в деятельности
компаний»/ Календжян С.О., 2003 г., 270 стр.
7. «Аутсорсинг:
в поисках конкурентных преимуществ»/
Дж. Брайан Хейвуд, «Вильямс» 2003 г. — 211
стр.
8. «Аутсорсинг:
создание высокоэффективных и конкурентоспособных
организаций» Учеб. пособие под ред. проф.
Б.А. Аникина. — М: ИНФРА-М, 2003. — 187 с.
9. «Бизнес-перспективы
информационных технологий: как заказчик
определяет контуры технологического
роста: Перевод с английского»/ Мошелла
Д., "Альпина" 2004 г. — 252 стр.
10.
«Информационные технологии
11.
«ИТ аутсорсинг: Практическое руководство:
Перевод с английского.»/ Аалдерс Р., "Альпина"
2004 г. — 297с.
12.
«Вопросы экономики» -2004.-№2, №7 С.4-35
13.
«Консалтинг и аутсорсинг»/ Владислав
Пономарев, М. 2003 г — 189 стр.
14.
«Международная конкуренция»/ Портер,
М. - М.: Международные отношения, 1998
— 436 стр.
15.
«Международные экономические
16.
«Мировая экономика» Учеб. пос. /
Гурко С.П. и др. – Минск: БГЭУ, 2003. 240с.
17.
«Мировая экономика»/ Черников Г.П.,
Черникова Д.А.,
«Дрофа»
2003 г. — 560 стр.
18.
«Национальная экономическая
19.
«Страховой клуб», №4 (6) / апрель,
2004 (Украина)
20.
«Успешный IT-аутсорсинг»/ Спарроу
Э., «Кудиц-образ» 2004 г, 288 стр.
21.
http://www.outsourcing.com/ (Официальный сайт
международного института
22.
http://www.outsourcing-mgmt.
23.
http://www.wto.org (Всемирная Торговая
Организация)
24.
www.worldeconomy.ru (Информационный портал по
вопросам мировой экономики)
25.
Еженедельник «Computerworld»/ 17-18, 2004 год
(http://www.osp.ru/)
26.
Журнал "Справочник экономиста"
(июнь2004)
27.
Журнал "Управление компанией"
/ 21.09.2003 (http://www.rcb.ru)
28.
Журнал «CIO» (http://www.cio-
29.
Журнал «PCWEEK»/ №25, 2003 г.
30.
Издание "Корпоративный
Информация о работе Аутсорсинг как инструмент снижения затрат