Оглавление 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

 

     С глубокой древности человечество вело счет времени. Сначала время измеряли с помощью солнечных часов  – по перемещению тени в течение  дня, позднее с помощью огненных часов (для измерения ночного  времени) – по количеству сгоревшего в лампе масла или свечи. Более совершенным устройством были водяные часы, которые представляли собой сосуд, наполненный водой, с отверстиями в днище и делениями на стенках. Эти деления позволяли измерять время по падению уровня воды в сосуде. Такие часы были широко распространены в Древнем Египте, Греции и Риме. Позднее изобрели песочные часы, состоящие из двух сообщающихся цилиндрических или конических сосудов. Позже (в 936 г.) появились механические часы, которые приводились в движение энергией падающих гирь. Совершенствованию этих часов способствовало открытие великим итальянским ученым Галилеем – законов падения тел, колебание маятника и др.

     В настоящее время в стране создана  часовая промышленность, объединяющая около 2-х десятков крупных часовых предприятий: Первый и Второй Московские заводы, Чистопольский, Пензенский, Сердобский, Петродворцовый, Орловский, Угличский, Челябинский часовые заводы и др.

      Часы  относятся к товарам периодического спроса. Их можно купить и в подарок и для удовлетворения своих нужд. В этой связи становится понятной актуальность темы курсовой работы и изучения этой группы товаров.

     Цель  данной работы: изучить ассортимент  часов и узнать удовлетворяют  ли они потребности людей.

      Для достижения цели работы были поставлены и решены  следующие задачи: изучить анализ рынка часов в России, рассмотреть их потребительские свойства, классификацию и ассортимент на примере магазина «КОНСУЛ» г. Омска.

     1 Аналитический обзор литературы

     1.1 Анализ рынка часов в России

 

     Рынок часов в России традиционно делится  на четыре сегмента. Первые два принадлежат  элитным и массовым швейцарским  часам, третий – вотчина японо-корейских  производителей часов для среднего класса, ну и замыкает все это  дело китайская продукция для  людей с невысокими доходами. Однако существует еще один сегмент, пока мало представленный на российском рынке. Это сегмент европейских брэндов, в основном французских и итальянских [3, c.42].

     РФ  занимает одно из ведущих мест в  мире по производству часов. В 2005 году выпуск часов составил около 1,2 млрд. штук.

       Родившись в Венеции в семье  винодела, Карден в 14 лет приехал  покорять Париж. Работал в престижных  домах моды Пакена Скипарелла  и Кристиана Диора, а в 23 года открыл в Париже собственный  дом и два фирменных магазина «Адам» и «Ева». Карден одним из первых кутюрье стал создавать одежду не только для высокой моды, но и для повседневной носки. Он запатентовал более 500 дизайнерских изобретений не только в области одежды, но и в области архитектуры, дизайна мебели, в сфере рекламы товаров.   

       Часы, как и все товары с  лейблом Pierre Cardin, подчеркивают индивидуальность  и стиль владельца. Дизайн претендует  на уникальность. Часы Pierre Cardin сочетают  точность швейцарских механизмов (Ronda и Isa) с французской элегантностью, высококачественные материалы со сложившимся во всем мире успешным имиджем. Вне зависимости от культурных особенностей и специфики того или иного рынка и моды этот брэнд всегда и всюду остается модным и классическим, традиционным и футуристическим одновременно.   

       Pierre Cardin делает свои часы для  мужчин и женщин в возрасте  от 25 до 45 лет, следящих за собой  и модой, стремящихся подчеркнуть  свою индивидуальность. А также  для молодых людей 18-25 лет, которые  уже неплохо зарабатывают и  стремятся выделиться [2, c. 143].

       Часы с логотипом Pierre Cardin призводит  EGANA Goldpfeil Group. Этот крупный холдинг  занимается производством и продажей  часов, украшений и аксессуаров  из кожи. EGANA Goldpfeil Group объединяет  широкий спектр таких известных марок, как MEXX, Goldpfeil, Junghans, ESPRIT, Dugena, Carrere, Bulova, Field&Stream, Cerruti, Argenta, Lorica. Действуя в соответствии со слоганом «Думай глобально, действуй локально», группа успешно продает свои марки более чем в 100 странах мира.   

     Финансовые показатели импорта швейцарских наручных часов в нашу страну в декабре 2009-го стали самыми высокими за год. Всего было ввезено часов на сумму 18 958 814 швейцарских франков, что на четверть выше ноябрьских цифр. Впрочем, количество ввезенных часов снизилось - в ноябре таможня пропустила 32 450 часов,  а в декабре - 21 231 часов.

     В целом конец прошлого года наконец  вывел Россию в категорию двузначных финансовых показателей – в январе-апреле в нашу страну ежемесячно  завозились часы на сумму от 5 492 183 до 9 127 237 франков. С сентября по декабрь наблюдались другие цифры: рост с 11 032 211 франков в начале осени до 18 958 814 франков под Новый год.

     Впрочем, по количеству ввезенных моделей  в декабре был отмечен о  падение – ввезено 21 231 часы  (в  ноябре – 32 450 часов). В целом показатели импорта декабря – 2009 приблизились к цифрам 2004-го года, когда в декабре было ввезено часов на сумму 18 112 848 франков.  Самые высокие показатели импорта за последние 6 лет были зафиксированы в 2007-м, когда в декабре было ввезено  часов на сумму 31 058 648 франков.  

     Всего в 2009-м в Россию было ввезено часов  на сумму 133 850 239 франков, что более  чем в два раза меньше показателей 2008-го, когда были импортированы  часы на 280 561 602 франков. По количеству штук падение относительно 2008-го чуть менее шокирующее – спад составил примерно 37% - с  376 629 до 236 315 штук.

1.2 Потребительские свойства часов и факторы их формирующие

 

     Потребительские свойства часов включают функциональные, эргономические, эстетические свойства и надежность [7, c. 420].

     К функциональным свойствам относят информативность, точность хода и возможность эксплуатации в неблагоприятных условиях.

     Информативность часов определяется видом индикации текущего времени, возможностью отсчета больших и малых интервалов времени, а также возможностью представления другой аудиовизуальной информации.

     Индикация текущего времени может быть стрелочной, цифровой и комбинированной. Существуют модели часов, показывающие текущее время одновременно в нескольких часовых поясах.

     Возможность отсчета больших интервалов времени определяется наличием календарного устройства, показывающего дату, день и номер недели, месяц и год. Данные могут отображаться с помощью стрелок на маленьких круглых или секторных циферблатах либо с помощью вращающихся дисков в отверстиях на циферблате часов. Простейший календарь отображает только дату, двойной — дату и день недели. В наиболее сложном календарном устройстве отображается вся информация с учетом високосных годов. Этот тип календаря не требует ручной регулировки, так как автоматически учитывает число дней в месяце. Такое календарное устройство называется "вечный календарь".

     Возможность отсчета малых интервалов времени определяется наличием секундной стрелки или дополнительного секундомерного устройства. Часы с двумя независимыми измерительными системами, одна из которых показывает текущее время, а другая — измеряет короткие промежутки времени, получили название "хронограф". Такие часы имеют дополнительные маленькие циферблаты (счетчики), которые регистрируют секунды и минуты с момента пуска секундной стрелки.

     Повышение информативности часов также обеспечивается наличием различных механических и электронных устройств: индикаторов фаз Луны, времени восхода и захода Солнца, запаса хода, датчиков температуры, давления, частоты пульса, встроенного компаса, пейджера, радио— и телеприемника, МР-3 проигрывателя, фото— и видеокамеры, телефона, сигнальных и других устройств.

     Индикатор фазы Луны представляет собой специальный циферблат с вращающимся индикатором, на котором изображена Луна. Индикатор в каждый момент времени показывает текущую фазу Луны.

     Индикатор запаса хода — индикатор в виде дополнительного сектора на циферблате, показывающий степень завода пружины механических часов. Он показывает время, оставшееся до остановки часов, либо в абсолютных единицах — часах, сутках, либо в относительных — например, 1/4, 1/2, 3/4, 1.

     Репетир — это дополнительный механизм, предназначенный для индикации времени с помощью звуков разной тональности. Часы с репетиром относятся к очень дорогим и редким механическим часам, в которых при нажатии на специальную кнопку разными тонами отбиваются час, четверть часа (четвертной репетир); час, четверть часа и минуты (минутный репетир).

     В последние годы большое распространение получили электронные часы со встроенным синтезатором речи, которые при нажатии соответствующей кнопки сообщают который час.

     Точность часов является важнейшим функциональным свойством, которое определяется такими показателями, как суточный ход и средний суточный ход.

     Суточный ход — отклонение показаний часов от точного времени в секундах или долях секунд за сутки, равное разности поправок часов в конце и начале суток.

     Средний суточный ход — среднее арифметическое смежных суточных ходов, измеренных в течение определенного количества суток при разных положениях механизма часов и при различных температурах.

     Механизм механических швейцарских часов высокого класса тестируется 15 дней в 5 различных положениях при трех разных температурах (+8°С, +23°С и +38°С). Первые два дня часы проверяются в вертикальном положении "цифра 6 кверху", следующие 2 дня в положении "цифра 3 кверху", потом в положении "цифра 9 кверху", далее "циферблатом книзу" и "циферблатом кверху". Следующие три дня производится замер при трех разных температурах в положении "циферблатом кверху", и затем два дня снова в вертикальном положении "цифра 6 кверху". Часы, соответствующие по точности хода международному стандарту ISO 3159-1976, называют хронометрами.

     В целях повышения точности хода часов применяются различные системы синхронизации хода часов сигналами точного времени, конструкционные решения, снижающие потери энергии на трение, уменьшающие влияние различных факторов (температуры, гравитации) и обеспечивающие стабильность частоты колебаний. Очень высокую стабильность частоты вырабатываемых импульсов, практически не зависящую от внешних факторов, обеспечивают кварцевые часы. Средняя точность хода кварцевых часов составляет ±15 с/мес.

     Нормальной точностью механических часов считается отклонение ±20 с/сут.

     В очень дорогих механических часах для уменьшения влияния гравитации Земли на точность хода при горизонтальном и вертикальном положениях механизма применяется специальное устройство "Tourbillon" (турбиллон).

     Применение механизма автоматической подзаводки пружины (автоподзавод) в наручных механических часах также обеспечивает повышенную точность их хода.

     Возможность эксплуатации наручных часов в неблагоприятных условиях определяется наличием в часах противоударного и антимагнитного экранирующего устройства, а также степени герметизации соединений корпуса часов.

     К эргономическим свойствам часов относят удобство считывания показаний, удобство завода часов и перевода стрелок, удобство замены источников питания, ношения.

     Удобство считывания показаний зависит от вида индикации, размера цифр и количества делений, нанесенных на циферблат, степени контраста между стрелками и цветом циферблата, а также наличием подсветки циферблата.

     Удобство завода часов и перевода стрелок зависит от размеров заводной головки и требуемых для этого усилий.

     Удобство ношения часов зависит от размеров, формы, массы, способа их крепления, а также возможности регулирования длины браслета.

     Надежность часов определяется сложностью конструкции, наличием защитных устройств (противоударного, антимагнитного), пыле-, влаго- или водонепроницаемого корпуса и зависит от соблюдения правил эксплуатации и ухода. Как правило, чем сложнее конструкция часов, тем выше вероятность поломок. Срок службы часов при надлежащей эксплуатации и уходе составляет обычно не менее 10 лет.

     Эстетические свойства часов определяются формой, цветом, габаритными размерами корпуса, цветом циферблата, материалом и формой часового стекла, качеством защитно-декоративных покрытий, четкостью прорисовки знаков, обозначений и символов, пропорциями и единством элементов часов [4, c. 239].