Товароведение бытовых стиральных машин

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 15:23, курсовая работа

Описание работы

Техника для дома стала неотъемлемой частью нашей жизни. Сегодня практически нельзя обойтись без холодильника и телевизора, плиты и стиральной машины, а некоторые семьи уже обзавелись компьютером, посудомоечной и сушильной машинами.

Содержание

Введение………………………………………………………………….. 3
1. Электрификация быта, роль бытовой стиральной машины
в удовлетворении населения в изделиях длительного пользования….. 5
2. Классификация бельеобрабатывающих бытовых стиральных
машин……………………………………………………………………… 10
3. Основные процессы стирки бытовых стиральных машин………….. 14
4. Характеристика современного промышленного и торгового
ассортимента бытовых стиральных машин…………………………….. 20
5. Потребительские свойства бытовых стиральных машин…………… 27
6. Зависимость качества обработки белья от конструкции машины
и способа стирки………………………………………………………….. 32
7. Особенности формирования ассортимента бытовых стиральных
машин……………………………………………………………………… 41
Заключение……………………………………………………………....... 48
Список использованных источников……………………………………. 50
Приложение А. Стиральные машины, реализуемые в УП «Универмаг Беларусь»………………………………………………………………….. 52

Работа содержит 1 файл

30_02_кр_товароведение_бытовые стиральные машины_доработка.doc

— 947.50 Кб (Скачать)

     Таким образом, в ходе ABC-анализа рассматривается прибыль, доход, приносимый тем или иным товаром; долю участия товара в товарообороте и     т. д., тем самым формируется ABC-рейтинг товаров. ABC-анализ может производиться для тех групп товаров, для нескольких подгрупп товаров и для одной группы. Важно рассматривать результаты ABC-анализа как одну из характеристик каждого конкретного товара, который участвовал в обороте или находился на складе в анализируемый период времени.  

      Проведем  анализ ассортимента бытовых стиральных машин, представленного в магазине УП «Универмаг Беларусь» в феврале 2010 года. Анализ торгового ассортимента проводится по показателю вклада каждой товарной позиции в общий месячный товарооборот по данной группе товаров.

      Таким образом, определив долю ассортимента в общем объеме, можно товары распределить по группам A, B и C. Для определения принадлежности объекта к группе необходимо рассчитать долю параметра от общей суммы параметров выбранных объектов, рассчитать долю с накопительным итогом по всем объектам.

      Группа  A – объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет первые 50 % от общей суммы параметров; группа B – следующие за группой A объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 50 до 80 % от общей суммы параметров; группа С – оставшиеся объекты, сумма долей с накопительным итогом составляет от 80 до 100 % от общей суммы параметров.

      Совокупный  объем продаж по каждой сумме товаров  представлен в таблице 7.2. 

     Таблица 7.2 – Совокупный объем продаж по каждой сумме товаров

Группа Количество  наименований Доля от наименований общего количества, % Совокупный объем продаж за месяц, долл. Доля объема продаж от совокупного объема продаж, %
A 2 50 3800 49,2
B 1 25 2275 29,4
C 1 25 1650 21,4
ИТОГО 4 100 7725 100

     Примечание — Источник: [собственная разработка]. 

      На  основе данных таблицы, можно сделать вывод, что в группу А входят наименования ассортимента бытовых стиральных машин с высоким объемом продаж, достаточно высоким уровнем качества. В основном эту группу составляют бытовые стиральные машины ЗАО «Атлант». К группе B относится продукция с высоким уровнем качества, но с меньшим объемом продаж, к группе С относятся товары с низким объемом продаж.

      Наибольшую  долю в группе А занимают следующие модели бытовых стиральных машин: СМА 35М102, СМА 50 С 82.

      Таким образом, все эти наименования, относящиеся к группе А, практически полностью удовлетворяют основные запросы потребителей как по качеству, так и по цене.

      Наибольшую  долю в группе B занимают бытовые стиральные машины СМА 45У102.

      Наибольшую  долю в группе С бытовые стиральные машины СМА 50С102.

      Создание оптимального ассортимента на рынке РБ является одним из важных условий бесперебойного снабжения товаром, удовлетворяющим спрос конечных потребителей. Важнейшим принципом формирования ассортимента является обеспечение его соответствия характеру спроса потребителей. Товаровед, занимающийся закупкой товаров, заботится о достаточной глубине ассортимента. Поэтому следующим этапом формирования ассортимента (после маркетингового исследования и анализа сегментации ассортимента по каналам поставки) является определение количества реализуемых товаров по каждому наименованию.

      На  мой взгляд, можно привести следующие рекомендации по совершенствованию ассортимента и продвижению на рынке бытовых стиральных машин:

      - совершенствование материально  - технической базы рекламных  мероприятий, включая совершенствование торгового оборудования, позволяющего реализовать необходимую в каждом конкретном случае схему размещения товаров.

      При размещении товаров в торговом зале не до конца выполняются следующие  правила (рекомендация – следовать  им более четко):

  1. Соблюдение правила товарного соседства.
  2. Закрепление постоянной зоны размещения за каждой товарной группой.
  3. Товары, которые подготавливают к продаже в магазине, размещают ближе к зоне, где выполняются подготовительные операции.
  4. Крупногабаритные товары размещаются рядом с зоной расчета или выходом из торгового зала.
  5. Товары, требующие длительного ознакомления с ними покупателей и товары, пользующиеся частым спросом, располагают в глубине торгового зала, чтобы не создавались помехи движению покупательских потоков.
  6. Товары с высокой оборачиваемостью располагаются ближе к источникам пополнения.
  7. Однородные товары размещаются концентрированно. Но если одни и те же товары входят в состав различных комплексов, а также если их концентрация приводит к задержке покупательского потока, то они размещаются в разных местах торгового зала.
  8. На первых этажах магазинов располагаются товары более частого спроса и не требующие длительного выбора.
  9. Площади под отдельные товарные группы выделяют с учетом доли соответствующих групп товаров в продаже и их оборачиваемости.

      - повышение интенсивности и частоты использования внутримагазинной наглядной рекламы, что можно посредством размещения широкоформатных рекламных изображений, которые можно закрепить во всех отделах магазина, а также посредством установки рекламных лайт-боксов.

      - постоянная оценка результативности  рекламы для планирования рекламной деятельности. На практике предприятия чаще всего прибегают к оценке экономической и психологической эффективности рекламы. Следует отметить, что абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчеты оправдывают себя. Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путём измерения её влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Это наиболее вероятно в случаях рекламирования новых товаров повседневного спроса.

      Основным направлением совершенствования организации рекламы на предприятии должно стать в будущем создание маркетингового отдела, в функции которого входило бы:

  • сбор и анализ деятельности конкурентов;
  • анализ контингента и групп потребителей предлагаемой продукции;
  • подготовка и проведение опросов, экспертных оценок, требований потребителей в отношении качества и ассортимента предлагаемых товаров;
  • корректировка и проверка ассортимента предлагаемой продукции (сравнивают объемы реализуемой продукции по месяцам, оценивают спрос и предложение на каждый отдельный вид продукции, производят проверки в магазинах на наличие полного ассортимента);
  • разработка и проведение рекламных мероприятий и оценка их эффективности;
  • разработка единой маркетинговой стратегии развития предприятия;
  • разработка и реализация интегрированной системы маркетинговых коммуникаций на предприятии;
  • разработка системы маркетинга предприятия в Интернет;
  • изучение и использование передового отечественного и зарубежного опыта в области анализа рыночной ситуации, маркетинга и т.п.

      В настоящее время на предприятии  данные функции распределены между работниками секций и экономическим отделом, причем в недостаточной мере. Необходимость создания маркетингового отдела на предприятии подтверждает также не систематический характер проведения рекламных компаний, отсутствие практики детальной оценки их экономической и психологической эффективности.

      Таким образом, формирование ассортимента осуществляется постоянно во всех звеньях товародвижения – от производства до потребления. При формировании ассортимента стиральных машин в магазине принимают во внимание преимущественно такие факторы, как тип и расположение магазина, торговая площадь, потребительский спрос. В данном магазине ассортимент ориентирован на покупателей со средним и относительно высоким уровнем доходов. В ТКУП «Универмаг Беларусь» реализуются преимущественно бытовые стиральные машины ЗАО «Атлант». Анализ товаров группы А показывает, что при количестве наименований 2 объем продаж этой группы составляет  49,2  % или 3800 долл. от всего объема продаж самый высокий уровень продаж. Анализ товаров группы В показывает, что при количестве наименований 1 объем продаж этой группы составил 2275 долл. или 29,4 %. Это свидетельствует о необходимости наблюдения за этой группой в ближайшем периоде. При анализе товаров группы С выявлено, что при таком количестве наименований 1 (21,4 %) объем реализации составил лишь       1650 долл., что практически в 2 раза ниже объема продаж аналогичного количества товаров группы А. На предприятии существует резерв повышения эффективности внутримагазинной рекламы продукции, за счет совершенствования материально-технического обеспечения, использования научного подхода к планированию рекламы, разработки целостной маркетинговой стратегии, а также за счет совершенствования системы управления организацией рекламной деятельности предприятия. Также необходимо улучшить размещение товаров в магазине с учетом принципов мерчендайзинга и т.д. На мой взгляд, реализация мероприятий по данным направлениям в рамках общего плана развития позволит анализируемому торговому предприятию добиться еще более высоких показателей деятельности и поддержать свою конкурентоспособность на рынке. 

 

       ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

      Бытовые стиральные машины играют важную роль в жизни человека, так как они упрощают ему работу. Всё, что от человека требуется – это загрузить необходимую порцию белья и насыпать порошок. Остальное сделает машина: автоматически зальёт воду, выберет оптимальный температурный режим, вид стирки, сама выключится и даже может предупредить нас об окончании процесса специальным сигналом.

      Каждая организация, печатное издание или исследуемая группа сами решают каким образом будут сгруппированы те или иные товары. Сильно осложняет сравнительный анализ стиральных машин, как Европы, так и всего мира. В настоящее время используются следующие виды классификации стиральных машин: стандартная; учебная; торговая, ТН ВЭД, ОКП РБ. На мой взгляд, рационально использовать стандартную классификацию стиральных машин, которая учитывает такие признаки, как: тип, количество баков, способ загрузки, способ активации, номинальность загрузки. Данная классификация позволяет производителю сориентироваться в каналах сбыта, в приемах позиционирования своего товара, а потребителю узнать о точках реализации определенных групп бытовых стиральных машин и оценить возможные затраты на приобретение.

      Процесс стирки – один из самых трудоёмких и продолжительных в немалом  перечне забот современной домохозяйки.

      Машина  может обеспечивать различные механические режимы стирки. Интенсивность стирки определяется следующими факторами: уровень воды (моющего раствора) в баке. Чем меньше воды набирается в бак, тем меньше вода смягчает падение вещей и тем больше механическое воздействие; скорость вращения барабана:  чем выше угловая скорость, тем больше механическое воздействие; соотношение времени вращения и времени пауз: чем меньше это соотношение, тем больше механическое воздействие.

      Машина  может обеспечивать различные температурные  режимы стирки благодаря    наличию     датчиков    температуры      воды       и         включению

электронагревателя  на требуемое время.

      Длительность  стирки может зависеть от массы загруженных  вещей. Взвешивание вещей производится специальным устройством, размещённым в амортизаторе бака или (что чаще) косвенно — посредством определения количества воды, впитываемого бельём.

      Существует  четыре основных программы стирки:

      - стирка льняных и хлопковых изделий при температуре около 95 ºС;

      - режим деликатной стирки предназначен для изделий из тонких тканей при температуре около 40 ºС;

      - стирка изделий из синтетических материалов при температуре около   60 ºС;

      - стирка шерстяных изделий при 40 ºС.

      При желании мы сможем контролировать и устанавливать   нужные   для

конкретного типа стирки комбинации дополнительных функций. Мы сможем установить температуру стирки, скорость отжима, количество полосканий и много другое.

      УП «Универмаг Беларусь» - один из крупнейших торговых предприятий Республики Беларусь был образован в соответствии с приказом Министерства торговли БССР № 50 от 3 мая 1978 г., и в своей деятельности подведомственно Главному управлению потребительского рынка Мингорисполкома. Распоряжением Совета Министров БССР от 2 ноября 1970 г. была утверждена проектная документация на строительство в центре Заводского района г. Минска универмага «Беларусь». 8 июня 1978 г. состоялось открытие универмага. Во всей Беларуси не было аналогов данному универмагу среди торговых предприятий.

Информация о работе Товароведение бытовых стиральных машин