Товароведение бытовых стиральных машин

      Современному  покупателю важно знать, что завод  бытовой техники в    г. Минске, на котором производятся стиральные машины «Атлант», не имеет ничего общего со старым советским производством. Белорусское предприятие, выпускающее более миллиона холодильников в год и уже зарекомендовавшее себя отличным качеством своей продукции, начиная с 2003 занимается выпуском автоматических стиральных машин, при производстве которых применяется новейшее европейское оборудование и автоматизированные линии высокой точности.

      В 2007 году завод «Атлант», используя  передовые технологии и высокотехнологичные  материалы, освоил производство новой  серии стиральных машин с классом А по качеству стирки и уровню энергопотребления. Качество и надежность выпускаемой продукции подтверждено сертификатом соответствия международному стандарту ISO 9001-2001.

      Широкий модельный ряд представлен машинами разных габаритов, начиная с компактных моделей глубиной 32,8 см и загрузкой на 3,5 кг белья и заканчивая полногабаритными машинами глубиной 49,3 см (рассчитаны на 5 кг белья). Машины выпускаются в двух цветовых исполнениях: с белой или с серебристой дверцей. Таким образом, каждый желающий может выбрать для себя оптимальный вариант стиральной машины.

      Все модели оснащены баком из полипропилена, который имеет высокой прочностью и долговечностью. Особая форма барабана из нержавеющей стали равномерно распределяет белье по всей своей поверхности, что (устраняет т.н. дисбаланс) и позволяет значительно уменьшить вибрацию и шум, производимый машиной при стирке и отжиме. При этом можно выбрать модель с наиболее подходящим для вас количеством максимальных оборотов при отжиме – от 800 до 1200 об/мин.

      Среди 15 программ стирки вы каждый раз будете находить ту, которая идеально подходит для вашего белья. Не остались без  внимания не только хлопок и синтетика, но и более нежные ткани из шелка, шерсти, а также вязаные и спортивные вещи, и даже спортивная обувь из текстильных материалов и искусственной кожи.

      Электронная панель управления стиральной машины «Атлант» снабжена понятным набором  кнопок, ручкой выбора и удобным  информационным дисплеем. На нем отображаются температура нагрева воды, число  оборотов при отжиме, оставшееся до начала или окончания стирки время, выполняемая операция стирки. Дисплей может быть двух видов: - сегментный и ЖК. Электронный блок управления в машинах с ЖК-дисплеем имеет расширенный набор отображаемой информации и функций. Например, функция памяти позволяет сохранять скорректированные параметры для последующих стирок. При этом дополнительно можно узнать название выбранной программы, расход воды и электроэнергии при выполнении программы. С помощью дисплея можно легко и уверенно выбрать нужный режим и функции стирки, а затем комфортно контролировать сам процесс благодаря информации таймера.

      В Беларуси первое место по рейтингу окупаемости стиральных машин занимает фирма ЗАО «Атлант», что говорит о хорошем качестве наших производителей.

      В магазине учитываются следующие основные требования:

      – определяются источники и приемлемые формы снабжения с учетом определенного товароведом ассортимента;

      – завоз товаров осуществляется в соответствии со спросом потребителей и установленным для магазина ассортиментным перечнем;

      – количество завозимых товаров определяется в зависимости от размера торговой площади;

      – величина единовременно доставляемой партии исчисляется товароведом с учетом имеющихся товарных запасов, объема среднедневной реализации и установленной периодичности завоза.

      Успех торговой организации в розничной  торговле во многом зависит от того, насколько квалифицированно и своевременно работники смогут разобраться в требованиях покупателей и удовлетворить их, от применяемых методов продажи, состояния и размещения розничной торговой сети и других факторов. Для того чтобы обеспечить успешную реализацию товаров конечным потребителям, в магазине проводиться работа по изучению и прогнозированию покупательского спроса населения. С этой целью организован учет продажи и товарных запасов, а также регистрация неудовлетворенного спроса и требований покупателей к качеству.

      Рассмотрим  объемы поставок для магазина УП «Универмаг Беларусь» за 2009 г. Данные по объему поставок стиральных машин приведены в таблице 4.1.

Таблица 4.1 – Поставка в УП «Универмаг Беларусь» стиральных машин за 2009 г., шт.

      Примечание – Источник: [собственная разработка по документации магазина УП «Универмаг Беларусь»] 

      На  основании данных таблицы 4.1 можно сделать вывод о том, что наибольшее количество бытовых стиральных машин УП «Универмаг Беларусь» закупало у ЗАО «Атлант» в январе 2009 г. Это связано с тем, что был повышен курс доллара и цены остались прежними.

      Всего за 2009 год было продано 234 стиральных машин на общую сумму  245 млн. рублей. Лидерами по продажам являлись такие стиральные машины ЗАО «Атлант», как: СМА 35М102 (19 шт.), СМА 45У102 (17 шт.), 45У101 (15 шт.), СМА 45У124 (14 шт.), СМА 50С102 (12 шт.). Это обусловлено тем, что именно эти модели бытовых стиральных машин привлекают потребителей своими техническими характеристиками, дизайном, соотношением качества и цены.

      Как видно, основным поставщиком для УП «Универмаг Беларусь» в 2009 году был ЗАО «Атлант», так как у данной организации магазин совершало закупки на большую сумму. Причиной наибольшей поставки бытовых стиральных машин ЗАО «Атлант» является популярность предлагаемых товаров, оптимальное соотношение цены и качества, вследствие чего данная продукция пользуется наибольшим спросом у покупателей.

      Если  товарные остатки больше установленного норматива, товаровед проводит анализ замедленной реализации товаров, согласно которого те товары, которые не продались, например, из-за высокой цены, либо неизвестности марки, либо не пользующиеся спросом, возвращаются поставщику. Товарооборачиваемость в данном УП «Универмаг Беларусь» установлена не более 30 дней (в зависимости от товарной группы).

      Проанализируем  поступление, реализацию и остатки  бытовых стиральных машин за декабрь  в 2009 году. Анализ поступления, реализации и остатков бытовых стиральных машин за месяц декабрь в 2009 году приведен в таблице 4.2.

Таблица 4.2 – Анализ поступления, реализации и остатков в УП «Универмаг Беларусь» за декабрь 2009 г.

      Примечание  – Источник: материалы предприятия 

      Как показывают данные, указанные в таблице  4.2 на начало декабря 2009 года имелся остаток – 4 бытовых стиральных машин. В течение месяца остаток почти реализовался. То количество, которое поступило на начало декабря практически не было реализовано. Осталось 7 не реализованных бытовых стиральных машин таких моделей, как: СМА 45У124, СМА 45У102, СМА 35М102 . Это связано с тем, что поднялись цены на бытовые стиральные машины в декабре 2009 г.

      Таким образом, УП «Универмаг Беларусь» - один из крупнейших торговых предприятий Республики Беларусь был образован в соответствии с приказом Министерства торговли БССР № 50 от 3 мая 1978 г., и в своей деятельности подведомственно Главному управлению потребительского рынка Мингорисполкома. Распоряжением Совета Министров БССР от 2 ноября 1970 г. была утверждена проектная документация на строительство в центре Заводского района г. Минска универмага «Беларусь». 8 июня 1978 г. состоялось открытие универмага. Во всей Беларуси не было аналогов данному универмагу среди торговых предприятий. Универмаг является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчётный и другие счета в учреждениях банков, печать с изображением государственного герба Республики Беларусь и со своим наименованиями, штампы, а также товарный знак. Универмаг в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь и собственным Уставом и действует на принципах полного хозяйственного расчёта, самофинансирования и самоокупаемости. Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества предприятия. Основным поставщиком для УП «Универмаг Беларусь» в 2009 году был ЗАО «Атлант», так как у данной организации магазин совершало закупки на большую сумму. Причиной наибольшей поставки бытовых стиральных машин ЗАО «Атлант» является популярность предлагаемых товаров, оптимальное соотношение цены и качества, вследствие чего данная продукция пользуется наибольшим спросом у покупателей. 
 

       5 ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА БЫТОВЫХ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН 
 

      Основной  группой потребительских свойств  для стиральных машин является группа функциональных свойств, которая характеризуется следующими показателями: отстирываемостью белья; износом белья (потерей первоначальных физико-механических свойств после 20 стирок); качеством полоскания; производительностью и универсальностью.

      Показатель  отстирываемости образца определяется на базовых образцах с использованием искусственного загрязнения как отношение разности в белизне образца после стирки и искусственно загрязненного образца к разности белизны исходного и искусственно загрязненного образца. Результат отношения умножают на 100, т. е. показатель выражается в процентах.

      Значение  показателя зависит от ряда факторов: конструктивных особенностей стиральной машины (вид активатора, его расположение, наличие дополнительных устройств для улучшения результата стирки); температуры моющего раствора и др.

      Наиболее  высокие показатели отстирываемости  у стиральных машин с дисковым активатором — 62 – 65 %. Они выше у машин с вертикально расположенным активатором (на боковой поверхности стирального бака), несколько ниже у машин с расположением активатора эксцентрично в наклонном дне, и самое низкое значение данного показателя имеют стиральные машины, у которых активатор расположен по центру горизонтального дна.

      У машин барабанного типа показатель отстирываемости находится в пределах 50 – 57 % при традиционном исполнении. С целью повышения данного показателя совершенствуется конструкция стирального бака, вводится система трехстороннего воздействия на белье моющего раствора: путем замачивания, путем «орошения» сверху, путем воздействия сбоку (системы «пушка», «гейзер» и другие). Дополнительные устройства интенсификации процесса стирки позволяют повысить показатель отстирываемости до уровня 65 – 70 % и более. Такие стиральные машины относят к классу «А».

      Значение показателя отстирываемости может снижаться на 2 – 5 % при работе в бережном или реверсивном режимах, которые используются при стирке тонких тканей, шерстяных и других трикотажных изделий.

      Износ белья характеризуется потерей прочности белья после 20 циклов стирки. Рассчитывают показатель путем соотношения разности прочности исходного и отстиранного образца к прочности исходного образца. Результат деления умножают на 100 (выражают в процентах).

      Этот  показатель обратно пропорционально  связан с показателем отстирываемости. То есть чем интенсивнее происходит процесс активации моющего раствора и белья, тем лучше показатель отстирываемости, но потеря прочности белья при этом растет.

      Для активаторных стиральных машин значение этого показателя находится в  пределах 15 – 10 %, а для барабанных — 10 – 12 %.