Товароведение бытовых стиральных машин

      СОДЕРЖАНИЕ 
 

      Введение…………………………………………………………………..  3

1. Электрификация   быта,   роль   бытовой   стиральной   машины

в удовлетворении населения в изделиях длительного  пользования…..  5

2. Классификация    бельеобрабатывающих    бытовых    стиральных    

машин……………………………………………………………………… 10

3. Основные процессы стирки бытовых стиральных машин………….. 14

4. Характеристика   современного   промышленного   и   торгового

ассортимента  бытовых стиральных машин…………………………….. 20

5. Потребительские  свойства бытовых стиральных машин…………… 27

6. Зависимость качества обработки белья от конструкции  машины

и способа  стирки………………………………………………………….. 32

7. Особенности  формирования ассортимента бытовых   стиральных

машин……………………………………………………………………… 41

Заключение……………………………………………………………....... 48

Список использованных источников……………………………………. 50

Приложение  А. Стиральные машины, реализуемые в УП «Универмаг Беларусь»………………………………………………………………….. 52 

 

       ВВЕДЕНИЕ 
 

      Техника для дома стала неотъемлемой частью нашей жизни. Сегодня практически  нельзя обойтись без холодильника и телевизора, плиты и стиральной машины, а некоторые семьи уже обзавелись компьютером, посудомоечной и сушильной машинами.

      Техника для дома сберегает наше время, освобождает  нас от тяжелого и утомительного  труда, развлекает и просвещает нас, она экономит нам деньги и является предметом нашей гордости. Практически у каждого в квартире есть автоматическая стиральная машина.

      Раньше, в советские времена, люди в нашей  стране только отечественными стиральными машинами и пользовались. Их любили, ненавидели, но другой альтернативы партия и правительство не предлагали. Вот и стирали наши мамы и бабушки вещи в «Чайке», «Оке», «Заре» или «Сибири». Процесс стирки тогда занимал несколько часов. Обычно в семье на это выделялся один из выходных дней. Впрочем, к концу 80-х некоторые граждане смогли позволить себе чудо советской техники — автоматическую стиральную машину «Вятка». На самом деле «Вятки» были скорее чудом итальянской техники, потому, что конвейер в Кирове был налажен в сотрудничестве с известным концерном «Мерлони Элетродоместичи», производителем стиральных машин «Ariston».

      В настоящее время промышленностью  выпускается достаточно широкий  ассортимент бытовых стиральных машин. В последние годы устройство бытовых машин претерпевает существенные изменения благодаря широкому внедрению микроэлектроники. Расширяется производство товаров с повышенными функциональными возможностями. Непрерывно совершенствуется ассортимент в направлении повышения их качества, увеличения продолжительности действия. Большое внимание уделяется дизайну бытовых товаров, выпуску изделий, соответствующих современным направлениям моды.

      На  белорусском рынке представлен огромный ассортимент стиральных машин. Изобилие различных моделей стиральных машин и большое количество фирм-производителей неизбежно ставит перед потребителями проблему выбора. Наиболее известные зарубежные фирмы-производители стиральных машин, зарекомендовавшие себя на белорусском рынке: Daewoo, Ariston, Bosch, Ardo, Zanussi, Candy, Electrolux, Indesit и др. Уделено внимание не только популярным сейчас у населения импортным машинам, но и стиральным машин отечественных производителей, которые нередко не уступают импортным по качеству и «выигрывают» у них в цене.

      Каждая  группа товаров обладает набором  потребительских свойств и показателей, которые определяют его способность удовлетворять различные потребности покупателей. Все товары обладают различными наборами полезных свойств, однако и одноименные товары, выпускаемые разными производителями, и различные модификации одного и того же товара имеют неодинаковый уровень качества. Поэтому оценка потребительских свойств групп товаров играет огромное значение как для покупателей, собирающихся приобрести товар, так и для производителей, принимающих решение о выпуске нового продукта.

      Цель  данной работы – провести оценку современных бытовых стиральных машин, реализуемых торговой сетью РБ на примере УП «Универмаг Беларусь». 

      Задачи данной работы: 

      1) рассмотреть электрификацию быта, роль бытовой стиральной машины в удовлетворении населения в изделиях длительного пользования;

      2) изучить классификацию бельеобрабатывающих  стиральных машин;

      3) дать характеристику основных процессов стирки;

      4) дать характеристику современного  промышленного и торгового ассортимента  стиральных машин;

      5) рассмотреть потребительские свойства  стиральных машин;

      6) охарактеризовать зависимость качества обработки белья от конструкции и способа стирки;

      7) рассмотреть особенности формирования ассортимента стиральных машин.

     Объект  исследования – бытовые стиральные машины.

     Предмет исследования – качество современных бытовых стиральных машин, реализуемых в УП «Универмаг Беларусь».

     Актуальность  данной темы заключается в объективной  необходимости изучения качества современных бытовых стиральных машин, реализуемых в УП «Универмаг Беларусь».

     Информационной базой для нашей работы послужили исследования отечественных (российских и белорусских) авторов (Вилкова С. А, Шепелева С. А. и др.), справочники товароведа, журналы, нормативно-техническая документация и статистическая информация, а также использовали материалы предприятия.

        

 

       1 ЭЛЕКТРИФИКАЦИЯ БЫТА, РОЛЬ БЫТОВОЙ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ В УДОВЛЕТВОРЕНИИ НАСЕЛЕНИЯ В ИЗДЕЛИЯХ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ 
 

      Ручная  стирка белья всегда оставалась одним  из самых тяжелых видов работ, выполняемых домашней хозяйкой, которая всего несколько десятилетий назад не располагала для этого никакими механическими подручными средствами. Единственное, что можно было сделать, чтобы устранить загрязнения, это энергично тереть белье в холодной воде реки или озера. Можно было несколько повысить эффективность стирки, если тереть ткань о гладильную доску или колотить ею по мосткам. Все, что имелось в распоряжении женщин, - холодная вода и мускульная сила. Белье выжимали вручную, частично удаляя воду, остальное завершали солнце и ветер [9, с. 5].

      Некоторый прогресс был достигнут с началом  использования моющего средства, в качестве которого первоначально  выступало просто твердое мыло. В  дополнение к этому воду вместе с  бельем кипятили.

      Механизация стирки началась с изобретения ручной стиральной машины, представлявшей собой установленную на опорах деревянную кадку с мешалкой, которая приводилась во вращение с помощью рукоятки. Такая ручная стиральная машина представлена на рисунке 1.1. 

      

      Рисунок 1.1 – Ручная стиральная машина 

      Примечание  – Источник: [9, с. 5] 

      В резервуар загружалось белье, горячая  или холодная вода и мыло. Успех  стирки зависел от того, с какой  скоростью вращали рукоятку. Прообразом этой стиральной машины была ручная маслобойка, а первым, кто передал маслобойку в стиральную машину, был Карл Миле в Германии, в 1900 г.

      Таким образом, идея современной стиральной машины возникла на рубеже XX в.

      Ручной  труд удалось устранить, присоединив  барабан к электродвигателю с  помощью соответствующего редуктора. Первую в мире электрическую стиральную машину, показанную на рисунке 1.2, создал американец Алва Фишер в 1906 г.  

      

      Рисунок 1.2 – Машина Алвы Фишера – первая электрическая стиральная машина: 1 – электродвигатель; 2 – барабан; 3 – отжимные валки

      Примечание  – Источник: [9, с. 5]  

      Задача  хозяйки заключалась только в  том, чтобы загрузить горизонтальный металлический барабан белье, моющее средство и воду, а затем, после  стирки и сушки, выгладить белье. К этому моменту уже применялись  все элементы, необходимые для развития принципов механической стирки:

• стирка в горячей воде;
• использование растворенного в воде моющего средства;

• встряхивание и перемешивание белья в резервуаре, приводимом в движение двигателем.

      Первоначально нагрев воды осуществлялся извне, и горячая вода заливалась в бак. Когда развитие электрических сетей достигло такого уровня, что электричество стало доступным индивидуальным пользователям, вода стала нагреваться в самом резервуаре.

      Производство  нового бытового прибора развивалось бурными темпами. В 1920 г. в США свыше 1300 фирм выпускали стиральные машины самых разных видов – в том числе с приводом от бензинового двигателя, с подогревом воды в баке газовой горелкой, со 100-килограммовым редуктором, как у трактора.

      Примерно  в 1920 – 1925 гг. на рынке появились первые бытовые стиральные машины, которые уже начали по своей форме напоминать мебель, а не промышленный агрегат и которые размещались в прачечной или гараже или же прямо в квартире – на кухне или в ванной, в непосредственной близости от крана с водой и канализации. Основным элементом этих машин был цилиндрический резервуар с вертикальной осью, закрывающийся крышкой. Вода приводилась в движение одной или несколькими лопастями, вращающимися в противоположных направлениях, которые приводились в движение от электродвигателя. Нагрев воды также осуществлялся с помощью электрической энергии. Такие стиральные машины получили название машин активаторного типа. Если для приведения воды в движение использовался небольшой винт со множеством лопастей, который направлял поток воды по кругу, то такие машины назывались турбинными [9, с. 6].

      Размежевание  между барабанными и активаторными  стиральными машинами, произошедшее на заре их развития, сохраняется и  поныне. На рисунке 1.3 показана активаторная стиральная машина  начала XX в. На американском континенте по сей день предпочитают машины активаторного типа, в то время как в Европе доминируют барабанные стиральные машины.

      

      Рисунок 1.3 – Активаторная стиральная машина начала XX в.

      Примечание – Источник: [9, с. 5] 

      Отжим белья осуществлялся при проходе его через специальное устройство, которое первоначально состояло из двух валиков, соединенных пружиной, вращающихся в противоположных направлениях и приводимых в движение вручную или с помощью небольшого электродвигателя. Это устройство называлось валиками. Дальнейшая сушка производилась путем развешивания его на открытом воздухе.

      Затем инженерам пришла в голову мысль  использовать белье для более  тщательного отжима белья центробежную силу. Белье загружалось в барабан, снабженный отверстиями в стенках и вращающийся с высокой скоростью. При этом влага выжималась из ткани и собиралась в специальном резервуаре машины. Затем вода спивалась вручную. Программа стирки была автоматизированной только отчасти. Хозяйка была вынуждена почти неотлучно находиться около машины для выполнения целого ряда необходимых операций (открывать и закрывать кран, включать и выключать электродвигатель и пр.). Для сушки мокрое белье вручную вынималось из барабана и перекладывалось в сушильное устройство. К этой же категории относятся и стиральные машины с двумя барабанами, оси которых располагались вертикально — один из них был предназначен для стирки, а второй — для отжима. Первые машины с барабаном, служившим как для стирки, так и для отжима, выпустила в 1924 г. американская фирма Savage Arms Company.

      В наше время полуавтоматические стиральные машины продолжают находить применение благодаря простоте конструкции, легкости выполнения ремонта и невысокой стоимости.

      В автоматических стиральных машинах, представляющих сегодня почти весь ассортимент машин, имеющийся на рынке, все операции по стирке выполняются автоматически в соответствии с многочисленными циклами, предусмотренными изготовителями и выбираемыми пользователем по своему усмотрению.

      Независимо  от конструкторского решения, единственными  выполняемыми вручную операциями остаются следующие: