Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 01:01, курсовая работа
Актуальность темы заключается в том, что потребительская кооперация играет немаловажную роль в развитии многих секторов экономики и сфера услуг не стала исключением.
В процессе осуществляемых в Российской Федерации рыночных преобразований и связанных с ними структурных реформ сфера услуг претерпела значительные изменения.
За период реформ сфера услуг ускоренными темпами перешла от централизованно-распределительного дотационного принципа функционирования, с большой долей в её структуре льготного и бесплатного обслуживания, до полной либерализации, практически исключившей систему льгот и дотаций. Следствием этого явилось формирование конкурентной среды в сфере услуг и сокращение доли потребительской кооперации в общем объёме предоставляемых услуг населению.
Сфера услуг - это совокупность субъектов экономической деятельности, которые заняты оказанием услуг. Услуга представляет собой социальный и (или) экономический эффект в материальной или нематериальной форме, получаемый организацией в результате выполнения услуги и её потребителем.
Введение………………………………………………………………. 3
1.Сущность услуг как товара и ее основные характеристики………. 5
2.Организационно-экономическая характеристика Ракитянского райпо………………………………………………………………………….. 11
3.Динамика объемов оказываемых услуг населению, их структуры и произведенные затраты……………………………………………………… 30
4.Направления развития сферы услуг Ракитянского райпо……….. 33
Заключение………………………………………………………….. 38
Список использованных источников………………………………. 40
Приложения………………………………………………………..... 42
Многие услуги обеспечивают высокий уровень доходов и быстрый рост производительности, играя большое значение на всех этапах производственного процесса, во всех сферах деятельности.
Развитие сферы услуг имеет важное экономическое значение. Оно проявляется в двух направлениях: во-первых, в косвенном воздействии на повышение материального производства путём влияния на совершенствование качественной структуры совокупности рабочей силы общества и повышения производительности труда и, во-вторых, в прямом участии в производстве дополнительных к материальным предметам потребления «жизненных благ» в форме услуг, в результате чего возрастает валовой внутренний продукт, общий объём потребления и использованный национальный доход.
Под воздействием общих законов переходного периода, преобразуясь на рыночных основах, сфера услуг расширяется, превращаясь в ведущую по объёму производства валового внутреннего продукта отрасль экономики.
Таким
образом, в настоящее время организации
потребительской кооперации, располагая
необходимыми предпосылками, имеют возможность
увеличить объём предоставляемых населению
услуг, расширить их номенклатуру, повысить
социально-экономическую эффективность
хозяйственной деятельности и обеспечить
устойчивое развитие в условиях рыночных
отношений.
2.Организационно-экономическая характеристика
Ракитянского
райпо
Ракитянское районное потребительское общество – многоотраслевое хозяйство, которое включает в себя – торговлю, общественное питание, производство товаров народного потребления, заготовки, услуги населению.
Райпо проводит большую работу по совершенствованию обслуживания жителей района.
Главной отраслью остается торговля.
Для удобств покупателей открыты специализированные магазины по продаже строительных материалов в пос. Ракитное «Мастер», в пос. Пролетарский «Товары для дома».
Райпо успешно развивает продажу товаров в кредит.
В райпо постоянно проводится работа по реконструкции и приданию предприятиям современного имиджа.
Модернизация
идет по разным направлениям: совершенствование
магазинов – «Товары
Дальнейшее развитие получила специализация, открыты магазины где наряду с традиционными товарами, расширен ассортимент современных отделочных материалов (в пос.Ракитное, Пролетарский, Бобрава), а также организация предприятий современных форматов. Открыт магазин самообслуживания «Мини-маркет» в п.Ракитное, который отвечает всем современным требованиям.
Прогрессивно
развивается отрасль
Общество обеспечивает устойчивые позиции по производству хлеба и хлебобулочных изделий. Каждая вторая буханка хлеба, выпеченная в районе, является кооперативной. Райпо постоянно совершенствует и внедряет новые технологии, расширяет ассортимент выпускаемой продукции.
Райпо ежеквартально лидирует в экономическом соревновании среди кооперативных организаций России и области.
Ракитянское районное потребительское
общество - добровольное объединение граждан
и (или) юридических лиц - созданное по
территориально-
Ракитянское районное потребительское общество в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации", с учетом изменений и дополнений, внесенных в него Федеральным законом от 28.04.2000 № 54-ФЗ (далее по тексту – Законом Российской федерации "О потребительской кооперации (потребобществах, их союзах) в Российской Федерации") другими законами Российской Федерации, и иными нормативными правовыми актами Российской федерации, настоящим Уставом.
Ракитянское районное потребительское общество (далее по тексту - общество) - юридическое лицо, являющееся некоммерческой организацией, имеющей самостоятельный баланс, расчетные и иные счета в банках, печать и другие реквизиты.
Юридический адрес: п. Пролетарский пер. Советский 1.
Ракитянское районное потребительское общество создается на неопределенный срок. Целью общества является удовлетворение материальных и иных потребностей пайщиков.
Для выполнения указанной цели общество осуществляет:
Организационная структура управления Ракитянского райпо является линейно-функциональной (приложение 2).
Типичной
для районных потребительских обществ
является линейно-функциональная структура
управления, в основе которой лежит
сочетание линейного и
- устав,
- положения об отделах,
-
должностные инструкции
Линейно-функциональная
структура управления
Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.
Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо. Как правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.
Роль и полномочия функциональных подразделений зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмы в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом производства; освобождают линейных руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и т. д.
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:
-
быстрое осуществление
-
рациональное сочетание
-
стабильность полномочий и
-
единство и четкость
- более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений;
-
личная ответственность
-
профессиональное решение
Недостатки линейной - функциональной структуры:
Деятельность Ракитянского райпо находится в прямой зависимости от работы каждого из специалистов предприятия.
Управление обществом осуществляют общее собрание общества, совет общества и правление общества.
Высшим органом общества является общее собрание общества.
В период между общими собраниями общества управление в обществе осуществляет совет общества, который является представительным органом и действует в пределах компетенции, предусмотренной ст. 19 Закона Российской Федерации “О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации” и настоящим уставом.
К исключительной компетенции общего собрания пайщиков относятся:
Информация о работе Развитие сферы услуг кооперативной организации