Звіт з прктики

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 19:59, контрольная работа

Описание работы

Товариство з обмеженою відповідальністю «Об'єднання світлотехнічних підприємств Корпорація Ватра» (далі TOB «ОСП Корпорація Ватра») одне з найпотужніших виробників сучасної світлотехніки не тільки в Україні, але і в СНД, а також одне з найбільших виробників пускорегулюючої апаратури в Європі. Сьогодні підприємство володіє потужностями та інтелектуальним потенціалом, які повністю задовольняють інтереси народногосподарського комплексу держави, а також потреби людей практично у всіх сферах їх життєдіяльності.

Работа содержит 1 файл

ВАТРА.docxт.docx1.docx

— 115.91 Кб (Скачать)

Одним з важливих моментів програми маркетингових комунікацій TOB «ОСП Корпорація Ватра» є гармонійне поєднання  всіх інструментів. Синергія комунікацій  – це фактор, який дозволяє значно підвищити  ефективність комунікацій, є запорукою  формування образу підприємства в партнерів  та забезпечує створення відмінної  конкурентної позиції на ринку. Це означає, що вся вихідна інформація від  підприємства повинна підкорятись  єдиному образу, який вибраний для  позиціонування. Для TOB «ОСП Корпорація Ватра» – це сучасне, динамічне, екологічне виробництво якісної продукції.

Ще одним важливим моментом впровадження програми маркетингових комунікацій TOB «ОСП Корпорація Ватра» є постійний  маркетинговий контроль та коригування  програми в різних країнах.

Щорічно відділ маркетингу TOB «ОСП Корпорація Ватра» повинен надавати керівництву  звіт про виконану роботу та аналіз результатів по маркетингових комунікацій  в кожній зарубіжній державі. Це сприятиме  результативній роботі спеціалістів з  маркетингу, а також дасть можливість обґрунтованого виділення коштів на впровадження комунікацій.

Щоб подолати комунікативні бар'єри, рекламна кампанія TOB «ОСП Корпорація Ватра» повинна включати елементи раціонального  та емоційного впливу. Водночас, рекламне звернення необхідно скласти  так, щоб воно пов'язувало продукцію  з торговою маркою підприємства та, водночас, було простим.

Також на сьогоднішній день актуальним є пропаганда екологічності та чистоти, наприклад, можна вкласти кошти  підприємства в чистоту вулиць міст України, їх освітлення та озеленення чи провести подібну акцію в іноземних  державах. Такі заходи варто широко висвітлювати в засобах масової інформації та Інтернет - ресурсах.

Також актуальним є пропаганда екологічності  та чистоти, наприклад, можна вкласти  кошти підприємства в чистоту  вулиць міст України, їх освітлення та озеленення чи провести подібну акцію  в іноземних державах. Такі заходи варто широко висвітлювати в засобах масової інформації та Інтернет -  ресурсах.

Ще одним непоганим моментом було б створення Інтернет - магазину, через який можна було б продавати  продукцію за кордон.

Аналізуючи маркетингове планування на підприємстві, можна сказати, що корпорації необхідно розробляти довгострокові  маркетингові плани. Головним завданням довгострокового плану є формування і розробка таких маркетингових рішень, які будуть ефективними в довгостроковій перспективі.  

Додаток А

Штатні одиниці та функціональні  обов’язки

працівників відділу маркетингу Корпорації «Ватра»

Відділ маркетингу

НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ 

1. керівництво відділом (керування  та взаємодія з працівниками; розподіл робіт; перевірка виконаних  робіт; контроль за технікою  безпеки та умовами праці, за  пожежною безпекою; відносини з  керівництвом та з працівниками  інших суб’єктів Корпорації, що  звертаються з наданням вказівок  та завдань; участь у нарадах 

2. практика польового маркетингу (перебування на виставках; участь  у семінарах для споживачів  та проектантів; поїздки разом  з керівниками на переговори)

3. практика кабінетного маркетингу (консультації та спілкування  з керівниками, що безпосередньо  приймають рішення про стратегію  та тактику дій на ринках; отримання  зворотного зв’язку від керівників  щодо прийнятих рішень для  визначення правильності чи хибності  власних позицій)

СПЕЦІАЛІСТ З МАРКЕТИНГУ

1. маркетингові функції (аналіз  інформації, що поступає з Інтернету,  з друкованої преси, на виставках,  на семінарах щодо стану економіки  в цілому та світлотехнічного  ринку зокрема; надання інформації  про оголошені тендери на закупівлю  освітлювального обладнання за  державні кошти; надання інформації  про крупні капіталовкладення  в галузях економіки де потенційно  можливо просунути освітлювальне  обладнання; обдумування власних  пропозицій та рекомендацій щодо  подальшого розвитку номенклатури  та системи просування продукції;  проведення міні-досліджень та  ситуативних досліджень світлотехнічного  ринку в цілому та окремих  його сегментів; аналіз цінових  пропозицій на ринку; створення  бази даних інших учасників  ринку, як виробників так і  торговців; визначення обсягів  виробництва світлотехніки в  Україні та у найбільшого партнера  – Росії; визначення ємкості  ринків; аналіз кон’юнктури на  ринку; аналіз конкурентного середовища; визначення сильних та слабких  місць у конкурентів; визначення  конкурентоспроможності виробів  Корпорації; пошук нових ринків, як територіальних так і номенклатурних; визначення потенційно вигідних  ніш на ринках; аналіз вимог  до якості та споживчих властивостей  виробів Корпорації; визначення  ефективності рекламних заходів;  аналіз місця Корпорації на  ринках; визначати перспективну  номенклатуру виробів на основі  виявлених тенденцій на ринках; проведення заходів щодо забезпечення  просування інформації про вироби  на ринки; анкетування менеджерів  з продаж, проектантів та споживачів  з метою аналізу їхнього бачення  ситуації та потреб ринків 

2. взаємодія з дилерами (анкетування  з метою визначення стану регіональних  ринків

СПЕЦІАЛІСТ З РЕКЛАМИ  ТА ВИСТАВКОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

1. виставкова діяльність та участь  у семінарах (визначення переліку  виставок де необхідно прийняти  участь; проведення переговорів  з організаторами щодо участі; отримання, оформлення та відправка  заявок на участь; контроль оплати  за участь; підготовка та відправка  організаторам рекламних статей  у каталоги виставок; перевірка,  ремонт, оновлення виставкового  обладнання; обдумування концепції  виставки; замовлення необхідних  взірців, контроль за їх виготовленням,  їх виписка з цеху та/або  складу; забезпечення доставки взірців  в кладовку та їхнє збереження  до моменту відправки на виставки; роботи з формування необхідних  інформаційних матеріалів; виписка  накладної на вивіз з території  підприємства; визначення, замовлення  та контроль за транспортуванням  експозиції на виставки; вантажні  роботи з завантаження-розвантаження  експозиції; монтажні роботи з  складання-розкладання стенду; поточна  робота з обслуговування відвідувачів  експозиції – розмови, переконування  та аргументація вибору саме  наших виробів, надання каталожної  інформації, консультації щодо конструкторських  та споживчих особливостей наших  виробів; підготовка до участі в семінарах; забезпечення функціонування проекторної техніки; спільне з доповідачами написання сценарію виступу, а на його основі складення комп’ютерної програми наочного супроводу лекції фотографіями виробів, графіків, таблиць та текстової частини; підготовка до відрядження: написання службового розпорядження, оформлення відрядної посвідки; вироблення спільних з дилерами дій на виставкових заходах

2. реклама в пресі (визначити  найбільш ефективний носій реклами;  обдумати концепцію рекламної  акції та погодити її з керівництвом; дизайн, макетування та друк пробного  взірця рекламного блоку або  рекламної статті; відправка в  редакцію цих матеріалів; контроль  оплати за виконані послуги;  підписання з виконавцем та  надання в бухгалтерію акту  виконаних робіт; аналіз ефективності  рекламної акції; спільна з  дилерами реклама в пресі та  інтернеті;  окремим пунктом: розміщення  візиток Корпорації у спеціалізованих  довідниках

3. ведення господарства виставкового  залу та його функціонування

СПЕЦІАЛІСТ КОМП’ЮТЕРНОГО  ДИЗАЙНУ ТА ГРАФІКИ.

1. комп’ютерний дизайн (сканування  текстів та зображень; ретушування,  чистка, заміна деталей на зображеннях;  оцифровування та розпізнавання  текстів; дизайн вигляду подачі  інформації в каталогах та  буклетах; макетування та верстка  інформаційних листків, каталогів  та буклетів; набір текстів, графіків, таблиць; фотографування об’єктів  та світильників з подальшою  обробкою цих зображень; підготовка  матеріалів для друку; запис  інформації на ФД, КД; переддрукарська  підготовка макету при багатотиражній  поліграфії, відносини з друкарнею

2. використання центру цифрового  друку (вивчення принципів роботи  на апараті; переддрукарська підготовка  матеріалів; операторські роботи  при друці; порізка паперу у  необхідні формати; порізка готової  продукції; післядрукова обробка  – ламінування, порізка, брошурування

3. взаємодія з суб’єктами Корпорації (отримання інформації про освоєні  вироби для рекламування в  інтернеті та в каталожних  матеріалах Корпорації; виготовлення  буклетів та рекламних блоків

ОФІС-МЕНЕДЖЕР

1. підтримка працездатності відділу  (контроль та вчасне забезпечення  розхідними матеріалами, обґрунтування  перед керівництвом закупки необхідних  матеріалів, контроль оплати закупок;  запрошення монтерів в разі  поломок оргтехніки, електромережі,  телефонного зв’язку; забезпечення  прибирання кімнати, облаштування  робочих місць

2. матеріальна відповідальність (оприходування  та виписка зі складів та  забезпечення збереження цінностей  типу світильників, розхідних, обладнання, каталожної продукції; тяжба з  інвентаризацією та приналежністю  виставкового залу; оформлення та  обґрунтування актів на списання  цінностей; відносини з бухгалтерією  щодо вчасного надання підтверджуючих  документів: податкових накладних,  актів виконаних робіт

3. секретарські функції на комп’ютері (набір та/або внесення змін  у листи, цінові листи, комерційні  пропозиції, бланки, оголошення, е-поштові  повідомлення)

4. інші роботи (консультації студентам-практикантам; ведення їхньої практики та  надання матеріалів для курсових  і дипломних робіт; прибирання  території підприємства)

СПЕЦІАЛІСТ З ІНТЕРНЕТУ  ТА КОМП´ЮТЕРНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

1. інтернет-діяльність (контроль за  безперебійним функціонуванням  е-пошти та інтернет-сторінки, прийом  та передача повідомлень через  е-пошту, аналіз повідомлень з  інтернет-сторінки та надання  отриманих комерційних запитів;  підготовка матеріалів для розміщення  на інтернет-сторінці та для  передачі е-поштою; рекламна діяльність  – прописка та послідуюча підтримка  існування у пошукових, промислових,  світлотехнічних, комерційних інтернет-порталах, обмінні операції щодо показу  банерної реклами; програмне забезпечення  функціонування інтернет-діяльності; спілкування та робота з дизайнером-програмістом  на предмет внесення змін та  доповнень до нашої інтернет-сторінки; контроль оплати послуг з хостінгу, ведення DNS та обслуговування доменного ім’я.

2. забезпечення функціонування  та профілактика комп’ютерної  техніки; програмне забезпечення  комп’ютерної техніки. 

3. консультаційно-виробничі послуги  з функціонування та роботи  на комп’ютерах працівників інших  відділів, що звертаються за допомогою.

СПЕЦІАЛІСТ З ІНЖЕНЕРНО-ТЕХНІЧНОЇ  ПІДТРИМКИ ПРОДАЖ

1. співпраця з проектними організаціями  (ведення бази даних на ці  організації; поштова розсилка  каталожної інформації, переговори  щодо використання номенклатури  Корпорації в проектах; забезпечення  зворотного зв’язку з отриманням  реквізитів спроектованих об’єктів  та замовників; анкетування на  предмет виявлення необхідних  змін та доповнень в номенклатуру  виробів Корпорації; ведення статистики, архівування даних, що поступають  від проектантів

2. взаємодія з інженерно-конструкторським  підрозділом (спільне опрацювання  концепції конструкції нового  виробу; участь у прийнятті взірця  для конструювання; участь у  плануванні переліку робіт з  створення нових виробів; отримання  достатньої інформації про техніко-економічні  характеристики нового виробу  для занесення у каталожні  матеріали; отримання графіків  кривих сили світла та ізолюксів  на нові та вже існуючі вироби

3. виконання прямих запитів дилерів  щодо направлення інформаційно-технічної  допомоги


 

 

Додаток Б

 

 

Перiодичність

Вартiсть в т.грн

Сума в т.грн

1. Рекламні заходи:

     

реклама в регiональній пресi (з  вказівкою реквізитів дилерів)

раз в рiк

20

20

реклама на телебаченні:

     

виготовлення вiдеоролика

одноразово

5

5

трансляція

раз в рiк

35

35

адресна поштова розсилка рекламних  матерiалiв

раз в півроку

2

2

реклама в інтернеті

 

1

1

інші рекламні витрати (напр., виготовлення сувенірної продукції)

 

5

5

виготовлення компґютерного електронного каталогу

одноразово

15

15

виготовлення компґютерної програми розрахунків освітленності та проектування розміщення світлових точок.

одноразово

5

5

2. Використання IНТЕРНЕТ:

     

телефонний зв'язок

раз в мiсяць

0,3

3,6

абонентна плата

раз в мiсяць

0,2

2,4

використання домену

раз в мiсяць

0,1

1,2

хостінг інтернет-сторінки

раз в мiсяць

0,2

2,4

3. Створення дільниці малосерiйного  друку:

     

купiвля та монтаж мінітипографії

одноразово

120

120

забезпечення витратними матерiалами

раз в мiсяць

2

24

4. Забезпечення торгiвлi каталожною  продукцiєю

     

друк загального каталогу

раз в рiк/ тираж 2000

40

40

розробка та друк мінікаталогу

раз в рік/ тираж 4000

16

16

друк рекламно-iнформацiйних буклетів

раз в квартал/ тираж 2000

1

4

поточне розмноження (копiювання):

     

- папір

раз в мiсяць

0,05

0,6

- тонер

раз в мiсяць

0,1

1,2

- витрати на обслуговування

раз в рiк

1,5

1,5

5. Виставкова дiяльнiсть:

     

участь у виставках 

5 раз в рік

5

25

закінчення реконструкції власного демонстрацiйного залу

     

6. Робота з проектними органiзацiями:

     

вхідна та вихiдна кореспонденція

раз в мiсяць

0,1

1,2

оплата проектантам за надані специфікації

за необхідності

близько 60

7. Відрядження.

2 рази в місяць

0,4

9,6

ВСЬОГО:

 

Нач. відділу розвитку продаж     Маценко С.О.

 

Додаток  В

Комплексне дослідження ринку

 


Информация о работе Звіт з прктики