Звіт з прктики

ТОВ «ОСП Корпорації ВАТРА» постійно проводить збір інформації про замовників, у тому числі потенційних. Ця інформація містить назву та адресу (телефон) фірми, вимоги до номенклатури та якості продукції. Таку інформацію можна оформити згідно таблиці 2.3.

Таблиця 3.2

Протокол вивчення ринку

Підприємства-конкуренти

Замовники

Інформація щодо продажу продукції

Назва підприємства

Номенклатура продукції

Параметри якості

Ціна продукції

Адреса

Реальні

Потенційні

Вимоги замовника до якості

Можливість задоволення цих  вимог

Назва продукції

Об’єм реалізації продукції за рік

Доля підприємства на ринку збуту

У результаті аналізу отриманої  інформації можуть бути визначені показники, які необхідні для стратегічного  та поточного планування якості, номенклатури й кількості виробленої продукції, актуалізації політики у сфері якості.

Для інформування потенційних замовників, споживачів та інших осіб, які зацікавлені  продукцією підприємства розробляється  рекламний стиль підприємства і  контролюється його дотримання при  розробці внутрішніх документів, цінних паперів, зовнішньої реклами. Розробляються  прайс-листи, буклети, розміщується інформація у пресі та на сайті підприємства в Інтернеті, проводиться вивчення та вибір найбільш ефективних видів  реклами.

 

 

4. Маркетингове середовище  підприємства

Маркетингове середовище фірми — це сукупність активних елементів, які діють за межами фірми і впливають на можливості служби маркетингу встановлювати й підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішної взаємодії. Маркетингове середовище поділяється на мікросередовище та макросередовище.

Фактори макросередовища:

• економічні;
• політичні;
• культурні;
• науково-технічні.

До факторів мікросередовища віднесемо:

• споживачів;
• конкурентів;
• посередників;
• інвестори.

Аналіз факторів макросередовища

Економічні фактори

Економічні фактори національних економік на яких діє TOB «ОСП Корпорація Ватра» мають величезний вплив на зовнішньоекономічну діяльність підприємства. Зміна кон'юнктури іноземних ринків чи вплив державних органів суттєво  змінюють конкурентні переваги. Прикладом  такого фактору впливу на рівень конкурентоспроможності TOB «ОСП Корпорація Ватра» можна назвати  проведення олімпіади в м. Сочі в  Росії, де TOB «ОСП Корпорація Ватра» не виграла тендеру по освітленню та значно втратила свої позиції на ринку. Великий вплив також має заповнення світлотехнічних ринків іноземних  держав китайською продукцією, часто  підробленою, яка жодним чином не регулюється державними органами. Також, щодо національного ринку, то в Україні  додаткові конкурентні переваги TOB «ОСП Корпорація Ватра» отримала внаслідок  тендеру в рамках Євро-2012.

Чинники світової економіки також  мають вплив на рівень конкурентоспроможності TOB «ОСП Корпорація Ватра», яке діє  на різноманітних ринках та проводить  валютні операції розрахунків. Загальносвітова  криза, яка змінила валютні курси  спричинила до часткової втрати часток ринку в більшості країн, куди експортувалась продукція TOB «ОСП Корпорація Ватра».

Політико-правові фактори

До політико-правових факторів відноситься  стан законодавства, яке регулює  господарську діяльність, державна економічна політика, розвиток ринкових відносин, послідовність в діях уряду.

Досить складною є політична  ситуація в країні.

Науково-технічні фактори

Технологічні зміни, впровадження досягнень науково–технічного прогресу здійснюється у всіх сферах функціонування сучасного підприємства.

За десять рокiв своєї дiяльностi ТОВ «ОСП Корпорація Ватра» успiшно освоїло    передовi    захiднi    технологiї   у   виробництвi свiтло-технiчної апаратури для зовнiшнього освiтлення (ЗО) :

1. Лиття пiд тиском великогабаритних корпусних деталей на базi машин для лиття iталiйської фiрми "IDRA".
2. Високоякiсну   пiдготовку   деталей  свiтильникiв  перед  покриттям на  базi  швейцарських  дрiбнопотiчних  машин  фiрми  "SCHOMEX".
3. Для  покриття  алюмiнiєвих  корпусних  елементiв   порошковими емалями   на   лiнiї   порошкового   покриття,  що  гарантує атмосферостiйкiсть свiтильникiв протягом двадцяти рокiв. 
4. Виробництво високоточних закритих оптичних систем,  що дозволяє гарантувати ККД  свiтильникiв  протягом  8  рокiв  на рiвнi 80%.

 Всi свiтильники,  якi  виготовляються,  вiдповiдають свiтовому рiвню,  мають  рацiональнi характеристики  свiтлорозподiлу  i забезпечують виконання  норм СНiП  з  мiнiмальними  втратами  при  високiй   надiйностi   i рiвномiрностi освiтлення.

     Для виробництва    корпусних    елементiв    свiтильникiв використовується   литтєвий   алюмiнiй,   який   додатково покривається    порошковою    емаллю,    що    дає    гарантiю атмосферостiйкостi виробiв на два десятки рокiв.

З метою підвищення технічного рівня  виробництва в корпорації «Ватра»  впроваджуються нові технологічні процеси: у 2008 році: в виробництві покриття – новий техпроцес золочіння; у 2009 році в допоміжному виробництві  – електроерозійний верстат з числовим програмним управлінням «Мондо – 5», в штампувальному виробництві – автоматичне пресове обладнання фірми «Амада», в виробництві покриття – лінія нанесення порошкового покриття на стальні деталі; у 2007 році удосконалена технологія просочування на модернізованій лінії вакуумного просочування AVB-915, складання світильників «Селена» на індивідуальних робочих місцях.

Культурні фактори

Безперечно, наявність освітлення є важливим культурним фактором нормального  існування, безпеки життя та, зрештою, забезпечення комфорту та естетичних потреб  людини.

ТОВ «ОСП Корпорація Ватра» підходить до вирішення цієї проблеми професійно. Предметом його діяльності виступає виробництво високоефективних свiтильникiв для освiтлення вулиць, дорiг, автомагiстралей, мостiв, тунелів, перехресть, пiшоходних переходiв i спортивних центрiв (включаючи промислове,  декоративне i аварiйне освiтлення) по лiцензiї фiрми,  а також прожекторiв для освiтлення стадiонiв i перехресть, свiтильникiв для адмiнiстративних та промислових будiвель,  споруд та побутових примiщень.

Аналіз факторів мікросередовища

Споживачі

Необхідність дослідження споживачів та їх впливу на діяльність організації  у конкурентному середовищі, визнання значущості споживачів як сили, що впливає на організацію виробництва і збут, не викликає сумніву.

Щоб досягти бажаного результату у  змаганні за споживача, необхідно враховувати  передусім два головні принципи маркетингу:

• постійно пристосовуватися до потреб та можливостей споживача;
• всі покупці мають різні потреби.

Сегментувати ринок споживачів підприємства можна так:

1. міжнародний;
2. внутрішній.

1. Діяльність підприємства на  міжнародному сегменті споживацького  ринку – експорт своєї продукції. 

2. Внутрішній  ринок складається з 24-ох областей  та АР Крим. В кожному з них  є державно-комунальне підприємство  «Міськсвітло», яке отримує бюджетні  кошти на освітлення міста.  На внутрішньому ринку споживачі  групуються так:

• 70%  - «Міськсвітло»;
• 20%  - приватні та напівдержавні фірми;
• 10%   - випадкові покупці.

Конкуренти

Щодо конкурентів на ринку, то «Ватра»  майже не має їх на ринку промислової  світлотехніки – їй належить 80% цього ринку, а по світильниках для шахт та спортивних підприємству належить монопольне становище. Інша ситуація на ринку побутової світлотехніки. Тут «Ватра» уже відчуває тиск з боку інших виробників та трейдерів. В Україні існує шість підприємств, які спеціалізуються на виробництві побутових світильників, та понад 20-ти фірм-представників іноземних виробників (Україна – Броварський світлотехнічний завод «Люмен», СП «Ватра-Шредер», Запорізький завод «Світлотехніка», ХДВО»Моноліт», ЗАТ «Артемівський електротехнічний завод», Севастопольський завод «Маяк», НВП «Техномет» м. Київ, Криворізьке УВП УТОС; Росія – Ардатовський світлотехнічний завод, Ліхославський завод світлотехнічних виробів «Светотехника», Кадошкінський електротехнічний завод, Московський дослідний світлотехнічний завод тощо).

Посередники

На внутрішньому ринку ТОВ «ОСП Корпорація Ватра» здійснює прямі продажі, а на зовнішньому ринку через  торгових представників, які є основним джерелом інформації  та «експертами», хто аналізує конкретну маркетингову ситуацію на тому чи іншому ринку збуту  і подає свої пропозиції.

Таблиця 4.1

Основними торговими представниками ТОВ «ОСП Корпорація Ватра»

 

№ п/п	Країна	Торговий представник
1.	Російська Федерація	Група підприємств "ЕТМ", Санкт-Петербург Група Компаній "Російське Світло"; Твер ЗАТ "Точка Опори Промелектросвет"; Москва ТОВ "Горсветкомплект-2000"; Москва ЗАТ "Технокомплект-Нева", Санкт-Петербург ТОВ "Торговий дім" Ватра "; Обнінськ, Калузька обл.
2.	Казахстан	ТОВ "Компанія "Казахське світло "
3.	Білорусія	ЗАТ "ТЕХМАШ-ЕЛЕКТРО"
4.	Молдова	Компанія "OPTIMUS PLUS" SRL

 

 

 

 

 

 

 

Інвестори

На даний час спостерігається  несприятливий інвестиційний клімат в корпорації «Ватра». Проте,цю ситуацію потрібно змінювати, тому що обладнання TOB «ОСП Корпорація Ватра» майже на половину зношене і підприємству потрібні великі капіталовкладення, для чого необхідно залучити інвесторів, щоб оновити технічний стан підприємства, що призведе до покращення якості продукції, а звідси і до збільшення попиту на товар.

Чинники мікросередовища є контрольованими, тобто піддаються управлінню з боку керівництва, тоді як чинники макросередовища  неконтрольовані й вимагають  пристосування фірми до себе.

 

5. Порядок відбору цільових ринків а також їх сегментування

Цільовий ринок - це найвигідніша для  підприємства група сегментів ринку (або один сегмент), на яку спрямовується  його діяльність, на які будуть направлені всі ресурси і зусилля.

Цільовий сегмент - це однорідна група споживачів цільового ринку фірми, що володіє схожими потребами і купівельними звичками стосовно товару фірми.

Цільовим сегментом для підприємства є  промислові підприємства України, а також країн Молдови, Казахстану та ін.  Відбір цільового сегменту здійснюється за допомогою стратегії концентрації. Тобто підприємство дає вузьке визначення своєї галузі діяльності щодо ринку товарів, функції або групи споживачів та зосередження ресурсів на декількох сегментах для кращого їх задоволення. 

6. Маркетингова товарна політика

Програму діяльності «Ватра» можна коротко сформулювати як забезпечення потреб ринку  в будь-якій світлотехнічній продукції. Така програма зумовлює швидке реагування фірми на потреби ринку, які постійно змінюються, що нерідко вимагає розширення асортименту, яке, в свою чергу, неможливе без додаткового фінансування.

Корпорація «ВАТРА» охоплює  широку номенклатуру розробки й виготовлення світлотехніки з застосуванням  сучасних та енергоекономних джерел світла (світлодіоди, компактні люмінесцентні  лампи, металогалогенні лампи, індукційні лампи та інші), яка включає майже  всі сфери застосування, а саме:

- вибухозахищені освітлювальні прилади (ОП) для освітлення вибухонебезпечних об'єктів, наприклад у нафтогазовій та хімічній промисловості, а також у вугільних шахтах та рудниках;

- загальнопромислові ОП для освітлення виробничих приміщень практично всіх галузей промисловості, з різними видами джерел світла, для експлуатації в приміщеннях з нормальними й агресивними умовами навколишнього середовища;