Управління рекламною діяльністю підприємства

     Таким чином, слід приймати збалансовані, науково - обґрунтовані рішення щодо управління рекламною діяльністю.

 

      Висновки

 

     Однією  з важливих ділянок маркетингу є  управління рекламною діяльністю. Сама по собі реклама виникла давно, разом  з торгівлею, але в умовах розвинутої ринкової економіки вона набуває  якісно нового характеру: стає масовою й об'єктивно необхідною. У велетенському океані товарних мас покупець потребує відповідного компаса, орієнтира, яким і виступає реклама.

     Вона, з одного боку, допомагає виробнику  формувати попит, виховувати й спонукати  споживача до покупки, а з іншого - робить споживача таким, що управляється виробником.

     Головне завдання реклами полягає в тому, щоб шляхом надання необхідної інформації переконати покупця в доцільності  придбання даного товару. Тому її нерідко  називають знаряддям збуту.

     Реклама споживацьких товарів і продукції  виробничо-технічного призначення  організовується по-різному. Основа цієї відмінності полягає в стимулах споживання даних товарів. Для перших спонукальним мотивом виступає задоволення  особистих потреб, для других - намагання одержати комерційний дохід.

     Реклама споживацьких товарів має бути короткою і чіткою. Велике значення тут мають  ілюстрації та яскраві заголовки, які  повинні привернути увагу покупців.

     Реклама обладнання виробничо-технічного призначення  повинна дати детальну його характеристику, з тим щоб переконати потенційних споживачів у тому, що рекламований товар здатний знизити собівартість, підвищити продуктивність, поліпшити збутові можливості продукції або іншим шляхом сприятиме підвищенню прибутковості підприємця-покупця. Тому для покупки товарів виробничо-технічного призначення перелік необхідної інформації в рекламному оголошенні має бути таким:

     • характер і відмітні особливості товару;

     • перевага перед товарами-аналогами;

     • придатність для конкретних цілей покупця;

     • досвід інших покупців цього товару щодо його використання;

     • вимоги для покупця товару;

     • надійність постачальника щодо:

     а) можливих претензій до товару;

     б) дотримання строків поставки та інших  умов договору;

     в) технічного обслуговування, ремонту або заміни непридатного товару.

     Таким чином, якщо в рекламі споживацького  товару стислість вважається достойністю, то це не завжди може бути виправданим стосовно реклами товарів виробничого призначення. До того ж вибір засобів рекламування для першої групи товарів ширший, ніж для другої.

     Щоб реклама стала ефективним фактором у програмі маркетингу, необхідно  дотримуватися таких умов:

     а) рекламна інформація має бути новою  і неочікуваною;

     б) особливо активно рекламу слід використовувати  на стадіях упровадження товару на ринок і зростання обсягу продажу;

     в) реклама має підкреслювати ті особливості товару, які відрізняють  його від аналогів;

     г) реклама найефективніша при зростаючому  попиті.

     Реклама має бути систематичною, оптимальним  є щотижневий контакт з потенційними покупцями, максимально припустимим - щоквартальний.

     Застосовуються  різні способи реклами. Найпоширенішими  є:

     а) пряма реклама: поштою, особисто вручені  рекламні матеріали, інформаційні листи, листівки й т. п.;

     б) реклама в пресі: газетах, журналах загального призначення, спеціальних (галузевих) журналах, фірмових бюлетенях, довідниках;

     в) друкована реклама: каталоги, буклети, плакати, листівки, календарі тощо;

     г) екранна реклама: кіно, телебачення, слайди;

     д) зовнішня реклама: плакати, електрифіковане панно, окремі вітрини з товарами;

     е) реклама на транспорті: написи на транспортних засобах, друковані оголошення в  салонах транспорту, вітрини з  товарами на вокзалах, в аеропортах і т. п.;

     є) реклама на місці продажу: вітрини  магазинів, вивіски, знаки в торговому залі, упаковки;

     ж) сувеніри й інші малі форми реклами: авторучки, папки, лінійки і т.п.

     Тривалий  час у нашій країні значення реклами  недооцінювалося. Помилково вважалося, що реклама потрібна лише капіталістам у зв'язку з труднощами реалізації товарів. Якщо вона інколи і здійснювалася, то це мало спорадичний характер, було формальним і некваліфікованим.

     Недооцінка  реклами - яскравий показник відсталості  економіки, низького рівня її культури й ефективності. Тому не випадково, що в сучасних умовах їй надається значна увага.

     Рекламна  діяльність ДП “Тівей Україна”  в 2007-2008 роках була спрямована на досягнення декількох цілей і тому сукупна глобальна мета виявилася “розпиленою”. Основними цілями, на які було спрямовано рекламні заходи, були формування потреб та стимулювання збуту питної артезіанської води (та послуг з її доставки); збільшення обсягу товарообігу та прискорення обертаємості товарів; пропаганда позитивного досвіду та традицій фірми з метою спонукання споживача звернутися до ДП “Тівей Україна”; та в деяких випадках: намагання зробити даного споживача постійним клієнтом ДП “Тівей Україна”; формування у інших фірм образу надійного партнера.

     Дії фірми повинні відповідати етапу  життєвого циклу товару, тобто  у випадку ДП “Тівей Україна” – етапу впровадження на ринок, та по деяким напрямам – етапу зростання продажу. Стратегія – “проникнення на нові ринки” та “розширення частки ринку”, на якому фірма вже працює, мета маркетінгу, – в цілому для цільової аудиторії, – “ознайомлення з маркою”, для клієнтів, що користуються послугами фірм-конкурентів – “докази переваги марки над іншими”. Продукт – “основний варіант”, для постійних клієнтів починати поступову “диференціацію”. Цінова політика – “низькі ціни”, “стимулювання”. Стратегія розробки товару:  ДП “Тівей Україна” було піонером розробки товару для українського ринку, але зараз через дії конкурентів потрібно починати розширювати асортимент, впроваджувати додаткові послуги. І нарешті, комунікації (реклама): для цільової аудиторії – “інформування про новинку, стимулювання споживача”; для постійних клієнтів та клієнтів фіпм-конкурентів – “інформування про асортимент, нові послуги”.

     Загалом цілі рекламної діяльності ДП “ Тівей Україна”  за досліджуваний період відповідають етапу життєвого циклу товару. Недоліком їх є відсутність чітко визначеного, пріоритетного напряму розвитку, стратегії, яка б мала одну-дві конкретні цілі. Зараз рекламна діяльність фірми не є цілеспрямованою, для кожного заходу рекламування визначається окрема мета або взагалі не визначається і рекламування проходить з єдиною метою – збільшення обсягу продаж.

     Витрати ДП “Тівей Україна” на рекламну діяльність є складовою витрат на маркетинг, які відносяться до витрат обігу. Крім витрат на рекламування до маркетингових витрат відносяться витрати на стимулювання збуту та витрати на персональний продаж.

 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  використаних джерел:

 

1. Закон України  “Про рекламу”
2. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг. Минск: Интерпрессервис, Мисанта, 2002.
3. Вітренко А.О. Поняття визначення реклами в економічній теорії //Актуальні проблеми економіки. - 2003.-№11.-с.92-97.
4. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – К.:Лібра, 2004. -712 с.
5. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2007. – 544с.
6. Картер Г. Эффективная реклама. – М.: Прогрес, 1991.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., СПб.; К., 1999.
8. Лук'янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій Навч. Посіб. – К.: КНЕУ 2003,- 440с.
9. Лук’янець Т.І. Рекламний менеджмент. – К.: КНЕУ, 2002.
10. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы. – М., 1992.
11. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг. Учебник. М.: Экономистъ, 2003.
12. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2001. – 496 с.
13. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. – Харьков: Студцентр, 1995.
14. Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг : Навч. – метод. посібник для самост. вивч. дисц. – друге, доп. і випр. вид. – К.: КНЕУ, 2001 – 106 с.
15. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность. – М.: Маркетинг, 2002.
16. Примак Т.О. Маркетингові комунікації. – К.: Ельга, Ніка-Центр, 2003. – 300 с.
17. Примак Т.О. Маркетингові комунікації на сучасному ринку: Навчальний посібник. – К.: МАУП, 2003. – 200 с.
18. Саркисян О. Рекламные агентства и методы рекламы // “Реклама”. – 1998. - № 4(6). – с 16-18.
19. Старостіна А.О., Черваньов Д.М., Зозульов О.В. Маркетинг. – К., 2002.
20. Уткин Э.А. Рекламное дело. – М.: Тандем, 2001.