Удосконалення політики розподілу підприємства

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 22:07, курсовая работа

Описание работы

Метою курсової роботи є дослідити політику розподілу приватного підприємства «Фраго» здійсненити аналіз та визначити шляхи її удосконалення.
Відповідно до поставленої мети ми сформували такі завдання курсової роботи:
• розкрити економічний зміст основного поняття „збут” з точки зору економіки;
• висвітлити маркетинговий підхід до поняття „збут”;

Содержание

Вступ……………………………………………………………………………..3
1. Теоретичні аспекти збутової політики підприємства в
ринкових умовах…………………………………………………………………6
1.1 Розкриття економічного змісту основного поняття
«збут» (товарорух) з точки зору економіки,його
еволюційний розвиток та зв’язок з іншими категоріями……………….6
1.2 Висвітлення маркетингового підходу до поняття
«збут» (канал розподілу, товарорух) ……………………………………8
1.3 Узагальнення досвіду проблеми підвищення
ефективної реалізації окремої складової комплексу
світовими та вітчизняними організаціями………………………………17
2. Основні характеристики і аналіз економічного потенціалу
та можливостей реалізації збутової політики ПП…………………………….21
2.1 Основні характеристики і аналіз економічного потенціалу підприємства ……………………………………………………………...21
2.2 Оцінювання потенціалу маркетингового середовища функціонування ПП…………………………………………………..…..29
2.3 Способи удосконалення збутової політики підприємства ПП….…35
Висновок…………………………………………………………………………38
Перелік використаної літератури……………………………………………….42

Работа содержит 1 файл

Курсова.doc

— 224.00 Кб (Скачать)
 

     Система збуту - традиційна (усі учасники незалежні  один від одного).

     Стимулювання  збуту «Приватбанку» є засобом короткотермінового впливу на ринок, інструменти якого призначені для підсилення відповідної реакції цільової аудиторії на різноманітні заходи в рамках стратегії маркетингу і комунікаційної стратегії банку.

     Методи  стимулювання збуту охоплюють три  сфери об'єктів:

  • стимулювання споживачів;
  • стимулювання посередників;
  • стимулювання персоналу банку.

     Для стимулювання споживачів своїх послуг банк широко використовує наступні інструменти:

     1. Надання права безкоштовного  користування послугою протягом  визначеного терміну. Це дає можливість клієнту осягнути реальну цінність послуги і краще зрозуміти порядок її використання. Зазначений метод є найбільш ефективним, але водночас і найбільш дорогим.

     2. Цінові методи стимулювання потенційних  клієнтів. Можуть здійснюватися  у формі встановлення більш сприятливої ціни на банківські послуги, а також дисконтних, клубних карток, що дають можливість безкоштовно скористатись автозаправкою, або отримати безкоштовний ланч у кафе. Такі методи мають найбільше поширення і застосовуються для розширення долі ринку.

     3. Експозиції в точках продажі.  Служать для підвищення інформованості  клієнтів про послуги і переконання  їх у необхідності

     придбання певних продуктів банку. Демонстрації - показ банківських продуктів  перед конкретними аудиторіями у формі семінарів, що робить їх достатньо цікавими і сприяє притоку клієнтів.

     Серед інструментів стимулювання сфери посередників виділяють наступні:

     1. Надання спеціальних знижок. Цим  прийомом користуються багато  банків для стимулювання збуту  своїх послуг. Спільна реклама, надання рекламних та інших знижок, пов'язаних із стимулюванням. Застосування цього засобу має своєю метою частково або повністю компенсувати витрати третьої сторони, пов'язані з рекламою і заходами по стимулюванню збуту продуктів банку.

     2. Премії, сувеніри та інші подарунки  посередникам. Конкурси посередників. Можуть організовуватися за різними  напрямками і мають своєю метою  підвищення зацікавленості посередників  у реалізації продуктів банку.

     До  інструментів стимулювання банківського персоналу відносяться:

     1. Грошові премії. Їх слід виплачувати  конкретним працівникам за виконання  визначених дій в інтересах  банку і досягнення високих  показників в роботі. Це забезпечує  високий рівень якості послуг, розширення збуту і збільшення  прибутку банку. Премії повинні носити стимулюючий характер, а не форму підвищення заробітної плати.

     2. Подарунки. Ними можуть нагороджуватися  службовці, які подали цінну  пропозицію або досягли високих  якісних і кількісних показників  діяльності.

     Додаткові відпустки.

     3. Проведення конкурсів професійної майстерності, переможці яких нагороджуються призами.

     Можливості  кар'єрного росту.

     Методи  морального стимулювання.

     Надання окремих послуг на більш вигідних умовах 

 

2. Основні характеристики  і аналіз економічного  потенціалу та можливостей реалізації збутової політики ПП 

2.1 Основні характеристики  і аналіз економічного  потенціалу підприємства  

     Об’єктом  дослідження курсової роботи є приватне підприємство «Фраго». У своїй діяльності воно керується чинним законодавством України, зокрема Господарським кодексом України, Цивільним кодексом України, статутом та розпорядженнями Засновника

     Повне найменування Підприємства – приватне підприємство «Фраго»;

     Скорочена назва - ПП «Фраго».

     Юридична  адреса: Україна, 33041, Рівненська область, Костопільський район, с. Головин, вулиця Тракторна, будинок 12.

     Дане  Підприємство є юридичною особою, користується правами та забезпечує виконання обов’язків, які пов’язані  з його діяльністю. Підприємство має  круглу печатку, кутовий штамп, фірмові  бланки, самостійний баланс, рахунки в уставах банків у відповідності із чинним законодавством України.

     Метою діяльності Підприємства є одержання прибутку шляхом здійснення господарської діяльності як в Україні, так і за її межами, та задоволення суспільних потреб в його послугах, продукції, роботах та реалізації на базі одержаних прибутків економічних інтересів Засновника підприємства.

      Згідно  із Статутом приватне підприємство «Фраго», підприємство має право здійснювати такі основні види діяльності:

  • Оброблення декоративного та будівельного каменю.
  • Посередництво в торгівлі деревиною та будівельними матеріалами.
  • Лісопильне та стругальне виробництво; просочування деревини.
  • Оптова торгівля чорними та кольоровими металами в первинних формах та напівфабрикатах з них.
  • Інші види оптової торгівлі.
  • Виробництво і продаж колотої бруківки з базальту (Чорного кольору).

   Організаційна структура управління. Для відображення структурних взаємозв’язків основних рівнів та підрозділів організації, їх підпорядкованості на практиці використовують схеми організаційної структури управління.

      Ця  схема організаційно закріплює функції за структурними підрозділами й працівниками і регламентує потоки інформації у систему управлінської структури, виражається в схемах і параметрах структури управління, штатному розкладі, певному співвідношенні структурних підрозділів і працівників апарату управління, положення про відділи та служби, у системі підпорядкування і функціональних зв’язків між персоналом управління. Такі схеми є лише скелетом системи управління, оскільки не розкривають склад та зміст функцій, прав та обов’язків посадових осіб.

      Як  і всі інші підприємства приватне підприємство «Фраго» теж має  організаційну структуру. Ця структура  розподіляє обов’язки між працівниками у такий спосіб, щоб досягти максимальної ефективності роботи підприємства, та забезпечує максимальну продуктивність при досягненні поставлених перед працівниками цілей. Організаційна структура приватного підприємства «Фраго» зображена на рисунку 2.1.

      Рисунок 2.1. - Організаційна структура управління ПП. «Фраго» 

      Організаційна структура досліджуваного підприємства відноситься до лінійного типу управління, тобто - організаційна структура маркетингової служби функціональної орієнтації. Відповідно до якої кожен виконує одну чи декілька функцій.

      За  цією організаційною структурою приватне підприємство «Фраго» очолює Засновник, який затверджує Статут підприємства та вносить до нього зміни, визначає головні напрямки діяльності підприємства, затверджує його плани та звіти про їх виконання, призначає та звільняє директора, визначає порядок розподілу прибутку та покриття збитків, затверджує річні баланси та приймає рішення про припинення діяльності даного підприємства.

      Директор здійснює представництво підприємства в усіх установах, організаціях та правоохоронних органах в Україні та за її межами, несе повну відповідальність за стан діяльності підприємства в межах його повноважень, за формування та виконання фінансових планів, також він розпоряджається коштами та майном підприємства, видає накази, розпорядження і доручення, розробляє та затверджує штатний розклад та положення про структурні підрозділи, здійснює контроль за діяльністю підприємства та інші функції за дорученням Засновника.

      Бухгалтер здійснює контроль за веденням бухгалтерського обліку, несе відповідальність за достовірне відображення операцій бухгалтерського обліку та веде статистичну звітність.

      Менеджер  зі збуту організовує та координує збутову діяльність відповідно до замовлень і укладених договорів, забезпечує постачання продукції, що виготовляється, споживачам у встановлені терміни в повному обсязі, організовує проведення маркетингових досліджень з вивчення споживчого ринку, його перспектив, рівня конкурентоспроможності, контролює дотримання правил зберігання і підготовки готової продукції до відправлення споживачам.

      Менеджер  зовнішньоекономічних зв’язків розробляє поточні і перспективні плани розвитку підприємства, проводить аналіз і розрахунок основних економічних показників зовнішньоекономічної діяльності підприємства, формує цінову політику, здійснює маркетингові дослідження зовнішнього ринку з метою визначення потенційних споживачів, готує матеріали для укладання контрактів з іноземними фірмами та організовує реєстрацію зовнішньо-економічних договорів (контрактів) в органах реєстрації.

      Офіс-менеджер приймає телефонні дзвінки, забезпечує підтримку відносин з клієнтами, надає консультації, організовує зустрічі, здійснює переклад ділової документації, реєстрацію вхідної та вихідної документації.

      Каменотес обробляє каміння, виконує найпростіші роботи пов’язані з облицьовуванням поверхонь природного каменю, а сторож забезпечує охорону приватного підприємства «Фраго».

      Підприємство  здійснює оперативний і бухгалтерський облік результатів своєї праці, веде статистичну звітність за формою, встановленою органами державної статистики і не несе відповідальність за її достовірність. Перевірка фінансової діяльності Підприємства здійснюється державними податковими органами, іншими органами державної влади у межах визначених законом повноважень.

      Основні показники приватного підприємства «Фраго» наведені у таблиці 2.1

      Таблиця 2.1. – Основні показники  діяльності (ПП. «Фраго») за 2010 р.

Назва показника Одиниці виміру Рік
2010
1. Обсяги виробництва:

    - в  грошовому виразі

    - в  натуральному виразі

тис.грн.

тис.од.

1618,4
2. Виручка від реалізації продукції (наданих послуг) тис.грн. 1466,2
3. Балансовий прибуток тис.грн. 332,8
4. Загальні витрати підприємства тис.грн. 1133,4
5. Чисельність працівників, всього:

    - з  них працівників основної діяльності

    - в  т.ч. робітників

чол.

чол.

чол.

16

6

10

6. Фонди оплати праці, всього:

в т.ч. робітників

тис.грн.

тис.грн.

79, 4
7. Середньомісячна зарплата працівника грн./чол. 1240,63
8. Середньомісячний обсяг наданих послуг грн./чол. 8,43
9. Середньорічна вартість основних засобів тис.грн. 92,6
10. Рентабельність підприємства % 29,36
 

Информация о работе Удосконалення політики розподілу підприємства