Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 02:04, курсовая работа
Мета даної роботи: комплексне дослідження комерційної діяльності підприємства на ринку товарів і послуг на основі вивчення нормативних документів, що регулюють комерційну діяльність.
Вказана мета обумовлює наступні завдання:
1. дослідити передумови розвитку комерційної діяльності.
2. проаналізувати умови та результати комерційної діяльності.
3. охарактеризувати стан комерційної діяльності підприємства.
4. надати пропозиції щодо підвищення ефективності комерційної діяльності роздрібного торгівельного підприємства.
Для досягнення головної мети, здійснення комерційної діяльності підприємство чи організація пропонує населенню визначений асортимент товарів і стимулює споживача здійснити покупку. Це складний багаторівневий процес, що вимагає взаємодії окремих підрозділів, які відповідають вимогам ринкового суб'єкта. Для кожного такого суб'єкта, необхідне існування форм впливу країни в керуванні всією господарською діяльністю.
Головними відмінностями в керуванні фірм Європейського зразка є те, що велику роль відіграє служба НУОКР. До основних функцій відносять:
— аналіз потенційних потреб фірми у випуску і реалізації нових товарів до надання сфери нових послуг, безпосередня розробка нової технології і прийняття рішень щодо її впровадження в господарську діяльність фірми;
— частка у введенні нових товарів на споживчий ринок і їх комерційної реалізації;
— аналіз передових досягнень і технологій, що існують у сфері діяльності фірми;
— співробітництво з науковими структурами, що пропонують нововведення, які їх цікавлять;
— координація зусиль усіх підрозділів фірми в частині розробки і впровадження нових високоефективних технологій і просування нових товарів.
Європейські фірми, як правило, поєднують функції виробництва і збуту продукції в єдиний комплекс по найбільш раціональній і ефективній формі здійснення господарської діяльності.
В Україні нові комерційні підприємства на споживчому ринку виконують тільки збутові чи посередницькі функції.
• У підприємствах Європейських країн операції комерційного обслуговування і збуту, хоча і тісно пов'язані, але функціонально представлені різними структурними одиницями. Підприємства України у своїй країні поєднують збутові і комерційні функції в єдиній системі.
• Комерційні служби фірм держав з ринковою економікою являють собою єдиний комплекс з організаційною структурою керуючої і керованих підсистем, зв'язаних зі спільним вирішенням стратегічних і тактичних завдань.
Вітчизняні комерційні служби являють собою сукупність основних відділів, кожний з яких вирішує спектр властивих їм завдань.
Спеціальні комерційні служби на першій стадії:
• Комерційний відділ
— організує і керує
• Відділ кон'юнктури і цін — вивчає ринки збуту, аналіз рухів цін.
• Відділ по рекламі — комплексна комунікаційна політика.
На другій стадії:
• Окрема ланка по маркетингу — замість відділів кон'юнктури і цін, — відділ по рекламі.
• Комерційний відділ підсилюється.
На третій стадії:
• Відділ по маркетингу — здобуває статус керування і включає підвідділи:
— комплексних ринкових досліджень;
— вивчення окремих сегментів ринку;
— маркетингового планування;
— збутових територій і ринкових квот;
— контроль за рухом товарів;
— реклама і стимулювання продажу і т.д.
• Комерційний відділ — підготовка, висновок і реалізація контрактів, організація техобслуговування, контроль за документообігом і т.д.
Вимоги до побудови комерційних служб
• Гнучкість, мобільність, адаптивність системи.
• Відносна простота структури.
• Відповідність масштабів комерційних служб ступеню їх ефективності й обсягу фірми (підприємства).
• Централізація стратегічного
керування спеціалізованих
Залежно від виконання різних функцій, наведених нижче, підприємство вибирає організаційну структуру, наприклад, в ТОВ НВП «Грош» структура комерційної служби являє собою:
Функції комерційних служб
У цілому характеристика основних напрямків діяльності комерційної служби складається з:
• Вивчення ринку, на якому діє підприємство.
• Дослідження комерційної діяльності основних конкурентів.
• Розвиток і підвищення ефективності комерційної діяльності фірми.
• Планування аналізу комерційної діяльності фірми.
• Здійснення рекламних заходів.
• Частка в ціноутворенні.
• У прогнозуванні й у розрахунку доходів і витрат фірми.
З перелічених напрямків діяльності комерційної служби найменший розвиток одержали маркетингові аспекти (3 останніх).
1. Рекламні заходи. Дотепер
рекламні заходи проводилися
за заявкою підприємств
З огляду на досить дорогу ціну рекламних організацій, особливо телевізійну, її використовувати можуть, тільки підприємства, що мають постійний і досить великий дохід. Це приводить до того, що питому вагу внутрішнього ринку посіла реклама імпортної продукції, однак з розвитком ринкових відносин найбільший обсяг в рекламних заходах посідатимуть займати товари і фірми, представлені вітчизняними виробниками.
2. Частка у встановленні цін. До останнього часу комерційні відділи не беруть участі у ціноутворенні. Воно було функцією керівників підприємства і держави.
В умовах ринку ціна установлюється вільно і на її розмір, насамперед, впливає ступінь ефективності комерційної діяльності, особливо раціональність установлення господарських зв'язків, а також рівень прибутковості і рентабельності господарської діяльності.
У комерційній діяльності розрізняють три основні види прибутку:
1. Операційний прибуток.
2. Балансовий прибуток.
3. Чистий прибуток.
Для операційної
Для балансової
До планованих витрат насамперед відносяться усі види оплати кредитів, дебіторських заборгованостей. До непланових витрат відносяться: неустойка, пеня.
До планованих доходів відносяться усі види прибутків неторговельної діяльності.
До непланованих доходів відносяться штрафи.
Для чистої
Чистий прибуток є кошти, що встановлюються розпорядженням підприємства після відрахувань у бюджет.
Рівень прибутку визначається рентабельністю і дає можливість оцінити ефективність комерційної діяльності різних господарських суб'єктів.
Розділ 3.
Шляхи удосконалення процесу інвентаризації в умовах ПЕОМ на базовому підприємстві ТОВ НВП «Грош».
Ефективність роботи бухгалтера на підприємстві суттєво підвищується завдяки засобам інформатизації та автоматизації, які дозволяють оперативно накопичувати відповідні бази даних про наслідки господарської діяльності та використовувати їх для формування редагування і друку вихідних документів, квартальних, піврічних і річних звітів, а також надавати інформаційні послуги відповідним організаціям, ланкам управління щодо ефективності роботи.
Мікроекономічний механізм
повинен сприяти виконанню
Тому кожне підприємство для себе впроваджує нові технології.
Підприємство ТОВ НВП «Грош» закупило для себе програму 1С Підприемство.
"1С: Підприємство"
- це універсальна комп’ютерна
система призначена для
ІТ - відділ який займається розробками та вдосконаленням комп’ютерних програм, модернізували програму для конкретного підприємства, створивши всі умови не тільки для проведення інвентаризації, але і для чудового та правильної ведення облікової політики підприємства.
Взаємозв’язок інформаційної системи підприємства та системи бухгалтерського обліку підприємства можна проілюструвати за допомогою наступної схеми (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Структура інформаційної системи підприємства
Також не тільки для проведення інвентаризації, але і для запобіганню виникнення пересортиць, підприємством було закуплено ТЗД-термінал збору данних. За допомогою цього терміналу, можна сканувати товари,як при прийомці товару, так і при інвентаризації. При проведенні інвентаризації певної групи товарів, на ТЗД проходить загрузка інвентаризаційної відомості, потім товар сканується, вводиться кількість, після цього відомість за допомогою WI –FI зв’язку скидається інвентаризаційну відомість бази 1 С.
Перед проведенням інвентаризації формуються інвентаризаційні відомості (дивитися рис. 3.2).
Вибравши число, склад на якому будуть формуватися відомості а також список груп товарів формуємо самі відомості (дивитися рис. 3.3).
Після того як відомості сформувались ми можемо знайти: «Журнали- Iнвентаризація» і відповідно заповнювати в ручну, або за допомогою ТСД (дивитися рис. 3.4).
Вигляд відомості яку потрібно заповнити, та вивести фактичну наявність товару по певній групі (дивитися рис. 3.5).
Окрім того, що рахується товар який знаходиться у торгівельному залі, проводиться інвентаризація складів. Формуються такі самі відомості тільки по складах магазину (дивитися рис. 3.6).
Після повного проведення інвентаризації формуються Висновки інвентаризації. Відповідно до того, чи підрозділ вклався у норму інвентаризації, складається службова записка, в якій вказується чи підрозділу мають виплати ти премію, чи він має відшкодувати збитки, врахувавши всі відшкодування постачальників.
Отже, як висновок можна зазначити, що ТОВ НВП «Грош» організувало порядок проведення інвентаризації належним чином, відповідно національним стандартам автоматизувавши облік за рахунок запровадження на підприємстві програми "1С: Бухгалтерія" а тобто одну із інформаційних підсистем як "1С: Підприємство". Яка знижує трудомістку працю бухгалтерської служби і апарату управління (керівництва)та покращує організацію та ведення бухгалтерського обліку, що в свою чергу призводить до ефективного і контрольованого, управління та використання фінансових ресурсів і майна підприємства.
Висновки
Об’єктом комерційної
діяльності виступає товар як засіб
задоволення певної потреби, продукт
виробничо-економічної
Оскільки у сфері товарно-грошового обміну товари найбільш розповсюджені, то знання товару має неабияке значення у комерційній діяльності. Номенклатура товарів на внутрішньому ринку налічує мільйони видів і різновидів. При цьому вона з кожним роком розширюється, тому виникає необхідність класифікації товарів.
Комерційна класифікація передбачає поділ товарів залежно від поведінки та звичок покупців на товари повсякденного попиту, товари попереднього вибору, товари особливого попиту, товари пасивного попиту.
Вимоги до товару регламентуються основними нормативними документами – стандартами. Також з точки зору комерції товари повинні мати ефектний зовнішній вигляд, на упаковці повинні бути нанесені відомі рекламні символи, давати можливість легко проводити кількісно-сумовий облік.
Крім товарів та послуг є і особливі об’єкти комерційної діяльності. Вони мають особливу специфіку і не можуть бути об’єднані за загальними рисами і ознаками. До таких об’єктів комерційної діяльності відносять нерухомість, оренду, результати інтелектуальної праці, товарний знак.
При виборі об’єкта комерційної діяльності важливим є пошук і аналіз комерційної інформації про товар. Ця робота вимагає від комерційної служби уваги і наполегливості у зв’язку з тим, що існує велика різноманітність джерел інформації.
Для дослідження обрано гіпермаркет ТОВ НВП «Грош», який працює стабільно на місцевому ринку. Основними видами товарів підприємства є ювелірні вироби.
В процесі дослідження було проведено комерційну класифікацію товару, вивчено комерційну інформацію про товар.