Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2011 в 22:11, лекция
Портфеліо-аналіз є основою розробки портфельних стратегій підприємства. Вихідним положенням портфеліо-аналізу є те, що у розробці стратегій кожний господарський підрозділ підприємства, кожний його товар розглядаються незалежно, а це дає змогу порівнювати їх між собою і з конкурентами.
1.Причини зародження та історія розвитку маркетингу.
2.Сутність маркетингу.
3.Функції, принципи та завдання маркетингу.
4.Сучасні концепції розвитку маркетингу.
5.Спеціфічні риси маркетингу в Україні.
6.Система засобів маркетингу
Концепція маркетингу – це система поглядів, які визначають орієнтацію підприємницької діяльності на певних етапах її розвитку.
Існують п’ять альтернативних концепцій, на основі яких фірма може здійснювати свою маркетингову діяльність:
Концепція вдосконалення виробництва – орієнтована на споживачів, які надають перевагу дешевим і доступним для придбання товарам. За допомогою високої ефективності виробництва є змога мати помірні витрати й пропонувати споживачам товари за низькими цінами. Дана концепція доцільна в наступних випадках:
Концепція вдосконалення товару – передбачає постійне й всебічне підвищення якості товару й розрахована на споживачів, які готові платити високу ціну за високу якість товару.
Концепція інтенсифікації збутових зусиль – передбачає, що споживачі не купуватимуть товари фірми в достатній кількості, якщо вона не докладе додаткових зусиль у сфері стимулювання збуту (філософія збуту).
Концепція маркетингу – запорукою досягнення мети фірми є визначення потреб цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності їх більш ефективними й продуктивними, ніж конкуренти, методами (задоволення потреби споживача + прибуток фірми).
Концепція соціально-етичного маркетингу – передбачає, що засобом досягнення мети фірми є визначення незадоволених потреб цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності їх продуктивніше, ніж конкуренти, з одночасним збереженням або зміцненням добробуту споживача та суспільства в цілому (задоволення потреби споживача + прибуток фірми + інтереси суспільства).
У
відповідь на існування таких
суспільних течій, як конс’юмеризм та
інвайронменталізм виник
Зміст
збутового й маркетингового підходу до
управління фірмою наведено в таблиці:
|
Спостерігається різна роль маркетингу при обох підходах:
Специфічні риси маркетингу в Україні
Система засобів маркетингу – це сукупність прийомів і методів, конкретний інструментарій, який використовується фірмою для досягнення поставленої мети, вирішення відповідних завдань. З кінця 70-х рр. систему засобів маркетингу називають "комплекс маркетингу" (marketing-mix).
Систему засобів маркетингу становлять наступні чотири основні елементи:
Товар: дизайн, упаковка, марка й знак на товари та послуги, позиція на ринку, довжина та ширина виробничої лінії, гарантії, сервісне обслуговування тощо.
Ціна: мета та стратегії ціноутворення, ціна виробника, гуртового та роздрібного торговця, політика знижок та їх структура, умови контрактів.
Канали збуту: прямий чи непрямий метод збуту, довжина та ширина каналу збуту, відбір посередників, транспортування, матеріальні запаси, зберігання, управління й контроль за каналами розподілу.
Просування: реклама, персональний продаж, стимулювання споживачів, стимулювання посередників, стимулювання власного торговельного персоналу, взаємини з громадськістю.
Класичний маркетинг-мікс описують формулою "4 Р": ціна, продукт, місце продажу, стимулювання.
Сучасне тлумачення маркетингу-мікс — це ринкова політика і концепція, згідно з якою мікс включає "5 Р": ргоаисі (товарна політика), ргісе (цінова політика), ріасе (збутова політика), рготоИоп (політика просування товарів на ринок), регзоппеї (кадрова політика) (рис. 1).
Приклад 1
Комплекс маркетингу ТОВ "СОЦ "БАГРАТІОН"
У результаті структурних перебудов в економіці України останнім часом спостерігається процес зростання добробуту населення великих міст, лідером серед яких є місто Київ. Збільшення добробуту призводить до збільшення купівельної спроможності, що, у свою чергу, призведе до активізації підприємницької діяльності. ТОВ "СОЦ "БАГРАТІОН" є частиною мережі спортивних клубів і закладів охорони здоров’я "T-Sport".
Клуб
розпочав свою роботу в 2001 р. в м. Києві.
Клієнтами спортивно-
Продукт/Послуга
Продукт (Product)
Сучасний спортивно-оздоровчий центр із сучасними засобами й системами поліпшення й відновлення здоров’я
Тренажерний зал (50 тренажерів)
Аквазона (гідротерапія, басейн, лікувальні водні процедури)
Сауна
Солярій
Кабінет фітотерапії
Кабінет східної терапії
Кабінет
спортивно-оздоровчого
Зал спортивної аеробіки
Зал східних бойових мистецтв
Міні-бір: 16 видів мінеральних вод, 8 видів свіжовичавлених соків, 29 сортів чаю, шоколад, фруктові салати й коктейлі, свіжі фрукти тощо
Підземний клієнтський паркінг
Дитяча кімната
Охорона
Додаткові послуги: гостьова автостоянка, душ, обмін валют, телефон/факс, послуги перекладача, таксі
Ціна (Price)
Абонемент на рік, на одну особу – 9 800 грн
Абонемент на півроку, на одну особу – 5 100 грн
Абонемент на один день, на одну особу – 100 грн
Абонемент "Родина" річний", на 4 осіб – 27 000 грн
Абонемент "Молодіжний" річний, на 2 осіб – 15 000 грн
Абонемент "Корпорація" річний, на 10 осіб – 88 900 грн
Місце (Place)
"БАГРАТІОН"
є частиною бізнес-центру "Альянс",
що знаходиться в центрі міста
за адресою: вул.
Просування (Promotion)
Реклама в журналах "Афиша", "Спорт", "Компан&он", "Кореспондент"
Реклама в довідниках "Діловий Київ", "Золоті сторінки"
Реклама шляхом проведення презентацій для представників компаній, органів державної влади, бізнесменів, політиків
Реклама на інформаційних щитах (big board) у центральних районах міста
Реклама на радіостанції ХІТ-FM (15 виходів на місяць з 8.00 по 9.00)
Рекламна кампанія шляхом проведення на базі спортивно-оздоровчого центру професійних спортивних турнірів з пауерліфтингу й атлетики
Проведення direct-mail акції для великих компаній міста Києва.
Класичний маркетинг-мікс описують формулою "4 Р": ціна, продукт, місце продажу, стимулювання.
Сучасне
тлумачення маркетингу-мікс — це ринкова
політика і концепція, згідно з якою
мікс включає "5 Р": ргоаисі (товарна
політика), ргісе (цінова політика), ріасе
(збутова політика), рготоИоп (політика
просування товарів на ринок), регзоппеї
(кадрова політика) (рис. 1.3).
|
Маркетинг-мікс | |||
ПродуктНоменклатура Якість Дизайн Характеристики Торгова марка Упаковка Розміри Сервіс Гарантії Повернення |
Персонал
| |||
Цільовий ринок | ||||
Ціна
Прейскурант Знижки Надбавки Періодичність Платежу Умови кредиту |
Просування Стимулювання збуту Реклама Пропаганда Особистий продаж Зв'язки з громадськістю Прямий маркетинг |
Місце
Канали розподілу Освоєння ринків Збут Розміщення Управління запасами Транспортування |
Информация о работе Сутність маркетингу та його сучасна концепція