Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2011 в 21:03, курсовая работа
Цель написания курсового проекта – изучить теоретические основы, сущность тактики и стратегии маркетинга, процесс разработки стратегии организации, в связи с чем можно сформулировать следующие задачи:
Рассмотреть стратегическое управление и планирование в организации;
Рассмотреть организационно-экономическую характеристику и провести анализ;
Разработать основные направления совершенствования разработки стратегии.
Введение 3
1. Теоретические основы тактики и стратегии маркетинга 5
1.1. Сущность тактических и стратегических решений 5
1.2. Тактическое и стратегическое планирование маркетинга 9
1.3. Информационное обеспечение маркетинга. Аудит маркетинга 15
2. Анализ маркетинговой стратегии и тактики предприятия 20
Рыночные
факторы это появление
Таблица 4
Микросреда потенциала предприятия
|
Процесс выбора стратегии для аптеки, как один из этапов стратегического планирования, состоит из этапов разработки, доводки и анализа (оценки). На первом этапе создаются стратегии, позволяющие достичь поставленных целей. Здесь важно разработать возможно большее число альтернативных стратегий. На втором – стратегии дорабатываются до уровня адекватности целям развития организации во всем их многообразии и формируется общая стратегия. На третьем – анализируются альтернативы в рамках общей выбранной общей стратегии фирмы и оцениваются по степени пригодности для достижения ее главных целей. На этом этапе происходит наполнение общей стратегии конкретным содержанием.
При анализе микроокружения аптеки также следует изучить конкурентов.
Оценку внутренней среды фирмы, ее силу и слабость, а также внешних возможностей и угроз обычно называют SWOT – анализом.
SWOT
– анализ — это определение
сильных и слабых сторон
Проведем SWOT – анализ аптеки, составив список слабых, сильных сторон предприятия, угроз и возможностей для него.
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Благоприятные возможности:
Угрозы:
После
того как список слабых и сильных
сторон организации, а также угроз
и возможностей составлен, наступает этап
установления связей между ними. Для установления
этих составляются таблицы SWOT
Таблица 5
Сильные стороны Благоприятные возможности
Сильные стороны | Благоприятные возможности | Мероприятия |
Наличие собственной рецептурной базы | Растущая потребность населения в препаратах | Диверсификация деятельности |
Наличие постоянных поставщиков | Расширения ассортимента продукции готовых форм | |
Хорошая репутация | Стабильность экономической ситуации в стране и регионе | Увеличение объёмов производства и сбыта продукции |
Большой рынок сбыта | ||
Возможность снижения себестоимости | Снижение себестоимости |
Таблица 6
Сильные стороны Угрозы
Сильные стороны | Угрозы | Мероприятия |
Наличие постоянных поставщиков | Заключение договоров с поставщиками | |
Хорошая репутация | ||
Хорошая репутация | Большое количество конкурентов | Диверсификация деятельности |
Качественное изготовление препаратов |
Таблица 7
Слабые стороны Благоприятные возможности
Слабые стороны | Благоприятные возможности | Мероприятия |
Кредитная политика предприятия | Снижение себестоимости | Привлечение финансовых средств |
Таблица 8
Слабые стороны Угрозы
Слабые стороны | Угрозы | Мероприятия |
Кредитная политика предприятия | Проведение мероприятий по привлечению финансовых средств | |
Пренебрежение принципами маркетинга | Большое количество конкурентов | Разработка маркетинговой стратегии |
Вырабатывая
стратегии, следует помнить, что
возможности и угрозы могут переходить
в свою противоположность. Так, неиспользованная
возможность может стать угрозой, если
ее использует конкурент. Таким образом
для аптеки необходима такая стратегия,
где будут увеличены внутренние силы и
внешние возможности предприятия, и где
следует сократить слабые внутренние
стороны фирмы и по возможности смягчить
негативное влияние внешних угроз.
Вывод: В целом, в
данном разделе были представлены основные
экономические показатели предприятия.
Приведена четкая организационная структура
предприятия. Оценена внутренняя, внешняя
предприятия. Составлен SWOT-анализ, необходимый
для разработки дальнейшей стратегии
и выработки тактики. Представлена оценка
эффективности внедренной маркетинговой
стратегии и тактики предприятия. Из всех
произведенных операций сделан вывод,
что предприятие функционирует стабильно
и имеет возможности расширения производства.
3.
Основные направления совершенствования
разработки стратегии
В
ходе анализа рынка необходимо с
помощью доступных средств
Сегодня аптечное учреждение – это не только элемент структуры, оказывающей лекарственную помощь населению, но еще и коммерческая организация. Поэтому имеет смысл обратиться к помощи специальной науки об управлении организациями – менеджменте и рассмотреть ресурсно-стратегический цикл организации. На предложенной схеме вся основная деятельность организации представлена в виде нескольких составляющих. Одной из стратегических задач является возможность привлечь и удержать покупателя с целью получения прибыли и продолжения своей деятельности. Для этого аптечное учреждение должно иметь некие неоспоримые преимущества, чтобы случайно зашедший в аптеку покупатель стал ее постоянным и лояльным клиентом.
Даже при стабильной работе предприятия и наличия возможности роста, существуют угрозы и недочёты деятельности предприятия. Поэтому, всегда есть смысл искать пути повышения эффективности и совершенствования маркетинговой стратегии и тактики предприятия.
Заключение
Данный курсовой проект была посвящена тактике и стратегии маркетинга на предприятии.
В работе была представлена четкая организационная структура предприятия. Оценена внутренняя, внешняя его среда. Произведен анализ существующей тактики и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии. Были приведены основные финансовые показатели деятельности данного предприятия. Рассчитаны показатели экономической деятельности, на основе приведенных данных, составлен SWOT-анализ для филиала, который необходим для разработки и внедрения новой тактики и стратегии маркетинга на исследуемом предприятии.
В результате оценки тактики и стратегии, сделан вывод об улучшении экономического состояния предприятия, его финансовых показателей. Всё это, ещё раз, обуславливает необходимость разработки, внедрения, улучшения и контроля тактики и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии, что предоставляет немало выгод. Например, таких: