Состав, структура, основные тенденции рынка керамической плитки

Номенклатура предприятия  выглядит следующим образом:

1. Коллекционная плитка (для пола 300*300мм, для стен 200*300мм)

2. Плитка для пола коллекционная (300*300 мм)

3. Плитка для пола неколлекционная (300*300 мм)

4. Плитка для стен коллекционная (200*300мм)

5. Декорирующие элементы

6. Минераловатные изделия

Плитка керамическая глазурованная для внутренней облицовки  стен бывает следующих видов:

- однотонная;

- однотонная темный  фон;

- декоративная;

- декоративная на темном  фоне;

- декоративная коллекционная «стандарт»;

- декоративная коллекционная  «эксклюзив».

Плитка керамическая глазурованная для полов бывает следующих видов:

- напольная белый фон;

- напольная цветной  фон;

- напольная «рустик».

У каждого вида, как  правило, несколько тонов – песочный, желтый, голубой, розовый. В качестве рисунка выбрана абстракция, которая в настоящее время больше всего пользуется спросом у потребителей. Плитка, которая сходит с конвейера ОАО «Березастройматериалы», носит необычные названия. Так, облицовочная плитка носит такие названия, как: «Елена», «Авалон», «Малахит», «Алеся», «Лючия», «Ясельда», «Буг», «Травертино», «Полотно», «Реал».

Керамические  плитки представляют собой пластины различного формата из керамического материала относительно небольшой толщины. Производятся они из растворов глины с добавлением песка и других природных материалов. 

Из таких растворов  после надлежащей подготовки формуются  в желаемых параметрах пластины, которые  затем подвергаются обжигу при высоких  температурах (от 1000 до 1250 градусов в зависимости от типа плитки).

Как и все керамические изделия, плитки тверды, прочны, гигиеничны, легко очищаемы, не горючи и огнеупорны. Плитки отличаются также и "жесткостью" (т.е. не деформируются и не гнутся), и "хрупкостью" (т.е. умеренной ударной прочностью: плитка при падении на нее тяжелого предмета может разбиться). Все эти свойства вытекают из самой природы керамических материалов.

Типы плиток:

• Глазурованные или неглазурованные (непокрытые эмалью). Глазурованные плитки имеют поверхность, покрытую слоем цветного стекла, придающего им важные эстетические характеристики (цвет, блеск, декоративный рисунок, различные оттенки и т.д.). Все эти характеристики, как технические, так и эстетические, зависят от типа эмали и могут варьировать в весьма широких пределах. Неглазурованные плитки практически однородны по всей толщине и обычно не имеют никаких декоративных рисунков.
• Из красной, белой или бесцветной массы. В зависимости от исходного сырья корпус плиток может быть цветным (от желтого до темно-красного с множеством промежуточных тонов) или бесцветным (иногда белым). Цвет корпуса в эмалированных плитках имеет, в целом, относительное значение. В некоторых неглазурованных изделиях различная окраска достигается добавлением красящих пигментов.
• Различной формы и размеров. Самыми распространенными формами являются квадрат и прямоугольник, но существуют также и другие, порой весьма сложные формы (например, шестигранник, восьмигранник). Что касается размеров, то величина плиток может быть от "мазаичной" до самых настоящих плит со стороной 60 см и более. Толщина варьирует от нескольких миллиметров до 2-2,5 см.

Технические и качественные характеристики.

Разные типы плиток отличаются не только своим внешним видом, технологией производства и т.п., но и различными техническими характеристиками. Наиболее важными характеристиками, различающими разные типы, как впрочем, и различные изделия одного итого же типа, являются следующие:

• Водопоглощение. Оно напрямую зависит от способа изготовления плитки. Продукция с высокой степенью водопоглощения имеет пористую структуру и предназначена в основном для облицовки стен. Чем выше Водопоглощение, тем ниже прочность на изгиб и некоторые другие механические характеристики. Следовательно, напольная плитка должна обладать меньшим водопоглощением, чем настенная.
• Размер и внешний вид. Среди плиток одной и той же партии можно обнаружить небольшие расхождения в размерах и во внешнем виде или незначительные отклонения в плоскости. Эти расхождения и отклонения проверяются для того, чтобы их величины не стали причиной неровностей или иных дефектов покрытия.
• Механические характеристики. Связаны с сопротивляемостью при различных нагрузках (таких, например, как вес человека или мебели), которым подвергается плиточное покрытие, и позволяющие плиткам противостоять таким нагрузкам. К механическим свойствам, замеряемым на плитках, относятся сопротивление изгибу и предел прочности. Сопротивление изгибу тем выше, чем ниже водопоглощаемость. Предел прочности на изгиб зависит не только от степени водопоглощаемости воды, но и от толщины плитки: чем больше толщина, тем выше предел прочности.
• Механические характеристики, связанные с воздействием на поверхность плитки: сопротивление на царапины, порезы, на воздействие трущихся тяжелых предметов. Эти характеристики важны особенно для напольной плитки, по которой мы ходим, передвигаем стулья, мебель, тележки и т.д. Поверхностные механические свойства – это твердость, измеряющаяся сопротивляемостью на порезы и износоустойчивость, определяющаяся сопротивляемостью на стирание (для неглазурованных плиток) или на изменение внешнего вида.
• Химические характеристики сопротивляемости агрессивному или механическому воздействию веществ, могущих войти в соприкосновение с поверхностью плитки. Измеряемые химические характеристики – это сопротивляемость пятнам, продуктам домашнего обихода, кислотам и основаниям.
• Характеристики сопротивляемости особым условиям температуры и влажности. Речь идет о сопротивляемости перепадам температуры, о морозоустойчивости и сопротивлении растрескиванию (для глазурованных плиток). Резкие перепады температуры (например, если на покрытую поверхность на кухне ставится горячий чайник, кастрюля и т.д.) или значительный холод (для напольных покрытий на открытом воздухе) не должны оказывать разрушающего воздействия на плитку. Растрескивание – это появление тонких трещин в эмалевом покрытии при некоторых особых условиях укладки или среды.
• Характеристики безопасности. Главная характеристика – сопротивление скольжению. Она имеет большое значение для плиток, которыми покрывают полы в особых помещениях жилых домов, общественных и производственных зданий, а также полов, находящихся под открытым небом.

Плитка керамическая для внутренней облицовки стен, выпускаемая  на ОАО «Березастройматериалы», имеет следующие характеристики:

Наименование  продукции: Плитка керамическая для внутренней облицовки стен          

Стандарт: ГОСТ 6141-91

Размеры: 200х250х7 мм,  200х300х7 мм 

Водопоглощение,% не более 16

(плиток из масс, содержащих  карбонаты и полимерные глины)

Водопоглощение,% не более 24

Термическая стойкость  глазури, С:

-плиток, покрытых цветной глазурью 125

-плиток, покрытых белой глазурью 150

Прочность при изгибе 15 МПа

Твердость глазури по Моосу - не менее 5;

Кривизна лицевой поверхности - менее 0.8 мм

Удельная эффективная активность естественных радионуклидов - 220.6 Бк/кг

Предприятия-изготовители в своих каталогах обычно приводят значения различных свойств плиток. Подобная "техническая спецификация" плитки очень важна, поскольку является "визитной карточкой" самой плитки и определяет ответственность, которую берет на себя производитель/продавец перед покупателем.  

После проведения реконструкции цехов по производству керамической плитки и  установки итальянского технологического оборудования с использованием итальянской технологии ОАО "Березастройматериалы" наладило выпуск продукции с новым потребительским качеством, таким как современный дизайн, разнообразный цветовой спектр, огромное количество декоративных элементов, разнообразие размеров, обширная область применения и значительное повышение "сортности" плитки. Кроме этого, керамическая плитка, выпущенная на итальянском оборудовании с использованием итальянских фритт и глазури, характеризуется высокими прочностными качествами, высокой твердостью, устойчивостью к воздействиям абразивных материалов и устойчивостью к влиянию химических веществ большей, чем естественный мрамор и гранит.

Анализ жизненного цикла  керамической плитки предприятия показывает, что эти товары находятся на стадии зрелости.

Для реализации товара населению  плитка керамическая упаковывается  в специальную упаковку. Новая продукция на новых линиях и упаковывается по-новому. Если раньше это были продолговатые безликие ящики, в которые упаковщицы вручную укладывали плитку, то сейчас используется современная упаковка с красочной маркировкой. Картонные ящики современного дизайна предприятие приобретает в Подмосковье, а специальные автоматы укладывают плитку. Основная функция упаковки для плитки керамической – это сохранение товара при его транспортировке, хранении и потреблении, т.е. сохранение товара от повреждений. Чтобы плитку можно было перемещать от производителя к потребителю, её помещают в специальную упаковку, которая позволяет наилучшим образом осуществлять ее погрузку и разгрузку, складирование и транспортировку.

Неотъемлемой частью всякой упаковки является наличие специальной  печатной информации о товаре, которая помещается на упаковке. На ящиках плитки керамической, выпускаемой на ОАО «Березастройматериалы», наносится соответствующая маркировка, где указаны цвет, размеры и вид плитки, а также телефоны и адрес производителя. Маркировка предназначена для того, чтобы покупатель мог узнать товар и убедиться, что это тот товар, который может удовлетворить его нужды и потребности.

1.3 Ценовая политика

           В настоящее время плитка предприятия ОАО «Березастройматериалы» одна из самых дешевых на рынках России и Беларуси.

Предприятия ОАО «Березастройматериалы» устанавливает такую цену на плитку керамическую, которая превышает ее издержки, обусловленные производством и продажей данного товара, в частности: стоимость сырья, рабочей силы, занятой при изготовлении плитки, стоимость потребляемых материалов, оплата коммунальных услуг, страховые взносы, административные расходы и т.д. Чем выше качество и потребительские свойства плитки, тем цена на данный товар выше.

Осуществляя ценовую  политику, предприятие тесным образом увязывает ее с товарной политикой, политикой распределения и политикой продвижения. Уровень цены непосредственно зависит от этапа жизненного цикла товара, т.е. он достаточно высок. В тоже время цена должна быть приемлема для покупателя, учитывается также существующий уровень конкуренции в розничной торговле.

Для формирования цены ОАО «Березастройматериалы» использует такие методы ценообразования, как методы установления цены на основе затрат; методы установления цены, ориентированные на спрос; методы установления цены с ориентацией на конкурентов. При этом анализ издержек позволяет установить нижнюю границу цены. Анализ соотношения спроса и предложения дает возможность выявить верхнюю границу цены. И, наконец, анализ цен товаров конкурентов позволяет более точно приблизиться к реальной цене товара.

На уровень цены керамической плитки влияет целый ряд различных  факторов. Во-первых, предприятие должно экономически обеспечить свое существование, т.е. реализация имеющихся товаров должна покрывать затраты, обусловленные деятельностью фирмы. Во-вторых, покупатели плитки керамической имеют определенную потребность, ограниченную покупательной способностью, и не всегда могут заплатить желательную для продавца цену. В-третьих, на рынке имеются товары конкурентов и нужно считаться с их качеством и ценами. Такими образом, указанные факторы – величина затрат, поведение потребителей и поведение конкурентов – являются определяющими при окончательном формировании цен.

В России существует проблема так называемых «зачетных цен», когда фирмы, покупающие у нас плитку по энерго- и газовым зачетам, продают ее по ценам на 10-15% ниже отпускных цен завода. Решение этой проблемы может состоять в следующем: постепенно расширять круг собственных клиентов и снижать процент зачетов и одновременно ввести договорные обязательства о запрете продаж «зачетной» плитки ниже оптовой цены завода. Кроме того, на переходный период возможно выделить «зачетным» фирмам несколько регионов, где они могли бы продавать плитку на 2-3% дешевле оптовой цены завода. На украинском рынке ценовая конкуренция самая жесткая за счет недорогой плитки Харьковского завода и дешевой, но качественной турецкой плитки. Таможенное оформление так же отпугивает многих потенциальных покупателей. Следовательно, необходимо найти несколько крупных фирм, имеющих свои магазины или оптовые представительства по всей Украине и работать с ними на постоянной основе по крупным партиям товара, предоставляя им максимально возможные скидки. Второй вариант – создание собственного регионального представительства в Киеве со складом, откуда возможно было бы реализовывать нашу продукцию. Несмотря на все сложности, опыт литовского завода показывает, что работать на Украине можно и нужно. Белорусский рынок до сих пор оставался в тени, однако его потенциал достаточно велик, и мы предприятие может занять на нём свое достойное место, выигрывая по цене у “Керамина” и не уступая ему в качестве. Для этого следует организовать свои торговые дома в Минске и в каждой из шести областей, а так же налаживать прямые контакты с крупными магазинами розничной торговли, специализирующимися на торговле строительными материалами, открывая в них фирменные секции либо открывать свои оптово-розничные магазины.

В результате реализации проекта по выпуску керамической плитки по итальянской технологии с использованием технологического оборудования итальянской фирмы SACMI происходит удвоение выпуска продукции в натуральных показателях. Еще выше ожидается увеличение реализации, ведь качество плитки намного улучшилось, следовательно, ее можно продавать дороже, особенно если речь идет о напольной, цена которой на рынке на 30-40% выше, чем облицовочной.

Пример формировании цены на продукцию  ОАО «Березастройматериалы» приведен в приложении 2.

1.4 Коммуникационная политика

Для того чтобы у покупателя сложились определенный образ предприятия и товаров, мнение об их превосходстве над другими аналогичным товарами, предприятие ОАО «Березастройматериалы» беспокоится о своем имидже, а также создает мнение о престижности его товаров. Это обеспечивается путем разработки и правильной реализации коммуникационной политики предприятия.