Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 15:20, курсовая работа
Сьогодні актуальність реклами не викликає сумніву тому що вона відіграє ключову роль у розвитку ринкової економіки і є її важливим елементом. Якщо виробника позбавити такого ефективного зв'язку зі споживачем, яким є реклама, то він перестане вкладати гроші в удосконалювання старих і створення нових товарів. Прагнення до розвитку, конкуренція в підприємництві будуть в'янути. От чому в країнах з високим рівнем життя, масовим виробництвом витрачаються величезні гроші на рекламу.
ВСТУП - 3 -
Розділ 1. Основні принципи розробки рекламної програми - 4 -
1.1 Цілі та види рекламної програми - 4 -
1.2 Планування і організація рекламної кампанії - 8 -
1.3 Типові помилки при розробці рекламної програми - 21 -
Розділ 2. Розробка рекламної кампанії на прикладі ЗАТ Хлібзавод «Салтівский» - 28 -
2.1 Характеристика підприємства - 28 -
2.2 Організація рекламної діяльності - 30 -
2.3 Приклад нової кампанії, для підвищення ефективності рекламної діяльності ЗАТ «Хлібозаводу «Салтівський» - 31 -
Висновок - 39 -
Список використаної літератури - 42 -
Внутрішня реклама
Реклама на з/д вокзалі сприяє підвищенню іміджу фірми, вона рекламує безпосередньо сам ЗАТ Хлібозавод Салтівський, тобто це іміджева реклама, те ж саме стосується реклами на електропоїздах в метро, це безпосередньо впливає на підвищення позитивного іміджу.
Реклама на телебаченні
Рекламне оголошення буде розміщено на телеканалі ТК «Первая столица». Цей канал було обрано з тієї причини, що найбільша аудиторія перегляду новин і телепередач саме в цього каналу.
Ця реклама буде нагадувальною, тобто вона буде спрямована на те, щоб нагадати споживачам, що у місті Харків є таке підприємство, яке виробляє хлібобулочну продукцію, а також кондитерські вироби та снеки.
Регулярність виходу – кожен день протягом рекламної кампанії (5 разів на день).
ЗАТ Хлібозавод Салтівський вирішує разом з ТК «Первая столица» провести конкурс. Суть цього конкурсу полягає у підрахунку кількості появи логотипу Салтівського хлібозаводу протягом трансляції серіалу «Друзі», а потім надсиланні смс-повідомлення на номер, що вказаний. Переможці такого конкурсу отримують кошик з продукцією від Салтівського хлібозаводу та 2 квитки в аквапарк «Джунглі».
ЗАТ Хлібозавод «Салтівський» отримує в свою чергу рекламу під час трансляції серіалу, і в рекламних блоках, що сповіщають про проведення акції від заводу.
Реклама на місці продажу
Для реклами нової продукції підприємства було обрано маркування товару (цінники, ярлики), а також покажчики та вивіски, що інформують про місцезнаходження товару. Також підприємство розмістить рекламу нової продукції на моніторах в гіпер- та супермаркетах.
Ця реклама повинна підвищити попит на дану продукцію.
Відео ролик буде містити наступне:
Зображення двох
чашок кави з круасанами на фоні
Ейфелевої вежі, а також рекламне
звернення: «Найромантичніший сніданок
– круасани від хлібозаводу «Салтівський»!
Реклама на транспорті
Даний вид реклами використовується для впізнавання торгової марки. На транспортних засобах самого підприємства зображено логотип підприємства і зображено продукцію.
Розкрутка сайту компанії
Власний сайт є майже у кожного великого підприємства. Це підвищує імідж його серед кінцевих споживачів, посередників, а також конкурентів.
В рекламних зверненнях на
телебаченні, у метрополітені, на білбордах,
всюди повинна бути присутня адреса
сайту ЗАТ Хлібозаводу «
Оцінка ефективності рекламної програми
Визначення ефективності є необхідною умовою правильної організації й планування рекламної діяльності фірми, раціонального використання праці й коштів, що витрачаються на рекламу. Дослідження ефективності реклами має бути спрямоване на отримання спеціальних відомостей щодо сутності й взаємозв'язку чинників, які служать досягненню цілей реклами з найменшими витратами коштів і максимальною віддачею, і що дозволить усунути недієву рекламу й визначити умови для її оптимальної дії.
Поняття ефективності реклами має два значення: економічна ефективність і психологічний вплив реклами на покупця (психологічна ефективність).
Економічна ефективність реклами - це співвідношення економічного результату, отриманого від вживання рекламного засобу або від організації рекламної кампанії і витрат, вкладених у їх досягнення. Загальна умова економічного результату полягає в тому, що прибуток, одержаний завдяки проведеному рекламному заходу, має перевищувати або принаймні дорівнювати сумі витрат на нього. Психологічна ефективність - ступінь впливу реклами на людину (залучення уваги покупців, запам'ятовуваність, дія на мотив покупки та ін.)
Обидва ці поняття тісно взаємопов'язані. Але критерії зазначених видів ефективності, природно, різні: у першому випадку це обсяг продажу, у другому - психологічні особливості сприйняття реклами її адресатом.
Методи визначення економічної ефективності рекламної діяльності
Основним матеріалом для
аналізу економічної
Розрахунок економічної ефективності проведемо за формулою:
Е= (Т1-Т)*Н / 100% - І (3.1)
Е – економічна ефективність;
Т1- товарообіг в рекламний і після рекламний періоди;
Т – товарообіг в до рекламний період;
Н – торгова націнка, %;
І – витрати на рекламу.
Приймаємо, що кількість днів до рекламного періоду дорівнює десяти, так само, як і кількість днів рекламного і після рекламного періоду. Товарообіг за десять днів до рекламного періоду становив 902 700 грн, в рекламний період – 1402 700 грн. Торгова націнка на товар 29%, витрати на рекламу складають 95600 грн.
Розрахуємо економічну ефективність за формулою 3.1.
Е = ((1402700 – 902700) * 29%)/100 % - 95600= 49400грн
Отриманий результат говорить про те, що реклама виявилася економічно ефективною.
Метод визначення
психологічної дії засобів
Для вивчення ефекту психологічної дії реклами використовуються методи, що ґрунтуються на урахуванні й оцінці впливу окремих засобів реклами на людину.
Найпростішим методом є спостереження. Цей метод застосовується при вивченні дії споживачів окремих засобів реклами. Спостереження здійснюється за попередньо розробленою програмою, зміст якої зумовлений характером визначених цілей. Результати спостереження реєструються за попередньо розробленою схемою.
На підставі одержаних даних за спеціальними методиками даних можна визначити ефективність рекламного засобу. Вона ґрунтується на зіставленні вартості рекламного засобу з кількістю респондентів, що послалися на нього, та отриманні умовної вартості рекламного засобу. Рекламний засіб, що має найменшу умовну вартість, буде найефективнішим.
Таблиця 3.2 – Визначення психологічного ефекту
Джерело інформації |
Кількість посилань на джерело інформації |
Відсоток до загальної кількості опитаних |
Вартість рекламного засобу, грн |
Умовна вартість рекламного засобу, що припадає на одного покупця, грн |
Реклама на транспорті |
15 |
5 |
300 |
56,67 |
Реклама в метро |
85 |
28,3 |
40000 |
23,53 |
Реклама на білбордах |
25 |
8,3 |
850 |
40,00 |
Реклама на моніторах |
30 |
10 |
1500 |
50,00 |
Реклама на телебаченні |
53 |
17,7 |
15000 |
47,17 |
Сайт |
38 |
12,7 |
1000 |
13,16 |
Розповіли знайомі |
50 |
16,7 |
0 |
0,00 |
Важко сказати |
4 |
1,3 |
0 |
0,00 |
Всього |
300 |
100% |
58650 |
230,52 |
Як бачимо, сайт має найменшу
умовну вартість, отже, є найефективнішим.
Ще одним з найефективніших
Отже, рекламна кампанія – це комплекс рекламних заходів, об'єднаних метою (цілями), для реалізації маркетингової стратегії рекламодавця шляхом спонукання заданого кола споживачів до дії за допомогою рекламних звертань.
Виробник, перш ніж почати випуск продукції досліджує споживача, а потім використовує отримані зведення у визначенні цілей маркетингу і реклами.
Ціль реклами, як правило, зводиться до того, щоб переконати потенційних покупців у корисності товару і привести до думки про необхідність купити його.
Фірма повинна чітко представляти
мету реклами, тобто навіщо буде проведена
рекламна кампанія. Ціль може полягати
у формуванні імені, престижу фірми,
для того, щоб згодом зайняти міцне
положення на ринку. Метою може бути
просто збут товару. Іншими словами
цілі можуть бути економічними і неекономічними,
чи реклама може носити чисто економічний
або неекономічний характер. Розраховувати
на високу ефективність реклами з
економічними цілями не завжди можливо,
тому що практично завжди подібна
реклама припускає придбання
товару споживачем майже “миттєво”.
У принципі реклама неекономічного
характеру домагається теж
Те, який характер буде носити
реклама фірми чи підприємства, залежить
від багато чого: від її стратегії,
від розміру самої фірми чи
підприємства, також від бюджету
(бюджет фірми може не дозволити
витрачати засоби на рекламу, що створює
фірмі ім'я і престиж, у цьому
випадку фірма буде робити рекламу
економічного характеру); від цілей
на ринку взагалі; від конкретної
сформованої рекламної
Мети проведення рекламних кампаній можуть бути найрізноманітнішими і вони залежать від цілей маркетингу:
Підприємства, що застосовують рекламу без ув'язування з маркетингом, часто одержують негативний ефект на вкладені кошти: наприклад, при непогодженості по термінах реклами і розподілу товару розрекламований вихід нового чи товару послуги породжує попит, що залишається незадоволеним, оскільки товар є відсутнім. Замість чекання товару, що затримується, споживач звертається до конкурента за аналогами; наступна пропозиція продукту ігнорується як ненадійне.
Закордонний і вітчизняний досвід в області реклами показує, що комплексне і послідовне проведення рекламних заходів, розроблених з урахуванням маркетингової стратегії, дає значно більший ефект, чим окремі, не зв'язані між собою загальною метою і роз'єднані в часі.
Для того щоб забезпечити
ефективне досягнення цілей рекламної
кампанії необхідно провести маркетингові
дослідження в рекламі і
Робота над результатами досліджень знаходить свою конкретизацію в рекламних ідеї і стратегії.
Рекламна ідея – вдягнені у визначену художню форму, аргументи і факти, що є основою рекламного повідомлення і базою формування переконання споживача про те, що саме даний товар здатний найбільшою мірою задовольнити його потреби. Ідея – це концепція характеру рекламного впливу, його змісту і спрямованості.
Оформлення ідеї матеріалізується в розробці чи сценарію плану на основі якого створюється рекламне повідомлення (текст, фотографії, музичний супровід і т.д.) і формується програма рекламної кампанії. Ідея може втілюватися в літературній (текстової, вербальної) і художньої (образотворчої, візуальної) формах.
«Рекламна стратегія» і «рекламна
ідея» – два близьких терміни.
Розробка рекламної стратегії полягає
в тому, щоб визначити, який утилітарний
і/чи психологічно значимий зміст повинний
додати даному товару реклама, щоб потенційний
покупець віддав йому перевага перед
іншими конкуруючими марками на ринку.
Рекламна ідея задає художній спосіб
утілення стратегії; це може бути добре
запам'ятовується і притягальний образ,
персонаж, сюжетний хід, слоган, що допомагають
більш ефектно представити
При розробці стратегії рекламної кампанії необхідно не забувати також не тільки про її цілях і рекламній ідеї, але і також про можливості фірми в області фінансування рекламної кампанії, тобто розробки рекламного бюджету.
В даній роботі було розроблено план і стратегію рекламної кампанії для ЗАТ Хлібозавод «Салтівський». Було визначено, що найефективнішими засобами цієї кампанії були реклама в метро та на телебаченні, а також реклама на білбордах, що також призвело до збільшення покупок даної продукції. Реклама на транспорті виявилася найменш ефективною, тому підприємство вирішило скоротити витрати на даний вид реклами.