Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2012 в 16:22, курсовая работа
Цель исследования:
Анализ российского рынка франчайзинга одежды, его состояние на исследуемый период, а также тенденции и перспективы развития.
Задачи исследования:
1.Сделать обзор общих характеристик и тенденций развития рынка франчайзинга одежды.
2.Произвести анализ сегментов рынка.
3.Провести анализ воздействия финансового кризиса на рынок франчайзинга одежды.
4.Выявить тенденции на рынке франчайзинга одежды.
5.Раскрыть значение и функции рекламы на рынке франчайзинга одежды.
Раздел 1. Характеристика проекта_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4
Раздел 2.Основные понятия и определения_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5-7
Раздел 3. Общая характеристика рынка франчайзинга одежды_ _ __ 8-10
Раздел 4. Сегментация рынка франчайзинга одежды _ _ _ _ _ _ __ _ _ 11
4.1.Классифакиция рынка франчайзинга одежды _ _ _ _ _ _ _11-21
4.2.Описание рынка франчайзинга одежды _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 22-23
Раздел 5.Тип и методы производства_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 24-28
Раздел 6. Описание и характеристики покупателей_ _ __ _ _ _ _ _ _29-40
Раздел 7. Товарная политика_ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _41-42
Раздел 8. Ценовая политика_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 43
Раздел 9. Методы стимулирования_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 44-45
Раздел 10.Вывод_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 46-52
Раздел 11.Приложения _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 53
Женскую повседневную одежду приобретали более 30% семей среднего класса. Это на три процентных пункта меньше, чем в 2006 году, когда одежду такого типа покупали 27% домохозяйств. Это снижение было компенсировано увеличением спроса на вечернюю и выходную одежду на те же 3 процентных пункта.
Спрос в сегменте среднего класса на мужскую одежду делового стиля не изменился: в 2006 и в 2007 годах мужские костюмы приобретали около 25% семей.
Диаграмма 1.1. Приобретение одежды и обуви (осень 2007г.) %
Таблицы перекрестных распределений:
Фактор «ВОЗРАСТ»
18-23 |
24-30 |
31-40 |
41-50 |
51-60 |
Всего | |
Всего респондентов |
910 |
1024 |
1169 |
1250 |
647 |
5000 |
Шуба из натурального меха |
12,6 |
10,1 |
11,8 |
12,3 |
11,3 |
11,7 |
Кожаное пальто |
4,6 |
5,1 |
4,6 |
3,5 |
6,2 |
4,6 |
Кожаная куртка |
13,4 |
13,1 |
11,5 |
11,8 |
10,8 |
12,2 |
Мужское зимнее пальто |
13,3 |
10,6 |
8,9 |
9,4 |
8,7 |
10,2 |
Женское зимнее пальто |
17,3 |
17,0 |
14,2 |
16,9 |
13,9 |
16,0 |
Кожаный плащ |
3,8 |
3,8 |
2,8 |
3,8 |
2,3 |
3,4 |
Мужское осеннее пальто, плащ |
9,9 |
7,5 |
6,9 |
7,4 |
6,8 |
7,7 |
Женское осеннее пальто, плащ |
20,0 |
16,0 |
14,0 |
16,4 |
14,2 |
16,1 |
Мужской костюм |
24,2 |
27,7 |
24,6 |
25,8 |
22,1 |
25,2 |
Женский «повседневный» костюм |
26,0 |
27,9 |
30,4 |
35,9 |
31,1 |
30,6 |
«Вечернее», «выходное» платье |
22,6 |
21,9 |
18,6 |
20,9 |
19,0 |
20,6 |
Мужская обувь |
64,4 |
60,3 |
63,8 |
62,6 |
54,9 |
61,7 |
Женская зимняя, демисезонная обувь |
57,1 |
58,3 |
59,8 |
59,3 |
57,7 |
58,6 |
Женская летняя обувь |
50,5 |
53,0 |
54,6 |
55,3 |
55,6 |
53,8 |
Детская одежда |
11,3 |
27,7 |
46,1 |
25,9 |
17,5 |
27,3 |
Детская обувь |
12,0 |
28,6 |
46,3 |
24,7 |
14,8 |
27,0 |
Таблица 1.1. Приобретение одежды и обуви в зависимости от возраста, %
Фактор «РЕГИОН»
Москва |
Санкт-Петербург |
Волга |
Юг |
Урал |
Сибирь |
Всего | |
Всего респондентов |
1200 |
700 |
1101 |
500 |
830 |
669 |
5000 |
Шуба из натурального меха |
10,3 |
5,3 |
13,1 |
6,0 |
20,0 |
12,4 |
11,7 |
Кожаное пальто |
5,8 |
2,4 |
8,2 |
2,4 |
3,5 |
2,1 |
4,6 |
Кожаная куртка |
12,4 |
8,6 |
13,3 |
14,4 |
13,7 |
10,2 |
12,2 |
Мужское зимнее пальто |
14,9 |
10,4 |
10,3 |
9,2 |
6,9 |
6,0 |
10,2 |
Женское зимнее пальто |
17,9 |
24,4 |
16,5 |
16,6 |
7,2 |
13,0 |
16,0 |
Кожаный плащ |
3,9 |
5,4 |
2,5 |
4,8 |
2,8 |
1,3 |
3,4 |
Мужское осеннее пальто, плащ |
10,7 |
9,3 |
7,5 |
6,0 |
5,2 |
5,2 |
7,7 |
Женское осеннее пальто, плащ |
19,3 |
18,7 |
15,7 |
13,6 |
16,6 |
9,9 |
16,1 |
Мужской костюм |
26,9 |
24,0 |
28,3 |
22,6 |
21,9 |
23,9 |
25,2 |
Женский «повседневный» костюм |
26,8 |
20,0 |
36,7 |
34,2 |
31,2 |
34,8 |
30,6 |
«Вечернее», «выходное» платье |
20,3 |
20,9 |
20,1 |
18,8 |
22,9 |
20,6 |
20,6 |
Мужская обувь |
57,3 |
65,7 |
65,8 |
63,0 |
57,3 |
63,1 |
61,7 |
Женская зимняя, демисезонная обувь |
57,0 |
61,3 |
56,9 |
55,0 |
58,7 |
64,0 |
58,6 |
Женская летняя обувь |
52,5 |
59,9 |
52,6 |
47,6 |
52,7 |
58,1 |
53,8 |
Детская одежда |
26,3 |
26,6 |
29,1 |
21,2 |
29,6 |
28,3 |
27,3 |
Детская обувь |
25,7 |
26,0 |
31,0 |
24,2 |
28,9 |
23,3 |
27,0 |
Таблица 1.2. Приобретение одежды и обуви в зависимости от региона, %
Фактор «ДОХОД»
Низкий |
Ниже среднего |
Средний |
Выше среднего |
Высокий |
Самый высокий |
Всего | |
Всего респондентов |
1260 |
1780 |
923 |
733 |
186 |
118 |
5000 |
Шуба из натурального меха |
9,9 |
11,2 |
11,2 |
15,4 |
7,0 |
25,4 |
11,7 |
Кожаное пальто |
3,3 |
4,4 |
5,4 |
5,0 |
7,0 |
9,3 |
4,6 |
Кожаная куртка |
12,1 |
11,3 |
12,6 |
11,2 |
21,0 |
15,3 |
12,2 |
Мужское зимнее пальто |
9,7 |
9,4 |
8,7 |
11,1 |
16,7 |
22,0 |
10,2 |
Женское зимнее пальто |
15,4 |
15,6 |
14,7 |
16,4 |
20,4 |
28,0 |
16,0 |
Кожаный плащ |
4,0 |
2,8 |
1,4 |
4,4 |
3,2 |
16,1 |
3,4 |
Мужское осеннее пальто, плащ |
6,0 |
7,8 |
9,1 |
7,4 |
10,2 |
11,0 |
7,7 |
Женское осеннее пальто, плащ |
14,4 |
15,8 |
17,0 |
17,6 |
12,4 |
28,8 |
16,1 |
Мужской костюм |
23,4 |
22,6 |
27,2 |
28,2 |
28,0 |
42,4 |
25,2 |
Женский «повседневный» костюм |
29,6 |
30,4 |
31,9 |
31,5 |
25,3 |
34,7 |
30,6 |
«Вечернее», «выходное» платье |
17,9 |
20,1 |
22,6 |
21,3 |
22,0 |
35,6 |
20,6 |
Мужская обувь |
61,5 |
62,0 |
62,1 |
62,2 |
59,1 |
57,6 |
61,7 |
Женская зимняя, демисезонная обувь |
55,6 |
59,2 |
62,7 |
57,7 |
56,5 |
59,3 |
58,6 |
Женская летняя обувь |
50,6 |
53,9 |
56,3 |
56,8 |
52,2 |
52,5 |
53,8 |
Детская одежда |
28,2 |
28,0 |
25,0 |
28,1 |
14,5 |
39,0 |
27,3 |
Детская обувь |
27,8 |
28,3 |
23,4 |
29,9 |
13,4 |
29,7 |
27,0 |
Таблица 1.3. Приобретение одежды и обуви в зависимости от дохода, %
2. Расходы на одежду и обувь
Исследовательский вопрос:
Респондентам был задан следующий вопрос:
«Сколько денег потратила Ваша семья на покупку одежды и обуви за последние 12 месяцев?»
На заданный вопрос ответили 4147 участников опроса из 5000, принявших в нем участие. Этот вопрос задавался только тем респондентам, которые заявили, что покупали какие-либо предметы одежды и обуви в 2007 году.
Основные выводы:
В 2007 году расходы одного домохозяйства среднего класса на покупку одежды и обуви составили примерно 20 660 рублей за год. Это на 8% больше, чем в 2006 году, когда такие расходы семьи в среднем составляли 19 140 рублей.
С увеличением возраста респондентов до 40 лет сумма заявленных расходов на одежду и обувь плавно растет, а после преодоления этого рубежа начинает снижаться, вплоть до старшей возрастной группы. Таким образом, расходы на одежду и обувь связаны с широтой социальных связей и ролей, растущей до 40-45 лет и снижающейся после перехода через этот возрастной предел.
Доход домохозяйства оказывает понятное влияние на сумму расходов на покупку одежды и обуви. В высокодоходной группе расходы достигают 31 000 рублей в год, тогда как в низкодоходной – только 18 800 рублей за тот же период. Разница между этими цифрами достигает 90%.
Диаграмма 2.1. Расходы на одежду и обувь, %
Диаграммы перекрестных распределений:
Фактор «ВОЗРАСТ»
Диаграмма 2.2. Расходы на одежду и обувь в зависимости от возраста респондента, рублей
Фактор «РЕГИОН»
Диаграмма 2.3. Расходы на одежду и обувь в зависимости от региона, рублей
Фактор «ДОХОД»
Диаграмма 2.4. Расходы на одежду и обувь в зависимости от дохода, рублей
3. Факторы выбора одежды
Исследовательский вопрос:
Респондентам был задан следующий вопрос с возможностью выбора нескольких вариантов ответа (множественный):
«Какие три фактора оказывают на вас наибольшее влияние при покупке одежды?»
На заданный вопрос ответили 4936 участников опроса из 5000, принявших в нем участие. Остальные респонденты затруднились или отказались от ответа на данный вопрос.
Основные выводы:
Важнейшим фактором при выборе
одежды является ее цена. Этот критерий
выбора назвал каждый второй респондент,
принявший участие в
Качество пошива вещей как фактор выбора почти не уступает по значимости цене. Значение этого критерия выбора особо выражено в городах Сибири и Поволжья, где его упомянули 58% и 56% респондентов соответственно. В Москве и Санкт-Петербурге значимость качества пошива в сегменте среднего класса заметно ниже – только 43% участников опроса назвали его.
Комфорт и фасон – это факторы, названные 38% респондентов. Фасон более важен для женщин, комфорт важен для обоих представителей полов одинаково.
Диаграмма 3.1. Факторы, влияющие на приобретение одежды, %
Таблицы перекрестных распределений:
Фактор «ПОЛ»
Мужской |
Женский |
Всего | |
Всего респондентов |
2436 |
2564 |
5000 |
Марка производителя |
24,8 |
20,8 |
22,8 |
Марка розничного торговца |
3,0 |
2,3 |
2,7 |
Совет продавца |
4,9 |
2,9 |
3,9 |
Совет близкого человека |
15,0 |
14,9 |
15,0 |
Ткань |
14,7 |
15,8 |
15,3 |
Фасон, стиль |
33,9 |
42,3 |
38,2 |
Качество пошива |
51,1 |
49,2 |
50,1 |
Цена |
49,5 |
51,2 |
50,4 |
Мода |
19,3 |
25,1 |
22,3 |
Комфорт |
38,2 |
39,1 |
38,7 |
Таблица 3.1. Факторы, влияющие на приобретение одежды в зависимости от пола, %
Фактор «ВОЗРАСТ»
18-23 |
24-30 |
31-40 |
41-50 |
51-60 |
Всего | |
Всего респондентов |
910 |
1024 |
1169 |
1250 |
647 |
5000 |
Марка производителя |
24,5 |
21,1 |
22,8 |
23,4 |
21,5 |
22,8 |
Марка розничного торговца |
3,1 |
3,7 |
2,0 |
2,5 |
2,2 |
2,7 |
Совет продавца |
5,6 |
3,2 |
3,8 |
3,1 |
4,0 |
3,9 |
Совет близкого человека |
16,5 |
15,5 |
14,8 |
12,6 |
16,8 |
15,0 |
Ткань |
17,7 |
14,3 |
16,8 |
13,0 |
15,1 |
15,3 |
Фасон, стиль |
42,5 |
41,5 |
38,5 |
36,6 |
29,5 |
38,2 |
Качество пошива |
40,8 |
47,9 |
55,8 |
53,7 |
49,6 |
50,1 |
Цена |
42,6 |
50,0 |
52,4 |
53,3 |
52,9 |
50,4 |
Мода |
29,0 |
28,6 |
24,0 |
15,9 |
12,1 |
22,3 |
Комфорт |
34,8 |
41,4 |
39,3 |
40,3 |
35,4 |
38,7 |
Таблица 3.2. Факторы, влияющие на приобретение одежды в зависимости от возраста, %
Фактор «РЕГИОН»
Москва |
Санкт-Петербург |
Волга |
Юг |
Урал |
Сибирь |
Всего | |
Всего респондентов |
1200 |
700 |
1101 |
500 |
830 |
669 |
5000 |
Марка производителя |
21,3 |
24,1 |
32,0 |
20,0 |
18,4 |
16,1 |
22,8 |
Марка розничного торговца |
3,4 |
3,0 |
2,4 |
4,0 |
1,4 |
2,1 |
2,7 |
Совет продавца |
3,5 |
3,4 |
3,7 |
9,6 |
3,3 |
1,8 |
3,9 |
Совет близкого человека |
14,4 |
12,4 |
19,1 |
13,6 |
15,5 |
12,3 |
15,0 |
Ткань |
16,6 |
13,6 |
17,5 |
12,8 |
13,3 |
15,2 |
15,3 |
Фасон, стиль |
40,2 |
40,1 |
35,3 |
26,4 |
38,8 |
45,4 |
38,2 |
Качество пошива |
43,1 |
43,0 |
56,3 |
52,0 |
50,8 |
57,7 |
50,1 |
Цена |
48,8 |
50,4 |
44,8 |
52,8 |
55,9 |
54,0 |
50,4 |
Мода |
25,8 |
21,6 |
18,3 |
26,0 |
22,4 |
20,3 |
22,3 |
Комфорт |
33,3 |
34,6 |
39,4 |
44,0 |
44,1 |
40,5 |
38,7 |
Таблица 3.3. Факторы, влияющие на приобретение одежды в зависимости от региона, % Фактор «ДОХОД»
Низкий |
Ниже среднего |
Средний |
Выше среднего |
Высокий |
Самый высокий |
Всего | |
Всего респондентов |
1260 |
1780 |
923 |
733 |
186 |
118 |
5000 |
Марка производителя |
21,7 |
19,9 |
29,0 |
23,6 |
21,5 |
23,7 |
22,8 |
Совет продавца |
4,8 |
3,1 |
3,7 |
5,0 |
2,7 |
2,5 |
3,9 |
Совет близкого человека |
14,5 |
14,8 |
15,7 |
16,5 |
9,1 |
16,1 |
15,0 |
Фасон, стиль |
33,5 |
39,6 |
38,1 |
42,4 |
43,5 |
33,9 |
38,2 |
Качество пошива |
48,6 |
53,9 |
50,6 |
46,9 |
42,5 |
37,3 |
50,1 |
Цена |
53,6 |
53,4 |
47,6 |
46,2 |
46,2 |
26,3 |
50,4 |
Мода |
20,8 |
22,6 |
22,5 |
22,0 |
28,5 |
24,6 |
22,3 |
Комфорт |
43,3 |
39,4 |
33,6 |
37,5 |
23,7 |
48,3 |
38,7 |