Роль маркетинговых исследования в развитии рынка услуг

      За прошедшие года возросло как количество людей, использующих Интернет, так и число домохозяйств, имеющих доступ в Интернет. Так же за прошедшие года продолжились существенные изменения в видах используемого доступа к Интернету.

      Самое распространенное подключение к интернету в жилых домах -это подключение через ADSL модем. Основное преимущество такого подключения - разнообразие операторов и тарифов. Сегодня самый популярный тариф и самый выгодный для дома - это безлимитный интернет. Если дома у Вас имеются два компьютера или настольный ПК и ноутбук - то более удобно будет установить себе Беспроводной интернет (WiFi), что избавит Вас от излишних манипуляций и путаницы с проводами. Не стоит забывать и про способ подключения через спутниковую или телевизионную антенну: спутниковый интернет.

      Для деловых людей и для путешественников, конечно же, выгодней прибегнуть к подключению мобильного интернета через мобильный телефон.

      Используя модем для подключения к мобильному интернету, Вы можете выбрать интернет от одного из различных операторов

      Подключение интернета можно провести с помощь. ADSL-модема, оптоволоконных линий, с помощью спутниковой связи или 3G-сетей. Каждое альтернативное подключение имеет свои преимущества и недостатки, однако следует учитывать, что с каждым годом возможности интернета растут и скоро уже трудно представить себе квартиру или дом, где отсутствует подключение к интернету. 
 
 
 

 

      

      III. Анализ мобильных Интернет провайдеров (k-cell, beeline, pathword) 

      3.1 USB модем - перспективное направление способов предоставления Интернет услуг 
 

      Интернет становится все более доступным. Операторы обещают снижение цен, увеличение скоростей.

      Сейчас  идет обширная реклама USB-модемов от лидирующих мобильных операторов страны. Что же все-таки такое USB-модем?

      USB модем – в чем особенность?

      USB модем – устройство, подключаемое  к USB -порту компьютера для подключения  к Интернету. Для того чтобы подключить USB модем необходимо подключить к нему телефонный кабель, используя сплиттер. Пользователям, которые используют такой модем , не нужна сетевая карта –  программное обеспечение к нему и телефонная линия - вот и все, что необходимо для подключения к сети.

      Особенности использования USB модема.

      Конечно, на первый взгляд, используя USB модем, выйти в сеть гораздо проще, чем при использовании встроенных модемов…

      Однако  существует ряд недостатков, которыми обладает USB.

      Прежде  всего он вовсе не является самостоятельным устройством, а драйвера к нему находятся в памяти компьютера. К сожалению, драйвера, которыми комплектуется модем, на компьютерах разных конфигураций работают совершенно неоднозначно – иногда настройки сбрасываются, иногда некорректно работают. В худшем случае – мастер установки нового оборудования Windows просто отказывается инициализировать и установить USB модем.

      В результате - USB интернет модем не может обеспечить стабильную работу в сети.

      Кроме того, модем имеет серьезную прореху  в системе безопасности – его  прошивка не предусматривает наличие предустановленного файервола, поэтому настройка usb интернет модема может быть достаточно проблематична для рядового интернет пользователя.

      Решить  проблему можно, используя для обеспечения  безопасности системный файервол, но не факт, что конкретная версия ПО и USB модем не будут конфликтовать  друг с другом. Подобных недостатков нет adsl-модемов, поскольку вся программная часть у них реализована на аппаратном уровне (внутри микросхем).

      Существенным  минусом является и невозможность  совместного использования нескольких подключений.

      Несмотря  на это, устройство считается одним  из наиболее удобных в использовании  сетевых устройств [17].

      USB-модемы  не останутся без внимания  в нашей стране. А с приходом 3G станут еще более популярными. 

      Стандарт 3G на данный момент используется более чем в 70 странах мира, более 300 миллионов людей используют услуги 3G-операторов. Предыдущий стандарт сетей 2G (second generation) ориентировался преимущественно на голосовую связь, а новые технологии позволили акцентировать именно передачу данных. Поэтому люди, желающие купить 3G модем, делают ставку прежде всего на мобильный Интернет. Действительно, имеет смысл купить 3G модем для того, чтобы иметь возможность пользоваться одновременной передачей как голосовых, так и не голосовых данных (к ним относятся сообщения электронной почты, файлы, онлайн-игры). Купить 3G модем рекомендуется всем, кто хотел бы воспользоваться быстрым Интернетом, мобильным телевидением и видео-телефонией [18].

        Как использовать 3G-модем: необходимо  приобрести Sim-карту оператора или воспользоваться имеющейся, вставить ее в модем, а затем подключить оборудование к USB-порту ноутбука или стационарного компьютера. Теперь больше не нужно использовать многометровые провода, настраивать модем при помощи специалистов: достаточно купить 3G модем и подключить его. При подключении осуществляется автоматическая настройка.

      Рассмотрим  более подробней условия предоставления Интернета разными провайдерами в Казахстане.

      В начале 2010 года по итогам заседания  комиссии по радиочастотам Казахстана было принято решение выделить трем операторам (K'cell, Beeline и NEO) частоты для сетей 3G. Ведомство расчитывает, что  предоставление 3G услуг во всех областных центрах будет налажено в течение двух лет [19] . 
 

      3.2 Сравнительный анализ  USB модемов компаний k-cell, beeline, pathword 

      JET от АО «АЛТЕЛ»

      JET позволяет абоненту АО «АЛТЕЛ»  подключаться к сети Интернет, где бы он не находился: на работе, на отдыхе, в кафе и т.д. (при условии нахождения в зоне покрытия JET «АЛТЕЛ»). Доступ в Интернет осуществляется с использованием мобильного телефона стандарта CDMA или USB-модема стандарта CDMA, подключенного к компьютеру/ноутбуку/нетбуку (и телефон, и модем должны соответствовать спецификации CDMA EV-DO Revision A).

      Максимально возможная скорость передачи данных:

      в канале оператор → абонент - до 3,1 Мбит/с

      в канале абонент → оператор - до 1,8 Мбит/с

      Возможность пользования JET ограничивается зоной  покрытия сети АО «АЛТЕЛ».

      Преимущества JET от АО «АЛТЕЛ»

• Мобильный доступ: независимость от «проводов»
• Устойчивость соединения
• Высокая скорость передачи данных (в сравнении с CDMA 1x, где максимальная скорость 153 Кб/с): к абоненту - до 3,1 Мб/сек, от абонента – до 1,8 Мб/сек
• Простота подключения к Интернету: USB-модемы не требуют специальных драйверов
• Передача данных в движении (например, в автомобиле)
• Преимущество технологии EVDO: отсутствие приоритета «голос» перед «передачей данных»
• Отсутствие разрыва соединения при переключении с одной базовой станции на другую.

      Для кого предназначается JET

• Пользователи, которым требуется быстрый беспроводной доступ в Интернет, «здесь и сейчас».
• Пользователи, у которых отсутствует техническая возможность (или они не имеют желания) провести проводной Интернет к себе в дом.

      Тарифы представлены в таблице 2.

      Таблице 2 

      Тарифный  план JET

 
 

      итак, в 1 Гб включенного трафика, стоимость 1 Мб в пакете составляет 2,34 тенге, а в 3 Гб включенного трафика, стоимость 1 Мб - 1,37 тенге [20].

 

       Kcell Connect

      Беспроводной USB модем

      Для того чтобы не выпадать из рабочего ритма, иметь постоянный доступ в интернет или просто отправить SMS можно воспольваться беспроводным USB модемом от Kcell.

      Определение

      Новые технологии беспроводной передачи данных.

      Kcell Connect –  быстрый и надежный доступ в Интернет по средством беспроводного USB модема.

      Приобретая  комплект Kcell Connect, в который входят:

• беспроводной модем MF 626
• Sim-карта Kcell

      пользователь  сможет подключиться к сети Интернет через свой портативный компьютер в любое время и в любом месте в зоне покрытия Kcell.

      Преимущества Kcell Connect.