Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 09:14, курсовая работа
В сучасних умовах кожне підприємство зацікавлено в ефективному управлінні своєю маркетинговою діяльністю. Зокрема, йому необхідно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати підходящі цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу і успішно управляти втіленням у життя маркетингових зусиль. Таким чином, суть стратегічного маркетингу полягає в пошуку рішень, спрямованих на задоволення потреб споживачів і на отримання у них переваг в порівнянні з конкурентами за допомогою спеціальних ринкових заходів. Грамотне, обґрунтоване маркетингове рішення допоможе підприємству вижити в несприятливому зовнішньому середовищі.
Вступ………………………………………………………………………………3
1.Теоретичні основи розроблення маркетингової стратегії
підприємства ……………………………………………………………………..6
1.1. Сутність та значення розробки маркетингових стратегій та їх класифікація……………………………………………………………………….6
1.2. Нормативно – правове забезпечення розробки маркетингових стратегій.................................................................................................................15
1.3. Методологія і методи розробки маркетингової стратегії………………...18
2.Особливості процессу розробки маркетингових стратегій на ТОВ «Аква – Люкс» ………………………………………………………………….30
2.1. Організаційно – економічна та управлінська характеристика ТОВ
« Аква – Люкс, Вінниця»………………………………………………………. 30
2.2. Аналіз розроблення маркетингових стратегій на підприємстві, що досліджується…………………………………………………………………….34
2.3. Ефективність діяльності відділу стратегічного маркетингу на ТОВ «Аква – Люкс»…………………………………………………………………...40
3. Рекомендації щодо розробки маркетингових стратегій ТОВ
«Аква – Люкс»…………………………………………………………………..47
3.1. Фактори що впливають на розробку маркетингової стратегії в ТОВ
«Аква – Люкс»…………………………………………………………………...47
3.2. Розробка стратегічної маркетингової програми для ТОВ
«Аква – Люкс»…………………………………………………………………...49
Висновки………………………………………………………………………...56
Список використаної літератури……………………
Виходячи з даних табл.2.1 видно, що більшість показники мають тенденцію зростання. Так, порівнюючи 2007 рік з 2005 та 2006 роками матеріальні запаси у 2005 році зменшились на 17,9 тис. грн. та 15,3 тис.грн. відповідно, основні засоби збільшилися на суму 96,4 тис. грн. та 43,8 тис. грн. Збільшення суми основних засобів відбувається в результаті їх оновлення.
Оборотні
активи підприємства в 2008 році складають 112,2 тис. грн.
Порівнюючи цей рік, тобто 2007, із 2005 та 2006 роком, прослідковується зменшення оборотних активів на суму 158,6 тис. грн.,а потім збільшення даної суми на 25,6 тис. грн.
Проаналізувавши фінансові ресурси підприємства, тобто власний і залучений капітал , можна сказати, що вони порівнюючи 2007 рік з 2005 і 2006 роками зменшились на суму 60,4 тис. грн.(90,4-150,8 = -60,4) та збільшились на 70,8 тис. грн.(35,6 + 35,2=70,8) відповідно.
Згідно показника загальної ліквідності про підприємство «Аква – Люкс» говорять, як про те яке своєчасно та стабільно погашає борги.
З
даних таблиці 2.1 видно, що коефіцієнт
загальної ліквідності в 2007 році
зменшується порівняно з 2005 роком
на 0,028 грн., проте порівнюючи із 2006
роком збільшується на 0,049 грн. Це означає,
що на кожну одну гривню поточних зобов’язань
(боргів) підприємство має в 2005 році 0,946
грн. поточних активів, в 2006 році – 0,869
грн., а в 2008 році – 0,918 грн. поточних активів.
Коефіцієнт швидкої ліквідності також
спочатку зменшується, а потім
збільшується і це свідчить про те , що на кожну гривню поточних зобов’язань підприємство має 0,82 грн. ліквідних активів в 2005 році, в 2006 році воно має 0,55 грн. ліквідних активів та в 2006 році – 0,78 грн.
Згідно коефіцієнта автономії та фінансової стійкості про підприємство, що аналізується говорять як про те, яке є фінансово стійким
2.2. Аналіз
розроблення маркетингових
Ефективність діяльності кожного підприємства прямо пов'язана з ефективною організацією структури управління, у тому числі і маркетингу, ТОВ «Аква – Люкс» не є виключенням.
Керівник
служби маркетингу цілком відповідає
за координацію та взаємозв'
Керівник служби маркетингу відповідає за управління всією діяльністю заводу в галузі маркетингу, за організацію досліджень маркетингу, за подання планів та пропозицій, спрямованих на досягнення намічених цілей та результатів.
Служба маркетингу ТОВ «Аква – Люкс» виконує наступні функції та задачі (табл.2.2.) .
Таблиця 2.2.Функції і задачі служби маркетингу ТОВ «Аква – Люкс».
Функції |
Задачі | ||
1.Формування ринкової стратегії підприємства |
1.1. Аналіз та прогнозування потреб та запитів. 1.2. Аналіз та прогнозування кон'юнктури ринку. 1.3. Аналіз зв'язків із зовнішнім середовищем. 1.4. Аналіз та прогнозування
якості та ресурсоємності 1.6. Порівняльний аналіз
та прогнозування організаційно | ||
2.Реалізація концепції маркетинг-менеджменту |
| ||
3.Забезпечення маркетингових досліджень |
3.1.Удосконалення структури служби маркетингу. 3.2.Інформаційне забезпечення досліджень. 3.3. Кадрове забезпечення досліджень. 3.4.Забезпечення внутрішніх та зовнішніх зв'язків служби маркетингу підприємства. |
Однією з найважливіших
задач, поставлених перед службою маркетинга
заводу є формування “портфеля” замовлень
[25, 120]. Так при виборі стратегії замовлень
велике значення має те, яку продукцію
випускає підприємство-виробник - стандартизовану
чи індивіалізовану. Своїм замовникам
підприємство пропонує наступну номенклатуру
виробів. Проведемо аналіз товарної номенклатурної
політики ТОВ «Аква-Люкс» та оцінимо її
ефективність.[12, 50] Номенклатура продукції
ТОВ «ІАква-Люкс» та динаміка її зміни
за 2006 – 2007 роки наведена в таблиці 2.3.
Таблиця 2.3.Номенклатура продукції, що реалізується ТОВ «Аква-Люкс» у 2005 – 2007 рр., млн. грн.
№ п/п |
Вид продукції |
2005 рік, тис. грн. (%) |
2006 рік, тис. грн. (%) |
2007 рік, тис. грн. (%) |
1 |
Гідромасажні акрилові ванни |
99,4 (20,%) |
163,0 (31,5%) |
182,0 (34,5%) |
2 |
Парові гідромасажні бокси |
216,4 (44,3%) |
194,6 (37,6%) |
139,1 (26,3%) |
3 |
Кутові душові піддони |
19,5 (4,0%) |
19,7 (3,8%) |
18,1 (3,5%) |
3 |
Душові стінки на кабіни |
90,2 (18,5%) |
84,4 (16,3%) |
114,3 (21,4%) |
Всього |
488,5 (100%) |
517,5 (100%) |
529,0 (100%) |
Виконаємо поглиблений аналіз однієї з товарних ліній (асортиментних груп) –душових стінок на кабіни.. Їх асортимент досить широкий. Запропонуємо заходи щодо підвищення ефективності номенклатурної політики як загалом, так і щодо даної товарної лінії.
Таблиця 2.4.
Реалізація душових стінок на кабіни ТОВ «Аква-Люкс» за 2005 – 2007 рр.
Найменування продукції |
Ціна, грн. |
2005 рік, шт. / грн. |
2006 рік, шт. / грн. |
2007 рік, шт. / грн... |
Гідромасажні ванни |
25890 |
5 (129450 грн.) |
7 (181230 грн.) |
9 (233010 грн.) |
Аналіз показує, що провідну роль у номенклатурі відіграють різноманітне сучасне обладнання для ванних кімнат. Разом вони забезпечують (у 2007 р.) 92,2% виручки.. При цьому протягом трьох років відбувається зростання частки продажу гідромасажних ванн – з 4,8% до 7,1%, душових піддонів – з 18,5% до 21,4%, гідромасажних боксів – з 4,1% до 5,4%.
Наявні тенденції свідчать як про позитивні моменти – зростання частки двох із трьох найбільш важливих асортиментних груп, які забезпечують основну частину виручки підприємства ТОВ «Аква-Люкс» (гідромасажні ванни і душові кабіни), так і про негативні – значне зниження частки продажу душових стінок на кабіни, яке забезпечувало 44,3% виторгу, до 26,3%. Це є досить тривожною тенденцією, її причину необхідно досліджувати більш глибоко. Проте загалом обсяги продажу у вартісному вираженні за три роки зросли на 12,3%.
Таблиця 2.5.
Географія поставок гідромасажних ванн
Країна споживання |
Кінцевий споживач 2005 рік |
Кінцевий споживач 2006 рік |
Кінцевий споживач 2007 рік |
2004 до 2002, % |
Росія |
15 |
14 |
19 |
26 |
Україна |
37 |
29 |
50 |
35 |
Всього |
54 |
47 |
72 |
33 |
Результати свідчать, що частка поставок гідромасажних ванн зростає більшими темпами, ніж очікувалося. Це свідчить про те, що споживачі, як і раніше купують продукцію безпосередньо у виробника (у ТОВ «Аква-Люкс»). Зростає частка і загальна кількість поставок у Росію та Білорусь.
Взагалі служба маркетингу займається пошуком та залученням споживачів, підписанням угод і контрактів, розміщення замовлень від нових клієнтів та існуючих на виробництво продукції на заводі, контролем за термінами її виробництва та відвантаженням продукції споживачам.
При збуті продукції на ТОВ «Аква- Люкс» велика увага приділяється діловому листуванню, як методу стимулюванню збуту. Рівень ведення ділового листування впливає на обсяг збуту через обробку замовлень від існуючих та потенційних покупців, кожен діловий лист складається менеджерами служби маркетингу з поданням технічної та комерційної інформації про товар.
Ділові листи, які підтверджують одержання замовлення, надають можливість для стимулювання збуту, особливо при встановленні відносин з новими клієнтами, які не виявляли активності та при одержанні великих замовлень. Порівняно невеликі витрати, пов'язані з поліпшенням ділового листування, дають значний ефект, підсилюють його конкурентоспроможність, сприяють встановленню нових зв'язків та зміцненню відносин з традиційними споживачами.[9, 84]
Всі
стратегічні рішення, які
Кон'юнктуру ринку треба вивчати та прогнозувати. В іншому випадку не продаш та не купиш по найбільш вигідним цінам, не справишся з маневруванням ресурсів та зміненням випуску товару. Продуктом цих умов маркетингу є прогноз ситуацій на ринку, різний по строкам та ступеню достовірності. Оперативно реагуючи на змінну кон'юнктуру та використовуючи результати короткострокових прогнозів, маркетинг намагається передбачити довгострокові, перспективні тенденції, загальну направленість ринкового світу.[30, 42]
При
цьому маркетинг, з однієї
Отже, на торговельному підприємстві ТОВ «Аква-Люкс» протягом аналізованого періоду спостерігалося стабільне та значне зменшення як загального рівня витрат продажу, так і в розрізі окремих статей витрат. Це пояснюється наявністю в організаційній структурі управління торговельного підприємства функціональних підрозділів, які здійснюють організацію, планування та контроль торговельної і маркетингової ї діяльності.
2.3. Ефективність
діяльності відділу
На сучасному етапі переходу до ринкових відносин в нашій країні стимулювання підвищення ефективності збуту продукції починає грати важливу роль для успішної діяльності будь-якого підприємства. Стимулювати, як указується в словниках, означає “привести в рух”. Разом з тим, стимулювання збуту вважається не таким універсальним засобом збільшення об'ємів продажів, як реклама, оскільки його вживання носить епізодичний характер або є кінцевою складовою все тієї ж реклами. Збільшена конкуренція вимушує підприємства - виготівників йти на все великі поступки як споживачам і посередникам в збуті своєї продукції, так і постачальникам сировини для свого підприємства за допомогою стимулювання всього процесу виробництва. Крім того, об'єктивним чинником зростання ролі підвищення ефективності, є те, що ефективність реклами знижується через витрати і рекламну тісноту, що ростуть, в засобах масової інформації. Тому все більше число підприємств вдається до стимулювання збуту, як до засобу, який може ефективно підтримати рекламну кампанію. Вдосконалення збутової діяльності має багатоцільову спрямованість. Вибір мети залежить від об'єкту майбутньої дії. Існує декілька типів цільових аудиторій:
Информация о работе Рекомендації щодо розробки маркетингових стратегій ТОВ «Аква – Люкс»