Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 18:12, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является закрепление, углубление и систематизация знаний по основным разделам дисциплины «Маркетинг», развитие аналитических способностей и творческого подхода к решению маркетинговых управленческих задач, получение практических навыков по организации маркетинговой деятельности на предприятии.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
-провести маркетинговое исследование путем анкетирования и проанализировать результаты
-провести товарно-марочный анализ
-провести процесс ценообразования
-проанализировать организацию товародвижения и сбыта товара
-разработать стратегию маркетинга
Введение
1 Анализ потребностей удовлетворяемых товаром
5
2 Проведение маркетингового исследования
8
2.1 Характеристика выборочной совокупности
11
2.2 Сегментация рынка потребителей
15
2.3 Определение спроса на товар
15
2.4 Позиционирование товара на рынке
17
3 Товарно-марочный анализ
19
3.1 Определение вида товара
19
3.2 Правовая защита товара
19
3.3 Упаковка и маркировка товара
20
3.4 Сервис товара
21
3.5 Товарный ассортимент
22
3.6 Жизненный цикл товара
23
3.7 Конкурентоспособность товара
24
4 Формирование ценовой политики
29
4.1 Цели ценообразования
29
4.2 Влияние спроса на товар
29
4.3 Анализ цен товаров конкурентов
31
4.4 Выбор метода ценообразования
32
4.5 Установление окончательной цены
34
4.6 Стратегии ценовой политики
36
5 Организация товародвижения товара
37
5.1 Выбор каналов распределения
37
5.2 Формы оплаты труда
38
6 Разработка системы продвижения товара
39
6.1 Выбор рекламных средств
39
6.2 Виды рекламных сообщений
39
6.3 График рекламных сообщений и бюджет рекламы
40
7 Разработка программы маркетинга
42
Заключение
45
Список литературы
46
-SWOT-анализ. Первые буквы английских слов: strengths – сильные стороны; weaknesses – слабые стороны; opportunities – возможности; threats – опасности.
Сильные стороны: современные технологии, постоянное улучшение технических параметров продукции, узнаваемая марка, длительное время пребывания на рынке товаров.
Слабые стороны: слабая географическая распространенность- не во всех городах миллионерах есть официальные магазины, в которых товар поступает прямо от производителя.
Возможности: создание новых видов продукции, по мимо уже имеющихся.
Опасности: большой объем так называемой в народе «серой продукции», из-за которой потребители часто становятся обманутыми.
-Разработка и реализация стратегии маркетинга
Используем классическую матрицу БКГ. Матрица БКГ позволяет фирме:
-классифицировать каждое из своих СХП по его доле на рынке относительно основных конкурентов и темпам годового роста в отрасли;
-определить, какое из СХП фирмы занимает ведущие позиции по сравнению с конкурентами, какова динамика его рынков;
-произвести предварительное распределение стратегических финансовых ресурсов между СХП.
-Контроль за выполнением
Наименование маркетинговых инструментов |
Мероприятия по использованию инструментов в стратегии |
Ответственный исполнитель |
Срок выполнения |
Программа «Товарная политика» | |||
Уровень технических характеристик |
Повысить |
Начальник исследовательского отдела Зайкин Б.А |
01.07.2011 |
Программа «Ценовая политика» | |||
Уровень затрат на производство |
Понижение не ухудшая качество |
Начальник отдела по ценообразованию Карпов Ю.А. |
01.07.2011 |
Установление скидок |
Скидки для тех, кто уже приобретал продукцию фирмы |
Заместитель начальника по ценообразованию Прошкин Н.Н |
15.05.2011 |
Программа «Политика распределения» | |||
Открытие специализированных магазинов |
Только продукция марки Canon |
Начальник отдела по внешним связям Антонов Е.К. |
01.08.2011 |
Программа «Коммуникационная политика» | |||
Установление взаимосвязи с потребителями |
Реклама специализированных магазинов, качественное обслуживание в них клиентов |
Начальник отдела коммуникаций Пантелеев А.П. |
01.08.2011 |
Таблица 9. Программа маркетинга