Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 21:39, курсовая работа
Цель курсового проекта - закрепление и углубление, полученных во время чтения курса «Маркетинг», и приобретение навыков решения экономических и управленческих задач для адаптации предприятий к изменяющимся рыночным условиям.
| Критерии |
Весомость отдельных составляющих |
Оценка по сравнению с конкурентами | Потенциал |
|
5
3
1 ++ = - - | |||
| Разнообразие
предлагаемых услуг Высокое качество
предоставляемых услуг Компетентность
персона Консультация
перед оказанием услуги Современность
технической базы по оказанию услуг Удобство оплаты
услуг Комфортабельность
салона Гибкость персонала
в отношении клиента Удовлетворение
требованиям потребителей Цена оказываемых услуг |
5 10 15 5 5 15 15 10 15 5 |
4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 |
20 50 75 20 20 75 75 40 75 20 |
| 100 | 45 | 480 |
Вывод:
проведя оценку сбытового потенциала
магазина «Carlo
Pazolini», можно
сделать вывод, что сбытовой потенциал
у магазина «Shoes and accessories» несколько выше,
чем у главного конкурента – магазина
«Carlo Pazolini». Это достигается
за счет большего разнообразия услуг,
современного оснащения салона и индивидуального
подхода к клиентам.