Основи фірмового стилю та його застосування

Створений логотип не залишиться в стінах фірми, він використовуватиметься на плакатах, щитах, в рекламі на транспорті і т.д. Елементи фірмового стилю можуть потрапити як в спеціальні журнали, так і науково-популярні, а також розважальні засоби массової інформації. Крім повсякденного використання фірмовий стиль стане у нагоді на виставках і презентаціях, міцне місце на ринку послуг він може зайняти завдяки новому графічному образу з індивідуальними  рисами, несхожими на інші стилі.

Фірмовим блокомє традиційне поєднання декількох елементів фірмового стилю, яке часто вживається. Найчастіше—це образотворчий товарний знак (товарна емблема) і логотип. Фірмовий блок може також містити повну офіційну назву фірми, її поштові й банківські реквізити (наприклад, на фірмових бланках). Інколи фірмовий блок включає і фірмове гасло.

Фірмове гасло (слоган)—фірмовий  оригінальний девіз, який постійно використовується. Деякі слогани  реєструються як товарні знаки.

До фірмового  рекламного девізу пред'являються наступні основні  вимоги:

•слоган повинен органічно  вписуватися у фірмовий стиль  його власника івносити вклад до формування його іміджу;

•слоган повинен обов'язково враховувати особливості цільової  аудиторії ,клієнтурного  ринку компанії, бути зрозумілим і близьким цій аудиторії ;

 •стислість:слоган повинен добре запам'ятовуватися;

•оригінальність;

•інтенсивне емоційне забарвлення;

•слоган повинен відповідати  стилю життя, системі цінностей, які склалися на момент часу його використання.

Фірмовий колір (кольори) також є важливим елементом фірмового стилю. Колір робить елементи фірмового стилю привабливішими. Фірмовийколір може також мати правовий захист в разі відповідної реєстрації товарного знаку в цьому кольорі. Проте необхідно врахувати,що якщо товарний знак заявлений в кольоровому виконанні, то лише в цьому кольорі товарний знак буде захищений. При реєстрації ж його в чорно-білому варіанті він має захист при відтворенні в будь-якому кольорі.

Фірмовий комплект шрифтів може підкреслювати  різні особливості образу марки, вносити свій вклад до формування фірмового стилю. Шрифт може сприйматися як «мужній» або «жіночний», «легкий» і «важкий», «елегантний» або «грубий», «міцний», «діловий» тощо.

Завдання розробників  фірмового стилю.-.знайти «свій» шрифт, який би вписувався в образ марки. Існує безліч типів шрифтів, які умовно діляться на великі групи: латинські, рубані, похилі, орнаментовані та інші. Групи шрифтів включають велику кількість гарнітур, що відрізняються зображенням, шириною, насиченістю тощо.

Корпоративний герой( фірмовий персонаж) —важлива частина фірмового іміджу компанії. Комунікатор ніби персоніфікує сам себе, розробляючи постійний, стійкий образ свого представника, посередника (комуніканта) в комунікаціях з цільовою аудиторією. Дуже часто корпоративний герой наділяється деякими  рисами, які комунікатор прагне включити в свій імідж. Корпораивний герой може також втілювати фантазійно-ідеальний образ споживача. Постійний комунікант, на відміну від корпоративного героя, є реальною особою. Це конкретна людина,яка вибрана фірмою як посередник в її комунікаціях з адресатом. Поширеніші такі визначення цього поняття, як «обличчя фірми», «ікона фірми», «бренд-імідж». Причому залучення постійного комуніканта до процесу комунікацій носить не епізодичний характер. Як комунікант він виступає досить тривалий період часу. Інколи компанія використовує зовнішню привабливість, красу посередника. В деяких випадках компанію - комунікатора можуть привабити професійні якості людини, її компетентність. В цьому випадку її риси проектуються на образ власника фірмового стилю.

Інші фірмові константи. Їх перелік постійно зростає, включаючи такі елементи, як фірмовий прапор, фірмовий гімн, корпоративна легенда (фірмова байка) тощо.

Деякі елементи діяльності компанії , в тому числі у сфері комунікацій, які характеризуються постійністю, обов'язковим і довготривалим характером використання, грають настільки важливу роль у формуванні іміджу компанії, що також можуть бути віднесені до елементів фірмового стилю.

До вказаних констант можуть бути віднесені різні емблеми компанії, що не отримали через які-небудь причини правового захисту і не є товарним знаком.

Елементами фірмового  стилю можна назвати також  фірмові особливості дизайну. Компанія може розробити оригінальні сигнатури і піктограми – абстрактні графічні символи, що позначають товарні групи, розміщення служб й іншу інформацію (наприклад, у фірмових підприємствах роздрібної торгівлі).

Елементами фірмового  стилю компаній з деякими обмовками  можна назвати певні внутрішньофірмові стандарти (Кодекс корпоративної етики).

Основні носії елементів  фірмового стилю:

•друкарська реклама фірми: плакати, листівки, проспекти, каталоги, буклети, календарі (настінні й кишенькові ) тощо;

•засоби PR: пропагандистський проспект, журнали, оформлення залівдля прес-конференцій тощо;

•сувенірна реклама: пакети з поліетилену, авторучки, настільні прилади, сувенірна вітальна листівка й інше;

•елементи діловодства: фірмові бланки (для міжнародного листування, для комерційного листа, для наказів, для внутрішнього листування і так далі), фірмовий конверт (звичайний і для міжнародного листування), фірмові папки - реєстратори, фірмові записники, фірмові настільні семиденки, фірмові блоки паперів для записів тощо;

•документи й посвідчення: пропуски, візитні картки, посвідчення співробітників, значки стендистів і таке інше;

•елементи службових інтер'єрів: панно на стінах, настінні календарі, наклейки великого формату;

•інші носії: фірмовий  рекламний прапор, однобічний і двосторонній вимпели, фірмовий пакувальний папір, ярлики, запрошення, фірмовий одяг співробітників, зображення на бортах транспортних засобів фірми тощо.

 

1.4. Правила розробки фірмового стилю

У кожному друкованому  засобі масової інформації відділ реклами, як правило, має свого дизайнера, який працює у власному, притаманному тільки йому стилі. Внаслідок цього, проводячи рекламну кампанію і замовляючи рекламні оголошення в декількох  виданнях, рекламодавець буде мати набір самих різних за стилем оголошень. Адже завдання дизайнера в кожному  з цих видань - перш за все, підтримувати стиль самого видання. Можна поліпшити  ситуацію, забезпечивши дизайнера рекламного відділу усіма матеріалами по фірмовому стилю. Якщо серед цих  матеріалів є і схема верстки  газетних оголошень, то можна розраховувати  на позитивний результат: читачі різних видань побачать не просто інформацію, а й запам'ятовується образ фірми. Але, все-таки найбільш надійний варіант - давати в рекламний відділ готовий  файл або оригінал-макет оголошення.

При проведенні рекламної  кампанії рекламодавець розміщує рекламні оголошення в декількох періодичних  виданнях. У кожного з них своя схема верстки, свій рекламний модуль. Тому завдання дизайнера при розробці блоку рекламних оголошень - створити мінімальний набір оригінал-макетів, що підходять для публікації в  усіх виданнях, намічених для використання в рекламній кампанії.

При розробці такого набору важливо врахувати наступне:

набір повинен містити  певну гаму типорозмірів рекламних  блоків - від максимального до мінімального;

всі рекламні блоки в цьому  наборі повинні бути підігнані під  схеми верстки видань, в яких їх передбачається публікувати, тобто  відповідати по довжині і ширині колонкам верстки рекламних видань (це одна з найважчих завдань, але  практика показує, що вона розв'язна);

треба прагнути максимально  різноманітити пропорції рекламних  блоків, тобто включити в набір  як вертикально, так і горизонтально-орієнтовані, а також квадратні блоки;

Використання показаного вище набору рекламних модулів дозволяє підвищити ефективність публікації рекламних оголошень в періодичних  виданнях.

Багато з тих, до кого звернена рекламне оголошення переглядає не одну, а кілька газет. Тому, ми поступимо  правильно, якщо в один день в різних газетах дамо різні за форматом оголошення з одного рекламного набору. Навіть побачене багаторазово в різних виданнях, таке оголошення буде зберігати певну новизну і при цьому всі вони, якщо виконані в єдиному стилі, будуть впізнаваними та беруть участь у формуванні образу фірми. При наступній публікації потрібно зробити якусь подобу ротації: у кожному виданні необхідно дати не те ж оголошення, що і минулого разу, а інше, але з того ж набору. Таким чином, один і той же набір рекламних оголошень працює кожен раз, але одночасно в різних газетах публікуються різні оголошення. Оскільки весь набір оголошень розроблений в єдиному стилі і формує стійкий образ фірми через різні видання, немає необхідності нести зайві витрати, постійно даючи оголошення великого формату. Оголошення мінімального формату буде сприйнято як частина єдиного рекламного звернення від фірми з відомою особою.

Цілком імовірно, що фірма, тільки почала свою діяльність, не зможе  охопити всю повноту такого явища, як фірмовий стиль. З іншого боку, почавши  діяти на ринку без певних атрибутів  фірмового стилю, фірма упустить необхідний час, відкладаючи "на потім" формування у споживача образу фірми. Більше того, певний "рекламний базис", накопичений фірмою, буде втрачено, тому що згодом, знайшовши, нарешті, стиль, на ринку виникне хіба що зовсім інша фірма з іншим "обличчям". Отже, з чого почати фірмі, тільки-тільки заявляє про себе на ринку?

Розробка гарного фірмового  стилю починається з брифу.

Бріф - це вихідні дані для  розробки фірмового стилю. Зазвичай в брифі представлена ​​інформація про компанію (найменування, напрямки діяльності, місія, історія, контактна  інформація), ситуації на ринку (основні  конкуренти, позиції компанії на ринку, конкурентні переваги, маркетингове позиціонування), даються рекомендації та побажання. Тобто бриф повинен  містити всі ті дані, які стануть  відправною точкою для розробки фірмового  стилю компанії. Навіщо заповнювати  бриф, якщо все й так зрозуміло? Все досить просто, це допоможе розробити  і створити саме той елемент фірмового  стилю або фірмовий стиль в  цілому, який допоможе даного бізнесу, і, що цілком ймовірно, буде супроводжувати компанію не один десяток років.

Фірмовий стиль є сукупністю графічних елементів, використовуваних у візитках, бланках, рекламних матеріалах. Фірмовий стиль сильним чином  впливає на сприйняття клієнтом вашу продукцію, послуги, є важливим кроком у побудові бренду. Елементи фірмового  стилю компанії повинні асоціюватися саме з вашою компанією. Фірмовий стиль може складатися з як завгодно великої кількості елементів.

Починаючої фірмі навряд чи дуже необхідні папки з фірмовим стилем, можна обійтися звичайними швидкозшивачами. А ось товарний знак (графічне або словесне накреслення) з обов'язковою реєстрацією, швидше за все, необхідні, якщо фірма збирається, так би мовити, в довге плавання по бурхливому морю ринку товарів і послуг. Товарний знак або логотип це вихідна точка для розробки всього іншого. Помічені фірмовим товарним знаком ваші ділові пропозиції не залишаться безликими. Так що наступний крок-це бланк ділового листи і схема верстки ваших рекламних оголошень (з товарним знаком). Якщо потім ви зміните схему верстки рекламного оголошення чи фірмові кольори - все одно ваш товарний знак залишиться, і нагадуватиме покупцям і партнерам про вашу фірму.

При формуванні фірмового  стилю можна дотримуватися таких  принципів. Спочатку - виділити головне, створити певний образ шляхом розробки стилеутворюючих, а потім (у міру необхідності) розробляти нові складові фірмового стилю та виготовляти  ті чи інші його носії. Найголовніше в  поетапному замовленні чи виготовленні елементів і носіїв фірмового  стилю - це все-таки витримати єдиний стиль, який працював би на вибраний образ  фірми. Для розробки тих чи інших  носіїв фірмового стилю краще  користуватися послугами одного й того ж дизайнера або рекламного агентства. Це найбільш вірний спосіб домогтися єдності у виконанні  всіх елементів і носіїв фірмового  стилю.

Використовуючи складові фірмового стилю як "цеглинок" чи модулів, можна задавати фірмовий стиль практично в усьому, що так  чи інакше має відношення до діяльності фірми. Носіями фірмового стилю  можуть виступати:

Атрибути ділової діяльності фірми:

печатку фірми;

фірмовий бланк листа;

конверт;

фірмові бланки різних видів  документів;

візитна картка;

папка - реєстратор (обкладинка);

цінник, ярлик;

Всі форми реклами:

реклама в пресі;

радіо-і телереклама;

виставковий стенд;

реклама на транспорті;

зовнішня реклама;

Засоби ідентифікації, орієнтації:

покажчик проїзду;

покажчики розташування

покажчики напрямку

вивіска

таблички на дверях

значок, нашивка;

одяг співробітників;

Продукція фірми і засоби її упаковки, оформлення, супроводу, реалізації: