Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 15:43, курсовая работа
Зростання динамічності та невизначеності зовнішнього оточення обумовлює проблему своєчасної адаптації підприємства до умов, які змінюються, що передбачає успішне функціонування підприємства на ринку. Для вирішення даної проблеми, як показує світова практика, використовується концепція стратегічного менеджменту. Основною ланкою стратегічного менеджменту являється стратегічне планування. Стратегічне планування базується на проведенні досліджень маркетингового середовища підприємства, а його результатом є розроблена стратегія розвитку.
Вступ …………………………………………………………………….……3
Розділ І Характеристика підприємства ………………………………….….4
1. Історія виникнення підприємства
2. Опис видів діяльності і продукції, що випускає підприємство
3. Основні економічні показники діяльності підприємства за останні 3 роки
4. Структура управління підприємством та перелік основних функцій керування
Розділ ІІ Аналіз макро-середовища підприємства …………….………….14
Розділ ІІІ Аналіз мікро-середовища підприємства …………....….……....18
Розділ ІV Дослідження маркетингової діяльності підприємства ….…….30
Висновок ……………………………………………………………….……34
Список використаної літератури …………………………………….…….35
Таблиця 3.5 - Оцінювальна шкала постачальника «Пласт Ролло»
| № | Показники | Оцінка в балах | |||
| 0 | 1 | 2 | 3 | ||
| 1 | Репутація та імідж | --- | --- | --- | Дуже добра
репутація, високий імідж
(3 бали) |
| 2 | Рівень каналу розподілу | --- | --- | Дворівневий | |
| 3 | Доступність територіальна і комунікативна | --- | --- | --- | Підприємство-
постачальник розміщено недалеко, налагоджений
добрий комунікативний зв’язок
(3 бали) |
| 4 | Сконцентрова-
ність поста - чальника на роботі з клієнтами |
--- | --- | Підприємства-постачальники
зацікавлені в довгостроковій роботі
з певною кількістю клієнтів
(2 бали) |
--- |
| 5 | Надання гарантії якості товару, що поставляється | --- | --- | Підприємство-постачальник
надає гарантії якості товару, що поставляє
(2 бали) |
--- |
| 6 |
Умови постачання та форми розрахунків | --- | Транспортування
і комерційний ризик бере на себе
покупець; ціна в договорі фіксована
без 100% попередньою оплатою
(1 бал) |
--- | --- |
| 7 | Обов’язковість виконання умов постачання | --- | Є окремі, проте
незначні порушення умов постачання
та графіка завезення
(1 бал) |
--- | --- |
Основними постачальниками сировини є такі підприємства: «Деко Сан» та «Пласт Ролло». Експертним шляхом була проведена оцінка цих постачальників у балах, та виведено оцінку «середнього постачальника» .
Отже, аналізуючи постачальників можна виділити лідерів за показниками в окремих групах товарів, що постачаються.
В групі постачальників комплектуючих для горизонтальних жалюзі найбільш привабливим є «Деко Сан». Це модернізоване, динамічно-розвинуте підприємство широкого профілю з розвинутою інфраструктурою, розташоване в Києві і є привабливим за рахунок відносно низької ціни на комплектуючі, стабільних інтервалів постачання, гарантій високої якості товару, а також доброго фінансового стану. Інші постачальники також беруться до уваги,це, насамперед, «Пласт Ролло». Підприємство розташоване в Днепропетровську і також є привабливим за рахунок відносно низької ціни на комплектуючі, стабільних інтервалів постачання, гарантій високої якості товару, а також доброго фінансового стану.
Таблиця 3.6 – Показники оцінки постачальників «Деко Сан» та «Пласт Ролло»
| П
О С Т А Ч А Л Ь Н И К |
Найменування товару,що постачається, товарної групи | Індикатори конкурентної сили постачальника, балів | Узагальнююча оцінка конкурентної сили в балах постачальника | Індикатори діяльності постачальника | |||||||||||
| Репутація та імідж | Рівень каналу розподілу | Доступність територіальна та комунікативна | Сконцентрованість постачальника на роботі з конкретним клієнтом | Фінансовий стан | Надання гарантії якості постачає мого товару | Умови поставки та форми розрахунків | Інтервал та обсяг постачання | Обов’язковість виконання умов постачання | Ціна товару, що постачається, грн./за од. | Надання додаткових послуг (види) | Оцінка привабливості постачальника в балах | ||||
| «Деко Сан» | Комп-
лектуючі верти- кальних жалюзі |
3 | дворівневий | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | В залежності від замовлення | 1 | 20,0 | 0 | 2,11 |
|
«Пласт
Ролло» |
Комп-
лектуючі гори зонтальних жалюзі |
3 | дворівневий | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | В залежності від замовлення | 1 | 20,0 | 0 | 2,11 |
3.3 Аналіз конкурентів
Жалюзі на даному етапі розвитку є досить розповсюдженою продукцією. Рівень продаж залежить в однаковій мірі як від наявності джерел дешевої сировини, так і від наявності великого сконцентрованого попиту з боку покупців. Тому основні виробники жалюзі зосередженні навколо великих міст, де зосереджений основний попит на дану продукцію. Основними конкурентами фірми «Нільс» є фірма «Єсін», фірма «Солодковський и К», ВАТ «Фарт» а також фірма «ЕПЛ».
Кожен конкурент займає не дуже велику частку ринку жалюзі України проте достатньо вагому в регіоні, де реалізує свою продукцію фірма «Нільс» це приблизно 15-20%. Проникнення на цей сегмент нових учасників ринку не має значних перешкод, тобто має низький бар’єр входу. На продукцію кожного з підприємств є великий попит з боку споживачів відповідних регіонів. Це досягається за рахунок більш низьких цін, однак є проблеми з якістю продукції.
Далі за допомогою експертної оцінки систематизуємо основні показники можливого впливу конкурентів на ринок. Оцінку діяльності кожного конкурента проводимо за допомогою визначення кількості балів від 1 до 3 експертним шляхом за визначеним переліком показників. Критерієм відбору найбільш активних конкурентів є розрахована середня оцінка, яка повинна складатися не менше, ніж з 2 бала. Фактори, що впливають на конкурентну силу підприємств, а також експертна оцінка діяльності конкурента відображені в таблиці 3.8.
Таблиця 3.8 – Оцінка діяльності конкурентів НПФ «Нільс»
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Отже маємо набір підприємств середня оцінка яких дорівнює 2 бали по відношенню до досліджуваного заводу. Прямими конкурентами можна вважати лише підприємства середня оцінка яких менша або дорівнює 2 балам. Це невеликі підприємства, які працюють на межі рентабельності, з недосить розвиненим сервісом і рівнем управління, з більш низькими цінами. До них можна віднести: ВАТ «Фарт» та фірму «ЕПЛ». Інші заводи належать до більш потужних виробників. Вони є лідерами, на їх досвід слід орієнтуватись, але ближчим часом до їх рівня НПФ «Нільс» досягнути не спроможне.
НПФ «Нільс» виділяється з поміж конкурентів за рахунок найбільш низьких цін, якісної продукції, не досить налагодженої система збуту.
3.4. Оцінка результатів аналізу факторів мікросередовища
Для узагальнення факторів впливу мікросередовища на діяльність підприємства необхідно їх згрупувати та охарактеризувати ступінь впливу кожного з них окремо, а також напрямок дії. В результаті ми отримаємо набір загроз та можливостей різного ступеню (табл. 3.9).
Таблиця 3.9 – Оцінка факторів мікросередовища
| Група факторів | Фактори | Прояв фактору | Характер впливу фактору | Оцінка ступеня впливу фактору |
| Споживачі | Стан і тенденції розвитку підприємства | - | -1 | 0 |
| Стан і тенденції попиту на товар | + | +1 | 3 | |
| Ступінь мінливості потреб | - | -1 | 0 | |
| Торгова сила покупців | + | +1 | 3 | |
| Ступінь прихильності покупців до товару | + | +1 | 2 | |
| Постачальники | Конкурентна сила постачальників | + | +1 | 3 |
| Ступінь привабливості постачальників | + | +1 | 1 | |
| Доцільність договірної політики | + | +1 | 2 | |
| Конкуренти | Стан кокурентної боротьби в сфері діяльності підприємства | - | -1 | 0 |
| Сила конкурентного тиску | - | -1 | 0 | |
| Число активних конкурентів | - | -1 | 0 |