Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 15:43, курсовая работа
Зростання динамічності та невизначеності зовнішнього оточення обумовлює проблему своєчасної адаптації підприємства до умов, які змінюються, що передбачає успішне функціонування підприємства на ринку. Для вирішення даної проблеми, як показує світова практика, використовується концепція стратегічного менеджменту. Основною ланкою стратегічного менеджменту являється стратегічне планування. Стратегічне планування базується на проведенні досліджень маркетингового середовища підприємства, а його результатом є розроблена стратегія розвитку.
Вступ …………………………………………………………………….……3
Розділ І Характеристика підприємства ………………………………….….4
1. Історія виникнення підприємства
2. Опис видів діяльності і продукції, що випускає підприємство
3. Основні економічні показники діяльності підприємства за останні 3 роки
4. Структура управління підприємством та перелік основних функцій керування
Розділ ІІ Аналіз макро-середовища підприємства …………….………….14
Розділ ІІІ Аналіз мікро-середовища підприємства …………....….……....18
Розділ ІV Дослідження маркетингової діяльності підприємства ….…….30
Висновок ……………………………………………………………….……34
Список використаної літератури …………………………………….…….35
Рис. 1 – Організаційна структура управління ТОВ НПФ «Нільс»
Директор підприємства:
1. Визначає, формулює, планує, здійснює і координує всі види діяльності підприємства.
2. Визначає напрями розвитку підприємства у формуванні цінової, кредитно-банківської, податкової та страхової політики, соціальної та зовнішньоекономічної діяльності.
3. Організує роботу і ефективну взаємодію виробничих одиниць, цехів та інших структурних підрозділів підприємства, направляє їх діяльність на досягнення високих темпів розвитку і удосконалення виробництва та продукції.
4. Забезпечує відповідність продукції кращим світовим зразкам з метою задоволення потреб замовників і споживачів у відповідних видах продукції, підвищення продуктивності праці, ефективності виробництва і якості продукції на основі широкого запровадження нової техніки і прогресивної технології, організації праці, виробництва і управління, удосконалення господарського механізму.
5. Направляє діяльність персоналу на досягнення високих економічних та фінансових результатів.
6. Вживає заходів щодо забезпечення підприємства кваліфікованими кадрами, найкращого використання безпечних і сприятливих умов праці, додержання вимог законодавства про охорону навколишнього середовища.
7. Забезпечує сполучення економічних і адміністративних методів керівництва, матеріальних і моральних стимулів підвищення ефективності виробництва, а також підсилення відповідальності кожного працівника за доручену йому справу.
8. Представляє підприємство в органах державної влади і у взаємовідносинах з партнерами.
Головний бухгалтер:
Начальник відділу кадрів:
Начальник виробничого відділу:
1. Керує
роботою з оперативного
2. Здійснює
керівництво розробкою
3. Організує
оперативний контроль за
4. Забезпечує щоденний оперативний облік процесу виробництва, виконання добових завдань випуску готової продукції за кількістю та номенклатурою виробів, контроль за станом і комплектністю незавершеного виробництва, додержанням установлених норм заділів на складах та робочих місцях, за раціональністю використання транспортних засобів і своєчасним виконанням вантажно-розвантажувальних робіт.
5. Координує
роботу підрозділів
6. Забезпечує
своєчасне оформлення, облік і
регулювання виконання
7. Контролює
виконання взаємних вимог і
претензій підрозділів
8. Проводить роботу з виявлення і освоєння технічних новинок, наукових відкриттів та винаходів, передового досвіду, які сприяють поліпшенню технології, організації виробництва та зростанню продуктивності праці.
9. Керує
роботою виробничих складів,
10. Організує
розробку заходів щодо
Розділ ІІ АНАЛІЗ МАКРОСЕРЕДОВИЩА ПІДПРИЄМСТВА
2.1. Аналіз факторів впливу на підприємство
Метою вивчення зовнішнього середовища підприємства є виявлення загроз (факторів несприятливого впливу) і можливостей (факторів сприятливого впливу) для підприємства.
Щодо політичних факторів, то тут потрібно відзначити насамперед негативний вплив політичної нестабільності в країні, яка призводить до перманентних криз в окремих галузях виробництва, і впливає як на постачальників сировини, так і на спроможності покупців готової продукції.
Низький інвестиційний рейтинг держави може бути великою перешкодою для іноземного капіталу, тому в наш час середнім підприємцям слід розраховувати тільки на власні фінансові можливості.
Високий рівень та доступність вищої освіти в регіоні дає змогу проводити набір кваліфікованих кадрів, однак в останні роки якість освіти різко погіршилася. Підприємство змушено замислюватися над питанням профпідготовки та спеціальних навчальних програм. Знижується частка працездатного населення в зв’язку з низькою народжуваністю та масовим виходом людей на пенсію. Це збільшує тиск на місцевий бюджет, а отже податковий тягар для підприємства у вигляді підвищення ставки відрахувань до державних фондів.
Підприємство цілком залежить від зовнішніх постачальників. В регіоні розвинута транспортна мережа – це дозволяє оперативно здійснювати поставки та відправляти готову продукцію.
Результати
аналізу факторів впливу та їх оцінку
відображено в табл. 2.1. Оцінка проводилася
експертним методом за шкалою 0 до 3 в залежності
від ступеня впливу фактору на діяльність
фірми, знаки «+1» та «–1» свідчать про
відповідно позитивний або негативний
характер впливу, а також напрям прояву
його змін «+», «–» і «0» відповідно зростання,
зниження та стабільність.
Таблиця 2.1 – Оцінка факторів макросередовища
№ | Група факторів | Назва фактору | Характер впливу | Ступінь впливу | Прояв впливу |
1 | Економічні | 1.Розвиток економіки м.Харків | - | -1 | 0 |
2.Розвиток виробництва
товарів номенклатури |
- | -1 | 0 | ||
3.Об’єм місцевого бюджету | + | -1 | 2 | ||
4.Темп інфляції в Україні | - | -1 | 3 | ||
5.Рівень безробіття | + | +1 | 2 | ||
6.Рівень податкових ставок | + | -1 | 1 | ||
7.Рівень доходів населення м. Харків | - | -1 | 1 | ||
8.Коливання курсу валют | - | -1 | 2 | ||
2 | Політичні | 1.Рівень політичної стабільності | + | +1 | 3 |
2.Сила лобістських груп | + | +1 | 1 | ||
3.Напрям розвитку політичної системи | + | +1 | 2 | ||
4.Характер політичної боротьби | - | -1 | 0 | ||
5. Суспільна підтримка уряду | - | -1 | 0 | ||
3 | Науково-технічні | 1. Нововведення в області технологій | + | +1 | 3 |
2. Нововведення в області товарів | - | -1 | 0 | ||
3.Інновації в області менеджменту | - | -1 | 0 | ||
Соціально-культурні | 1.Рівень освіти в м.Харків | + | +1 | 2 | |
2..Якість освіти в Україні | - | -1 | 0 | ||
3. Соціальні умови життя | - | -1 | 0 | ||
5 | Демографічні | 1Чисельність населення м.Харків | + | +1 | 3 |
2. Частка працездатного населення | - | -1 | 0 | ||
3.Рівень народжуваності | - | -1 | 0 | ||
6 | Природні | 1.Високі запаси сировини в регіоні | + | +1 | 3 |
2.Вплив на навколишнє середовище | - | -1 | 0 | ||
3.Природні умови | - | -1 | 0 | ||
7 | Правові | 1.Швидкість змін законодавства | - | -1 | 1 |
2.2. Оцінка можливостей та загроз підприємства
На основі таблиці оцінки факторів впливу складемо перелік можливостей та загроз, з якими може зіткнутися підприємство в майбутньому. Розташовуємо їх із врахуванням зменшення ступеню впливу їх на підприємство, а також зробимо пріоритет для тих факторів, вплив яких зростає. Тобто розташовуємо фактори із набором даних в такому порядку: «3» «+», «3» «0», «3» «–», «2» «+», «2» «0», «2» «–», фактори із ступенем впливу «1» та «0» не враховуємо. Позитивність чи негативність впливу можна визначити по стовпчику «Характер впливу» табл. 2.2. В результаті отримаємо таблицю можливостей та загроз (табл..2.2).
Таблиця 2.2 – Перелік можливостей та загроз для підприємства
Фактори макросередовища | Оцінка ступеня впливу фактора на підприємство у балах | Можливі варіанти відповідних дій підприємства |
Можливості (фактори сприятливого впливу) | ||
Наявність кваліфікованих кадрів | 3 | ---- |
Сприятливі природні умови | 3 | ---- |
Високий розвиток комунікацій | 3 | ---- |
Зниження податкових ставок | 3 | ---- |
Високі запаси сировини в регіоні | 3 | ---- |
Підтримка державою інвестицій | 3 | ---- |
Сила лобістських груп | 2 | ---- |
Централізація влади в країні | 2 | ---- |
Політика протекціонізму галузі | 2 | ---- |
Нововведення в області технології | 2 | ---- |
Загрози (фактори несприятливого впливу) | ||
Відсутність нових товарів | 3 | Активна рекламна кампанія |
Відсутність інновацій в управлінні | 3 | Зміна стилю та системи управління |
Зниження якості освіти в країні | 2 | Проведення профнавчання на заводі |
Низькі соціальні умови життя | 2 | Підвищення зарплати робітників |
Обмеженість діяльності суб’єкта | 2 | Отримання дозволів на іншу діяльність |
Зниження частки працездатного населення | 2 | Самостійна профільна підготовка молодих перспективних кадрів |
Збільшення плинності кадрів | 2 | Матеріальне та моральне заохоч-ня |