Международный маркетинг

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра  маркетинга

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине основы маркетинга

  на тему: Международный маркетинг

Студентка

ФЭУТ, 4 курс, ДГС-1                                                       И.Н. Шостак

Руководитель                                                                  Л.В. Русских                       

МИНСК 2008

РЕФЕРАТ

Курсовая работа:   32 с., 1 рис., приложение.

Определены сущность, цели и особенности международного маркетинга. Раскрыта сущность понятия маркетинговой среды, отражены основные стратегии международного маркетинга.

Изложена история развития французкой компании «Peugeot», в том числе организационная характеристика компании и поставленные задачи.

Также входе работы был проведен анализ общей характеристики автомобильного рынка Беларуси и маркетинговой деятельности ЗАО «СифТранс», официального дистрибьютора компании «Peugeot» на територии нашей страны.

В результате проведения исследования были разработаны определенные предложения.

Использовались материалы учебников периодических изданий, а также ряда информационных сайтов, таких как  http://www.peugeot.ru, http://www.francemobile.by, http://www.аutoсityсhannel.com и др. 

CОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………........………………….4

1. Сущность международного маркетинга………………..…………………6

1.1. Особенности международногомаркетинга……………………...……...…6

1.2.Правовая, политическая, экономическая и культурная среда………….....8

1.3  Основные стратегии международного маркетинга ……………….……..13

2.Общая характеристика французской автомобильной компании  «PEUGEOT»…………………………………………………………………….19

2.1. История развития компании «Peugeot» …………………………………...19 2.2 Задачи и организационная характеристика компании «Peugeot»………...21

3.Анализ маркетинговой деятельности французкой автомобильной компании «Peugeot» в Беларуси……………………………………………..24

3.1. Общая характеристика автомобильного рынка Беларуси………..……..24

3.2. Анализ маркетинговой деятельности ЗАО «СифТранс» официального дистрибьютора компании «Peugeot» в Беларуси……………………………..25

3.3 Совершенствование маркетинговой деятельности в Беларуси……….....28

    Заключение…………………………………………………...………………30

Список использованных источников……………………………………........32

Приложение.

Введение

Международный маркетинг – это маркетинг товаров и услуг за пределами страны размещения головного представительства компании.

Многонациональный маркетинг – это сложная форма международного маркетинга, которая касается организаций, осуществляющих маркетинговые операции во многих иностранных государствах. Многонациональные фирмы включают «Нестле», «Юнилевер», «Шелл», «Экссон» и «Кока-кола». Эти компании владеют товарными марками, хорошо известными всему миру, а также осуществляют разветвленную международную деятельность. Большие многонациональные организации часто распределяют ресурсы компании независимо от национальных границ, хотя и относятся к определенной стране с точки зрения владения и высшего руководства.

Принципиальных различий между маркетингом внутренним (на национальном рынке) и международным, в том числе экспортным, не существует. В обоих случаях используются одни и те же принципы деятельности. Однако в силу специфики внешней торговли нельзя не учитывать особенности внешних страновых рынков, экономической, политико-правовой, социальной, культурной среды той или иной страны. Нужно принимать во внимание международные договоры, торговую практику и обычаи. Последовательность основных задач следующая: изучение среды международного маркетинга; подготовка решения о целесообразности выхода на внешний рынок; выбор конкретных рынков; разработка методов выхода на рынок; формирование комплекса маркетинга; разработка службы маркетинга.[3, с.145]

Возникновение и развитие концепции международного маркетинга как своеобразной системы маркетинговой деятельности приходится на 60-70 годы ХХ века. Именно к этому периоду сложились необходимые предпосылки к перестройке рыночной деятельности в международном масштабе на основе принципов маркетинга, доказавшего в предшествующий пе­­ри­­од свою действенность как эффективная система корпоративного управления и средство конкурентной борьбы на национальных рынках.

В современных условиях развития хозяйственной сферы жизни общества, которая характеризуется дальнейшим обострением конкурентной борьбы на мировых рынках, эффектность внешнеэкономической деятельности также тесно связана с целями и методикой использования инструментов маркетинга. Причем его международные аспекты значительно актуализируются, благодаря дальнейшей интернационализации мировой экономики, расширению международной торговли, более динамическому и массовому перемещению капиталов и рабочей силы.[4, с.103]

Внешнеэкономические связи становятся все более заметной составной частью хозяйственной деятельности предприятий и организаций. Возрастает интерес к участию в экономическом, производственном и научно-техническом сотрудничестве с партнерами из зарубежных стран. В этих условиях все большее число работников производственной сферы, малых предприятий и государственных учреждений нуждаются в объективной информации о мировом рынке, его структуре, организации и технике осуществления коммерческих операций.

Для многих предприятий изучение и применение международного маркетинга необходимо вследствие нарастающей открытости по отношению к внешним рынкам и в целях совершенствования их отношений с этими рынками.[6, с.242]

1. Сущность международного маркетинга

1.1 Особенности международного маркетинга

  Одной из особенностей международного маркетинга является процес становления, который происходит следующим образом - крупное предприятие, расширяя объемы производственно-коммерческой деятельности, постепенно выходят за пределы местного рынка и начинают поставлять свою продукцию на региональный рынок, а в дальнейшем охватывает весь национальный рынок.

    Со временем, его границы становятся тормозом дальнейшего развития, и они начинают осваивать рынки других стран. В дополнение и развитие внутреннего маркетинга приходит маркетинг международный.

   Он начинается уже при экспортной деятельности предприятий, а, на следующих этапах, может переходить в совместное предпринимательство, создание дочерних фирм, филиалов, отделений в отдельных зарубежных странах. [2, с.56]

    Далее образуются международные корпорации с филиалами, разбросанными по всему миру, и штаб-квартирой. Деятельность некоторых отечественных предприятий кондитерской промышленности - "Красный Октябрь", пивоваренной - "Балтика" и некоторых других, также может свидетельствовать о тенденциях проникновения идей международного маркетинга в отечественную хозяйственную практику.

    Глобальный маркетинг предполагает создание в перспективе условий для свободного перемещения материальных ценностей, рабочей силы и капитала по всему миру. Первым шагом в развитии глобального маркетинга можно считать создание единой Европы.

    Особенности и сложности международного маркетинга заключаются также и в том, что приходится учитывать множество динамичных факторов: политическое устройство стран; национальные валютные системы; национальное законодательство; экономическую политику государства; языковые, культурные, религиозные, бытовые обычаи и другие особенности населения.

  Необходимо прилагать большие и целеустремленные усилия по взаимодействию с незнакомым рынком и тщательному соблюдению принципов и методов маркетинга.

   Конкуренция и "рынка покупателя" предъявляют высокие требования к предлагаемым товарам, их сервису, рекламе и т.д.

   Необходимость создания на предприятиях специальных подразделений по изучению рыночной конъюнктуры и особенностей иностранных рынков.

   Более гибкое использование методов маркетинговой деятельности, так как стандартные подходы в международном маркетинге, как правило, не уместны.[4, с.79]

Мотивами внешнеэкономической деятельности являются:

-Развитие внутреннего рынка.

-Смягчение зависимости от сезонных колебаний спроса на внутреннем рынке

-Повышение загрузки производственных мощностей.

-Получение доступа к ноу-хау.

-Смягчение предпринимательского риска.

-Компенсация колебаний валютного курса.

-Активизация иностранных предпринимателей на внутреннем рынке.

-Поиск вариантов снижения издержек производства.

-Использование действующих государственных программ содействия развитию отдельных отраслей и регионов, в своей стране или за рубежом.

-Усиление рыночных позиций за счет создания отделений, филиалов и дочерних предприятий и т.п.[13]

1.2. Правовая, политическая, экономическая и культурная среда

Несмотря на то, что основные принципы маркетинга распространяются на международный маркетинг, часто между внутренним и внешним рынками существуют значительные различия, которые нужно учитывать. Каждый рынок должен оцениваться отдельно: «Нет такой вещи, как многонациональный рынок. Мы имеем национальные рынки по всему миру, но ни одного многонационального. Каждый из них уникален, не похож на другие и поэтому является национальным рынком», -   Варрен Дж. Киган.

Каждая из стран, где ведут свои операции многонациональные предприятия, характеризуется определенными правовыми, политическими и экономическими структурами, уровнем развития и экономическими условиями. К каждой из ряда ситуаций многонациональная компания должна подходить со своей системой координат, базирующейся на опыте работы в собственной стране и на опыте зарубежных отделений. Компания должна тщательно изучать возможные пути взаимодействия своей политики и правовой, политической и экономической среды с целью достижения максимальной эффективности.[11, с.98]

Одним из факторов внешней среды, оказывающих влияние на деятельность компании, является правовая система. Поэтому руководители компании должны иметь представление об определенных правовых системах в странах, где они действуют, а также о правовых взаимоотношениях стран. Правовые системы обычно бывают трех типов: система обычного права, система гражданского права и система технократического права. Примерами систем обычного права являются Соединенные Штаты и Великобритания. Обычное право базируется на традиции, прецеденте, нравах и обычаях, а важнейшая роль в истолковании закона принадлежит судам. [1, с.67]

  Система гражданского права, именуемая также кодифицированной правовой системой, базируется на детально разработанном комплексе законов, сведенных в кодекс. Эти кодексы являются основой ведения бизнеса. В своей деятельности на гражданское право опираются более 70 стран, в том числе Германия, Франция, Япония и Россия.[17]

Основное различие между системами заключается в том, что обычное право базируется на истолковании событий судами, а гражданское право опирается на факты и их соотношение с законом. Примером различия, созданного двумя системами, является договорное право. В странах действия обычного права контракты имеют тенденцию к большей детализации с упоминанием всех возможных ситуаций. Напротив, в странах действия гражданского права контракты обычно короче и менее конкретизированы, поскольку многие вопросы, упомянутые в договорах по системе обычного права, фактически включены в гражданский кодекс.

Лучшим примером системы технократического права, основанной на религиозных заповедях, является мусульманское право, которому следуют в той или иной степени в 27 странах. Мусульманское право базируется на исламе и стремится регулировать все стороны жизни, даже притом, что правовые вопросы составляют лишь малую часть этой доктрины. В исламских странах, как правило,  существуют правовые системы, представляющие собой смесь исламского права и систем обычного или гражданского права.[16]

Национальные законы оказывают воздействие на способ реализации основных элементов процесса управления. Эти законы могут относиться к ведению бизнеса внутри страны или к деловым отношениям между странами.

Многонациональные компании должны быть знакомы с правовой системой каждой страны, в которой они ведут дела. К обычным источникам такого рода знаний относятся услуги местных юридических фирм или привлечение к работе международной юридической фирмы, имеющей свои представительства по всему миру.

К двум основным аспектам любого общества, оказывающим огромное воздействие на способ ведения бизнеса, относятся политическая и экономическая системы. Политическая система предназначена для интеграции общества в жизнеспособное функционирующее целое. Экономическая система предназначена для распределения ограниченных ресурсов между конкури­ру­­­ю­щими пользователями и связана с регулированием и координацией ресурсов и собственностью на какое-либо имущество. В современных обществах довольно трудно отделить политические системы от экономических.[10, с.102]

Идеология представляет собой систематизированную и интегрированную совокупность концепций, теорий и целей, которые образуют социально-политическую программу. Большинство современных обществ предполагают сосуществование различных идеологий. Они могут быть весьма похожими, имеющими незначительные отличия, или же совершенно различными. Главным параметром любой политической системы является ее способность удерживать общество в целостности, несмотря на давление противоположных идеологий.[19]