Маркетинговые исследования экологического туризма на примере национальных парков России

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Санкт-Петербургский  государственный университет

сервиса и экономики

Кафедра «Мировая экономика» 
 

Курсовая  работа по курсу «Исследования и  информация в туризме»

На тему: “Маркетинговые исследования экологического туризма на примере национальных парков России”. 
 

допущен к защите

дата 10.05.2011

подпись_____________ 

оценка _______________

Выполнила работу студентка

        специальности  0608 группа 080502.1

Смольяникова Ирина Андреевна

                                                                     Руководитель________М.Э.Казанцева 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2011

Содержание:

Введение………………………………………………………………………..2

1. Теоретическая часть…………………………………………………….4
1. Основные понятия и сущности………………………………….4
2. Методология маркетингового исследования…………………..6
3. Анализ состояния природно-климатических ресурсов национальных парков…………………………………………......8

 

4. Анализ  состояния культурно-исторических ресурсов национальных парков…………………………………………....11

 

2. Практическая  часть……………………………………………………14
1. Выявление сегмента рынка и анализ предпочтения туристов в области экологического туризма……………………………...14
2. Влияние развития национальных парков России на экологический туризм в России……………………………….18
3. Обзор инфраструктуры………………………………………..22
4. Сравнение основных показателей экологического туризма в национальных парках России и США и выявления состояние парков США на примере одного национального парка……25

Заключение …………………………………………………………………..27

Список  литературы ………………………………………………………….29 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Данная  курсовая работа посвящена маркетинговому исследованию экологического туризма на примере национальных парков России.

     Цель  работы:

     Провести  маркетинговое исследование рынка  экологического туризма,   на примере  национальных парков России,  а также  выявить тенденции  его развития.

     Актуальность  поставленной цели заключается в  том, что в России богатейшие природно-климатические  ресурсы, поэтому экологический  туризм в последнее время приобретает  все большую популярность среди  туристов, что делает проведение исследования данной темы наиболее интересной с точки зрения развития туристской отрасли в РФ. На долю туризма в ВВП России приходится 2,5 %, с учетом мультипликативного эффекта 6,3%. На долю экологического туризма на российском рынке внутреннего туризма приходится 9%. Это говорит о том, что экологический туризм в России на сегодня не очень развит, хотя потенциал для развития этого вида туризма у нашей страны большой.

   Для решения поставленной цели следует  решить следующие задачи:

1. Определить основные понятия экологического туризма
2. Выявить методологию маркетингового исследования
3. Провести анализ природно-климатических  и культурно-исторических ресурсов
4. Выявить сегмент  рынка и провести анализ предпочтения туристов в области экологического туризма
5. Исследовать влияние развития национальных парков России на экологический туризм
6. Провести обзор инфраструктуры
7. Провести сравнения развития экологического туризма в национальных парках в России и США

   Объектом  исследования данной работы является экологический туризм.

   Предметов исследования являются маркетинговые  исследования.

   Теоретической базой написания данной курсовой работы являются труды отечественных  авторов в области изучения маркетинга в туризме таких как: Дурович А.П, . Еремин В.Н.. Но основной базой для работы была вторичная информация с государственных статистических сайтов России, а также иная вторичная информация и государственный федеральный закон «Об основах туризма». Поставленные цели и задачи определяют логику и структуру написания данной работы, которая состоит из: введения, теоретической части, практической части, заключения и списка литературы. Во введение нужно определить основные цели и задачи выполнения работы. В теоретической части будут изложены основные понятия и сущности входящие в состав темы, методология маркетингового исследования, а также анализ природно-климатических и культурно-исторических ресурсов НП. В практической части будет проводиться анализ собранных вторичный данных. В заключении изложены основные выводы.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретическая часть
1. Основные понятия экологического туризма

     Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания.¹

     Первое  определение экологического туризма  было предложено мексиканским экономистом-экологом Гектором Цебаллосом-Ласкурейном в 1980 г. Экологический туризм по определению этого автора, - это сочетание путешествия с экологически чутким отношением к природе, позволяющим объединить радость знакомства и изучение образцов флоры и фауны с возможностью способствовать их защите.

     После появления первого определения  экологического туризма различными авторами и организациями проявляющими заинтересованность в развитии этого  вида деятельности, было предложено множество  новых вариантов. Приведем несколько примеров.

     Определение принятое Всемирной Туристской Организацией (ВТО), гласит: «Экотуризм включает все формы природного туризма, при которых основной мотивацией туристов является наблюдение и приобщение к природе».

     Всемирный Фонд Дикой Природы предлагает свое определение: «Экотуризм -  это природный  туризм, способствующий охране природы».

     Экотуристское общество рассматривает экологический туризм, как «целенаправленные путешествия в природные территории с целью более глубокого понимания местной культуры и природной среды, которые не нарушают целостность экосистем, делают охрану природных ресурсов выгодной для местных жителей».

     К основным видам экологического туризма  можно отнести:

1. Пешеходный туризм
2. Путешествия на велосипедах
3. Туры по внутренним водоемам
4. Морские путешествия
5. Спелеотуризм
6. Спортивная охота

     Возникновение и развитие экологического туризма  тесно связано с историей выделения  природных территорий, особо привлекательных  с эстетической и рекреационной  точек зрения, с разработкой их нормативов их использования и охраны.

     Национальные  парки являются природоохранными, эколого-просветительскими  и научно-исследовательскими учреждениями, территории (акватории) которых включают в себя природные комплексы и  объекты, имеющие особую экологическую, историческую и эстетическую ценность, и предназначены для использования  в природоохранных, просветительских, научных и культурных целях и  для регулируемого туризма.²

     Первый  национальный парк был учрежден на территории Северной Америки в 1872 г. в местности Йеллоустон. К концу 19 века в уникальных уголках природы  «Дикого Запада» была создана  целая серия национальных парков: в 1885г. –Банф и Глейшер, в 1886 г. –Йохо, в 1890 г. – Йосемит, в 1895 г. – Ватертон-Лейк.

     Национальные  парки для России сравнительно новая  форма охраны окружающей среды и  сохранения культурного наследия. Создание НП на территории страны началось в  начале 80-х гг. 20 века, к настоящему времени их численность достигает 41 суммарная площадь которых составляет более 90000 км². Основная доля национальных парков сконцентрирована в европейской части России 78%, в Сибири 15 % и 7% на Дальнем Востоке.  

2. Методология исследования

     Методология- это совокупность методов.

     Ме́тод (от др.-греч. μέθοδος — путь) — систематизированная совокупность шагов, действий, которые необходимо предпринять, чтобы решить определенную задачу или достичь определенной цели.

     В данной работе методология состоит  из следующих методов:

1. Метод сегментирования

     Среди туристских фирм может наблюдаться  определенная ориентация на тот или  иной рыночный сегмент.

     По  составу участников различают туры для взрослых и детей, местных  жителей и туристов (иногородних  или иностранных), городского населения  и сельского, организованных, однородных групп (по заявкам учреждений) и одиночных, незнакомых друг с другом туристов. По другим основаниям можно построить  другие классификации. Например,  туры для учащихся, профессионалов и широкой  публики.

     Большое место в организации экологических  туров занимает подготовка тура с  учетом индивидуальных запросов, интересов  и уровня подготовки. При организации  экологических туров следует  подразделять туристов на группы по следующим  признакам:

     Первый  признак - разделение туристов по возрасту. Создаются однородные туристские группы с учетом возраста. Туры для разных возрастных групп отличны друг от друга по способу передвижения (на машине, на вертолете,  пешком, на водном транспорте, велосипедах и др.), продолжительности, способу размещения (гостиница, туристские приюты, кемпинги), содержанию.

     Второй  признак – разделение по характеру  путешествия. Путешествия с целью  экскурсионного ознакомления с архитектурно-историческими  памятниками и природно- климатическими ресурсами, туры включающие активные занятия, а также путешествия с целью уединения с природой и отдыха от городской суеты.

     Третий  признак – разделение по роду занятий. Туры для людей,  которые занимаются разными видами деятельности,  должны быть построены по-разному, в соответствии с интересами потребителей.

     Отдельно  следует отметить организацию детских  туров. Туры для детской аудитории  можно разделить на две группы – школьные и внешкольные. Их отличают друг от друга задачи, тематика и  методика проведения.

2. Метод позиционирования

     Позиционируя  экологический туризм на рынке можно  сказать, что у этого вида туризма нет аналогичных конкурентных видов на рынке России. Ведь путешествия в природные парки и заповедники или просто в экологически чистую зону называется именно экологическим туризмом. С точки зрения отличительных характеристик это вид является уникальным ведь он включает не только посещения памятников природы, но так же архитектурно-исторические места в составе национальных парков России. Как положительные стороны экологического туризма можно также выделить достаточно дешевые средства размещения (палатки, турбазы). Но у экологического туризма в Росси также имеются и недостатки такие как доступность мест путешествия, а также слабо развитая инфраструктура. Если говорить о экологическом туризме в других странах то наблюдается определенная конкуренция в выборе поездки в национальные парки зарубежья или России. Но так как наиболее известные в мире национальные парки довольно далеко от России и путешествие требует больших денежных затрат, то это конкуренция не является угрозой для экологического туризма в России. 
 

3. Метод выявления  сегмента рынка

     Экологический туризм имеет определенный целевой  рынок. В основном это молодежь, которая  едет с целью просвещения и  отдыха с романтикой удаленных от цивилизации мест и любители активных путешествий. Но в целом если правильно  разделять туристов на сегменты и создавать различные тур продукты, то можно заинтересовать людей различного возраста. В настоящее время многие фирмы организуют туры на машинах с повышенной проходимостью, велосипедах, квадроциклах, снегоходах, а также вертолетах и легкомоторных самолетах. Ведь экскурсионный тур с целью,  к примеру, посмотреть озеро Байкал, без занятия активными видами деятельности, может заинтересовать каждого.