Маркетингова політика комунікації підприємства

  Проведено аналіз конкурентних можливостей АТ „Відін”, та його конкурентів, оцінюючи їх показники за п’ятибальною шкалою.

                               Аналіз можливостей АТ „Відін”

Економічні показники	Одиниці виміру	Конкурентні фірми
		А	Б	В	Г
Обсяг виробництва Обсяг збуту Активи фірми Чистий прибуток Амортизація Довгострокова заборгованість Короткострокова заборгованість Обсяги капіталовкладень Відрахування у фонди Середні витрати виробництва Оборотні кошти Конкурентоспроможність товару Технічний рівень виробництва Технічний рівень продукції Оцінка організаційної структури	Млн. грн. Млн. грн. Млн. грн. Млн. грн. Млн. грн. Млн. грн.   Млн. грн.   Млн. грн. Млн. грн. Млн. грн.   Млн. грн. Доля Одиниці Доля Одиниці Доля Одиниці Місце- Бал	4 3 3 4 2 5   5   2 4 5   3 5   2   4   3	5 5 4 5 3 2   2   3 5 3   2 4   3   5   4	2 2 2 3 5 4   4   5 3 4   4 3   4   3   5	3 4 5 2 4 3   3   4 2 2   5 2   5   2   2
Рейтинг фірми		54	55	50	48
Місце		2	1	3	4

 

А – АТ „Відін”

Б – ПП  „Пасаж”

В – АТ „Центральний”

Г – АТ „Одяг”

    На основі проведеного аналізу та визначення рейтингів фірми можна зробити наступні висновки.

  Перше місце в рейтингу займає фірма – конкурент ПП „Пасаж”.

  АТ „Відін” у рейтингу конкуруючих фірм посідає друге місце. Недоліками його діяльності є низькі капіталовкладення, низька організація служби маркетингу, недостатня збутова мережа. Для покращення свого становища серед конкуруючих фірм підприємство повинне, здійснити вдосконалення і розширення служби маркетингу, розширити збутову мережу та знайти нових посередників.

  АТ „Центральний” займає серед конкурентів третє місце. Недолікамим його роботи, які потрібно виправити для поліпшення його становища, є недостатня кількість активів фірми, невигідні умови договорів, наявність довгострокової і короткострокової заборгованості, що загрожує втратою фінансової свободи підприємством, нестача оборотних коштів, низький рівень конкурентоспроможності продукції.

  АТ „Одяг” серед конкурентів посідає черверте місце. Таке негативне становище йому забезпечують наявність довгострокової і короткострокової заборгованості, що загрожує втратою фінансової свободи, низький технічний рівень продукції, як результат її низька конкурентоспроможність, низька організація служби маркетингу, недосконалість цінової політики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. SWOT – аналіз підприємства і продукції

SWOT – аналіз сили, слабкості, можливостей і загроз, який грунтується на підході і дає змогу вивчити зовнішнє і внутрішнє середовища підприємства разом. Ця методика дозволяє побудувати стратегічний баланс негативних і позитивних факторів, що впливать на підприємство як ззовні, так і зсередини.

 

SWOT – аналіз  АТ „Відін”

Слабкі сторони	Сильні сторони
Недостатність капіталу Слабке покриття території збутовою мережою. Низький рівень організації роботи маркетингової служби.	Добра обізнаність з регіональними ринками. Кваліфіковані кадри. Якість продукції. Вигідні умови з замовниками.
Шанси	Небезпеки
Приплив інвестиційного капіталу. Розширення збутової мережі. Зменшення кількості посередників.	Часткова втрата фінансової свободи. Відтік кваліфікованих кадрів. Захоплення ринку конкурентом. Втрата посередників.

 

Аналіз слабких сторін:

1. Недостатність капіталу:
• брак (відсутність ) інвестицій;
• брак власної мережі (досконалої) збуту.
2. Слабке покриття території збутовою мережою:
• брак мережі посередників;
• слабке залучення клієнтів- покупців.

4. Низький рівень організації роботи маркетингової служби:

• неузгодженість з замовниками щодо умов продажу;
• низький рівень політики проштовхування товару;
• брак аналізу динаміки продажу.

 

Аналіз сильних сторін:

1. Добра обізнаність з регіональними ринками:
• інформація про недобросовісних контрагентів;
• контакти зі спеціалізованими магазинами.
2. Кваліфіковані кадри:
• група менеджерів;
• апарат управління;
• кваліфіковані робітники.
3. Вигідні умови із замовниками:
• умови стимулювання збуту;
• умови розрахунків і оплат.
4. Якість продукції  - продукція підприємства на ринку має статус високоякісної.

 

  Аналіз шансів.

    1.Приплив інвестиційного капіталу:

        - інвестиції в розбудову виробництва;

        - інвестиції в розбудову збутової  мережі.

    2. Розширення  збутової мережі:

        - створення додаткових підприємств роздрібної торгівлі;

        - контроль над динамікою продажу.

   3.  Зменшення кількості посередників;

        - відмова від нерентабельних  посередників;

        - спеціалізація посередників.

 

  Аналіз небезпеки:

1. Часткова втрата фінансової свободи:
• затримка постачання товарів замовником;
• отримання кредиту банку на оновлення виробництва.
2. Відтік кваліфікованих кадрів:
• до конкурентів;
• у зв’язку із створенням власного бізнесу.
3. Захоплення ринку конкурентами:
• досягнення цілковитого контролю над ринком кількома конкурентами;
• створення конкурентами нової спільної мережі збуту.

SWOT – аналіз продукції (споживчих товарів)

№	Показники	Оцінка
		6	5	4	3	2	1
1. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12	Загальна маркетингова стратегія Якість продукції. Дизайн. Упакування. Ціна продукції (діапазон). Цінова політика (стратегія). Система розповсюдження. Проштовхування і реклама. Торгова марка. Publik Relations i Publicity. Гнучкість витрат.  Система управління.

 

• наша продукція,
• продукція конкурента.

 На основі даного SWOT – аналізу продукції АТ „Відін” можна зробити висновок, що при визначенні відношення між профілями сильних і слабких сторін даної продукції та продукції конкурентів склалася пересічна ситуація, коли профіль привабливих частин і слабкостей даного товару АТ „Відін” в принципі покривається з оцінкою перемог і слабкостей товару конкурента – ПП „Пасаж”.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  2.4. Аналіз комунікаційної політики підприємства.

Впровадження та здійснення маркетингової політики комунікації на підприємстві складається з певних етапів:

1. Визначення мети комунікаційної політики.

Для пдприємства „Відін” головними цілями комунікаційної політики є:

• формування сприятливого міджу товару та підприємства вцілому;
• формування (підтримання) прихильності споживачів;
• інформування громадськості про діяльність організації;
• підтримання ділових стосунків і взаємопорозуміння між діловими партнерами, між підприємствами і громадськістю тощо.

2. Визначення цільової аудиторії:

Цільову аудиторію для АТ „Відін” становлять покупці cпоживчих товарів, як наявні, так і потенційні, а також посередники та особи, які приймають рішення про купівлю даного товару або впливають на процес купівлі.

3. Визначення бажаної зворотньої реакції на стимульований вплив.

Споживачі не завжди реагують відразу, а їх реакція після звернення  не завжди є результатом цього  впливу. Цільова аудиторія може перебувати в одному з таких станів споживацької готовності:

• неознайомленість відносно товару;
• ознайомленість, тобто володіння лише загальною інформацією;
• сприйняття товару (негативне, байдуже, позитивне);
• надання переваг даному товару;
• упевненість, що товар потрібен;
• здійснення купівлі – продажу.

    Залежно від  стану споживацької готовності  приймається рішення про характер  і інтенсивність стимульованих  заходів.

   Оскільки АТ „Відін” здійснює продаж продукції тривалий час належної якості, то завданнями працівників служби стимулювання збуту є розробка заходів щодо підтримання іміджу підприємства та досягнення максимально бажаної реакції споживачів – купівлі товару.

4. Вибір складових комплексу стимулювання і засобів комунікацій зі споживачами.

   Група споживачів, на яку спрямований комплекс  просування товару – кінцеві споживачі, посередники – зумовлює вибір маркетингових комунікацій.

   Так, зокрема,  АТ „Відін” використовує для впливу на кінцевих споживачів такі методи, як стимулювання збуту, реклама в масових виданнях, а для впливу на посередників (оптових та роздрібних) надає перевагу стимулюванню за допомогою знижок.

   Основним видом  реклами, що застосовується на підприємстві АТ „Відін”, є пряма друкована реклама – каталоги, та інші, які містять детальну інформацію про  продукцію.

   З реклами у пресі (газетна реклама) для підприємства найважливішим є публікації в спеціалізованих виданнях, а також у виданнях, найбільш популярних серед офіційних. Зокрема, АТ „Відін” розміщує свою рекламу у місцевій пресі (газети „Ого”, „Aviso”) та в пресі загальнодержавного рівня („Факти”).

   Останнім часом  АТ „Відін” використовує телевізійну рекламу на місцевому телебаченні. Дана реклама має високий ступінь привернення уваги, характеризується широтою охоплення аудиторії.