Маркетиговая комуникация

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2013 в 21:04, курсовая работа

Описание работы

Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є вдосконалення та розвиток управління виставковою діяльністю підприємства в системі маркетингових комунікацій.
Для досягнення цієї мети поставлені такі завдання:
- Визначити сутність виставкової діяльності;
- Обгрунутувати механізм організації виставкової діяльності на підприємстві;
- Дослідити показники ефективності виставкової діяльності підприємства;

Содержание

ЗМІСТ 2
ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ВИСТАВКОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 5
2. СТАН ТА ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ ВИСТАВКОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В УКРАЇНІ 14
3. ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ УЧАСТІ ПІДПРИЄМСТВ У ВИСТАВКОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ В УКРАЇНІ 18
4. ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ УЧАСТІ ПІДПРИЄМСТВА “АРХІТЕКТУРА ТА ТЕХНОЛОГІЇ” У ВИСТАВКАХ 22
5. НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ УЧАСТІ ТОВ “АРХІТЕКТУРА ТА ТЕХНОЛОГІЇ” У ВИСТАВКАХ. 31
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 36
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 38

Работа содержит 1 файл

Курсова.doc

— 318.00 Кб (Скачать)

 

З перелічних виставок нам  найбільш доцільно вибрати ті, що проводитимуться  раніше і матимуть більш глобальний характер. До них належать виставки, що плануються в квітна та травні 2011 року. Нижче в табл. 3.8 наведено рекламний бюджет компанії по виставці «Київський міждународний контрактовий ярмарок».

Таблиця 5.2

Бюджет рекламної кампанії підприємства по участі у виставці «Київський міждународний контрактовий ярмарок»

Показники

Періодичність

Витрати, грн

Примітки

Участь у виставці «Київський Дизайн сезон»

1 раз на рік

   

1. Виставочна площа

 

12 000

30 м кв.

2. Виставкове устаткування

 

100 000

3 великі стенда

3. Оформлення стенда

 

150 000

3 стенда

4. Додатковий персонал

 

20 000

2 стендиста за 4 дні роботи

5. Виготовлення рекламно-інформаційних  матеріалів і сувенірів

 

10 000

Замовлення у підрядників

6. Харчування персоналу, представницькі й господарські витрати

 

4 000

 

Разом по виставці

 

286 000

 

Участь у виставці «Київський Київський міждународний контрактовий ярмарок»

1 раз на рік

   

1. Виставочна площа

 

20 000

50 м.кв.

2. Виставкове устаткування

 

80 000

1 новий стенд, доробка 3-х готових стендів

3. Оформлення стенда

 

40 000

Оформлення 1-го нового стенда, і переоформлення 1-го старого

4. Додатковий персонал

 

25 000

2 стендиста за 5 днів роботи

5. Виготовлення рекламно-інформаційних  матеріалів і сувенірів

 

15 000

 

6. Харчування персоналу, представницькі й господарські витрати

 

4 000

 

Разом по виставці

 

184 000

 

 

2 ЕТАП: формування  рекламного бюджету та медіа-плану  підприємства

Сформуємо рекламний бюджет підприємства на 2010 рік, виходячи з наведеної вище інформації.

Таблиця 5.2

Консолідваний бюджет витрат на просування (2011 рік)

 

Показники

Періодичність

Витрати на місяць

Річні витрати (2011 рік)

Участь у виставці «Київський міждународний контрактовий ярмарок», в

т.ч. (тривалість 12 місяців):

 

8250

16500

Участь у виставці «Київський Дизайн сезон»

1 раз на півроку

3050

6100

Участь у виставці «Київський Київський міждународний контрактовий ярмарок»

1 раз на півроку

5200

10400

Інтернет-реклама, в т.ч. (тривалість 12 місяців):

 

27459

219670

Пошукова оптимізація

 

13452

107616

Google

1 раз на тиждень

6840

54720

Яndex,

1 раз на тиждень

6612

52896

Реєстрація в рейтингах

 

213

1702

mytop-in.net

1 раз на тиждень

99

790

top.bigmir.net,

1 раз на тиждень

114

912

Реєстрація в каталогах

 

10982

87856

advertising.ua

1 раз на  2 тижні

3914

31312

mediainform.com.ua

1 раз на  2 тижні

3648

29184

business-ua.com

1 раз на  2 тижні

3420

27360

Прес-релізи

 

2812

22496

www.mediabusiness.com.ua

1 раз на місяць

1368

10944

marketing-ua.com

1 раз на місяць

1444

11552

Реклама в друкованих виданнях, в т.ч.:

 

4200

50400

Журнал „Бізнес”

1 раз на місяць

600

7200

Журнал „Реклама”

2 рази в місяць 

2000

24000

Газета „Маркетинг”

2 рази на місяць 

400

4800

Журнал „Маркетгід”

1 раз на місяць 

1200

14400

Разом

 

39909

286570


Відповідно до бюджету  рекламних заходів у 2011 році планується витратити 286 570 грн.

 

Наступним кроком при  розробці програми рекламних заходів є розробка медіа плану виходу реклами.

 Також для оптимізації виставкового процесу пропонується використовувати наступні елементи. По-перше, це постійний моніторинг конкурентів. Це буде сприяти веденню корпоративної конкурентної розвідки, у задачі якої входить постійне спостереження за конкурентами в томц числі їх участь у виставках, що дозволяє бути постійно в курсі всіх поточних і майбутніх змін на ринку. По-друге, оптимізувати методи вирішення проблем. Спроба знайти свій шлях рішення проблеми, яка виникла, при організації виставки дуже часто закінчується блуканням і ходінням по колу. Найпростішим і надійним способом вирішення незнайомої задачі є пошук відповіді, знайденого конкурентом чи партнером в аналогічній ситуації. Його рішення можна адаптувати і поліпшити, але самостійний пошук виходу з нової складної ситуації звичайно обходиться занадто дорого.

Для ТОВ “Архітектура та технології» можна запропонувати наступні приклади наслідування. Найпоширеніший спосіб - вивчення публікацій у газетах і журналах. Збирається вся публічна інформація й аналізується вся діяльність конкурентів на виставках. За допомогою різних методів обробки інформації можна одержати важливі дані. Крім того, доцільно користуватися даними Держкомстату. Гарним джерелом інформації є працівники, що попрацювали в інших фірмах. Ідеальний варіант це- одержання даних з перших рук. Однак, компанії не готові ділитися інформацією і технологіями навіть з тими, хто працює в іншій галузі. У хід активно йдуть особисті зв'язки, знайомства на виставках, семінарах і т.п. Найбільш придатний варіант для для одержання потрібної інформації- партнери, дистриб’ютори і постачальники компанії, оскільки вони реально зацікавлені в успіху всього бізнесу

Джерела інформації для  наслідування – це працівники підприємства “Архітектура та технології», які працювали на інших підприємствах; працівники інших підприємств, які можуть поділитися досвідом роботи; консалтингові компанії, які можуть визначити точки контакту для усунення слабких місць, дати інформацію по можливості покращення виставкової діяльності, тощо.

 

Отже, найбільша проблема, що виникає  при впровадженні виставкового процесу, - це зміна стереотипного мислення персоналу. Головна мета в роботі по вдосконаленню управління - навчити людей, як ефективно заробляти разом з підприємством. У пошуках резервів ефективності керівництву варто звернутися до внутрішньої організації свого бізнесу: корпоративній і організаційній структурі, взаємодії підрозділів, інструментам мотивації і контролю менеджерів, організаційній культурі.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновки  та пропозиції

 

Таким чином, на сонові проведеного  дослідження ми можемо сформулювати наступні висновки:

ІП «Компанія “Архітектура та технології»  має передумови та перспективи для зростання ефективності діяльності, що може бути досягнуто  при концентрації зусиль на оптимізації управління такими ресурсами як оборотні активи та джерела фінансування підприємства.

Найбільший негативний вплив на діяльність ІП “Компанія “Архітектура та технології” завдають наступні фактори зовнішнього середовища:

  • високий ступінь залежності продавця від покупця;
  • оцінка якості обслуговування клієнтів;
  • діяльність підприємства в області реклами, стимулювання збуту і підтримки каналів товароруху.

Серед позитивно впливають  факторів відзначені наступні:

  • високий ступінь залежності покупця від продавця і висока вартість «переходу» до іншого продавцю;
  • чутливість покупця до ціни, обумовлена орієнтацією на торгову марку і прихильність до торгової марки;
  • якість продукції.

Організація участі ІП „Компанія  «Архітехтура і Технології” у  виставках можна умовно поділити на такі етапи:

  • Формування переліку виставок, які цікавлять компанію.
  • Оцінка та попередній вибір виставок, в яких компанія планує взяти участь
  • Складання плану проведення виставки та формування виставкового бюджету
  • Схвалення керівництвом та власником  участі підприємства по кожній виставці.

Найбільшу ефективність мала виставка, проведена у м. Донецьк, оскільки вона передбачає найбільше  умовне зростання обсягів продаж.

Запропоновано систему  показників для оцінки ефективності участі промислового підприємства у виставці. Ця система базується на показниках оцінки інвестиційної діяльності з урахуванням специфічних особливостей (у частині витрати-результати) всього процесу виставкової діяльності підприємства, починаючи з етапу підготовки до участі у виставці/ярмарку і закінчуючи етапом супроводу виставкових контактів.

Вибір конкретних показників визначається цілями оцінки й залежить від пріоритетності цілей, які переслідує компанія, що вирішує брати участь у виставці/ярмарку.

Використання запропонованої системи показників дозволяє здійснювати комплексну оцінку виставково/ярмаркової діяльності промислового підприємства. Для підвищення ефективніості виставкової діяльності ІП “Компанія “Архітектура та технології”  необхідне удосконалення роботи з клієнтами, яка повинна реалізовуватися шляхом підвищення кваліфікації менеджерів, дизайнерів та інженерів.  Пріоритет, організація і грамотне проведення заходів щодо реклами і стимулювання продажів дозволить підприємства істотно збільшити власний валовий доход, а службі маркетингу - «виправдати» власну необхідність і ефективність, і покрити первинні витрати на власне формування і утримання.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  використаних джерел

Нормативні  акти

 

  1. Конституція України – К.: Атлас, 2002
  2. Закон України «Про захист економічної конкуренції» від 11. 01. 2001 р. (ст. 1)
  3. Указ Президента «Про Концепцію вдосконалення державного регулювання природних монополій» ід 27 вересня 2009 року № 921/2009
  4. Постанова «Питання Державної інспекції з контролю за цінами»  від 13 грудня 2000 р. N 1819

 

Монографії, підручники та наукові статті

 

  1. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы. – М.: АО “Фикстатформ”.- 2005.
  2. Бай С. Сутність та критерії конкурентоспроможності діяльності // Вісник КНТЕУ за 2004 рік.
  3. Близнюк С.В.Стратеічний маркетинг торговельної фірми. – К.%: логос, 2008. – 150с.
  4. Блинов А. О. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности // Менеджмент в России и за рубежом, №4 – 2003 с. 35-44
  5. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом / М.: Экономика, 2009 – 146 с.
  6. Данилов И. Инновация как универсальный инструмент повышения конкурентоспособности предприятия // Стандарты и качество, №1 – 2008 с. 70-72
  7. Іванов І.В. “Особливості менеджменту в торгівлі”, К.: КНЕУ, 2009 рік.
  8. Редько Н. Привлечение инвестиций – основа роста конкуренто-способности украинских предприятий // Персонал, №1 – 2008 с. 10-15
  9. Сіваченко І. Ю. Стратегія управління конкурентоспроможністю підприємства // Актуальні проблеми економіки, №8(38) – 2008 с. 176-182
  10. Стратегія конкурентної боротьби, за ред.. Котлера Ф. - Олді-Плюс, 2008 – 480 с.
  11. Строкович А. Некоторые аспекты процесса повышения эффективности работы предприятия // Вісник Тернопільської академії народного господарства, №5 – 2009 с. 52-54

Информация о работе Маркетиговая комуникация