Исследования рынка кофе "Nescafe Classic"

Результаты  оценки сводятся в табл. 19 и 20.

 

Табл. 19 Расчет координаты «СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ»

Факторы	Вес (ранг) факторов	Оценка факторов					Результат
		1	2	3	4	5
1. Емкость рынка	0,1				Ë		0,4
2. Темпы роста рынка	0,15		Ë				0,3
3. Уровень рентабельности	0,25				Ë		1,0
4. Эластичность цен	0,08				Ë		0,32
5.Торговая политика	0,09		Ë				0,18
6. Интенсивность конкуренции	0,1					Ë	0,5
7. Стабильность спроса	0,1		Ë				0,2
8. Отдаленность мини-завода	0,03		Ë				0,06
9. Платежеспособность покупателей	0,05				Ë		0,2
10. Инновационный потенциал	0,05			Ë			0,15
Итого:	1,0						3,31

Источник:[8]

Аналогично  определяется координата - собственные  возможности 

 

Табл. 20 Расчет координаты «СОБСТВЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ»

Факторы	Вес (ранг) факторов	Оценка факторов					Результат
		1	2	3	4	5
1. Способность конкурировать по  цене	0,1				Ë		0,4
2. Абсолютная доля рынка	0,25			Ë			0,75
3. Относительная доля рынка	0,1				Ë		0,4
4. Привлекательность ассортимента	0,14				Ë		0,56
5. Гибкость	0,08			Ë			0,24
6. Потребности в дополнительных  капиталовложениях	0,07				Ë		0,28
7. Знание потребителя и рынка	0,05					Ë	0,25
8. Эффективность физического распределении	0,1			Ë			0,3
9. Соответствие технологии рыночным  требованиям	0,06					Ë	0,3
10. Финансовые ресурсы	0,05				Ë		0,2
Итого:	1,0						3,68

Источник:[6]

С помощью  обеих координат фактическая  ситуация фирмы на рынке представляется графически:

Рис. 3 Матрица фактической ситуации на рынке

Источник:[9]

Построение  матрицы фактической ситуации является отправным моментом в разработке стратегии поведения фирмы на рынке.

Ориентиром  при выборе стратегии может служить  классическая матрица Маккинси с  девятью полями:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица21

	x с р 0 ш а я	6. «?» . Сосредоточиться вокруг сильных  сторон, бросать бизнес, если рост отсутствует, выборочно инвестировать в получение  «живых денег».	3. Победитель (не лидер, но и не  проигравший). Увеличивать долю рынка,  инвестировать в сильные стороны,  укреплять слабые места.	1. Победитель (лидер рынка). Защищать свое положение  на рынке, инвестировать в развитие, угроза – усиление конкурентов.
	с р е д н я я	8. Проигравший.  Минимизировать инвестиции, улучшить организацию, поиск возможного  улучшения положения в области  с низким риском или переход  в другую отрасль.	5. Средний бизнес. Защищать существующую программу, сконцентрировать усилия в тех сегментах, где большая норма прибыли  и небольшой риск	2. Победитель (явные преимущества). Увеличивать  долю рынка, объем продаж, противостоять  конкурентам.
	п л 0 x а я	9. Проигравший.  Быстро уходить, сокращать  постоянные издержки, избегать инвестиций, получить прибыль и уходить.	7. Проигравший. Медленно уходить, обновлять  ассортимент, получать прибыль, которая  возможна, не инвестировать, защищать свои позиции в наиболее прибыльных сегментах.	4. Созидатель прибыли Стараться заработать сегодня, защищать свои сильные стороны, инвестировать  для получения дохода.
		плохие	средние	хорошие
		Собственные возможности

Источник: [6]

Координата  фактического состояния фирмы попадает в зону победителя с явными преимуществами (зона роста). В данной ситуации целесообразна  маркетинговая стратегия, направленная на развитие способности противостоять  конкурентам, повышение доли рынка, рост прибыли, рост объемов продаж и  инвестиции в развитие.

 

Обоснование мероприятий по разрешению маркетинговой  проблемы

 

Поскольку фирма Nestle попадает в зону роста по показателям «ситуация на рынке – собственные возможности» и является победителем с явными преимуществами, то маркетинговая стратегия фирмы будет направлена на:

1. развитие способности противостоять действиям фирм-конкурентов;
2. повышение прибыли;
3. повышение конкурентоспособности продукции путем совершенствования ее качественных характеристик;
4. увеличение доли рынка и объемов продаж;
5. инвестирование средств в развитие и рост.

Данные  мероприятия позволят компании укрепить свое положение на рынке кофе и  занять лидирующие позиции.

 

РАЗРАБОТКА  ОПРОСНОГО ЛИСТА

 

1) Кофе  каких марок Вы предпочитаете:

а) Nescafe;

б) Tchibo;

в) Jacobs.

2) Какие  сорта зерен кофе Вы предпочитаете:

а) арабика;

б) робуста;

в) затрудняюсь  ответить.

3) Как  Вы узнаете о новых марках  кофе:

а) из рекламы;

б) от друзей, знакомых;

в) с прилавков  магазинов.

4) Что  для Вас является главным качеством  кофе:

а) вкус и аромат;

б) содержание кофеина;

в) доступная  цена.

5) Пробовали  ли Вы кофе Nescafe Classic:

а) да, но предпочитаю другую марку;

б) да, много  раз;

в) да, предпочитаю  эту марку;

г) нет.

6) Пьете  ли вы кофе в летний период:

а) да, регулярно;

б) крайне редко;

в) нет, предпочитаю  прохладительные напитки.

7) Каким  видам кофе Nescafe Вы отдаете предпочтение:

а) Классик;

б) Голд;

в) Альта-Рика;

г) Эспрессо.

8) Вы  предпочитаете кофе, который:

а) готовите сами;

б) продается  в автоматах;

в) подают в кофейнях;

г) не имеет  значения.

9) Как  Вы относитесь к кофейным автоматам:

а) положительно, поскольку это очень удобно;

б) нейтрально;

в) негативно.

10) Участвовали  ли Вы в акциях, кот. проводит  компания Nestle:

а) да, однократно;

б) участвую всегда;

в) нет, это  не для меня.

11) Как  Вы оцениваете ассортимент кофе  Nescafe:

а) достаточно широкий;

б) мало новинок;

в) недостаточный  ассортимент.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В данной работе было проведено маркетинговое  исследование рынка кофе Nescafe Classic и дано теоретическое обоснование причин сложившейся маркетинговой ситуации.

В первом разделе была дана характеристика исследуемого товара. Далее был проведен анализ и прогноз конъюнктуры рынка, который показал, что рынок является относительно устойчивым по ценовым  показателям, но наблюдаются колебания  объемов продаж, связанные с сезонными  колебаниями спроса на кофе. Кофе Nescafe Classic является товаром эластичного спроса. Доля фирмы Nestle на рынке снижается ввиду отсутствия ярко выраженных потребительских предпочтений наряду с ростом доли фирмы-конкурента Kraft Foods. Продукция фирмы является конкурентоспособной.

Фирма Nestle занимает высокое положение на рынке и имеет явные преимущества. В данной ситуации целесообразна маркетинговая стратегия, направленная на развитие способности противостоять конкурентам, повышение доли рынка, рост прибыли, рост объемов продаж и инвестиции в развитие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                    Список использованной литературы:

 

1.     Куденко Н.В. Стратегический маркетинг. 2005г.
2. Материалы из: http://www.wikipedia.org/
3.     Котлер Ф. Армстронг Г. Основы маркетинга. 2001г.
4.     Романов А. Корлюгов Ю. Маркетинг. 1998г.
5. Материалы из: http://www.google.ru/
6. Котлер Ф. Основы маркетинга . 1999г
7. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия  планы структуры 1995
8. Материалы из: http://www.bestreferat.ru/