Анализ маркетинговой среды организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию ООО «Ваш Дом»

     - разработка для предприятия в  целом и отдельных товарных  групп долгосрочных и текущих  планов маркетинга и координация  в данной области деятельности  подразделений предприятия; 

     - оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;

     - выработка, исходя из ориентации  на рыночную деятельность, рекомендаций  по совершенствованию организационной  структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой  продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;

     - выработка рекомендаций по установлению  контактов с внешними организациями,  а в ряде случаев представление  предприятия в его отношениях  с другими организациями, предприятиями,  кооперативами, частными лицами.;

     - создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы [12].

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     В данной дипломной работе сделана  попытка рассмотрения специфики  управления маркетинговой средой предприятия.

     К сожалению, подробный анализ маркетинговой  среды организации требует более тщательного исследования организационной структуры, вертикальных и горизонтальных, нисходящих и восходящих информационных потоков, соответствия между объемами передаваемой информации и средствами ее передачи, что, в масштабах данной работы не представляется возможным.

     Однако  проведенный анализ позволил выявить  целый ряд коммуникационных проблем, оказывающих существенное влияние  на деятельность организации в целом.

     Причем  проблемы эти связаны как с  особенностями организационно-управленческой структуры компании, так и с материально-технической основой существующей системы коммуникации. Поскольку системный анализ этих проблем и поиск путей их решения в организации никогда не проводился, их значимость приобрела стратегическое значение, так как их наличие способствует распаду организации изнутри, существенно подрывает позиции компании на внешних рынках и способно поставить под вопрос возможность ее дальнейшего функционирования.

     Предложенные  в данной работе рекомендации по совершенствованию  маркетинговой среды предприятия призваны нейтрализовать экономические последствия несбалансированного информационного обмена и таким образом упрочить положение организации на рынке.

     Несмотря  на то, что точный расчет экономической  эффективности предлагаемых мероприятий в масштабах данной работы существенно затруднен, есть основания полагать, что внедрение приведенных здесь предложений позволит компании за счет повышения качества управления информационными потоками избежать неэффективного использования имеющихся ресурсов и улучшить качество информации, используемой для принятия управленческих решений в целях повышения конкурентоспособности фирмы.

     В свою очередь основанные на точной и своевременной информации управленческие решения обеспечат предприятию  возможность снизить производственные издержки, улучшить свой имидж среди потенциальных клиентов и посредников, усилить свои конкурентные преимущества и укрепить стратегические позиции на занимаемом рынке.

     В заключение работы следует отметить, что на практике в условиях быстро меняющихся рыночных отношений производителя и потребителя, а так же  жесткой конкуренции производителей за сегменты рынка, невозможно найти предприятия, которые пользуются в чистом виде преимуществами только низкого или  только высокого уровня. Более живучими являются компромиссные решения, которые гибко сочетают в себе наиболее оптимальные элементы обоих стратегий конкурентной борьбы.  Можно сделать выводы о том, что поставленная цель дипломной работы  - достигнута.

     Необходимо  и в дальнейшем проводить анализ маркетинговой среды предприятия и разрабатывать стратегии развития предприятия, которые будут обеспечивать эффективное распределение и использование всех ресурсов: материальных, финансовых, трудовых, земли и технологий и на этой основе – устойчивое положение предприятия на рынке в конкурентной среде.

     Основной  упор руководству предприятия необходимо сделать на:

     - создание и подготовку стратегических резервов;

     - учет экономических и финансовых возможностей самого предприятия и его конкурентов;

     - определение главной угрозы со стороны конкурентов, мобилизацию сил на ее устранение и умелый выбор направлений финансовых действий;

     - маневрирование и борьбу за инициативу для достижения решающего превосходства над конкурентами.

      Важнейшим инструментом совершенствования маркетинговой среды предприятия необходимо считать организацию эффективной системы обратной связи, включающей маркетинговые исследования, рекламные акции и мероприятия по стимулированию сбыта, информационную открытость компании.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список литературы 

1. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: новые метрики богатства корпорации. - М.: Финансы и статистика, 2005.
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ваш Дом» за 2009 год.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг.-М: Экономика, 2005.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Издательство «Фирма Гардарика», 2005.
5. Голубков Е.П.  Маркетинговые исследования: теория, практика и методология – М.: Изд.”Финпресс”, 2004.
6. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М., ИНФРА-М, 2004.
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. Бугаев М. и др. 2 изд-е. - СПб: Питер, 2002.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: “Бизнес-книга”,  “ИМА-Кросс. Плюс” , 2002.
9. Муромкина И.И. Маркетинговые факторы успеха на региональном потребительском рынке //Маркетинг, №1, 2005.
10. Токарев В. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы// Управление компанией, №10, 2004.
11. Томас Йеннер. Интеграция маркетинга и стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления - 2003.
12. Устав ООО «Ваш Дом».
13. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М., 2004.

 
 
 
 
 

Приложение 1

      Таблица 2 

      Сравнительный аналитический баланс  ООО «Ваш Дом»

Приложение  2

      Таблица 4     

      Влияние экономической среды на деятельность компании

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  3

      Таблица 6

      Влияние научно-технической среды на деятельность компании

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  4

      Таблица 13

      Влияние поведения поставщиков на деятельность компании