Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 20:35, практическая работа
с.Солочин, Свалявський район, Закарпатська область
Санаторій "Квітка полонини" було відкрито 4 лютого 1965 року. Тоді почав функціонувати спальний корпус на 150 місць, в якому також були розташовані лікувально-діагностичні кабінети та клуб-їдальня. Був ще й літній корпус на півсотні ліжок, який діяв лише 3-4 місяці в році.
Зовнішня вторинна інформація може бути отримана з офіційних публікацій урядових і державних установ, комерційних дослідницьких організацій, Інтернету, книг, газет, журналів, монографій, довідників, телебачення і радіо. Ця інформація міститься також у статистичних збірниках, законодавчих і нормативних даних.
Отримання первинної інформації здійснюється спеціально для вирішення конкретної досліджуваної проблеми шляхом спостереження, експерименту, імітації, опитування. Первинні дані збираються відповідно до точних цілей, така інформація має досить повну достовірність, однак збір і обробка її вимагають значних матеріальних і трудових витрат.
Серед методів збору первинних даних на ТОВ «Сузір`я» слід виділити такі:
1. Спостереження — дослідження поведінки об'єкту в реальній обстановці. Спостереження може бути польовим і лабораторним, за участю спостерігача і без його участі. Польове спостереження — це спостереження в природній обстановці, лабораторне спостереження проводиться в штучно створеній обстановці.
2. Експеримент — дослідження впливу одного фактора на інший при одночасному контролі сторонніх факторів. Цей метод дозволяє знайти причинно-наслідкові зв'язки досліджуваного явища.
3. Імітація полягає в побудові і використанні економіко-математичної імітаційної моделі, що дозволяє відтворювати та оцінювати використання різних маркетингових факторів не в реальних умовах, а за допомогою комп'ютерної техніки.
4. Опитування — усне або письмове звернення до споживачів з питаннями, зміст яких містить проблему дослідження. Цей метод використовується для отримання даних, що ніяким іншим способом отримати неможливо.
Для раціонального та ефективного ведення господарської діяльності в умовах ринкової економіки необхідне отримання своєчасної і надійної інформації про зміни ринкової ситуації, динаміки внутрішнього і зовнішнього середовища. Саме тому різноманітна діяльність зі збору, обробки, збереження, передачі та аналізу інформації займає провідне місце в практиці роботи великих готелів. Активна інформаційно-дослідницька діяльність є необхідною умовою для ефективної реалізації маркетингових планів. Тому маркетингові дослідження повинні розглядатися не як епізодичні заходи, а як частина постійно діючого комплексного інформаційного процесу. Готелі повинні розробляти і використовувати системи постійного спостереження за навколишнім середовищем, обробляти і зберігати дані, щоб вони могли використовуватися в майбутньому.
Інформаційна система маркетингу — це заснована на використанні комп'ютерної техніки сукупність процедур і методів, розроблених для створення, аналізу і поширення інформації для випереджальних маркетингових рішень на регулярній постійній основі.
Завдання маркетингових досліджень підприємства на ринку готельних послуг:
1) вивчення характеристик ринку готельних послуг (готелі, споживачі, конкуренти);
2) оцінка ринкового потенціалу готелю та його частки на ринку;
3) аналіз продажів, існуючих каналів збуту;
4) вивчення тенденцій ділової активності;
5) оцінка фінансово-економічної ситуації;
6) поточні спостереження за цільовими ринками;
7) ступінь ринкового насичення готельними послугами, введення нових послуг;
8) прогнозування довгострокових тенденцій розвитку ринку;
9) вивчення діяльності конкурентів;
10) аналіз ступеня задоволеності споживачів послугами.
Фінансовий менеджер ТОВ «Сузір`я» орієнтується на досягнення високого або постійно зростаючого прибутку від реалізації. Одержання бажаного результату залежить від трьох складових – витрат на виробництво і реалізацію продукції, планової ціни одиниці продукції і обсягу реалізації. Взаємозв’язок складових визначається в процесі операційного аналізу, який також називають аналізом “Витрати – Обсяг – Прибуток”, тим самим розкриваючи його сутність – дослідження залежності між витратами, обсягом реалізації, ціною і прибутком підприємства, а також пошук можливостей максимізації прибутку шляхом вибору найвигіднішого поєднання змінних та постійних витрат.
Аналіз результатів діяльності комплексу включає такі обов'язкові елементи:
1. Дослідження змін кожного показника за поточний період, що аналізується. Це – «горизонтальний» аналіз фінансових результатів за звітний період.
2. Дослідження структури відповідних показників і їх змін. Це – «вертикальний» аналіз показників.
3. Дослідження в загальному вигляді динаміки показників фінансових результатів за ряд звітних періодів. Це –«трендовий» аналіз.
Як ми бачимо по Додатку Ж1, необоротні активи на початок звітного періоду складали 43460,8 тис. грн., а вже на кінець вони збільшилися на 8223.4 тис. грн. і вже складають 51684.2 тис. грн. Це свідчить про те, що підприємство стрімко розвивається.
Первісна вартість основних засобів на початок звітного періоду становила 25988.4 тис. грн., на кінець 26660.5 тис. грн., враховуючи знос який на початок звітного періоду становив 6356.1 тис. грн.., а на кінець 8007.4 тис. грн., це означає що знос основних фондів постійно підвищується.
З цих даних випливає, що основні засоби складають 59.8% необоротних активів на початок звітного періоду, а на кінець звітного періоду вже складає лише 51.6%. [Додаток Ж1, Ж2]
Розрахунки, наведені в таблицях свідчать про те, що за звітний період ТОВ “Сузір`я” збільшив виручку від реалізації на 12114,4 тис. грн. (з 15147,8 до 27262,2 тис. грн.), тобто на 80 %;
Чистий дохід також збільшився на 10105,3 тис. грн. (з 12613,2 тис. грн.. до 22718,5 тис. грн.) тобто на 80%.
Таблиця 7.1
Фінансово-економічні показники діяльності ТОВ “Сузір`я”
Показники | Од. виміру | 2009 р. | 2010 р. | Відхилення | ||
Абсо-лютне | Темп зростання, % | |||||
1 | 2 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
1. Майно, всього | Тис. грн. | 641,9 | 2305,8 | 1663,9 | 359 | |
2. Необоротні активи | Тис. грн. | 59,6 | 105,7 | 46,1 | 177 | |
2.1. Основні засоби: |
|
|
|
|
| |
2.1.1. за первісною вартістю на кінець року | Тис. грн. | 4,7 | 125,5 | 120,8 | 2670 | |
2.1.2. за залишковою вартістю на кінець року | Тис. грн. | 4,7 | 105,7 | 101 | 2249 | |
2.1.3. знос на кінець року | Тис. грн. | - | 19,8 | 19,8 | - | |
2.1.4. середня вартість | Тис. грн. | 2,95 | 107,35 | 104,4 | 3639 | |
2.2. Нематеріальні активи: |
|
|
|
|
| |
2.2.1. за первісною вартістю на кінець року | Тис. грн. | - | - | - | - | |
2.2.2. за залишковою вартістю на кінець року | Тис. грн. | - | - | - | - | |
2.2.3. знос на кінець року | Тис. грн. | - | - | - | - | |
2.2.4. середня вартість | Тис. грн. | - | - | - | - | |
3. Оборотні активи |
|
|
|
|
| |
3.1. всього на кінець року | Тис. грн. | 582,3 | 2197,84 | 1615,1 | 377 | |
3.2. запаси на кінець року | Тис. грн. | 328,4 | 662,9 | 334,5 | 202 | |
3.3. дебіторська заборгованість на кінець року | Тис. грн. | 118,6 | 1399,8 | 1281,2 | 1180 | |
3.4. грошові кошти на кінець року | Тис. грн. | 93,4 | 109,2 | 15,8 | 117 | |
3.5. середні залишки оборотних активів | Тис. грн. | 371,9 | 1814,8 | 1442,9 | 488 | |
4. Джерела формування капіталу – всього В тому числі: | Тис. грн. | 641,9 | 2305,8 | 1663,9 | 359 | |
4.1. Власний капітал | Тис. грн. | 140,3 | 450,8 | 310,5 | 321 | |
4.1.1.Статутний капітал | Тис. грн. | 40 | 40 | 0 | 100 | |
4.1.2.Додатковий капітал | Тис. грн. | - | - | - | - | |
4.2.Позичковий капітал | Тис. грн. | 501,6 | 1855 | 1353,4 | 370 | |
4.2.1. Довгострокові зобов’язання | Тис. грн. | - | - | - | - | |
4.2.2. Короткострокові кредити | Тис. грн. | 227,1 | 1416,3 | 1189,2 | 624 | |
4.2.3.Кредиторська заборгованість | Тис. грн. | 224,1 | 300,3 | 76,2 | 134 | |
4.3. Середня вартість власного капіталу | Тис. грн. | 106,45 | 430,6 | 324,15 | 405 | |
4.4. Середня вартість сукупного капіталу | Тис. грн. | 402,3 | 1907,95 | 1505,65 | 474 | |
5. Фінансові результати | ||||||
5.1. Чистий дохід (виручка) від реалізації | Тис. грн. | 5781,7 | 8548,3 | 2766,6 | 148 | |
5.2. Собівартість реалізованої продукції | Тис. грн. | 5447,1 | 7999,8 | 2552,7 | 147 | |
5.3. Валовий прибуток (збиток) | Тис. грн. | 334,6 | 548,5 | 213,9 | 164 | |
5.4. Прибуток (збиток) від операційної діяльності | Тис. грн. | 102,2 | 84,9 | -17,3 | 83 | |
5.5. Прибуток (збиток) від звичайної діяльності до оподаткування | Тис. грн. | 102,5 | 40,4 | -62,1 | 39 | |
5.6. Прибуток (збиток) від звичайної діяльності | Тис. грн. | 88,6 | 40,4 | -48,2 | 46 | |
5.7. Чистий прибуток (збиток) | Тис. грн. | 88,6 | 40,4 | -48,2 | 46 | |
6. Рух грошових коштів | ||||||
6.1. Чистий рух коштів від операційної діяльності | Тис. грн. | - | - | - | - | |
6.2. Чистий рух коштів від інвестиційної діяльності | Тис. грн. | - | - | - | - | |
6.3. Чистий рух коштів від фінансової діяльності | Тис. грн. | - | - | - | - | |
6.4. Чистий рух коштів за рік | Тис. грн. | - | - | - | - |
Таблиця 7.2
Показники ділової активності ТОВ “Сузір`я”
Показники | Од. виміру | 2009 р. | 2010р. | Відхилення | |
Абсо-лютне | Темп зростання, % | ||||
1 | 2 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. Обіговість сукупного капіталу (капіталовіддача) | Обороти | 14,37 | 4,5 | -9,87 | 31 |
2. Фондовіддача | Грн./грн. | 1959,9 | 79,6 | -188,03 | 4 |
3.Фондомісткість | Грн./грн. | 0,0005 | 0,0126 | 0,0121 | 2520 |
4. Коефіцієнт обіговості оборотних активів | Обороти | 15,546 | 4,71 | -10,836 | 30 |
5. Коефіцієнт закріплення оборотних активів | Грн./грн. | 0,064 | 0,212 | 0,148 | 331 |
6. Середній період обороту оборотних активів | Дн. | 23,16 | 76,43 | 53,27 | 330 |
7. Коефіцієнт обіговості активів | Обороти | 14,37 | 4,49 | -9,88 | 31 |
8. Коефіцієнт обіговості дебіторської заборгованості | Обороти | 143,82 | 21,06 | -122,76 | 15 |
9. Середній період обороту дебіторської заборгованості | Дн. | 2,5 | 17,09 | 14,59 | 684 |
10. Коефіцієнт обіговості кредиторської заборгованості | Обороти | 41,07 | 84,3 | 43,23 | 205 |
11. Середній період обороту кредиторської заборгованості | Дн. | 8,77 | 4,3 | -4,47 | 49 |
12. Коефіцієнт обіговості запасів | Обороти | 27,35 | 13,13 | -14,22 | 48 |
13. Середній період зберігання запасів | Дн. | 13,15 | 27,42 | 14,27 | 209 |
14 Тривалість операційного циклу | Дн. | 29,88 | 30,22 | 0,34 | 101 |
Таблиця 7.3
Показники рентабельності ТОВ “Сузір`я”
Показники | Од. виміру | 2009 р. | 2010 р. | Відхилення | |
Абсо-лютне | Темп зростання, % | ||||
1 | 2 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. Рентабельність сукупного капіталу |
| 0,25 | 0,02 | -,023 | 8 |
2. Рентабельність власного капіталу |
| 0,96 | 0,09 | -0,87 | 9 |
3. Рентабельність основних засобів |
| 34,75 | 0,38 | -34,37 | 1 |
4. Рентабельність оборотного капіталу |
| 0,28 | 0,022 | -0,258 | 8 |
5. Валова рентабельність продажу |
| 0,058 | 0,064 | 0,006 | 110 |
6. Операційна рентабельність продажу |
| 0,018 | 0,01 | -0,008 | 56 |
7. Чиста рентабельність продажу |
| 0,015 | 0,05 | 0,035 | 333 |