Зміст теорії людських відносин

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2012 в 21:36, контрольная работа

Описание работы

Коли Олексія Федоренко звільнили з текстильної фабрики, він негайно знайшов роботу в іншій фірмі у сусідньому місті. Тут за тиждень платили на 100 менше, але коли через місяць його запросили повернутися на фабрику, О.Федоренко відмовився, оскільки він вважав режим праці на новій фірмі менш суворим, ніж на старій. Що особливо припало до душі О. Федоренко – це філософія стосунків між керівництвом та робітниками в його новій компанії.

Содержание

1.Зміст теорії людських відносин.
2.Організаційні структури управління та принципи їх побудови.
3. Комунікація система та підвищення її ефективності в управлінні підприємством.

Работа содержит 1 файл

++менеджмент Word.docx

— 150.99 Кб (Скачать)

        Господарські зв’язки  – Підприємство має проводити аналіз відносин з постачальниками, посередниками, кредитно-фінансовими установами, які і є елементами зовнішнього оточення. На ЗАТ «ТаланПром» склалася тенденція до тривалих та стійких, але недешевих відносин з вищеназваними суб’єктами, ці відносини необхідно переглянути, так, як аналогічну сировину можливо придбати в інших постачальників за цінами нижчими та вигіднішими умовами, що призведе до зменшення собівартості продукції, що мультиплікативна призведе до збільшення ефективності ЗЕД підприємства.

       Конкуренти – Для аналізу дій конкурентів подається така інформація: позиція конкуруючих фірм на ринку; характер продукції, що випускається; види та характер сервісних послуг, що пропонуються конкурентами; практика рекламної діяльності та форми стимулювання збуту; практика товаропросування; маркетингова діяльність ; фінансовий стан фірми-конкурента; кількісні показники діяльності; комерційні умови угод, які укладаються конкурентами.

        Наука і техніка - є тією силою, що може призвести до згорання неперспективної області діяльності підприємства, оскільки це не відповідає прогресивним напрямкам розвитку НТП.  За останній звітний період було отримано кредит на впровадження найновішого обладнання для виробництва продукції та переробки залишків. Введено в експлуатацію комплекс турбінного пресування, що збільшує ефективність виробництва на 135%. Але існує необхідність ввести аналогічний комплекс в інші сфери діяльності підприємства, так як дане устаткування окупиться чи не за 4-5 циклів виробництва.

       Податкова система - це сукупність передбачених податковим законодавством загальнодержавних та місцевих податків і зборів, принципів, форм і методів їхнього встановлення, зміни, скасування, обчислення та сплати.ЗЕ збори мають чи немалий вплив на формування ЗЕ ціни продукції закордоном, а саме збільшують вартість продукції. Тому існує нагальна потреба знизити ЗЕ збори та податки. Шляхом вдосконалення та спрощення даної сфери є не повністю цільне транспортування продукції а експортування продукції частками, як складових компонентів, а вже збір, склеювання виконувати в країні призначення.

        Фінансовий менеджмент - дуже складна і клопітка робота. Вона вимагає уважного опрацювання таких питань як коньюктура ринку, потенціальні покупці і продавці, встановлення ділових контактів з ними, проведених переговорів, підписання угод і т.д. Тому, для ефективного керівництва ЗЕД на рівні підприємства, необхідна адекватна до умов його роботи структура управління.

         Організаційна структура управління ЗЕД визначається тією метою і завданнями, які вона покликана вирішувати. ЇЇ мета - максималізація прибутку на довготривалий період за рахунок ефективної участі в міжнародному підприємництві. Організаційна структура управління ЗЕД, як і внутрі фірмового управління, повинна постійно розвиватися і вдосконалюватися, пристосовуватися до змін у зовнішньому середовищі і сфері управління. Її форми і методи не можуть залишатися незмінними.

         Отож, фінансовий менеджмент ЗЕД на даному підприємстві знаходиться на високому рівні, так, як постійно відбувається пролонгація зовнішнього та внутрішнього середовища, відбуваються постійні контакти з альтернативними замовниками продукції, чітко аналізується ЗЕД, ЗЕК, прослідковується тенденція до нарощування ЗЕ потужності.

 

   3. Розв’язати творчу ситуацію.

    Яка з потреб, за Маслоу, допомагає здобути задоволення о. Федоренко.

    У діяльності соціальних працівників важливою, за ієрархією А. Маслоу, є потреба у повазі та визнанні. Вона свідчить про бажання людей бути компетентними, впевненими у собі, приймати самостійні рішення, мати успіх та його визнання. Соціальна робота за своїм змістом і значенням у житті суспільства створює сприятливі умови для розвитку цієї потреби та її задоволення. Саме ця потреба по Маслоу  допомагає здобути задоволення О.Федоренко.

    До яких факторів, за Герцбергом, можна віднести умови на новому місці роботи?    Для практики управління важливе значення має знання факторів, що впливають на мотивацію до праці. їх обґрунтовану класифікацію здійснив Ф. Герцберг, виокремивши фактори — мотиватори (що викликають позитивний стрес) і фрустратори «чинники контексту», або «гігієнічні чинники»(що провокують не гативний стрес).

    До мотиваторів належать: просування по службі; переживання успіху й досягнень;  можливість творчого і ділового зростання;  схвалення результатів

роботи, заохочення; високий ступінь відповідальності. 
   До фрустраторів належать: міжособові стосунки з колегами та керівництвом;   політика організації та адміністрації; умови праці; безпосередній власний контроль за роботою.

     Умови на новому місці роботи можна віднести до фактора мотиватори.

     Як ви обґрунтуєте підвищення продуктивності праці на фірмі згідно з новою філософією, використавши модель Портера-Лоулера?

     Лайман Портер і Едвард Лоулер розробили комплексну процесуальну теорію мотивації. Ця комплексна модель включає елементи теорії сподівань і теорії справедливості. Модель побудована на основі взаємодії п'яти змінних: витрачених зусиль, сприйняття, отриманих результатів, винагород і відносної міри задоволення. Згідно з моделлю Портера - Лоулера досягнуті результати залежать від затрачених співробітником зусиль, його зді6ностей і характеру, а також усвідомлення ним своєї ролі. Рівень затрачений зусиль буде визначатися цінністю винагороди і ступенем упевненості в тому, що даний рівень зусиль справді приведе до певного рівня винагороди.

      Один із найважливіших висновків даної моделі полягає у розумінні того, що не тільки задоволення потреб веде до ефективної праці, але ефективна праця дає задоволення. Модель Портера-Лоулера стверджуй що висока продуктивність є причиною повного задоволення, а не його наслідком. У підсумку ця теорія стала вагомим внеском у розуміння мотивації. Ця модель також показує, що мотивація - це система взаємопов'язаних факторів, а тому дуже важливо об'єднати такі фактори, зусилля, здібності, результати, винагорода, задоволення і сприйняття у єдиній взаємопов'язаній системі. Підвищення продуктивності праці на фірмі згідно з новою філософією моделі Портера-Лоулера в тому, що висока продуктивність є причиною повного задоволення працею працівників.

  Список використаної літератури

1. Альтман Г.Х. Звездные часы лидерства. Лучшие стратегии управления в мировой истории: Пер. с нем. – М.: АО «Интерэксперт», 1999. – 272с.

2. Антонов В. Г. Эволюция организационных структур // Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. – №1.

3. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту. – Львів, «Світ», 1995. – 296с.

4. Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник / Наук. ред. В.Яцура, Д.Олесневич. – Львів: БаК, 2001. – 624 с.

5. Кузьмін О.Є. , Мельник О.Г. Основи менеджменту: Підручник. – К.: Академвидав, 2003. – 416с.

6. Управління зовнішньоекономічною діяльністю: Навч. посіб.  За заг.ред. А.І. Кредісова. - К.,2007 - 448с.

7. Кириченко О., Кавас І., Ятченко А. Менеджмент зовнішньоекономічноїдіяльності .К. Фінансист, 2006 - 634с.

8. Дроздова Г.М. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності

підприємства:" Навч.посібник. - Київ: ЦУЛ, 2004. - 172с.

9. Герчикова И.Н. Международное комерческое дело. - Учеб. для узов. -                М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. - 671 с.

10. Бутинець Ф.Ф. та ін. Облік і аналіз зовнішньоекономічної діяльності .

Підручник. - Житомир: ПП «Рута», 2007. - 544с.

11. Циганкова Т.М., Петрашко Л.П., Кальченко Т.В. Міжнародна торгівля: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2005. - 448с.

12. Руденко Л.В. Розрахункові та кредитні операції у зовнішньоекономічній діяльності підприємства: Підручник. - К.: Лібра, 2007. - 304с.

13. Н.Савлук М.І. Міжнародні розрахунки та валютні операції: Навч.посіб. - К.: КНЕУ, 2004. - 392с.

14. Кириченко О.А. Деякі аспекти входження України у світову господарську систему // Економіка України. - 1997. - № 7.

 


Информация о работе Зміст теорії людських відносин