Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2012 в 15:55, курсовая работа
Мета курсової роботи – розробка заходів і напрямів бізнес-моделювання розвитку підприємства.
Завдання, які було поставлено і вирішено під час курсового проектування у відповідності до поставленої мети:
вивчити теоретичні основи та сутність бізнес-моделювання розвитку організації;
проаналізувати існуючу систему управління персоналом КП «Рожнівське».
вдосконалити розвиток КП «Рожнівське»
Вступ……………………………………………………………………………3
Розділ І. Бізнес - моделювання розвитку організації як основа для покращення бізнесу…………………………………………………………………6
1.1. Оптимізація бізнесу на основі бізнес-моделі………….…………………6
1.2. Моделювання та аналіз бізнес-процесів………………………….…..…9
Розділ ІІ. Аналіз діяльності малого підприємства………………..….….…15
2.1. Історичний аспект розвитку КП "Рожнівське"………..………………..15
2.2. Вибір стратегії реструктуризації підприємства за допомогою бізнес-моделювання на прикладі КП "Рожнівське"……………….………………..…19
Розділ ІІІ. Підвищення ефективності управління КП "Рожнівське"….…..25
3.1. Ефективність стимулювання персоналу та вдосконалення розвитку КП «Рожнівське»…………………………………………………………………...…25
Висновки та пропозиції……….………………………………………….......33
Список використаної літератури………………….….………………….….34
КП «Рожнівське»
Показник |
Одиниця виміру |
Значення показника |
Індекс зростання | |
Минулий рік |
Звітний рік |
|||
Фонд оплати праці |
грн. |
1668,4 |
2899,6 |
1,1362 |
Середня заробітна плата одного робітника |
грн. |
9300,21 |
10262,19 |
1,1034 |
Продуктивність праці одного робітника |
грн./чол |
97,17 |
102,20 |
1,0518 |
Чистий дохід від реалізації продукції |
грн. |
18383,90 |
21552,00 |
1,1723 |
Розрахуємо показники ефективності матеріального стимулювання:
Кпп/зп = Іпп/Ізп
Кпп/зп = 1,0518/1,1034 = 0,96
(Іфоп) та доходами підприємства (Ічд)
Кфоп/чд = Іфоп/Ічд
Кфоп/чд = 1,1361/1,1723 = 0,98
Зведемо результати розрахунків в табл. 3.2
Таблиця 3.2
Значення коефіцієнтів ефективності стимулювання персоналу
Назва коефіцієнтів |
Значення коефіцієнтів |
Нормативне значення |
Висновки за розрахунками |
1.
коефіцієнт співвідношення між
темпами зростання |
0,96 |
Менше - 1 |
Система матеріального стимулювання праці персоналу забезпечує зростання продуктивності праці |
2. коефіцієнт співвідношення між темпом зростання фонду оплати праці та доходами підприємства |
0,98 |
Менше -1 |
Система матеріального стимулювання орієнтована не тільки на зростання товарообігу, а й на зростання доходів, як від реалізації товарів, так і від здійснення інших видів діяльності |
Таким чином, можна визначити, що на підприємстві створені умови для ефективного стимулювання персоналу до праці, про що свідчать розрахункові показники.
Мотивація праці керівників підприємства КП «Рожнівське» головним чином забезпечується економічними методами шляхом виплати заробітної плати та преміювання останніх.
На підприємстві КП «Рожнівське» премія керівникам виплачується за збільшення обсягів надання послуг та збільшення випуску продукції.
В 2011 році на підприємстві виплачувалася премія керівникам в розмірі 15% від ставки заробітної плати. Розмір премії зазначена в колективному договорі.
За невиконання плану в 2011 році на КП «Рожнівське» проводилося депреміювання ряду керівників в розмірі 10% від розміру премії.
Система винагород керівників подана у табл. 3.3. Вона включає в себе такі виплати:
Таблиця 3.3
Аналіз системи винагород
Вид винагород |
2010 рік |
2011 рік |
Відхилення | |
абсолютне |
відносне | |||
Премії за виробничі результати |
126,65 |
162,6 |
35,95 |
28,38 |
Винагорода за результати роботи за підсумками року |
120,6 |
142,8 |
22,2 |
18,41 |
Оплата путівок на відпочинок і лікування |
42,6 |
50,4 |
7,8 |
18,31 |
Разом винагород |
289,85 |
355,8 |
65,95 |
22,75 |
Як бачимо з табл. 3.3. сума винагород зросла на 65,95 тис. грн., тобто на 22,75% та становить в 2011 році 355,8 тис. грн.
Премії на підприємстві за виробничі результати зросли в 2011 році порівняно з 2010 на 35,95 тис. грн. (28,38%). Винагорода за результатами роботи за підсумками року зросла на 22,2 тис. (18,41%) порівняно з минулим роком.
Важливе значення при організації заробітної плати на підприємстві має збільшення ефективності діяльності підприємства за рахунок підвищення оплати праці. Ефективність організації заробітної плати в КП «Рожнівське» визначається продуктивністю праці та рівнем отриманого прибутку.
Отже, в 2011 році на підприємстві виплачувалася премія керівникам в розмірі 15% від ставок заробітної плати.
Серед недоліків оплати праці керівників є, те що у 2011 році відбулося підвищення рівня винагород керівників КП «Рожнівське», але вони виявилися неефективними і фінансові показники діяльності підприємства погіршилися.
Тому необхідно вишукувати такі економічні методи управління, щоб темпи росту продуктивності праці обганяли темпи росту її оплати. Тільки за таких умов створюються можливості для нарощування темпів розширеного відтворення.
На КП «Рожнівське» багато недоліків в організації роботи керівників та оплати праці. В подальшому потрібно вдосконалити організаційну структуру підприємства, усунути недоліки в структурному складі керівників та недоліки, що пов’язані з мотивацією праці останніх.
Для підвищення матеріальної заінтересованості
працюючих у якісних
Для вдосконалення стратегічного розвитку КП «Рожнівське» пропонуються такі заходи:
- вдосконалення структури управління;
- вихід
підприємства на ринок
- запровадження нового виду діяльності, а саме: пасажирські перевезення.
Комунальне підприємство у сфері послуг може диференціювати надання своїх послуг трьома способами – через людей, фізичне середовище і процес, які в маркетингу послуг часто називають додатковими три «Р» (people, physical environment, process). Підприємство може підвищити ефективність своєї діяльності за наявності більш здібних, кваліфікованих і надійних працівників, що безпосередньо входять у контакт зі споживачами. В процесі цього контакту дуже велику роль відіграє відданість і працездатність співробітників, важливим чинником успіху підприємства є постійне навчання персоналу, орієнтоване на споживача. Ці заходи дадуть змогу поліпшити якість роботи працівників, що в свою чергу збереже конкурентну перевагу в способі надання послуг.
Для вдосконалення організаційної роботи керівника підприємства ввести в штат посаду секретаря-референта, розробивши його посадові обов’язки. Секретаря-референта наділити обов’язками діловода для покращення роботи з документами.
З метою
підвищення якості надання послуг по
утриманню будинків і прибудинкових
територій закріпити цей
Головному інженеру підпорядкувати майстрів по експлуатації житлового фонду. З метою вдосконалення роботи майстрів розробити і затвердити нові посадові інструкції.
Для покращення ефективності роботи в фінансовому напрямку підприємства розробити нову посадову інструкцію головного бухгалтера. Головному бухгалтеру підпорядкувати: бухгалтера, бухгалтера по квартплаті, касира і паспортиста з відповідними посадовими обов’язками.
Для економії фонду оплати праці скоротити одну посаду бухгалтера по квартплаті. Перевести роботу бухгалтера на комп’ютерну програму по нарахуванню послуг і звітності.
Для виходу на ринок пасажирських перевезень в штатному розписі запровадити окрему посаду механіка, наділивши його відповідними повноваженнями і обов’язками.
Впроваджуючи
на підприємстві додаткові види діяльності,
ввести нову посаду заступника керівника
з будівництва та послуг. В його
обов’язки входитиме: керівництво
напрямком будівництва та додаткових
послуг, контроль за виконанням договірних
зобов’язань, якість робіт та послуг,
безпосереднє виконання будівельно-
Для покращення роботи управлінського апарату підключити підприємство до мережі Інтернет, закупити необхідне обладнання, провести підвищення кваліфікації персоналу. Зорієнтувати персонал на самоосвіту, забезпечивши необхідними матеріалами, періодичними виданнями, курси підвищення кваліфікації
Протягом 4 років в Рожнах збанкрутували майже всі будівельні підприємства, що займаються будівництвом та виробництвом будівельних матеріалів. Це призвело до відсутності і дефіциту будівельних послуг та будматеріалів. Для виходу на ринок будівельних та ремонтно-будівельних послуг в КП «Рожнівське» є всі необхідні засоби і активи: діюча пилорама, укомплектований обладнанням столярний цех, будівельна техніка. Для виходу на ринок вищенаведених послуг підприємству потрібно отримати ліцензію для проведення будівельної діяльності, яка передбачає такий перелік робіт: зведення несучих та огороджуючи конструкцій будинків і споруд, будівництво та монтаж інженерних і транспортних мереж (для нового будівництва, реконструкції та капітального ремонту); зведення несучих та огороджуючи конструкцій і споруд (фундаментів, металевих конструкцій будівель і споруд, бетонних та залізобетонних монолітних конструкцій, будівель і споруд, із дрібно-штучних виробів, дерев’яних, метало пластикових, полімерних, комбінованих, пневматичних та інших видів, скління, штукатурних та облицювальних робіт на фасадах будівель і споруд, конструкцій підлог та покрівель); монтаж внутрішніх інженерних мереж, систем, приладів, засобів вимірювання (опалення, водопроводу та каналізації, електропостачання та електроосвітлення); захист конструкцій, устаткування та мереж(гідроізоляційний, теплоізоляційний, антикорозійний).
З метою економії коштів для складання кошторисної документації придбати ліцензійну програму.
Для освоєння бюджетних замовлень приймати участь у державних закупівлях (участь в тендерах) відповідно до Закону України «Про закупівлю товарів, робіт і послуг за державні кошти», щоб брати участь у процедурах закупівель необхідно зареєструватися в тематичному каталозі учасників процедур закупівель.
На майбутніх
ремонтно-будівельних роботах
Наявність пилорами, столярного цеху та його технічне забезпечення дозволяє комплектувати будівлі, які буде споруджувати підприємство, столярними виробами власного виробництва, а також виконувати індивідуальні замовлення по виготовленню дверей, плінтуса і інших виробів високого ґатунку.
Власна
сушильна камера підприємства дозволяє
довести вологість деревини до 8-10%,
що створює всі умови для
Продукція
має реалізовуватись
Заготівля
деревини має яскраво виражений
сезонний характер. Як правило, період
інтенсивної заготівлі деревини
не збігається з періодом максимального
попиту в готових столярних виробах
і будівельних матеріалах. Крім того,
тривалість технологічного циклу виготовлення
столярних виробів від
В с.Рожни у 2009 році збанкрутувало єдине автотранспортне підприємство ВАТ «Рожнівське АТП - 15642», що призвело до розширення незакритої ніші по перевезенню пасажирів. Для освоєння нового для КП «Рожнівське» ринку діяльності підприємство має відповідну не завантажену матеріальну базу: ремонтна майстерня, гаражі.
Оскільки є вільна ніша на ринку перевезень, пропонується для початку придбати в кредит два автобуси марки «Богдан» для перевезення пасажирів у межах с.Рожнів.