Управление карьерой

Автор: a*******************@gmail.com, 27 Ноября 2011 в 18:23, курсовая работа

Описание работы

Актуальность темы исследования определяется высокой социальной и экономической значимостью проблемы анализа и управления деловой карьерой персонала в организациях на современном этапе развития России. В условиях роста конкуренции, увеличения роли человеческого фактора успешность управления организацией напрямую зависит от эффективности процессов формирования, использования и развития ее руководящих кадров. Это подтверждается опытом преуспевающих зарубежных корпораций, давно осознавших важность того, как и кто продвигается в структуре иерархии организации и распоряжается ее ресурсами, и большое внимание уделяющих формированию деловой карьеры персонала организации.

Работа содержит 1 файл

Краткое содержание главы.doc

— 663.00 Кб (Скачать)

       Качественный  отбор внешних кандидатов обеспечивается в ТНК-ВР в полной мере: принципы найма ТНК-ВР едины для всех категорий сотрудников, включая руководство, и не зависят от национальности или территории.

       В компании действует корпоративный стандарт под названием «Работники», в котором закреплены следующие нормы трудоустройства:

  1. Уважительное и справедливое отношение ко всем кандидатам.
  2. Недопустимость дискриминации кандидатов на основе пола, расы, национальности, языка, возраста, места жительства, религии и политических убеждений.
  3. Активный поиск кандидатов на замещение вакантных должностей среди действующих сотрудников компании.
  4. Долгосрочное сотрудничество с российскими и зарубежными высшими учебными заведениями для привлечения на работу талантливых выпускников.
  5. Партнерство с региональными агентствами по подбору персонала.
  6. Многоступенчатая система тестирования, собеседований и проверки рекомендаций для максимально объективной оценки кандидатов.

       Будучи  одной из крупнейших российских компаний, ТНК-ВР — один из основных работодателей в регионах своего присутствия. Формированию «бренда работодателя» способствует обязательное во всей компании соблюдение прав человека и отсутствие любой дискриминации, модель коллективного договора, предоставляющую сотрудникам юридическую и правовую защиту и предотвращающую возникновение трудовых конфликтов, эффективная система оплаты труда и компенсаций, которая была разработана с учетом передовой мировой практики и помогающая привлекать высококвалифицированных специалистов, а также мотивировать и удерживать лучших работников, социальная защищенность работников - эффективная система социальных льгот для работников, основным принципом которой является обеспечение высокого уровня социальной защищенности работников и их семей, негосударственное пенсионное обеспечение, а также действующие программы по охране здоровья сотрудников.

       Следующая цель развития кадрового потенциала – интеграция в корпоративную  культуру. Эта цель была достигнута в 2011 году.

       Можно однозначно сказать, что эффективность корпоративной культуры как эффективного ресурса управления компанией напрямую зависит от того, насколько руководство разделяет и поддерживает ее, становясь главным проводником изменений. Разработка ценностей – первый и важный шаг на этом пути.

       В 2011 году сотрудниками ТНК-ВР  были разработаны и провозглашены 4 основные корпоративные ценности компании.  Для разработки привлекались несколько фокус-групп сотрудников различных должностей, возраста и образования. В результате коллективной работы были выбраны следующие ценности:

       1. Лидерство - способность поставить ясные, амбициозные цели и вести за собой к их достижению.

       2. Результативность - постоянное достижение поставленных целей - наиболее эффективным способом и с учетом возможных рисков

       3. Безопасность - ведение бизнеса без угрозы жизни людей и окружающей среде,  без чрезвычайных ситуаций

       4. Добросовестность - честное и ответственное отношение к себе, своей работе, коллегам, обществу в целом и окружающей среде.

       Следующая цель кадровой службы в управлении развитием карьеры – управление расстановкой, заключается в обучении управленческим навыкам, профессиональном обучении, планировании карьеры, оценке и продвижении.

       В ТНК-ВР обучение и профессиональное развитие сотрудников является частью корпоративной культуры компании. Разработана система обучающих программ, которой может пользоваться любой сотрудник, вне зависимости от должности, которую он или она занимает в данный момент.

     В нашем городе подготовкой кадров занимается учебный центр ТНК-ВР – Некоммерческое партнерство «Учебно-курсовой комбинат». По данным, предоставленным специалистами учебного центра, в г. Бузулуке за  2010 год осуществлена профессиональная подготовка 4772 человек – сотрудников ТНК-ВР. Более подробно показатели подготовки кадров ТНК-ВР в г. Бузулуке отражает таблица 1. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 1: Показатели подготовки кадров ТНК  ВР в г. Бузулук за 2010г. 

Предприятие Подготовка, переподготов-ка рабочих Курсы целевого назначения для ИТР Курсы целевого назначения для рабочих Предаттеста-ционная подготовка руководителей и специалистов Итого:
чел. уд.вес (%) чел. уд.вес (%) чел. уд.вес (%) чел. уд.вес (%) чел. уд.вес (%)
ОАО "Оренбургнефть" 540 50,1 495 44,3 409 41,3 833 52,2 2277 35,7
Прочие  предприятия группы ТНК 528 49,9 622 55,7 581 58,7 764 47,8 2495 45,2
Итого: 1068 100,0 1117 100,0 990 100,0 1597 100,0 4772 100,0
 

     В г. Бузулуке за  9 месяцев 2011 год осуществлена профессиональная подготовка 5757 человек (таблица 2). 

Таблица 2: Показатели подготовки кадров ТНК-ВР в г. Бузулук за 9 месяцев 2011 г. 

Предприятие Подготовка, переподготовка рабочих Курсы целевого назначения для ИТР Курсы целевого назначения для рабочих Предаттеста-ционная  подготовка руководителей и специалистов Итого:
чел. уд.вес (%) чел. уд.вес (%) Чел. уд.вес (%) чел. уд.вес (%) Чел. уд.вес (%)
ОАО "Оренбургнефть" 580 51,7 490 40,2 680 42,5 850 46,8 2600 45,2
Прочие  предприятия группы ТНК 542 49,3 729 59,8 920 57,5 966 53,2 3157 54,8
Итого: 1122 100,0 1219 100,0 1600 100,0 1816 100,0 5757 100,0
 

     За 9 месяцев 2011 года по сравнению с 2010 годом по количеству человек подготовлено больше на  985 человек, что отражено в диаграмме приложения 3.

     Анализ  подготовки кадров в нашем городе показывает, что аспекту повышения профессионализма работников компании ТНК-ВР уделяется большое внимание, с каждым годом растет качество и количество подготавливаемых кадров, как рабочих, так и специалистов и руководителей.

     Особое  внимание в компании уделяется молодым  специалистам. Компания ТНК-ВР заинтересована в привлечении и профессиональном развитии наиболее талантливых молодых специалистов для работы в компании и нефтяной отрасли в целом. Понимание исключительной важности развития организационного потенциала для обеспечения долгосрочного устойчивого развития компании лежит в основе всех мероприятий по работе с молодыми специалистами.

     Развитие  молодых специалистов в ТНК-ВР происходит в рамках специально разработанной  программы «Три горизонта», представляющей собой единый стандарт развития молодых  специалистов группы компаний ТНК-ВР. «Три горизонта» – это комплекс мероприятий, направленных на формирование приоритетных профессионально-технических навыков и знаний, а также личностных и деловых качеств.

     Ежегодно  в регионах деятельности компании проводятся «Посвящения молодых специалистов в нефтяники», во время которой они получают актуальную информацию о компании от топ-менеджеров ТНК-ВР и знакомятся друг с другом. 

     Ежегодные научно-практические конференции молодых  специалистов являются важными и для молодых специалистов, и для компании. Молодые специалисты могут заявить о себе и своих инновационных идеях, а компания – получить реальный экономический эффект от реализации этих проектов.

     В 2010 году 11 291 сотрудник приняли участие в различных целевых и индивидуальных программах обучения и развития, около 12 000 работников прошли через программы внутреннего обучения. Общая продолжительность программ составила около 840 000 человеко-часов.

     Корпоративные программы обучения и профессионального развития делятся на две категории: программы по развитию лидерских качеств и специализированные программы по повышению профессиональных знаний.

     Основные  программы развития лидерских качеств:

  • «Три горизонта» — всесторонняя программа профессионального развития для выпускников вузов. Цель программы — развитие приоритетных для компании профессиональных знаний и навыков, личностных и деловых качеств, а также инновационного и научно-технического потенциала молодых специалистов. Программа «Три горизонта» комбинирует различные формы и методы обучения и развития: тренинги, участие молодых специалистов в масштабных корпоративных мероприятиях (введение в компанию, научно-практические конференции, оценка потенциала и планирование дальнейшей карьеры), различные региональные проекты. В компании существует институт наставников, которые занимаются вопросами адаптации и развития молодых специалистов.
  • «Перспектива» — программа развития управленческих навыков у супервайзеров на промыслах и других руководителей. Цель программы — формирование у руководителей начального звена навыков более эффективного управления трудовыми коллективами.
  • «Лидерство в действии» — программа, ориентированная на развитие лидерского потенциала руководителей среднего и высшего менеджмента. Реализуется для управленческих команд бизнес-направлений с учетом их специфики.

     Программы, направленные на повышение профессиональных знаний в отдельных областях:

  • «Инженеры энергетики» — целевая программа, направленная на повышение навыков инженеров и диспетчеров энергетических подразделений компании в области диспетчеризации, диагностики, систем автоматики и нормативной документации.
  • «Капитальное строительство» — целевая программа, направленная на развитие у сотрудников навыков эффективного контроля за стоимостью и сроками капитального строительства и проектно-изыскательских работ.
  • «Молодые буровики» — трехлетняя программа развития технических навыков у молодых специалистов в области бурения, участниками которой уже четвертый год становятся до 30 лучших студентов российских вузов.
  • «Супервайзеры ТКРС»— целевая подготовка супервайзеров скважинных работ, позволяющая специалистам эффективно контролировать деятельность подрядчиков для повышения производительности и снижения аварийности.
  • Корпоративная программа по индивидуальному развитию технических знаний и умений по направлениям: бурение, разработка пластов, геология, скважинные работы, управление проектами.

     Большинство тренингов компании ТНК в г. Бузулук  проводится на базе учебного центра НП «Учебно-курсовой комбинат».

     Данные  об обучении работников ТНК-ВР на базе НП «Учебно-курсовой комбинат» по программам тренингов для развития лидерских качеств приведены в таблице 3: 

   Таблица 3. Количество специалистов ТНК-ВР, прошедших тренинги для развития лидерских качеств в г. Бузулуке за 2010 г. и 9 месяцев 2011 года 

Наименование  тренинга 2010г.  9 мес. 2011 г. Всего: Изменение кол-ва специалистов, прошедших обучение
"1 Горизонт. Навыки коммуникации, Учись учиться, Работа с информацией" 12 51 63 39
"Практикум для наставников", "Лидерство и результат", "Риторический  арсенал лидера" 62 54 116 -8
"Очный практикум. Навыки коммуникации, Учись учиться" 8   8 -8
"Убеждающая презентация" 13 47 60 34
"Перспектива" 21 24 45 3
"Основы системного мышления" 19 31 50 12
"7 навыков высокоэффективных  людей, личная и командная эффективность" 11 10 21 -1
"Эмоциональный интеллект" 18   18 -18
"Эффективное проведение встреч  и совещаний и переговоров"   57 57 57
"Развивающая Обратная Связь"   20 20 20
Всего человек, прошедших тренинги: 164 294 458 130 (79,3%)

Информация о работе Управление карьерой