Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 03:02, курсовая работа
Рішення кадрових питань в умовах ринкових відносин здобуває особливо важливе значення, тому що змінюється суспільний статус працівника, характер його відносин до праці. У цих умовах керівнику підприємства слід було б у своїх рішеннях виходити з того, що людський потенціал виявляється при сприятливих умовах для працівника, а його здатність у виконанні робіт, рішенні задач, у тому числі проблемних, залежить від багатьох якісних показників, що характеризують його як особистість і фахівця. Система управління персоналом має комплексний характер та ґрунтується на концепції, відповідно до якої робоча сила розглядається як не поновлюваний ресурс чи людський капітал.
Вступ…………………………………………………………………………………2
РОЗДІЛ 1. Теоретико-методологічні аспекти професійного підбору персоналу
1.1 Професійний підбір персоналу та його місце в політиці менеджменту персоналу……………………………………………………………………………5
1.2 Організація та джерела поповнення та оновлення персоналу…………….10
1.3 Методи професійного підбору персоналу та їх характеристика……………16
РОЗДІЛ 2. Аналіз та оцінка стану професійного підбору персоналу на підприємстві………………………………………………………………………21
2.1 Організація професійного підбору персоналу та аналіз його методів і технологій………………………………………………………………………….21
2.2 Оцінювання ефективності професійного підбору персоналу на підприємстві…………………………………………………………………….…34
РОЗДІЛ 3. Напрями та пропозиції щодо вдосконалення професійного підбору персоналу на підприємстві……………………………………………………..…37
Висновки……………………………………………………………………………41
Використана література……………………………………………………………42
Однак, процесу вторинної адаптації на підприємстві приділяється значно менше уваги.
Нижче наводиться виконання планів професійного підбору персоналу (табл.2.5).
Таблиця 2.5
Виконання планів професійного набору персоналу у
ТОВ “АВЕРСА” за 2010-2012 рр.
(осіб)
Назва |
2010 |
2011 |
2012 | ||||||
План |
Факт |
Відхилення |
План |
Факт |
Відхилення |
План |
Факт |
Відхилення | |
Робітники основного виробництва |
25 |
25 |
0 |
35 |
35 |
0 |
26 |
29 |
+3 |
Робітники допоміжного виробництва |
18 |
15 |
-3 |
14 |
14 |
0 |
14 |
20 |
+6 |
Спеціалісти та службовці |
5 |
5 |
0 |
3 |
3 |
0 |
5 |
5 |
0 |
Всього |
48 |
45 |
-3 |
52 |
52 |
0 |
48 |
54 |
+6 |
З даної таблиці можна побачити, що в 20010 році працівники недовиконували план, у 2011 році все йшло стабільно, а 2012 рік – працівники перевиконували план.
На даному підприємстві працюють люди з різною віковою категорією. Нижче наводиться вікова структура персоналу ТОВ фірма «Аверта» (табл.2.4).
Таблиця 2.4
Вікова структура персоналу ТОВ “АВЕРСА” у 2012 р.
Вікова група |
Загальна кількість, осіб |
У % до загальної кількості |
18 – 28 років |
24 |
13 |
29 – 49 років |
108 |
51 |
50 - 54 років |
37 |
26 |
55 - 59 років |
21 |
10 |
Всього |
190 |
100,0 |
Отже, якщо розглянути вікову структуру персоналу прийнятих у 2012 році, то на ТОВ фірма «Аверса» більшість працівників займають вікову групу 29-49 років (51 %). Коефіцієнт обороту по прийому персоналу розраховуємо за формулою (2.1.)
Коб.пр = (Чпр / Чсер )* 100 (2.1.)
де Чпр - чисельність прийнятих працівників за календарний рік; Чсер - середньооблікова чисельність персоналу, осіб.
(2010) Коб.пр = (45 / 179) * 100 = 25,14(%)
(2011) Коб.пр = (52 / 188) * 100 =27,65 (%)
(2012) Коб.пр = (54 / 190) * 100 = 28,42(%),
Коефіцієнт обороту по звільненню розраховуємо за формулою (2.2.)
Коб.зв = Чзв / Чсер (2.2.)
де Чзв - чисельність працівників, що звільнилися за власним бажанням без поважних причин та внаслідок порушення трудової дисципліни.
(2010) Коб.зв = (39 / 179) *100 =21,79 (%)
(2011) Коб.зв = (46 / 188) *100 = 24,47(%)
(2012) Коб.зв = (53 / 190) *100 = 27,90(%),
Коефіцієнт загального обороту персоналу розраховуємо за формулою (2.3.)
Ко = 100 * (Чпр + Чзв) / Чсер (2.3.)
(2010) Ко = 100 * (45 + 39) / 179 = 46,92(%)
(2011) Ко = 100 * (52 + 46) / 188 = 52,13(%)
(2012) Ко = 100 * (54 + 53) / 190 = 56,31(%)
Коефіцієнт плинності персоналу розраховуємо за формулою (2.4.)
Кп = 100 * (Чсвб + Чстд) / Чсер (2.4)
де Кп – коефіцієнт плинності, %; Чсвб – число службовців, що звільнилися за власним бажанням; Чстд – число службовців, звільнених за прогул і інші порушення трудової дисципліни.
(2010) Кп = 100 * (39+43) / 179 = 45,81 (%)
(2011) Кп = 100 * (46+50) / 188 = 51,06(%)
(2012) Кп = 100 * (53+58) / 190 = 58,42(%)
Коефіцієнт плинності серед працівників, що пропрацювали на підприємстві рік розраховуємо за формулою (2.5.)
Кп1р = 100 * Чсвб1р / Чсер (2.5.)
(2010) Кп1р = 100 * 5 / 179 = 2,8(%)
(2011) Кп1р = 100 * 7 / 188 = 3,72 (%)
(2012) Кп1р = 100 * 4 / 190 = 2,1 (%)
Результати розрахунків коефіцієнтів наводяться в табл.2.5.
Таблиця 2.5
Показники руху персоналу ТОВ “АВЕРСА” у 2010-2012 рр.
Показники |
Роки |
Абсолютне відхилення | |||
2010 |
2011 |
2012 |
2010 |
2011 | |
Середньооблікова чисельність персоналу, осіб |
179 |
188 |
190 |
-9 |
-11 |
Чисельність звільнених працівників з роботи за календарний рік |
43 |
50 |
58 |
-7 |
-15 |
Чисельність працівників, що звільнилися за власним бажанням без поважних причин та внаслідок порушення трудової дисципліни |
39 |
46 |
53 |
-7 |
-14 |
Чисельність працівників, що звільнилися за власним бажанням без поважних причин та внаслідок порушення трудової дисципліни (серед працівників, що пропрацювали на підприємстві 1 рік) |
5 |
7 |
10 |
-2 |
-5 |
Чисельність прийнятих працівників за календарний рік |
45 |
52 |
54 |
-7 |
-9 |
Коефіцієнт обороту по прийому |
25,14 |
27,65 |
28,42 |
-2,51 |
-3,28 |
Коефіцієнт обороту по звільненню |
21,79 |
24,47 |
27,9 |
-2,68 |
6,11 |
Коефіцієнт загального обороту персоналу |
46,92 |
52.13 |
56,31 |
-5,21 |
-9,39 |
Коефіцієнт змінюваності |
|||||
Коефіцієнт плинності персоналу |
45,81 |
51,06 |
58,42 |
-5,25 |
-12,61 |
Коефіцієнт плинності серед працівників, що пропрацювали на підприємстві рік |
2.8 |
3,72 |
2,1 |
-0,92 |
+0,7 |
Як висновок можна сказати, що показники, які характеризують рух персоналу, є досить важливими для підприємства в цілому. Служба управління персоналом ТОВ фірма «Аверса» повинна розробити й впровадити низку заходів, спрямованих на попередження причин підвищення обороту кадрів, а також розробити систему заходів щодо грамотного підбору та подальшого мотивування робітника.
Як згадувалося вище основою успіху роботи підприємства взагалі в значній мірі залежить від професійно і грамотно спланованої системи управління персоналом. Зробивши аналіз структури персоналу та його руху, ми отримали і зробили загальні висновки щодо результатів роботи служби управління персоналом. Вони мають як позитивний, так і негативний відтінок. Розглянемо саму систему управління персоналом на ТОВ «Т-Спорт» і спробуємо відшукати слабкі сторони і проблеми, з якими зіштовхується служба управління персоналом при своїй роботі.
Служба управління персоналом ТОВ фірма «Аверса» виконує функції центра по управлінню кадрами підприємства, кінцевою метою якого є успішна робота підприємства та підвищення добробуту кожного члена ТОВ.
Вона має конкретні функції, виконання яких забезпечує наступне:
- професійна відповідність кожного робітника призначенню того робочого місця, яке він займає;
- якісне формування
і раціональне використання
- вивчення соціально-
- розробка і впровадження науково - обґрунтованої системи посадового і кваліфікаційного зростання, тісно пов’язаного із соціальними гарантіями, які б враховували особистий вклад працівника та тривалість його роботи в товаристві;
- розробка системи заміщення посад і робочих місць, використання сучасних методів вивчення ділових і професійних якостей працівників при відборі, розташуванні та плануванні їх професійного зростання;
- утворення діючого
кадрового резерву всіх рівнів
керівників та цілеспрямовану
підготовку його по
- проведення роботи по професійній орієнтації молоді, адаптація молодих спеціалістів і працівників на виробництві;
- вивчення причин поточності
кадрів, динаміки зміни трудового
колективу, розробка заходів
- розробка структури служби управління персоналом ТОВ фірма «Аверса» і підбір кваліфікованих працівників для роботи з персоналом у ТОВ;
- науково-методичне й
інформаційне забезпечення
- систематичний аналіз стану кадрової роботи у ТОВ фірма «Аверса», розробка заходів і пропозицій щодо підвищення рівня її проведення;
- укріплення дисципліни та організованості, утворення сприятливого мікроклімату у трудових колективах;
- рішення комплексу соціальних питань і розробка пропозицій щодо мір соціальної захищеності працівників ТОВ фірма «Аверса» в умовах ринкових економічних відносинах.
Основними внутрішньо організаційними факторами, які спричиняють потребу в персоналі на ТОВ фірма «Аверса» є:
- внутрішньо організаційна динаміка робочої сили;
- звільнення за власним бажанням.
2.2 Оцінювання
ефективності професійного
Нижче наводяться показники ефективності процесу професійного підбору персоналу на ТОВ фірма «Аверса» у 2010-2012 роках (табл.2.6).
Таблиця 2.6
Таблиця 7
Показники ефективності процесу професійного підбору персоналу
у ТОВ “АВЕРСА” у 2010-2012 рр.
Показники |
2010 |
2011 |
2012 |
Абсолютне відхилення | |
2010 |
2011 | ||||
Частка працівників, які не пройшли випробувальний термін, від загального числа прийнятих на роботу, % |
2 |
1 |
3 |
-1 |
+1 |
Фінансові витрати на забезпечення процесу професійного підбор кадрів, тис. грн. |
2,37 |
2,34 |
4,72 |
-0,03 |
+2,35 |
Рівень порушень трудової дисципліни серед нових працівників, середня кількість годин на рік |
72 |
78 |
63 |
+6 |
-9 |
Рівень помилок, що допускаються новими працівниками, % |
4 |
5 |
3 |
+1 |
-2 |
Частота поломок устаткування, середня кількість разів на рік |
60 |
52 |
48 |
-8 |
-4 |
Рівень виробничого |
3,2 |
3,5 |
3,4 |
+0,3 |
-0,1 |
Кількість скарг з боку споживачів, постачальників з вини нових працівників, середня кількість разів на рік |
234 |
246 |
255 |
+12 |
+9 |
З даної таблиці видно, що частка працівників, що не пройшли випробувальних термінів від загального числа прийнятих на роботу з кожним роком зменшувалась, що свідчить про те, що фінансові витрати на забезпечення процесу професійного підбору кадрів зросли, рівень порушення трудової дисципліни зменшився, що свідчить про зацікавленість працівників у своїй роботі. Можна зробити висновок, що ефективність процесу професійного підбору кадрів з кожним роком зростає.
Таблиця 8
Тривалість пошуку інженерно-технічних працівників і службовців
у ТОВ “АВЕРСА” у 2012 р.
Назва вакансії |
Дата відкриття вакантної |
Дата закриття вакантної посади (вихід на роботу) |
Тривалість пошуку працівника, днів |
Загальна кількість |
Інженер із стандартизації та якості |
01.01. |
01.04. |
90 |
3 |
Технік інформаційно- |
01.06. |
15.07. |
45 |
3 |
Технік з підготовки технічної документації |
01.01. |
Досі відкрита |
~ 365 |
1 |
Інженер-технолог |
01.05. |
15.05. |
15 |
1 |
Менеджер зі збуту |
01.04. |
01.06. |
60 |
2 |
Бухгалтер |
01.03. |
01.04. |
30 |
4 |
1) під загальною кількістю претендентів слід розуміти претендентів, які пройшли попередній відбір по резюме чи по телефону та прийшли на підприємство для співбесіди.
Таблиця 9
Тривалість пошуку робітників у ТОВ “АВЕРСА” у 2012 р.
Назва вакансії |
Дата відкриття вакантної посади (виявлення потреби) |
Дата закриття вакантної посади (вихід на роботу) |
Тривалість пошуку робітника, днів |
Загальна кількість |
Слюсар-ремонтник 1) 3 особи |
01.04. 01.04. 01.07. |
15.04. 01.06. 01.08. |
15 60 30 |
1 5 2 |
Слюсар-інструментальник приладдя й інструменту 1) 3 особи |
01.01. 01.05. 01.08. |
01.02. 15.05. 01.10. |
30 15 60 |
2 1 4 |
Налагоджувальник особливо складного універсального устаткування 1) 4 особи |
01.04. 01.08. 01.08. 01.09. |
15.05. 15.08. 01.09. 01.11. |
45 15 30 60 |
6 1 3 7 |
Контролер електронно-обчислювальної техніки 1) 3 особи |
01.04. 01.04. 01.09. |
01.05. 01.06. 15.09. |
30 60 15 |
8 4 1 |
Комірник 1) 1 особа |
01.05. |
15.05. |
15 |
1 |
Вантажник 1) 1 особа |
01.06. |
01.07. |
30 |
2 |
Информация о работе Теоретико-методологічні аспекти професійного підбору персоналу