Теоретические основы разработки системы управления предприятием

     Объективные факторы и условия определения  разнообразия организационных структур:

     - размер деятельности предприятия  (малое, среднее, крупное);

     - специализация на выпуске одного  вида продукции или широкой  номенклатуры изделий различных  отраслей;

     - характер выпускаемой продукции  (тип производства);

     - сфера деятельности предприятия  (организация на местный, национальный  или внешний рынок);

     - масштабы заграничной деятельности  и формы ее осуществления;

     вид монополистического объединения (концерн, финансовая группа, холдинг).

     Помимо  перечисленных факторов, влияющих на выбор ограниченной структуры, можно  отметить динамизм внешней среды, технологию, отношение к организации руководителей  и сотрудников.

     Существуют  три главных этапа в проектировании любой организационной структуры  управления:

     1) определение характера выполняемой  работы;

     2) распределение работы между отдельными  позициями менеджмента;

     3) классификация элементов менеджмента,  разработка на этой основе  логических групп управления. 
 
 
 

     1.2 Классификация организационных структур 

     Любая организация представляет собой  технико-экономическую и социальную систему, описать которую можно, если определить характер ее взаимодействия с внешней средой, характер взаимодействия подразделений организации друг с другом, а также взаимодействие индивида с организацией. Немаловажное место в этом занимает структура  организации, посредством которой  или через которую это взаимодействие осуществляется.

     Взаимодействие  на уровне «организация - внешняя среда» может осуществляться с помощью механистического или органического подходов. Механистический тип организационных структур характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации.

     Органический  тип организационных структур определяется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры  власти и небольшим количеством  уровней иерархии.

     Типы  организационных структур по взаимодействию подразделений: линейная, функциональная, линейно-функциональная (штабная) или традиционная, дивизиональная или отделенческая и матричная.

     При линейной организации управления распределение  должностных обязанностей осуществляется таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации.

     Функциональная  структура - тип организационной  структуры, при котором подразделения  создаются в соответствии с видом  выполняемых ими работ и подчинены  функциональным руководителям.  

     Основой линейно-функциональной схемы организационной  структуры являются линейные подразделения, осуществляющие на предприятии основную работу, и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые  на "ресурсной" основе: финансы, кадры, планирование, труд и заработная плата, снабжение.

     Прохождение в развитии организации этапа, соответствующего использованию линейно-функциональных схем, является обязательным. Данный этап развития может быть коротким по времени  или длинным. Однако он необходим, так  как "перепрыгивание" через него лишает организации возможности  отработки отношений "начальник-подчиненный" и выведения этих отношений на уровень, адекватный требованиям внешней  среды.

     Сочетание централизованного планирования наверху  и децентрализованной деятельности производственных подразделений образует дивизиональный тип организационной структуры. Дивизиональная схема организации вырастает из департаментизации (деления предприятия на крупные организационные подразделения), в которой за основу берется какой-то конечный результат: продукт, потребитель или рынок.

     Матричная схема построения организации предназначена  для объединения в группу специалистов компании с целью работы над проектом [3, с.74-76].

     Организации, построенные с включением элементов  матричной схемы: управление по проекту, временные целевые группы, постоянные комплексные группы.

     Типы  организаций по взаимодействию с  человеком: корпоративная организация, индивидуалистская организация [3, с. 268-273].

     Корпоративная организация, или корпорация, рассматривается  как особая система связи между  людьми в процессе осуществления  ими совместной деятельности. Такое  понимание корпорации следует отличать от понимания корпорации как субъекта права - юридического лица.

     Корпорации  как социальный тип организации  представляют собой замкнутые группы людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью  руководства, противопоставляющие  себя другим социальным общностям на основе своих узко корпоративных  интересов.

     Противоположным корпоративному является индивидуалистский тип организаций. Это объединение людей свободное, открытое и добровольное, осуществляющих совместную деятельность. Сама организация представляет собой совокупность или сообщество полуавтономных образований. Монополия в индивидуалистской организации заменяется сочетанием конкуренции и кооперации в деятельности ее членов.

     Организация, ориентированная на рынок или  «движимая рынком» организация, может быть описана следующим образом. По характеру взаимодействия с внешней средой (т.е. рынком), это органический тип организации. По характеру взаимодействия частей внутри организации, это либо развитая дивизиональная, либо реальная матричная структура. По характеру взаимодействия индивида с организацией; это индивидуалистский тип.

     Организационная структура управления документально  фиксируется в схеме структуры  управления, в штатных расписаниях, положениях о структурных подразделений, а также в должностных инструкциях для исполнителей.

     В схемах структуры управления отражаются состав структурных подразделений, подчиненность, внутренняя структура  каждого подразделения.

     Положение о самостоятельном структурном  подразделении предприятия должно включать:

     1. Общую часть (роль, подчиненность);

     2. Цели и задачи;

     3. Функции;

     4. Внутреннюю структуру;

     5. Взаимоотношения;

     6. Права;

     7. Ответственность;

     8. Критерии оценки работы;

     9. Порядок реорганизации и ликвидации.

     Должностные инструкции содержат следующие разделы  для каждого исполнителя:

     1. Должностные обязанности (виды  работ);

     2. Должен знать (законы, постановления,  ГОСТы);

     3. Квалификационные требования, отражающие  уровень общей и специальной  подготовки и практический стаж;

     4. Права и ответственность.

     В штатных расписаниях регистрируется численный и профессиональный состав исполнителей в разряде каждого  структурного подразделения аппарата управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 2. Характеристика управления предприятием ОАО «ЛУКОЙЛ» 

     2.1 Общая характеристика предприятияОАО «ЛУКОЙЛ» 

     «ЛУКОЙЛ» - одна из крупнейших международных  вертикально интегрированных нефтегазовых компаний. Основными видами деятельности Компании являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и нефтехимической продукции, а  также сбыт произведенной продукции. Основная часть деятельности Компании в секторе разведки и добычи осуществляется на территории Российской Федерации, основной ресурсной базой является Западная Сибирь. «ЛУКОЙЛ» владеет современными нефтеперерабатывающими, газоперерабатывающими  и нефтехимическими заводами, расположенными в России, Восточной Европе и странах  ближнего зарубежья. Основная часть  продукции Компании реализуется  на международном рынке. «ЛУКОЙЛ» занимается сбытом нефтепродуктов в России, Восточной  и Западной Европе, странах ближнего зарубежья и США.

     «ЛУКОЙЛ»  является одной из крупнейших нефтегазовых компаний в мире по размеру доказанных запасов углеводородов. Доля Компании в общемировых запасах нефти  составляет около 1,1%, в общемировой  добыче нефти - около 2,3%. Компания играет ключевую роль в энергетическом секторе  России, на ее долю приходится почти 19% общероссийской добычи нефти и 19% общероссийской переработки нефти.

     Доказанные  запасы углеводородов Компании на 1 января 2011 года составили 17,504 млрд. барр. н. э., в том числе 13,696 млрд. барр. нефти и 22,850 трлн. фут3 газа.

     Основная  часть доказанных запасов нефти  Компании расположена в Западной Сибири, Тимано-Печорской нефтегазоносной  провинции и Предуралье. Основная часть доказанных запасов газа расположена  в Большехетской впадине, Узбекистане и Каспийском регионе.

     «ЛУКОЙЛ»  также реализует проекты по разведке и добыче нефти и газа за пределами  России: в Казахстане, Египте, Азербайджане, Узбекистане, Саудовской Аравии, Иране, Колумбии, Венесуэле, Кот-д'Ивуаре, Ираке.

     Сбытовая  сеть группы «ЛУКОЙЛ» охватывает 26 стран, включая Россию, страны ближнего зарубежья  и государства Европы (Азербайджан, Беларусь, Грузия, Молдова, Украина, Болгария, Венгрия, Финляндия, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Сербия, Черногория, Румыния, Македония, Кипр, Турция, Бельгия, Люксембург, Чехия, Словакия, Хорватия, Босния и Герцеговина), а также США, и насчитывает 199 объектов нефтебазового хозяйства с общей резервуарной емкостью 3,13 млн. м3 и 6 620 автозаправочных станций (включая АЗС, работающие по договорам франчайзинга).

     «ЛУКОЙЛ»  владеет нефтеперерабатывающими мощностями в России и за рубежом. В России Компании принадлежат четыре крупных  НПЗ - в Перми, Волгограде, Ухте и  Нижнем Новгороде, и два мини-НПЗ. Совокупная мощность российских НПЗ составляет 44,46 млн. т/год нефти.

     В 2009 году консорциум в составе Группы «ЛУКОЙЛ» и норвежской компании Statoil сталпобедителем тендера на право освоения месторождения Западная Курна-2. Проект Западная Курна-2 по бурению месторождения на сегодняшний день является главнейшей задачей «ЛУКОЙЛ». По условиям контракта бурение на этом месторождении начнется в 2011 году.

     11 ноября 2010 года «ЛУКОЙЛ» начал  производство хлора и каустической  соды на «КАРПАТНЕФТЕХИМЕ».Новое химическое производство позволит выпускать продукцию мировых стандартов качества, существенно улучшить эффективность работы предприятия, в 1,5 раза снизить затраты энергоресурсов, а также повысить уровень технологической и экологической безопасности производства

     Один  из основных видов деятельности «ЛУКОЙЛА» - оптовая реализация продукции через  нефтебазы и обеспечение потребителей нефтепродуктами высокого качества через сеть автозаправочных станций и комплексов.

     Спектр  реализуемой продукции большой  и высококачественный: бензины всех марок, дизельное топливо, масла  и смазки, товары технической химии, сопутствующие товары, битумы, мазут.