Тектология и системология в теории управления

С учётом сказанного определим  понятие системного подхода:

Системный подход - это подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов, исходя из общего предназначения объекта.

Можно также сказать, что системный подход - это такое  направление методологии научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы.

Далее рассмотрим основные принципы системного подхода:

1. Целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.

2. Иерархичность строения, т.е. наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня - элементам высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управляемой. Одна подчиняется другой.

3. Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами ее отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры.

4.Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом.

Значение системного подхода заключается  в  том,  что  менеджеры  могут проще  согласовывать свою конкретную работу с работой  организации  в  целом, если они понимают систему и свою  роль  в ней.  Современный управленец должен обладать системным мышлением поскольку перед ним стоит комплекс задач по управлению организацией. Системное   мышление способствует   развитию    новых представлений об  организации, обеспечивает   разработку   полезных математических  средств  и   приемов,   значительно   облегчающих   принятие управленческих решений, использование более совершенных систем  планирования и  контроля.  Таким  образом,  системный  подход  позволяет комплексно оценить  любую  производственно-хозяйственную  деятельность  и  деятельность системы  управления  на  уровне  конкретных   характеристик. Это поможет анализировать любую ситуацию в пределах  отдельно  взятой  системы,  выявить характер проблем входа, процесса и  выхода.  Применение  системного  подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия  решений  на  всех уровнях в системе управления.

Таким образом, ключевым понятием и для системного подхода, и для системологии является понятие системы. Исследователи отмечают, что особенности системного подхода являются обязательными элементами системологии прежде всего в смысле использования в различных аспектах комплексного анализа, системного моделирования и особенно системного управления. [13]

Системный подход к организации  управления требует перехода от разрозненных, частных моделей экономики, изолированного рассмотрения экономических категорий и отдельных частных вопросов к общей концепции, позволяющей видеть всю систему связей и отношений в экономике, весь комплекс параметров, определяющих наилучшие пути ее развития и способствующих выполнению намеченных планов. Такой переход призвана реализовать системология.

 

3. Место системологии организации в теории управления.

Во время работы над нашей курсовой при исследовании литературы по вопросу системологии мы выявили, что системология рассматривается с двух точек зрения. Во-первых, системология понимается как всеобщая наука о системах на микро- и макро- уровнях, то есть системология изучает системные законы, действующие в области сложных систем самой различной природы. В системологии выделяют два крайних понятия - детерминированный порядок и хаос. В случае детерминированного порядка каждая система надсистемы и любой элемент любой системы подчиняются строго и неукоснительно определенным заданным законам. Это так называемая Вселенная Ньютона, в которой все предопределено и все наперед известно [13].

В системологии проблема, независимо от ее характера и методов  решения, трактуется как абстрактная  система, а при использовании понятий изоморфизма, как система. В этом видении системология находится в близкой связи с теорией систем, тектологией. Все эти науки объединяет рассмотрение той или иной проблемы с точки зрения системы в целом.

Во-вторых, существует понятие системология организации – системная теория, изучающая общие, специфические законы и принципы организации и дезорганизации социальных систем и управления ими. Именно системология организации лежит в плоскости теории управления. Системология организации может стать новой парадигмой организационного мышления и практики управления на рубеже веков в связи с возрастанием объема и усложнением организационной деятельности. Системология организации располагает набором методов анализа организационных проблем. Ведущим из них является системный метод, ориентирующий исследователя на раскрытие целостности организации и обеспечивающих ее факторов, выявление многообразных типов связей организаций с внешней и внутренней средой и сведение их в единую структуру [1]. 

Предмет системологии организации - это общие, частные и специфические  закономерные тенденции, действующие  в организационных системах, механизм их проявления и использования различными субъектами управления. В предмет  системологии организации целесообразно включать основные методы, категории, понятия, раскрывающие суть данной науки, характер организаторской деятельности. Рационально-организующая функция системологии организации проявляется в обобщении опыта организационной деятельности как в прошлом, так и в настоящем, разработке оптимальных моделей организаций и их структур, определении социальных технологий относительно безболезненного разрешения социальных и политических конфликтов.

Системология организации  как научная и учебная дисциплина тесно связана с экономической, политической и социальной жизнью общества. Как и любая другая наука, она выполняет ряд функций, наиболее важными из которых являются познавательная, методологическая, рационально-организующая и прогностическая. Системология организации является методологической базой для частных теорий, изучающих отдельные аспекты организационной деятельности. В отличие от частных теорий системология организации является комплексной, интегрирующей наукой. Она исследует организационные отношения на макро - и микроуровнях как целостные, системные образования, органически связанные между собой.

Связь системологии с  другими научными дисциплинами представлена на рис 1. [1].

Рис. 1.

Рассмотрение основных проблем системологии организации дает основание сделать вывод о том, что их теоретический анализ и разработка еще только начинаются. В специальной литературе идет активная полемика относительно как определения базовых законов функционирования и развития организаций, так и выявления и формулирования основных категорий, понятий и терминов, т.е. всего инструментария, необходимого для науки и учебной дисциплины. Но основная цель системологии – помочь современному менеджеру справится с управлением современными организациями, которые отличаются сложной структурой, большим количеством составляющих предприятий, то есть представляют собой сложную «большую техническую систему» (БТС) [7]. Учитывая лавинообразно возрастающую сложность задач управления современными БТС, системология требует использования развитого математического аппарата, позволяющего отразить в модели два аспекта оценки эффективности управления: аспект экономики - науки об управлении организационно-экономическими системами и аспект кибернетики - науки об изучении обратных связей и управлении сложными динамическими системами.

Одним из важных методов системологии можно считать системное моделирование  с использованием математических расчетов и созданием точных  моделей. Системное моделирование сводится к созданию единой модели, основанной на изоморфизме исследуемых объектов или проблем. В первом приближении можно считать, что системология рекомендует в процессе моделирования прежде всего остановиться на центральных элементах системы и попытаться найти для них соответствующие достоверные модели. Помимо таких достоверных моделей необходимо определить сопутствующие проблемы по иерархии системы, так как они накладывают дополнительные связи - второго порядка. [1]

По представлению Саркисяна [7] концепция жизненного цикла БТС является одной из существенных особенностей системологии. Важнейшая задача анализа жизненного цикла БТС - получение на возможно более ранних этапах создания достаточно полной и достоверной информации, позволяющей оценить эффективность решений, принимаемых на различных этапах развития БТС. Отдельным этапам жизненного цикла БТС посвящен ряд фундаментальных работ, дающих возможность изолированно оценить эффективность БТС в процессах проектирования, производства, эксплуатации и восстановления. Однако в настоящее время управление качеством новых сложнейших БТС на основании частных решений, полученных по результатам оценки эффективности отдельных невзаимосвязанных этапов (которая к тому же проводилась по различным невзаимосвязанным критериям), представляется совершенно неоправданным. Логический анализ жизненного цикла современных БТС выдвигает задачи моделирования разнородных по составу работ, целям, а также по информационному и энергоматериальному обеспечению этапов жизненного цикла БТС, связанных с научно-исследовательскими, опытно-конструкторскими работами, серийным производством и эксплуатацией. [7]

В рамках системологии важным представляется вопрос о роли человека в сложном современном комплексе управления в задачах оценки эффективности управления развития современных БТС. Роль человека сводится к программированию, управлению и контролю [7].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для успешной и эффективной  работы организаций в XXI веке необходимы постоянные и глубокие преобразования организационных структур. Традиционные и доминирующие в бизнесе, административном и общественном управлении линейно-функциональные структуры, ориентированные на стабильную внешнюю среду, не могут обеспечить требуемый динамизм организационных изменений. Им на смену приходят сетевые, матричные, «виртуальные» структуры. Использование новых возможностей проектирования организационных структур, структурно-функциональной организации бизнеса и управления с наибольшей полнотой реализуется при системном проектировании организаций. Для этого современные системные методы в менеджменте предоставляют соответствующий методологический арсенал.

Изучив материал по теме данной курсовой работы, мы можем сделать  некоторые выводы:

1. Тектология - теоретически выстроенная наука со своим методологическим аппаратом, терминологией, задачами.
2. Обращение современных исследователей к тектологии, на наш взгляд, обусловлено, прежде всего, универсальностью подхода. С помощью методологического аппарата учения Богданова объясняются теории и факты, относящиеся к различным наукам: от математики и биологии до социологии и политологии. По мнению приверженцев организационно-тектологического подхода тектология А. Богданова имеет ряд преимуществ по сравнению с другими науками. Некоторые из этих преимуществ возникают в силу изначальной экономической, социальной, национальной и прочей нейтральности методов тектологии, что способствует объективности подхода. Другая группа преимуществ обусловлена синтетичностью тектологии, позволяющей рассматривать процессы в единстве, не расчленяя их на социологические, психологические, политические, экономические и другие составляющие. И, наконец, третья группа преимуществ вытекает из универсальности методов тектологии, позволяющей применять их к различным системам и событиям вне зависимости от их необычности и новизны для исследователя.
3. Системология  в теории управления  - достаточно молодая наука, ее развитие только начинается, поскольку современное развитие менеджмента требует новых подходов и систематизации информации.
4. Значение системного подхода для рационализации управленческой деятельности и проектирования организаций возрастает в связи с необходимостью учитывать в управленческой деятельности новые реалии, вызовы, с которыми приходится сталкиваться организациям в современных условиях.
5. Истоки таких современных процессов, как  реинжиниринг, управление предприятием на основе системы менеджмента качества, можно увидеть в тектологическом видении организации. Эти же направления объясняет и изучает системология.

При написании данной курсовой работы мы столкнулись с  несколькими проблемами, которые считаем целесообразным обозначить, поскольку они некоторым образом характеризуют и саму тему, и возможную дальнейшую работу над ней.

1. Научные работы и статьи, связанные с тектологией, очень немногочисленны, и чаще всего являются элементарным пересказом работы А.А.Богданова, а не анализом учения и возможным его применением на практике. На наш взгляд, это связано, с одной стороны, с универсальностью самого учения и большим объемом новых понятий, предлагаемых исследователем, с другой стороны, это продиктовано судьбой тектологии, поскольку  долгое время учение Богданова оставалось непонятым, забытым и неприменимым на практике.
2. Понятие системология не является столь проработанным, как тектология, поэтому невольно возникает неравноправие частей работы: материала по тектологии значительно больше, он более концептуален.
3. Возможным проблемным направлением в последующих работах было бы сопоставление понятий системология, теория систем, системотехника, системный подход,  области их соприкосновения и разграничения. Все эти  научные знания пересекаются, часто подразумевая одно и то же и повторяя уже обозначенное ранее, но четкого терминологического различия в исследуемой литературе не представлено.